politique de confidentialité

Version 2.0, à compter du 1er mai 2025

Merci de l'intérêt que vous portez à notre site web. La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Par le biais de notre politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer du type, de la portée et de la finalité du traitement des données personnelles dans le cadre de notre page d'accueil flexopus.com, de notre page d'aide help.flexopus.com et de notre portail client portal.flexopus.com (collectivement le « Site Web »), ainsi que via nos présences Internet externes telles que par exemple : Pour plus de précisions, veuillez consulter nos autres réseaux sociaux. Vos données seront traitées conformément à la réglementation légale en matière de protection des données. Lorsque des liens vers d'autres sites web sont fournis, nous n'avons aucune influence ni aucun contrôle sur le contenu lié et les réglementations en matière de protection des données qui y sont appliquées. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des sites web liés. Vous pouvez ainsi déterminer si, et dans quelle mesure, des données personnelles sont collectées, traitées, utilisées ou rendues accessibles à des tiers.

Coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données

Le responsable du traitement des données au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :
‍
Flexopus GmbH
Schlosserstr. 2
70180 Stuttgart
Allemagne
Téléphone : +49 711 342 085 05
E-mail : privacy@flexopus.com

L'organisme responsable décide seul ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

PROLIANCE GmbH
Dominik Fünkner
Leopoldstr. 21
80802 Munich
E-mail : datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

Lorsque vous contactez le délégué à la protection des données, veuillez mentionner Flexopus GmbH. Veuillez vous abstenir d'inclure des informations sensibles dans votre demande, telles que... Veuillez joindre une copie de votre pièce d'identité.

Traitement des données lors de la visite du site web

Lorsque vous consultez notre site web, nous pouvons traiter les données suivantes, en fonction de votre utilisation spécifique :

  • Données de référence (par exemple, Nom),
  • Détails du compte (par exemple, Nom d'utilisateur, mot de passe),
  • Données de profil (par exemple, Photo de profil, langue, favoris, groupes, rôles),
  • Coordonnées de contact (par exemple, (courriel, numéro de téléphone, adresse postale),
  • Données de contenu (par exemple, Saisie de texte),
  • données d'utilisation (par exemple, sites web visités, heures d'accès),
  • Détails de paiement (par exemple, Factures, mode de paiement, adresse de facturation),
  • Données contractuelles (par exemple, abonnements terminés),
  • Données côté périphérique et côté serveur (par exemple, Informations sur l'appareil, adresses IP).

Des informations détaillées sur les finalités du traitement et les bases juridiques de ce traitement sont disponibles ci-dessous dans la présente politique de confidentialité.

Chiffrement TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenu confidentiel que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, notre site web utilise le chiffrement TLS. Cela signifie que les données que vous soumettez via ce site web ne peuvent pas être lues par des tiers pendant leur transmission. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée grâce à la présence du « https:// » dans la barre d'adresse de votre navigateur et à l'icône de cadenas dans cette même barre.

Fichiers de configuration de la connexion et de journalisation du serveur

À chaque accès au site web, le serveur traite automatiquement les données et les informations provenant de l'appareil accédant au site et les stocke temporairement dans des fichiers journaux. Cela inclut les informations provenant de l'en-tête HTTP, et notamment de l'agent utilisateur. Les données suivantes sont traitées :

  • Adresse de la page visitée ou nom et chemin d'accès du fichier demandé,
  • Méthode, date et heure de la requête au serveur,
  • Informations sur le navigateur web et le système d'exploitation utilisés,
  • page/fichier éventuellement consulté précédemment (URL de référence),
  • Nom d'hôte du périphérique accédant,
  • Version du protocole de transmission, quantité de données transférées, message concernant la récupération réussie (code d'état HTTP),
  • Demander des informations telles que la langue, le type de contenu, l'encodage du contenu, les jeux de caractères,
  • Cookies du domaine consulté stockés sur l'appareil,
  • Adresse IP.

Le traitement temporaire de ces données par le système est nécessaire pour permettre la mise à disposition du site web sur le terminal de l'utilisateur. Pour des raisons de fonctionnalité, de stabilité et de sécurité technique, et notamment pour nous défendre contre les attaques visant notre serveur web, nous stockons temporairement ces données. Le fournisseur du site web collecte et stocke automatiquement ces informations, que votre navigateur nous transmet automatiquement, dans des fichiers journaux du serveur. Après un maximum de 30 jours, les données sont anonymisées en raccourcissant l'adresse IP au niveau du domaine, de sorte qu'il n'est plus possible d'établir un lien avec l'utilisateur individuel. Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

La base juridique du traitement des données est l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, et autrement Art. 6 par. 1 lit. f RGPD, notre intérêt légitime étant d’assurer la fonctionnalité, la stabilité et la sécurité du site web.

Contact

Traitement des données lors de la prise de contact avec nous

Si vous nous contactez via le formulaire de contact, par e-mail ou via nos réseaux sociaux (par exemple, Lorsque vous nous contactez (via des publications, des commentaires ou des messages privés), les informations et le contenu de votre communication provenant du formulaire de demande, de votre courriel ou de votre message direct, y compris les coordonnées que vous y fournissez, seront utilisés pour traiter votre demande. La fourniture de ces données est nécessaire au traitement de votre demande et à la réponse à celle-ci ; sans elles, nous ne pourrons pas répondre à votre demande ou seulement de manière limitée. Ces informations peuvent être stockées dans notre système de gestion de la relation client (CRM) HubSpot. Lorsque vous nous contactez via nos réseaux sociaux, veuillez noter que le fournisseur de réseau social concerné traite également vos informations dans le cadre de sa fonction de fournisseur de services de télécommunications et de plateforme (voir la section « Présence en ligne sur les réseaux sociaux »). Par conséquent, les conditions générales d'utilisation, les mentions légales relatives à la protection des données et les directives de traitement des données de l'opérateur de la plateforme de médias sociaux concernée s'appliquent également dans ce cas.

La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point l. f RGPD et, le cas échéant, Art. 6 par. 1 lit. b RGPD, si votre demande vise à conclure un contrat ou si nous avons une relation contractuelle existante avec vous et que la demande a pour but d’exécuter ce contrat. Vos données seront supprimées une fois que votre demande aura été entièrement traitée et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose, notamment dans le cadre d'un éventuel traitement contractuel ultérieur. Dans le cas de l'article 6, paragraphe 1, point a), vous pouvez Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, avec effet pour l'avenir, conformément au RGPD.

Utilisation de HubSpot

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données que vous soumettez seront traitées par notre prestataire de services HubSpot Ireland Limited, 2e étage, 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande. HubSpot est une solution logicielle intégrée qui nous permet de couvrir différents aspects de la gestion de notre relation client et de notre marketing en ligne. Ça inclut notamment : le marketing par e-mail, la publication sur les réseaux sociaux, le reporting & , la gestion des contacts (par exemple Segmentation des utilisateurs & CRM), pages d'accueil et formulaires de contact. Le cas échéant, nous obtiendrons votre consentement pour le traitement des données via HubSpot.

Du fait de notre choix de lieu de stockage des données, vos données seront généralement stockées uniquement au sein de l'Union européenne. Il n'est toutefois pas exclu que, dans le cadre du traitement effectué par HubSpot, des données puissent être transférées de HubSpot Ireland Limited à HubSpot Inc. aux États-Unis. HubSpot Inc. est certifiée dans le cadre de protection des données UE-États-Unis, ce qui signifie que le transfert de données personnelles vers les États-Unis est basé sur la décision d'adéquation pour les États-Unis conformément à l'article 45 du RGPD.

De plus, un lien est établi avec Google Ads pour suivre le succès de la campagne (voir la section « Lier Google Ads à HubSpot »).

Vous trouverez plus d'informations sur la politique de confidentialité de HubSpot à l'adresse suivante : https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Utilisation de Cloudflare

Lorsque le formulaire de contact est consulté, des données relatives à l'appareil et à son utilisation sont également collectées. Ces données personnelles traitées servent à prévenir toute utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. À cette fin, HubSpot utilise Cloudflare de Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis. Ce système vérifie si la requête provient bien d'un humain et empêche les activités abusives, comme celles effectuées par des robots. À cette fin, Cloudflare analyse notamment les spécifications techniques du terminal. De plus, Cloudflare stocke des informations sur votre appareil (notamment les cookies « __cfuvid » (session) et « __cf_bm » (30 minutes)).

La base juridique de l'utilisation de Cloudflare est la nécessité de mettre en œuvre des mesures précontractuelles conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD dans le contexte de la prise de contact avec nous et autrement notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, afin d'assurer la sécurité et la protection contre toute utilisation abusive du formulaire de contact. Des données peuvent être transférées aux États-Unis dans le cadre du traitement effectué par Cloudflare. Cloudflare Inc. est certifiée dans le cadre de protection des données UE-États-Unis, ce qui signifie que le transfert de données personnelles vers les États-Unis est basé sur la décision d'adéquation pour les États-Unis conformément à l'article 45 du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Cloudflare : https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Applications

Formulaire d'adhésion

Un formulaire de candidature est disponible sur notre site web et peut être utilisé pour les candidatures électroniques. Nous utilisons l'outil de gestion des candidatures JOIN de JOIN Solutions GmbH, Schönhauser Allee 36, 10435 Berlin, Allemagne.

Si un candidat choisit cette option, les données saisies dans le formulaire nous seront transmises et stockées. Les données seront utilisées exclusivement pour le traitement de votre demande en vue de l'établissement éventuel d'une relation de travail conformément à [la disposition légale pertinente]. Article 6, paragraphe 1, lettre b RGPD utilisé. Ces données sont :

  • Adresse email,
  • Prénom,
  • Nom,
  • CV,
  • Facultatif : lettre de motivation, références professionnelles ou autres documents.

Vous pouvez également nous envoyer votre candidature par courriel. Dans ce cas, nous collectons votre adresse électronique ainsi que les données que vous fournissez et envoyez dans le courriel.

Utilisation de Google reCAPTCHA

Les données relatives à l'appareil et à son utilisation sont également collectées lors de l'accès au formulaire de demande et pendant le processus de soumission. Ces données personnelles traitées servent à prévenir toute utilisation abusive du formulaire de candidature et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. JOIN utilise Google reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande à cette fin. Ce système vérifie si les données saisies proviennent bien d'un humain et empêche les activités abusives, comme celles des robots. À cette fin, Google reCAPTCHA analyse le comportement de saisie et les spécifications techniques du terminal. De plus, Google reCAPTCHA utilise JavaScript et stocke des informations sur votre appareil (notamment les éléments « rc::a » et « rc::c » dans le stockage Web).

La base juridique de l'utilisation de reCAPTCHA est la nécessité de mettre en œuvre des mesures précontractuelles conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD dans le cadre de la demande ainsi que notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, afin d’assurer la sécurité et la protection contre toute utilisation abusive du formulaire de demande. Dans le cadre du traitement effectué par Google reCAPTCHA, des données peuvent être transférées de Google Ireland Limited à Google LLC aux États-Unis. Google LLC est certifiée dans le cadre de protection des données UE-États-Unis, ce qui signifie que le transfert de données personnelles vers les États-Unis est fondé sur la décision d'adéquation pour les États-Unis conformément à l'article 45 du RGPD.

Durée de stockage

Une fois la procédure de candidature terminée, les données seront conservées pendant une durée maximale de quatre mois. Vos données seront supprimées au plus tard quatre mois après l'expiration du délai de candidature, à condition que nous ayons rejeté votre candidature. En cas d'obligation légale, les données seront conservées conformément à la réglementation applicable. Vous trouverez ici des informations sur le traitement des données par JOIN : https://join.com/de/datenschutz/.

Inscription et utilisation du portail client

Nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à notre portail client à l'adresse portal.flexopus.com pour gérer vos abonnements et utiliser un environnement de test temporaire.

Dans le cadre de l’inscription et de la gestion de votre profil personnel, nous pouvons être amenés à traiter notamment les données suivantes :

  • Nom;
  • Adresse email;
  • Numéro de téléphone;
  • Position;
  • Langue;
  • Photo de profil ;
  • Mot de passe;
  • Informations sur l'authentification à deux facteurs.

Les données suivantes peuvent être traitées dans le cadre de la gestion du profil de l'entreprise :

  • Nom de l'entreprise;
  • Informations générales sur l'entreprise
  • Adresse du site web ;
  • Numéro d'immatriculation ;
  • Siège social de l'entreprise ;
  • Compte de facturation (nom, pays, code postal, ville, rue, numéro fiscal) ;
  • mode de paiement (par exemple, SEPA ou carte de crédit).

Les données suivantes peuvent notamment être traitées dans le cadre de la gestion des abonnements et des instances :

  • Type d'abonnement ;
  • Services supplémentaires réservés ;
  • Nombre de ressources réservées / utilisées
  • Adresse de paiement ;
  • Mode de paiement;
  • Factures ;
  • Personnes à contacter ;
  • Paramètres d'hébergement.

Les champs obligatoires pour l'inscription et l'utilisation ultérieure du portail sont marqués d'un astérisque (*). Les autres informations sont facultatives.

En plus de l'inscription via une adresse e-mail, vous avez également la possibilité facultative et volontaire de vous connecter avec votre compte Google ou Microsoft (SSO). Dans ce cas, vous serez redirigé vers le formulaire d'inscription du fournisseur. Une fois votre inscription réussie, les informations relatives à votre compte (telles que votre adresse e-mail, votre nom et votre photo de profil) nous seront communiquées et utilisées pour la création de votre profil. Les fournisseurs reçoivent l'information que vous avez accédé à l'authentification unique (SSO) depuis notre site. Le fournisseur de la fonctionnalité SSO est Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irlande ou Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Court, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 DH6k, Irlande. Si des données personnelles sont transférées des fournisseurs susmentionnés à leurs sociétés du groupe aux États-Unis, Google LLC et Microsoft Corporation sont certifiées dans le cadre du RGPD (UE-États-Unis Data Privacy Framework), ce qui signifie que le transfert de données personnelles vers les États-Unis est fondé sur la décision d'adéquation pour les États-Unis conformément à l'article 45 du RGPD.

Pour fournir le portail, les informations suivantes sont notamment stockées et accessibles sur le terminal :

  • "XSRF TOKEN" (1 heure) : Défense contre les attaques XSRF ;
  • « flexopus_portal_session » (1 heure) : Maintenance de la session ;
  • « flexopus-portal.sidebarShrink » : Paramètre de menu ;
  • « dismissedMessages » : Paramètres de notification,
  • « flexopus-portal.tenant.create.form » : Paramètres des instances,
  • « inertiaLocationVisit » (session) : Appel d’une méthode de paiement.

Si vous choisissez la carte de crédit comme mode de paiement, nous utilisons le prestataire de services de paiement Mollie BV, Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas. Ce service gère le traitement des paiements pour notre compte et traite les informations de carte de crédit telles que le nom du titulaire, le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV, ainsi que les données de connexion habituelles, y compris l'adresse IP, lors de l'accès à la page de paiement. Une fois que Mollie a examiné les informations, nous recevons une notification indiquant si le paiement a réussi (y compris le montant du paiement) ou pourquoi il a échoué.

Pour votre sécurité, les sessions commencées sont enregistrées et vous pouvez les interrompre à tout moment. Vous pouvez supprimer à tout moment votre compte personnel, le profil de votre entreprise et vos abonnements en appuyant sur le bouton correspondant dans les paramètres.

La base juridique du traitement des données dans le portail est l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD, dans la mesure où le traitement des données est effectué pour l'exécution d'un contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles, et sinon Art. 6 par. 1 lit. f RGPD, notre intérêt légitime étant de fournir aux utilisateurs un portail pour la création et la gestion de leurs données de profil et d'entreprise ainsi que de leurs abonnements.

Bulletin

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, contenant des informations régulières sur nos offres et produits, votre adresse e-mail est obligatoire. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons notre newsletter par e-mail qu'après que vous ayez expressément confirmé votre consentement à la recevoir. Vous recevrez un courriel contenant un lien vous permettant de confirmer que vous, en tant que propriétaire de l'adresse courriel correspondante, souhaitez recevoir les bulletins d'information à l'avenir. En confirmant, vous nous donnez votre consentement conformément à l'art. 6 par. 1 lit. Conformément au RGPD, nous pouvons utiliser vos données personnelles afin de vous envoyer la newsletter demandée.

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous conservons, outre l'adresse électronique requise pour l'envoi de la newsletter, l'adresse IP que vous avez utilisée pour vous abonner, ainsi que la date et l'heure de votre inscription et de sa confirmation. De cette manière, nous pourrons vérifier votre inscription et votre consentement, et retracer toute utilisation abusive potentielle ultérieurement.

Nous utilisons les services de HubSpot Ireland Limited, 2e étage, 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande, pour fournir la newsletter. Du fait de notre choix de lieu de stockage des données, vos données seront généralement stockées uniquement au sein de l'Union européenne. Il n'est toutefois pas exclu que, dans le cadre du traitement effectué par HubSpot, des données puissent être transférées de HubSpot Ireland Limited à HubSpot Inc. aux États-Unis. HubSpot Inc. est certifiée dans le cadre de protection des données UE-États-Unis, ce qui signifie que le transfert de données personnelles vers les États-Unis est basé sur la décision d'adéquation pour les États-Unis conformément à l'article 45 du RGPD. Vous trouverez plus d'informations sur la politique de confidentialité de HubSpot à l'adresse suivante : https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

De plus, nous effectuons un suivi des newsletters afin d'évaluer statistiquement leur utilisation et de mieux comprendre ce qui intéresse réellement nos clients et prospects. Cela permet de rendre le contenu plus pertinent. À cette fin, nous utilisons des technologies standard dans nos newsletters pour mesurer les interactions avec celles-ci (par exemple, l'ouverture des e-mails, les liens cliqués). Cela se fait d'une part grâce à de petits graphiques (pixels) intégrés dans les newsletters, qui établissent une connexion avec notre fournisseur de messagerie, et d'autre part grâce à des liens qui enregistrent d'abord le clic puis redirigent vers la page cible souhaitée.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien inclus dans chaque newsletter ou par e-mail. La licéité des opérations de traitement de données déjà effectuées reste inchangée suite à la révocation. Après votre désabonnement, votre adresse électronique sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à la poursuite de l'utilisation des données collectées ou si le traitement continu est légalement autorisé.

Présence en ligne sur les réseaux sociaux

Nous sommes présents en ligne sur les réseaux sociaux pour communiquer avec nos clients et clients potentiels, entre autres, et pour fournir des informations sur nos produits et services.

Traitement à des fins publicitaires par les fournisseurs des réseaux sociaux

Les données des utilisateurs sont généralement traitées par les réseaux sociaux concernés à des fins d'études de marché et de publicité. Cela permet de créer des profils d'utilisateurs en fonction de leurs centres d'intérêt. À cette fin, des cookies et autres identifiants sont stockés sur les terminaux des personnes concernées. Sur la base de ces profils d'utilisation, par exemple, Les publicités sont diffusées sur les réseaux sociaux, mais aussi sur des sites web tiers.

La base juridique du traitement des données effectué par les réseaux sociaux sous leur propre responsabilité se trouve dans la politique de confidentialité du réseau social concerné. Les liens ci-dessous fournissent des informations complémentaires sur les activités de traitement des données concernées et les possibilités d'opposition.

Traitement à des fins statistiques

Dans le cadre de la gestion de notre présence en ligne, nous pouvons être amenés à accéder à des informations telles que les statistiques d'utilisation fournies par les réseaux sociaux. Ces statistiques sont agrégées et peuvent inclure, notamment, des informations démographiques (par exemple, l'âge, le sexe, la région, le pays) ainsi que des données sur l'interaction avec notre présence en ligne (par exemple, les mentions « J'aime », les abonnements, les partages, le visionnage d'images et de vidéos) et les publications et contenus diffusés par son intermédiaire. Ces outils peuvent également fournir des informations sur les centres d'intérêt des utilisateurs et sur les contenus et sujets qui les intéressent particulièrement. Nous pouvons également utiliser ces informations pour adapter la conception, les activités et le contenu de notre présence en ligne et l'optimiser pour notre public. Vous trouverez ci-dessous la liste des détails et des liens vers les données des réseaux sociaux auxquelles nous, en tant qu'opérateurs des présences en ligne, avons accès. La collecte et l'utilisation de ces statistiques relèvent généralement d'une responsabilité conjointe. Si cela s'applique, le contrat concerné est indiqué ci-dessous.

La base juridique du traitement des données est l’article 6(1)(a). f RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une information et une communication efficaces avec les utilisateurs, ou Art. 6 par. 1 lit. b RGPD, afin de rester en contact avec nos clients et de les informer, ainsi que de prendre des mesures précontractuelles avec les clients potentiels. Lorsque le consentement a été obtenu, la base juridique est l’article 6(1)(a). un RGPD.

Traitement pour la génération et la qualification de prospects (formulaires de prospects sur Google, LinkedIn et Meta)

Dans le cadre de notre publicité en ligne, nous utilisons des formulaires de génération de prospects sur différentes plateformes, notamment les extensions de formulaires de prospects Google Ads, les formulaires de génération de prospects LinkedIn et les Meta Lead Ads (par exemple, les formulaires de génération de prospects LinkedIn). via Facebook ou Instagram). Ces formulaires permettent aux personnes intéressées de nous contacter rapidement et facilement ou de demander des informations sur nos produits et services.

Si vous remplissez un tel formulaire de génération de prospects sur l'une des plateformes susmentionnées, les données saisies (par exemple, Les données (nom, adresse e-mail, fonction, entreprise) sont initialement traitées par le fournisseur de la plateforme concernée :

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
  • LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande
  • Meta Platforms Ireland Ltd., Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4, Irlande

L’objectif précis de la collecte de données et les informations qu’elle contient sont expliqués dans le formulaire spécifique et vous seront clairement indiqués avant sa soumission.

Partage de données et synchronisation des prospects avec HubSpot

Les données de prospects collectées via les plateformes Google et LinkedIn sont automatiquement transférées vers notre système CRM HubSpot à l'aide de la fonction native de synchronisation des prospects (« Synchronisation des prospects ») (fournisseur : HubSpot Ireland Limited, 2e étage, 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande). Les publicités Meta Lead Ads (Facebook/Instagram) peuvent être transférées vers HubSpot via des interfaces ou manuellement.

Les données que vous fournissez seront traitées exclusivement pour le traitement de votre demande, la prise de contact avec vous et la qualification dans le cadre de notre processus de vente. HubSpot agit en tant que sous-traitant de données conformément à l'article 28 du RGPD. Les données sont généralement stockées dans des centres de données situés au sein de l'Union européenne. Un transfert aux États-Unis ne peut être exclu dans certains cas individuels. HubSpot Inc. est certifiée dans le cadre de protection des données UE-États-Unis, ce qui permet le transfert de données personnelles vers les États-Unis conformément à l'article 45 du RGPD.

Base juridique du traitement

Vos données seront traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a. b RGPD, dans la mesure où il sert à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, (Demande via formulaire). Si le consentement aux communications marketing est obtenu via le formulaire, l’article 6(1)(a) s’applique. un élément pertinent au titre du RGPD.

Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à acquérir de nouveaux clients de manière efficace et ciblée, conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données ici :

  • Google : https://policies.google.com/privacy
  • LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • Meta : https://www.facebook.com/privacy/policy/
  • HubSpot : https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Si vous préférez ne pas soumettre votre demande via un formulaire de contact, vous pouvez également nous contacter directement par e-mail à tout moment : mail@flexopus.com

Accès aux informations publiques

Si vous possédez un compte sur le réseau social, il est possible que nous puissions voir vos informations publiques (par exemple votre nom d'utilisateur) et vos médias (par exemple, vos photos et vidéos) lorsque nous accédons à votre profil. De plus, le réseau social peut nous permettre de vous contacter. Cela peut se faire, par exemple, par messages directs ou par le biais d'articles publiés. La communication relative au contenu via le réseau social et le traitement des données de contenu relèvent de la responsabilité du réseau social en tant que service de messagerie et de plateforme. Pour ce traitement, veuillez vous référer à la politique de confidentialité du réseau social concerné.

Traitement des informations accessibles au public

Dès lors que nous transférons ou traitons davantage vos données personnelles dans nos propres systèmes, nous en sommes responsables de manière indépendante. Le traitement a alors lieu pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles et pour l'exécution d'un contrat conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD ou pour protéger nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 par. 1 lit. RGPD, afin de contacter les clients.

droits en matière de protection des données

Nous tenons à préciser que les demandes relatives à la protection des données peuvent être adressées plus efficacement au fournisseur concerné du réseau social, car seuls ces fournisseurs ont accès aux données et peuvent prendre directement les mesures appropriées. Bien sûr, vous pouvez également nous contacter pour nous faire part de votre demande. Dans ce cas, nous traiterons votre demande et la transmettrons au fournisseur du réseau social.

Plateformes en ligne utilisées

Vous trouverez ci-dessous une liste contenant des informations sur les réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents en ligne :

Accès et stockage des informations dans les équipements terminaux

Base juridique

En utilisant ce site web, des informations (par exemple, adresse IP, données relatives à l'appareil, au navigateur et au système d'exploitation) peuvent être consultées ou stockées (par exemple, cookies, stockage local, stockage de session) sur vos appareils. Cet accès ou ce stockage peut impliquer un traitement ultérieur des données personnelles au sens du RGPD.

Dans les cas où un tel accès à l'information ou un tel stockage d'information est absolument nécessaire à la fourniture des services expressément demandés (ci-après dénommés « services nécessaires »), cela se fait sur la base de l'article 25, paragraphe 2, point 2, du TDDDG. Dans ces cas, le traitement des données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre. b RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, et sinon sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, en vertu duquel nous avons un intérêt légitime à assurer la fourniture techniquement irréprochable et sans accroc des fonctions de base de nos services.

Dans les cas où un tel processus sert d'autres fins facultatives, il n'aura lieu qu'avec votre consentement conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a. conformément à l'article 25 par. 1 TDDDG. un RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le traitement de vos données personnelles est soumis aux dispositions du RGPD et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

Utilisation de cookies et de technologies similaires

Selon votre choix dans la bannière de consentement, notre site web utilise des cookies et des technologies similaires.

Les cookies sont des fichiers texte stockés par votre navigateur internet sur votre appareil. Ils comprennent un nom, une valeur, le domaine de stockage et une date d'expiration. Les cookies sont stockés sur votre appareil soit temporairement, pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies persistants). Les cookies peuvent également être supprimés manuellement.  Lorsqu'un utilisateur visite un site web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Les cookies contiennent, par exemple, une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier le navigateur de manière unique lors d'une nouvelle visite sur le site web et qui nous aide à vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site.

De plus, nous utilisons des entrées dans le stockage Web (stockage local ou stockage de session). Ils comprennent un nom et une valeur. Les informations stockées dans le stockage de session sont supprimées après la session, tandis que les informations stockées localement n'ont pas de date d'expiration et sont généralement conservées sauf si un mécanisme de suppression a été mis en place (par exemple, le stockage local avec une entrée d'horodatage). Les informations stockées localement et dans le stockage de session peuvent également être supprimées manuellement.

Nous utilisons également des pixels. Ce sont de minuscules images chargées par un fournisseur, qui permettent de reconnaître les visiteurs grâce à la transmission automatique des données de connexion et, par exemple, de déterminer si un courriel a été ouvert ou si un site Web a été visité. L’utilisation des pixels peut être empêchée, par exemple, en bloquant les images, comme dans les courriels, même si cela restreint fortement l’affichage.

De plus, nous utilisons des codes de programmation tels que JavaScript, qui peuvent, par exemple, définir des cookies et un stockage Web ou collecter activement des informations à partir du terminal. JavaScript peut être bloqué via les paramètres du navigateur, mais la plupart des services ne fonctionneront alors plus.

Ces technologies peuvent potentiellement être utilisées pour créer ce que l'on appelle des « empreintes digitales », c'est-à-dire des profils d'utilisation permettant de reconnaître les visiteurs même sans l'utilisation de cookies ou de stockage web.

La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies, l'exécution de scripts et l'affichage des graphiques. Toutefois, vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains d'entre eux, les supprimer après la session ou bloquer les scripts et les graphiques. Si vous bloquez complètement le stockage des cookies, l'affichage des graphiques et l'exécution des scripts, il est probable que nos services ne fonctionnent pas ou ne fonctionnent pas correctement.

Essentiel & Fonctionnel

Des services nécessaires sont requis pour assurer les fonctions absolument essentielles. Cela inclut notamment la diffusion de contenu via des réseaux de diffusion de contenu (CDN), l'intégration de champs de formulaire, de polices et de scripts, la gestion du contenu intégré et l'intégration de la plateforme de gestion du consentement (CMP).

Nous utilisons des réseaux de diffusion de contenu (CDN) pour intégrer des contenus tels que des vidéos, des images, des polices et des scripts de programmation à notre site web. À cette fin, nous faisons appel aux prestataires suivants :

  • Cloudflare de Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis ;
  • Cloudfront d'Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg ;
  • JSDelivr der Volentio JSD Limited, Suite 2a1, Northside House, Mount Pleasant, Barnet, Angleterre, EN4 9EB, Royaume-Uni ;
  • Webflow de Webflow Inc., 398 11th St. Fl 2, San Francisco, Californie, 94103, États-Unis.

De plus, nous utilisons Usercentrics comme plateforme de gestion du consentement (CMP) de Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Munich, Allemagne.

Pour l'intégration des formulaires, nous utilisons HubSpot Forms de HubSpot Ireland Limited, 2e étage, 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande.

Pour détecter et bloquer le trafic et les clics des robots, et pour assurer le fonctionnement sécurisé et sans problème du site Web, nous utilisons ClickGuard de ClickGuard Inc., 221 W 9th St, Ste 318, Wilmington, DE 19801, États-Unis.

Nous utilisons Google Tag Manager pour gérer les services intégrés. Nous utilisons Google Fonts et les API Google pour afficher et fournir notre contenu. Ces trois services sont fournis par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Si des données personnelles sont transférées des fournisseurs susmentionnés à leurs sociétés du groupe aux États-Unis, Cloudflare Inc., Google LLC, Amazon Web Services Inc., Webflow Inc. et HubSpot Inc. sont certifiées en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis, ce qui signifie que le transfert de données personnelles vers les États-Unis est fondé sur la décision d'adéquation pour les États-Unis conformément à l'article 45 du RGPD. Des clauses contractuelles standard conformément à l'art. 46 par. 2 lit. ont été convenues avec ClickGuard Inc. RGPD conclu.

Vous trouverez de plus amples informations dans notre bandeau de consentement, que vous pouvez ouvrir en cliquant sur le bouton « Paramètres des cookies » situé en bas de page du site web.

Statistiques & Optimisation

Les services d'analyse d'utilisation sont optionnels et comprennent l'analyse du comportement des utilisateurs sur notre site web, la reconnaissance des visites précédentes, ainsi que l'optimisation et l'amélioration de notre site web à l'aide des rapports statistiques obtenus. Cela inclut notamment les services d'analyse courants tels que Google Analytics ou les services de tests A/B.

Pour l'analyse du site web, nous utilisons Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande et HubSpot Analytics de HubSpot Ireland Limited, 2e étage, 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande.

De plus, nous utilisons Microsoft Clarity de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Court, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 DH6k, Irlande pour les tests A/B et l'analyse.

Si des données personnelles sont transférées des fournisseurs susmentionnés à leurs sociétés du groupe aux États-Unis, Google LLC, HubSpot Inc. et Microsoft Corporation sont certifiées en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis, ce qui signifie que le transfert de données personnelles vers les États-Unis est fondé sur la décision d'adéquation pour les États-Unis conformément à l'article 45 du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations dans notre bandeau de consentement, que vous pouvez ouvrir en cliquant sur le bouton « Paramètres des cookies » situé en bas de page du site web.

Analyse Webflow

Nous utilisons le service d'analyse Webflow Analyze de Webflow Inc. sur notre site web afin d'évaluer statistiquement le comportement des utilisateurs sur nos pages web et d'optimiser la convivialité. Webflow analyse les processus, en particulier les pages vues et les interactions (par exemple, comportement de clic et de défilement), durée de la visite, informations techniques sur l'appareil et le navigateur utilisés, et une géolocalisation approximative.

Webflow Analyze utilise des cookies analytiques à ces fins, qui permettent la reconnaissance inter-sessions et l'enregistrement pseudonymisé du comportement des utilisateurs. Ces cookies ne seront installés qu'après que vous ayez donné votre consentement via notre outil de gestion des consentements.

La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l'art. 6 par. 1 lit. un RGPD. Webflow Analyze ne sera pas activé sans votre consentement.

Dans le cadre de son utilisation, le transfert de données personnelles vers les États-Unis ne peut être exclu. Webflow assure un niveau approprié de protection des données, notamment grâce à l'utilisation de garanties appropriées (par exemple, Clauses contractuelles types de l'UE).

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Webflow :
https://webflow.com/legal/privacy

Marketing & Personnalisation

Les services de publicité personnalisée sont optionnels et comprennent, outre l'analyse de l'utilisation, l'enregistrement des conversions, la création de profils d'utilisateurs basés sur les intérêts et les contenus et publicités cliqués, l'attribution de groupes cibles publicitaires en fonction du profil d'utilisation, le remarketing et le reciblage, ainsi que la diffusion de publicités personnalisées par des partenaires publicitaires externes. Cela inclut, par exemple, les réseaux sociaux comme Facebook ou les moteurs de recherche comme Google.

À ces fins, nous utilisons les services suivants :

  • Annonces Google de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ;
  • Journée LinkedIn Insight de la société LinkedIn Ireland Unlimited, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ;
  • Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Ltd., Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4, Irlande ;
  • Publicité Microsoft de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Court, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 DH6k, Irlande.

Si vous possédez un compte auprès des fournisseurs concernés, vous pouvez, en plus de donner votre consentement, également ajuster les paramètres de confidentialité pour l'affichage de publicités personnalisées :

Si des données personnelles sont transférées des fournisseurs susmentionnés à leurs sociétés du groupe aux États-Unis, Google LLC, LinkedIn Corporation, Meta Platforms Inc. et Microsoft Corporation sont certifiées en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis, ce qui signifie que le transfert de données personnelles vers les États-Unis est fondé sur la décision d'adéquation pour les États-Unis conformément à l'article 45 du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations dans notre bandeau de consentement, que vous pouvez ouvrir en cliquant sur le bouton « Paramètres des cookies » situé en bas de page du site web.

Lier Google Ads à HubSpot

Pour mesurer le succès de nos campagnes publicitaires et suivre les prospects, nous utilisons une intégration directe entre Google Ads et notre système CRM HubSpot. Cela implique l'utilisation d'informations provenant de Google Ads (par exemple, Clics sur les annonces, termes de recherche, ID de campagne) avec les données utilisateur stockées dans HubSpot (par exemple, (Les formulaires remplis, les demandes de renseignements) sont automatiquement liés. De cette manière, nous pouvons suivre par quelle campagne Google Ads un utilisateur a accédé à notre site Web et si cela a conduit à une conversion (par exemple, a formulé une demande de renseignements ou une demande d'achat.

Ce lien nous permet d'optimiser nos campagnes, de suivre leurs performances et de personnaliser la communication avec les clients potentiels. Le traitement est fondé sur votre consentement conformément à l'art. 6 par. 1 lit. un RGPD, dans la mesure où vous y avez consenti via notre bannière de cookies. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD sur l'analyse et l'optimisation de nos mesures marketing.

HubSpot et Google peuvent transférer des données aux États-Unis dans le cadre de ce traitement. Les deux fournisseurs sont certifiés dans le cadre du dispositif UE-États-Unis de protection des données. Le transfert de données s'effectue donc conformément à l'article 45 du RGPD sur la base d'une décision d'adéquation.

Analyse Webflow

Nous utilisons le service d'analyse Webflow Analyze de Webflow Inc. sur notre site web afin d'évaluer statistiquement le comportement des utilisateurs sur nos pages web et d'optimiser la convivialité. Webflow analyse les processus, en particulier les pages vues et les interactions (par exemple, comportement de clic et de défilement), durée de la visite, informations techniques sur l'appareil et le navigateur utilisés, et une géolocalisation approximative.

Webflow Analyze utilise des cookies analytiques à ces fins, qui permettent la reconnaissance inter-sessions et l'enregistrement pseudonymisé du comportement des utilisateurs. Ces cookies ne seront installés qu'après que vous ayez donné votre consentement via notre outil de gestion des consentements.

La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l'art. 6 par. 1 lit. un RGPD. Webflow Analyze ne sera pas activé sans votre consentement.

Dans le cadre de son utilisation, le transfert de données personnelles vers les États-Unis ne peut être exclu. Webflow assure un niveau approprié de protection des données, notamment grâce à l'utilisation de garanties appropriées (par exemple, Clauses contractuelles types de l'UE).

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Webflow :
https://webflow.com/legal/privacy

Services externes

Les services externes sont optionnels et servent à étendre les fonctionnalités de notre site web. Cela inclut, par exemple, l'intégration de vidéos, de services d'authentification ou l'interrogation de métadonnées provenant de contenus externes.

Nous utilisons NoEmbed pour générer les métadonnées des vidéos.

Nous utilisons Google Play pour enregistrer l'authentification des utilisateurs. De plus, nous intégrons des vidéos de YouTube pour les rendre directement accessibles sur notre site web. YouTube et Google Play sont fournis par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Dans le cadre du traitement effectué par YouTube, des données peuvent être transférées de Google Ireland Limited à Google LLC aux États-Unis. Google LLC est certifiée dans le cadre de protection des données UE-États-Unis, ce qui signifie que le transfert de données personnelles vers les États-Unis est fondé sur la décision d'adéquation pour les États-Unis conformément à l'article 45 du RGPD.

Notre site web utilise le service Storylane (https://www.storylane.io) pour intégrer des démonstrations et des présentations de produits interactives. Le fournisseur est Storylane, Inc., basé à San Francisco, aux États-Unis.

Nous avons désactivé toutes les fonctions de suivi sur Storylane et activé le paramètre « Désactiver le suivi IP sur les démos » afin qu'aucune adresse IP ni autre donnée de suivi personnel ne soit collectée lors de l'utilisation des démos intégrées.

Seules les données techniques minimales nécessaires à la fourniture du contenu seront transmises. Aucune autre collecte de données d'utilisation ou d'interaction n'est effectuée.

Le traitement des données est effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, afin de vous offrir une présentation attrayante et fonctionnelle de nos produits.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Storylane à l'adresse suivante :

Vous trouverez de plus amples informations dans notre bandeau de consentement, que vous pouvez ouvrir en cliquant sur le bouton « Paramètres des cookies » situé en bas de page du site web.

Partage des données et destinataires

Le transfert de vos données personnelles à des tiers par le responsable du traitement dans le cadre de l'utilisation de ce site web n'a lieu que s'il existe une base légale pour ce faire en vertu de la législation sur la protection des données applicable au cas particulier, et notamment dans les cas suivants :

  • si vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6 par. 1 lit. ont donné leur consentement conformément au RGPD.
  • le transfert conformément à l'art. 6 par. 1 lit. si le RGPD est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice et qu’il n’existe aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ne pas divulguer vos données,
  • dans le cas où le transfert serait nécessaire conformément à l’article 6(1)(a). c) RGPD lorsqu'il existe une obligation légale, notamment lorsque cela est nécessaire à la poursuite ou à l'exécution de droits en justice en raison d'exigences contraignantes (par exemple, dans le cadre de contrôles fiscaux menés par les autorités fiscales), d'enquêtes officielles, de décisions de justice et de procédures judiciaires, et
  • dans la mesure où cela est autorisé en vertu de l’article 6(1)(a). b Le RGPD est nécessaire au traitement des relations contractuelles avec vous ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à votre demande.

De plus, vos données personnelles peuvent être traitées pour notre compte par des prestataires de services externes (notamment les destinataires mentionnés dans la présente politique de confidentialité) sur la base d'accords de traitement des données conformément à l'article 28 du RGPD. Dans ces cas, nous veillons à ce que le traitement des données personnelles soit effectué conformément au Règlement général sur la protection des données et strictement selon nos instructions. Cela inclut notamment les centres de données, les fournisseurs de logiciels et les prestataires de services informatiques.

De plus, nous pouvons transférer vos données personnelles à d'autres destinataires qui traiteront vos données personnelles sous leur propre responsabilité. Cela inclut, par exemple, les prestataires de services de paiement, les conseillers fiscaux et les autorités publiques.

Transfert vers un pays tiers

Nous pouvons utiliser des services dont les fournisseurs sont en partie situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen) ou transférer des données personnelles vers ces pays, c'est-à-dire des pays dont le niveau de protection des données ne correspond pas à celui de l'Union européenne.

Si une décision d’adéquation de la Commission européenne (art. 45 du RGPD) existe pour ces pays, nous fondons le transfert de données sur celle-ci. Cela inclut, par exemple, les transferts vers l'Argentine, Israël, le Japon, le Canada, la République de Corée, la Nouvelle-Zélande, la Suisse, l'Uruguay ou le Royaume-Uni. Dans le cas des États-Unis, cela ne s'applique que si le destinataire américain s'est certifié conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis.

Lorsqu'aucune décision d'adéquation n'a été rendue pour le pays concerné, nous avons pris les mesures appropriées pour assurer un niveau adéquat de protection des données pour tout transfert de données. Cela inclut, entre autres, les clauses contractuelles types de l’Union européenne ou les règles d’entreprise contraignantes en matière de protection des données (art. 46 du RGPD).

Lorsque cela n’est pas possible, nous fondons le transfert de données sur les exceptions prévues à l’article 49 du RGPD, notamment votre consentement exprès ou la nécessité du transfert pour l’exécution d’un contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Si un transfert vers un pays tiers est prévu et qu'aucune décision d'adéquation ou garanties appropriées ne sont en place, il est possible et il existe un risque que les autorités du pays tiers concerné (par exemple, Les services de renseignement peuvent avoir accès aux données transmises afin de les collecter et de les analyser, et l'exercice de vos droits en tant que personne concernée ne peut être garanti. Si votre consentement explicite est obtenu, vous en serez également informé.

Durée de conservation des données personnelles

Les données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la finalité pour laquelle nous les avons collectées ne sera plus applicable. Le stockage peut également avoir lieu s'il existe une base légale pour ce faire, par exemple si cela est nécessaire à des fins de preuve dans le cadre de poursuites civiles découlant de la relation contractuelle ou si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans les règlements, lois ou autres dispositions de l'Union auxquels le responsable du traitement est soumis. La durée de conservation des données personnelles est déterminée par les obligations légales de conservation applicables, par exemple : du droit commercial et du droit fiscal. Une fois le délai imparti expiré, les données correspondantes sont systématiquement supprimées.

De plus, les données seront supprimées si vous avez exercé votre droit à l'effacement et si les conditions légales en la matière sont remplies.

Vos droits

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les droits dont vous disposez en tant que personne concernée à l'encontre du responsable du traitement concernant le traitement de vos données personnelles :

(1) Le droit, conformément à l’article 15 du RGPD, de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit d'introduire une réclamation, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de nous, et l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations utiles sur la logique sous-jacente.

(2) Le droit, conformément à l’article 16 du RGPD, de demander la rectification immédiate des données personnelles inexactes vous concernant ou le complément des données personnelles incomplètes vous concernant que nous conservons.

(3) Le droit, conformément à l'article 17 du RGPD, de demander l'effacement de vos données personnelles que nous conservons si les conditions légales sont remplies, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, à des fins d'intérêt public ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

(4) Le droit, conformément à l'article 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si les conditions légales sont remplies, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illicite mais vous vous opposez à leur effacement et demandez plutôt la limitation de leur utilisation, nous n'avons plus besoin des données mais vous les exigez pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD.

(5) Le droit, conformément à l’article 20 du RGPD, de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement, à condition que les conditions légales soient remplies.

(6) Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle conformément à l’article 77 du RGPD si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD. Par exemple, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de l'État fédéral où se trouve notre siège social, comme indiqué ci-dessus, ou l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel. Les coordonnées de notre autorité de contrôle compétente en matière de protection des données sont les suivantes :
‍
Le Commissaire d’État à la protection des données et à la liberté d’information
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Téléphone : +49 (0) 711 615 541-0
Fax : +49 (0) 711 615 541-15
Courriel : poststelle@lfdi.bwl.de

(7) Droit de retirer son consentement conformément à l'art. 7 par. 3 du RGPD : Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données à tout moment avec effet pour l'avenir. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Droit d'opposition

Si nous traitons vos données personnelles sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6 par. 1 lit. Si vos données personnelles sont traitées conformément au RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement en vertu de l'article 21 du RGPD, pour autant que ce traitement soit fondé sur des raisons tenant à votre situation particulière.

Dans la mesure où l'opposition vise le traitement des données personnelles à des fins de prospection directe, vous disposez d'un droit général d'opposition sans avoir à préciser de situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un courriel à privacy@flexopus.com.

Prise de décision automatisée

Aucune prise de décision automatisée ni aucun profilage, tels que définis à l'article 22 du RGPD, n'ont lieu.

Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour la présente politique de confidentialité si nécessaire, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données. De cette manière, nous pouvons les adapter aux exigences légales actuelles et prendre en compte les changements apportés à nos services, par exemple : lors du lancement de nouveaux services. La version actuelle s'applique à votre visite.