Le portail client Flexopus est la plateforme centrale de gestion de vos abonnements et de vos données de base. Après l'inscription, une instance de démonstration est automatiquement créée, qui peut être utilisée pleinement pendant 30 jours. En plus de gérer vos instances Flexopus, le portail vous permet également de visualiser et de gérer les factures, de mettre à jour vos informations de paiement et de gérer les utilisateurs du portail administratif. Spécialement pour les grandes organisations, le portail permet la configuration et la gestion de plusieurs instances indépendantes, chacune avec ses propres administrateurs, par exemple pour différents pays ou entreprises. Cependant, il n'y a pas de données de réservation dans le portail client. Contrairement au portail client, l'instance Flexopus est l'environnement productif pour gérer et réserver vos ressources de travail telles que : B. Lieux de travail, salles de réunion ou places de parking.

Vous pouvez annuler votre abonnement Flexopus directement via le portail client. Pour les abonnements annuels, la résiliation est possible après la durée minimale du contrat avec un préavis d'un mois jusqu'à la fin du mois. Les abonnements mensuels peuvent être annulés jusqu'au dernier jour de la durée du contrat.

Oui, après l'enregistrement d'un compte organisationnel, Flexopus peut être testé gratuitement pendant 30 jours. Aucune carte de crédit n'est requise. L'application de démonstration contient toutes les fonctionnalités de Flexopus sans aucune limitation. Des informations détaillées sur la configuration des intégrations et des fonctionnalités sont disponibles dans notre Centre d'aide Flexopus . Après 30 jours, le compte démo sera désactivé.

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Nous vous recommandons de contacter notre équipe commerciale pendant la période d'essai pour recevoir une démo en ligne gratuite de l'application et pour clarifier vos questions spécifiques.

Remarque : l'application de démonstration est destinée uniquement à des fins de test et de démonstration, et non à une preuve de concept active dans votre organisation. Pour utiliser activement Flexopus avec vos propres cartes et utilisateurs, veuillez réserver le plan Flexopus Starter ou Flexopus Business directement dans le portail client Flexopus. Vous recevrez ensuite une nouvelle application sans données de démonstration. Pour réserver Flexopus Enterprise, veuillez contacter notre équipe commerciale.

Nous proposons dès le départ un prix équitable avec un très bon rapport qualité/prix. Si vous payez annuellement, vous pouvez obtenir jusqu'à 20 % de réduction sur le prix standard. Pour les clients professionnels, nous proposons des forfaits de réduction spéciaux et répercutons directement les économies d’échelle.

Flexopus propose trois modèles d'abonnement au choix, en fonction de la taille de votre entreprise et de vos besoins fonctionnels : Starter, Business et Enterprise. Avec les forfaits Starter et Business, vous pouvez choisir de manière flexible entre un abonnement annuel ou mensuel. Le forfait Entreprise est uniquement disponible sous forme d'abonnement annuel et propose des services individuels supplémentaires, tels qu'un contact personnel ou des remises sur volume. Les mises à niveau entre les packages sont possibles à tout moment, tandis que les rétrogradations peuvent être réservées pour la prochaine date de renouvellement possible.

Si des propriétés supplémentaires sont ajoutées pendant la période du contrat, il y aura une facturation ultérieure à la fin de la période du contrat concernée - similaire à l'électricité. Il n'y a pas de frais cachés supplémentaires.

La facturation chez Flexopus est transparente et basée sur le nombre actuel de ressources utilisées. Si le nombre de ressources augmente au cours d'une période de facturation, les coûts sont calculés au prorata et facturés à la prochaine période de facturation. Des conditions différentes peuvent s'appliquer au forfait Entreprise.

Facturation mensuelle: Si vous avez sélectionné la facturation mensuelle pour les packages Starter et Business, des frais d'installation initiaux seront facturés immédiatement après le début de la licence. Par la suite, le nombre quotidien de ressources et les frais de plateforme seront facturés mensuellement le premier du mois pour le mois précédent.

Plus d'informations : https://help.flexopus.com/en/monthly-subscription/

Facturation annuelle: Les packages Starter et Business offrent une réduction allant jusqu'à 20% sur le prix de la licence. Si vous choisissez la facturation annuelle, une petite cotisation de plateforme pour l'année entière sera due immédiatement après le début de la licence. Il n'y a pas de frais d'installation comme dans le forfait mensuel. Après cela, le nombre de ressources sera vérifié chaque premier du mois et les frais de licence seront facturés jusqu'à la fin du terme.

Plus d'informations : https://help.flexopus.com/en/yearly-subscription/

Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, prélèvement SEPA et, pour les clients Entreprise, par facture. Tous les paiements sont traités en euros. 

Plus d'informations : https://help.flexopus.com/en/payment-methods/

Certains concurrents facturent en fonction du nombre d’utilisateurs. Afin d’assurer une meilleure comparabilité, nous avons donc présenté les deux valeurs. Pour nos clients existants, le tarif est de 0,5 emploi par employé. Cela signifie que les coûts sont divisés par deux par rapport à la facturation basée sur les utilisateurs.

Les frais de licence mensuels sont calculés en fonction du nombre de ressources mappées dans l'outil. Une ressource est un lieu de travail, une salle de réunion ou une place de stationnement. Contrairement à beaucoup de nos concurrents, le nombre d’utilisateurs n’a aucune importance pour nous. Dans de nombreux cas, cela a un effet positif sur les prix pour les clients, car il y a généralement moins de postes de travail que d’utilisateurs. Dans nos entreprises clientes existantes, le taux est de 0,5 emploi par employé. C'est, les coûts sont divisés par deux par rapport à une facturation basée sur les utilisateurs.