Informations sur la protection des données pour les clients / autres partenaires contractuels et parties intéressées
(Informations sur la protection des données concernant notre traitement des données clients et prospects conformément aux articles 13, 14 et 21 du règlement général européen sur la protection des données (RGPD UE))
Flexopus GmbH
Schlosserstrasse 2
70180 Stuttgart
Chers clients, chers intéressés, chers partenaires contractuels,
Conformément aux dispositions des articles 13, 14 et 21 du Règlement général sur la protection des données (RGPD UE), nous vous informons par la présente du traitement de vos données personnelles et de vos droits en matière de protection des données. Les données traitées en détail et la manière dont elles sont utilisées dépendent en grande partie des services demandés ou convenus. Afin de vous assurer d'être pleinement informé sur le traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'exécution d'un contrat ou de la mise en œuvre de mesures précontractuelles, veuillez prendre connaissance des informations suivantes.
- ORGANISME RESPONSABLE AU REGARD DE LA LOI SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Flexopus GmbH
Schlosserstraße 2
70180 Stuttgart
Téléphone : +4971134208505
E-mail : info@flexopus.com
Site Web : https://www.flexopus.com/
- COORDONNÉES DE NOTRE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
PROLIANCE GmbH
Datenschutzexperte.de
Leopoldstraße 21
80802 Munich
E-mail : datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
- FINALITÉS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Nous traitons vos données personnelles conformément aux dispositions du règlement général européen sur la protection des données (RGPD UE) et de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), dans la mesure où cela est nécessaire à l'établissement, à l'exécution et à la réalisation d'un contrat et à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans la mesure où les données personnelles sont nécessaires à l'initiation ou à l'exécution d'une relation contractuelle ou dans le cadre de l'exécution de mesures précontractuelles, le traitement est autorisé conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. b Le RGPD est légal.
Si vous nous donnez votre consentement explicite pour traiter des données personnelles à des fins spécifiques (par exemple Transmission à des tiers, évaluation à des fins de marketing ou de publicité par courrier électronique), la légalité de ce traitement repose sur votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. un RGPD de l'UE. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet futur (voir la section 9 de ces informations sur la protection des données).
Si nécessaire et légalement autorisé, nous traitons vos données au-delà des finalités contractuelles réelles pour remplir les obligations légales conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. c RGPD UE. En outre, le traitement peut être effectué pour protéger nos intérêts légitimes ou ceux de tiers et pour défendre et faire valoir des droits légaux conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. f RGPD UE. Si nécessaire, nous vous informerons séparément, en indiquant l'intérêt légitime, dans la mesure où cela est requis par la loi.
- CLIENTS EXISTANTS
Vous êtes un client existant de Banauten GmbH si, en tant qu'entrepreneur, vous avez acheté au moins un produit ou un service auprès de Flexopus. Un contrat (par exemple un contrat de travail ou de service) a été conclu entre vous et Flexopus dans le passé. Nous vous informerons des nouveaux produits et services Flexopus. Nous veillons à ce que vous ne receviez que des informations qui vous intéressent. Nous dérivons votre intérêt à partir des facteurs suivants :
- Biens/services de votre/vos dernier(s) achat(s)
- Votre perception externe de nos biens/services
- Votre compréhension de Flexopus en tant que partenaire à service complet
La base juridique pour la publicité auprès des clients existants est l'art. 6 (1) (f) du RGPD de l'UE en conjonction avec l'article 7 (3) de l'UWG. On peut supposer que Flexopus a un intérêt légitime à cet égard. Flexopus a un intérêt légitime à garantir que ses clients existants reçoivent un soutien et des conseils optimaux et holistiques – non seulement sous forme d’informations, mais également sous forme de conseils personnalisés. Les clients existants peuvent raisonnablement s’attendre à recevoir ce support de la part de Flexopus. Un moyen plus doux de s’adresser aux clients dans le cadre de l’acquisition de clients existants serait le contact et le soutien personnels. Bien que cette méthode soit une mesure plus douce, elle est peu pratique et déraisonnable à mettre en œuvre lorsqu’il s’agit de traiter avec un grand nombre de clients. Il n’existe pas de remède alternatif, plus doux et tout aussi efficace.
Dans ce sens, la publicité auprès des clients existants pour leurs propres biens ou services similaires par rapport aux produits ou services déjà achetés est autorisée. Par conséquent, dans le cadre de notre approche publicitaire personnelle, vous pouvez recevoir des recommandations pour les mêmes produits ou des produits similaires que vous avez achetés, par exemple : B. Recevez des e-mails promotionnels, des newsletters, des bons d'achat, des invitations à des événements, des avis clients, etc.
Lorsque nous faisons de la publicité auprès de clients existants, nous veillons à ne pas contourner les mécanismes de protection des données. En particulier, les mesures de protection du consentement au sens de l'art. 7 Le RGPD de l'UE doit être mentionné ici.
- CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES
Nous traitons uniquement les données liées à l'établissement du contrat ou aux mesures précontractuelles. Il peut s'agir d'informations générales vous concernant ou concernant des personnes de votre entreprise (nom, adresse, coordonnées, etc.) ainsi que de toute autre information que vous nous fournissez lors de la conclusion d'un contrat.
- SOURCES DE DONNÉES
Nous traitons les données personnelles que nous recevons de votre part lorsque vous nous contactez ou lors de l'établissement d'une relation contractuelle ou dans le cadre de mesures précontractuelles, ou que vous rendez publiques sur le site Web de votre propre entreprise.
- DESTINATAIRES DES DONNÉES
Nous transmettons vos données personnelles au sein de notre entreprise uniquement aux services et aux personnes qui ont besoin de ces données pour remplir des obligations contractuelles et légales ou pour mettre en œuvre nos intérêts légitimes.
Vos données personnelles seront traitées en notre nom sur la base d'accords de traitement de commandes conformément à l'art. 28 RGPD UE. Dans ces cas, nous veillons à ce que le traitement des données personnelles soit effectué conformément aux dispositions du RGPD de l'UE. Les catégories de destinataires dans ce cas sont les fournisseurs de services Internet et les fournisseurs de systèmes et de logiciels de gestion de la clientèle.
Dans le cas contraire, les données ne seront transmises à des destinataires extérieurs à Flexopus GmbH ou à des sociétés sélectionnées de Banauten Group GmbH que si cela est autorisé ou requis par la loi, si le transfert est nécessaire au traitement et donc à l'exécution du contrat ou, à votre demande, à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, si nous avons votre consentement ou si nous sommes autorisés à fournir des informations. Dans ces conditions, les destinataires des données personnelles peuvent, par exemple : B. être :
- Conseiller fiscal et commissaire aux comptes externe
- Organismes et institutions publics (par exemple B. procureur, police, autorités de contrôle, bureau des impôts) s'il existe une obligation légale ou officielle,
- Destinataires auxquels le transfert est directement nécessaire à l'établissement ou à l'exécution du contrat.
- TRANSFERT VERS UN PAYS TIERS
Dans des cas particuliers, les données peuvent être transférées vers un pays tiers (par ex. USA). Les données personnelles ne seront transférées vers des pays situés en dehors de l'EEE (Espace économique européen) ou vers une organisation internationale que si cela est nécessaire au traitement et donc à l'exécution du contrat ou, à votre demande, à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, si le transfert est requis par la loi ou si vous nous avez donné votre consentement. Toutefois, un transfert vers un pays tiers n'aura lieu que si la Commission européenne a confirmé une décision d'adéquation concernant le pays tiers (article 45 du RGPD de l'UE) ou si d'autres garanties appropriées ou appropriées conformément aux articles 46 et 47 ou une exception légalement autorisée conformément à l'article 49 (1) du RGPD de l'UE sont en place pour garantir un niveau de protection des données dans le pays tiers qui correspond au RGPD de l'UE.
- DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
La durée de conservation des données personnelles est déterminée par les délais de conservation légaux pertinents, par exemple B. du droit commercial et du droit fiscal. Une fois la période respective expirée, les données correspondantes seront systématiquement supprimées. Si les données sont nécessaires à l'exécution ou à l'initiation d'un contrat ou si nous avons un intérêt légitime à continuer à les conserver, les données seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à ces fins ou lorsque vous exercerez votre droit de révocation ou d'opposition.
- Français Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie des données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de déposer une plainte, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations significatives sur ses détails.
(2) Le droit d'exiger la rectification immédiate des données personnelles inexactes ou incomplètes stockées par nous conformément à l'art. 16 RGPD UE.
(3) Le droit d'exiger l'effacement de vos données personnelles stockées par nous conformément à l'art. 17 RGPD UE, sauf si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
(4) Le droit de demander que vos données personnelles stockées par nous soient effacées ou supprimées immédiatement conformément à l'art. 18 RGPD UE d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illicite mais vous refusez de le supprimer et nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 RGPD UE.
(5) Vous avez le droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD UE si vous avez fait valoir le droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement. Cela vous oblige à informer tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été communiquées de cette rectification ou de cet effacement des données ou de cette limitation du traitement, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d’être informé sur ces destinataires.
(6) Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.
(7) Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'art. 77 RGPD UE en cas de violation de la protection des données. L'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le délégué à la protection des données de l'État fédéral dans lequel notre entreprise est basée. Les coordonnées de l'autorité de contrôle pour la protection des données sont les suivantes :
Le Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Téléphone : +49(0)711 615 541-0
Fax : +49(0)711 615 541-15
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de
(8) Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'art. 7 (3) RGPD UE. Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données avec effet futur. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur puisse être fondé sur une base légale pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.
Droit d'opposition
Si vos données personnelles sont traitées par nous sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6 (1) lit. f RGPD UE, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 21 RGPD UE, à condition que cela soit fait pour des raisons découlant de votre situation particulière. Si l'opposition est dirigée contre le traitement des données personnelles à des fins de marketing direct, vous disposez d'un droit d'opposition général sans avoir à indiquer une situation particulière.
Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou d'opposition, envoyez simplement un e-mail à info@flexopus.com.
- NÉCESSITÉ DE FOURNIR DES DONNÉES PERSONNELLES
La fourniture de données personnelles pour la décision de conclure un contrat, l'exécution d'un contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles est volontaire. Toutefois, nous ne pouvons prendre une décision dans le cadre de mesures contractuelles que si vous fournissez les données personnelles nécessaires à la conclusion ou à l'exécution du contrat ou aux mesures précontractuelles.
- PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE
Prise de décision automatisée ou profilage conformément à l'art. 22 Le RGPD de l'UE n'a pas lieu d'être.
- MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité si nécessaire, conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données. De cette façon, nous pouvons les adapter aux exigences légales en vigueur et prendre en compte les changements apportés à nos services, par exemple : B. lors de l’introduction de nouveaux services. La version actuelle s'applique à votre visite.