Gegevensbeschermingsinformatie voor klanten / andere contractuele partners en geïnteresseerde partijen
(Informatie over gegevensbescherming met betrekking tot onze verwerking van gegevens van klanten en potentiële klanten overeenkomstig artikelen 13, 14 en 21 van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU AVG))
Flexopus GmbH
Schlosserstraße 2
70180 Stuttgart
Beste klanten, beste geïnteresseerden, beste contractpartners,
Overeenkomstig de bepalingen van artikelen 13, 14 en 21 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU AVG) informeren wij u hierbij over de verwerking van uw persoonsgegevens en uw desbetreffende gegevensbeschermingsrechten. Welke gegevens precies worden verwerkt en hoe deze worden gebruikt, hangt grotendeels af van de gevraagde of overeengekomen diensten. Om er zeker van te zijn dat u volledig op de hoogte bent van de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van een overeenkomst of de uitvoering van precontractuele maatregelen, vragen wij u kennis te nemen van de volgende informatie.
- VERANTWOORDELIJKE INSTANTIE INZAKE GEGEVENSBESCHERMINGSWETGEVING
Flexopus GmbH
Schlosserstraße 2
70180 Stuttgart
Telefoon: +4971134208505
E-mail: info@flexopus.com
Website: https://www.flexopus.com/
- CONTACTGEGEVENS VAN ONZE FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING
PROLIANCE GmbH
Datenschutzexperte.de
Leopoldstraße 21
80802 München
E-mail: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
- DOELEINDEN EN RECHTSGRONDSLAG VAN DE VERWERKING
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de bepalingen van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU AVG) en de Federale Wet Bescherming Persoonsgegevens (BDSG), voor zover dit noodzakelijk is voor het tot stand komen, uitvoeren en nakomen van een overeenkomst en voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. Voor zover persoonsgegevens noodzakelijk zijn voor het initiëren of uitvoeren van een contractuele relatie of in het kader van de uitvoering van precontractuele maatregelen, is de verwerking toegestaan overeenkomstig artikel 6 (1) (f) AVG. b AVG rechtmatig.
Als u ons uw uitdrukkelijke toestemming geeft om uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden te verwerken (bijv. Bij doorgifte aan derden, evaluatie voor marketingdoeleinden of reclame per e-mail is de rechtmatigheid van deze verwerking gebaseerd op uw toestemming overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG. een EU AVG. U kunt uw toestemming op elk moment met toekomstige werking intrekken (zie paragraaf 9 van deze privacyverklaring).
Indien noodzakelijk en wettelijk toegestaan, verwerken wij uw gegevens buiten de feitelijke contractuele doeleinden om te voldoen aan wettelijke verplichtingen overeenkomstig Art. 6 Para. 1 lit. c EU AVG. Daarnaast kan verwerking plaatsvinden ter bescherming van de legitieme belangen van ons of van derden en ter verdediging tegen en uitoefening van rechtsvorderingen overeenkomstig artikel 6 (1) (f) AVG. f EU AVG. Indien van toepassing, zullen wij u afzonderlijk informeren, met vermelding van het gerechtvaardigde belang, voor zover dit wettelijk is voorgeschreven.
- BESTAANDE KLANTEN
U bent een bestaande klant van Banauten GmbH als u als ondernemer minimaal één product of dienst bij Flexopus heeft gekocht. In het verleden is er tussen u en Flexopus een overeenkomst (bijvoorbeeld een werk- of dienstverleningsovereenkomst) gesloten. Wij informeren u over nieuwe producten en diensten van Flexopus. Wij zorgen ervoor dat u alleen informatie ontvangt die voor u interessant is. Wij leiden uw interesse af uit de volgende factoren:
- Goederen/diensten van uw laatste aankoop(en)
- Uw externe perceptie van onze goederen/diensten
- Uw begrip van Flexopus als een full-service partner
De wettelijke basis voor reclame voor bestaande klanten is art. 6 (1) (f) EU AVG in samenhang met artikel 7 (3) UWG. Er kan worden aangenomen dat Flexopus hierbij een gerechtvaardigd belang heeft. Flexopus heeft een gerechtvaardigd belang om ervoor te zorgen dat haar bestaande klanten optimale, holistische ondersteuning en advies krijgen. Niet alleen in de vorm van informatie, maar ook in de vorm van persoonlijk advies. Bestaande klanten mogen er redelijkerwijs op rekenen dat zij deze ondersteuning van Flexopus ontvangen. Een mildere manier om klanten aan te spreken in de context van de acquisitie van bestaande klanten, is door middel van persoonlijk contact en ondersteuning. Hoewel deze methode een mildere maatregel is, is ze onpraktisch en onverstandig om toe te passen als u met een groot aantal klanten te maken hebt. Er is geen alternatief, milder, even efficiënt middel beschikbaar.
In deze zin is het toegestaan om reclame te maken bij bestaande klanten voor hun eigen soortgelijke goederen of diensten met betrekking tot reeds gekochte producten of diensten. Daarom kunt u, als onderdeel van onze persoonlijke reclameaanpak, aanbevelingen ontvangen voor dezelfde of soortgelijke producten die u hebt gekocht, bijvoorbeeld: Ontvang promotionele e-mails, nieuwsbrieven, vouchers, uitnodigingen voor evenementen, klantbeoordelingen, enz.
Wanneer we reclame maken voor bestaande klanten, zorgen we ervoor dat we de mechanismen voor gegevensbescherming niet omzeilen. In het bijzonder moeten hier de beschermingsmaatregelen van de toestemming in de zin van artikel 7 AVG worden vermeld.
- CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
Wij verwerken alleen gegevens die verband houden met de totstandkoming van het contract of de precontractuele maatregelen. Dit kan algemene informatie over u of uw bedrijf omvatten (naam, adres, contactgegevens, enz.), maar ook andere gegevens die u ons verstrekt als onderdeel van het contract.
- GEGEVENSBRONNEN
Wij verwerken persoonsgegevens die wij van u verkrijgen wanneer u contact met ons opneemt, een contractuele relatie aangaat of precontractuele stappen onderneemt, of die u openbaar maakt op uw eigen bedrijfswebsite.
- ONTVANGERS VAN DE GEGEVENS
Wij delen uw persoonsgegevens binnen ons bedrijf alleen met die afdelingen en personen die deze gegevens nodig hebben om contractuele en wettelijke verplichtingen na te komen of om onze legitieme belangen uit te voeren.
Uw persoonsgegevens worden namens ons verwerkt op basis van orderverwerkingsovereenkomsten conform art. 28 EU AVG. In deze gevallen zorgen wij ervoor dat de verwerking van persoonsgegevens plaatsvindt overeenkomstig de bepalingen van de EU AVG. De categorieën van ontvangers zijn in dit geval aanbieders van internetdiensten en aanbieders van klantbeheersystemen en -software.
Voor het overige worden gegevens alleen doorgegeven aan ontvangers buiten Flexopus GmbH of geselecteerde bedrijven van Banauten Group GmbH indien dit wettelijk is toegestaan of vereist, indien de doorgifte noodzakelijk is voor de verwerking en dus voor de uitvoering van het contract of, op uw verzoek, voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, indien wij uw toestemming hebben of bevoegd zijn om informatie te verstrekken. Onder deze voorwaarden kunnen ontvangers van persoonsgegevens bijvoorbeeld zijn:
- Externe belastingadviseur en accountant
- Overheidsinstanties en -instellingen (bijv. Openbaar Ministerie, politie, toezichthoudende autoriteiten, belastingdienst) indien er sprake is van een wettelijke of officiële verplichting,
- Ontvangers aan wie de doorgifte direct noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst.
- OVERDRACHT NAAR EEN DERDE LAND
In individuele gevallen kunnen gegevens worden overgedragen naar een derde land (bijv. VS). Persoonsgegevens worden enkel doorgegeven aan landen buiten de EER (Europese Economische Ruimte) of aan een internationale organisatie indien dit noodzakelijk is voor de verwerking en daarmee de uitvoering van de overeenkomst of, op uw verzoek, voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, indien de doorgifte wettelijk verplicht is of indien u ons hiervoor toestemming heeft gegeven. Een doorgifte naar een derde land vindt echter alleen plaats indien de EU-Commissie een adequaatheidsbesluit met betrekking tot het derde land (art. 45 AVG) heeft bevestigd of indien er andere passende of geschikte garanties overeenkomstig art. 46, 47 of een wettelijk toegestane uitzondering overeenkomstig art. 49 lid 1 AVG aanwezig zijn, om een gegevensbeschermingsniveau te waarborgen dat overeenkomt met de AVG in het derde land.
- DUUR VAN DE GEGEVENSOPSLAG
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald door de relevante wettelijke bewaartermijnen, bijvoorbeeld: uit het handelsrecht en het belastingrecht. Na afloop van de betreffende termijn worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd. Indien gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het aangaan van een overeenkomst, of indien wij een gerechtvaardigd belang hebben bij het bewaren ervan, worden de gegevens gewist wanneer zij voor deze doeleinden niet langer nodig zijn of wanneer u gebruik hebt gemaakt van uw herroepings- of bezwaarrecht.
- UW RECHTEN
Hieronder vindt u een lijst met de rechten van de betrokkene ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:
(1) Het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, in overeenstemming met art. 15 EU AVG. In het bijzonder kunt u informatie opvragen over de verwerkingsdoeleinden, de categorie persoonsgegevens, de categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande opslagperiode, het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking of bezwaar, het bestaan van een recht om een klacht in te dienen, de herkomst van uw gegevens, indien deze niet bij ons zijn verzameld, alsmede over het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, en eventueel relevante informatie over de details hiervan.
(2) Het recht om onmiddellijke rectificatie te verzoeken van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen, overeenkomstig artikel 16 EU AVG.
(3) Het recht om te verzoeken om verwijdering van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens, overeenkomstig art. 17 EU AVG, tenzij verwerking noodzakelijk is om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
(4) Het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken overeenkomstig art. 18 EU AVG, op voorwaarde dat u de juistheid van de gegevens betwist, de verwerking onrechtmatig is maar u zich verzet tegen het wissen ervan en wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van een rechtsvordering, of u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig art. 21 EU AVG.
(5) U hebt het recht om geïnformeerd te worden overeenkomstig art. 19 EU AVG, indien u het recht op rectificatie, wissing of beperking van de verwerking tegenover de verwerkingsverantwoordelijke hebt ingeroepen. U bent verplicht om alle ontvangers aan wie uw persoonsgegevens zijn verstrekt, op de hoogte te stellen van deze rectificatie of wissing van de gegevens of de beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning vergt. U heeft het recht om over deze ontvangers geïnformeerd te worden.
(6) Recht op gegevensportabiliteit overeenkomstig art. 20 AVG: U hebt het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, indien dit technisch mogelijk is.
(7) Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit overeenkomstig artikel 77 van de AVG in geval van een schending van de gegevensbescherming. De verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit voor kwesties inzake gegevensbescherming is de functionaris voor gegevensbescherming van de deelstaat waarin ons bedrijf is gevestigd. De contactgegevens van de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming zijn:
De Staatscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefoon: +49(0)711 615 541-0
Fax: +49(0)711 615 541-15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
(8) Recht om de toestemming in te trekken die is gegeven overeenkomstig art. 7 (3) EU AVG. U heeft het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens te allen tijde met toekomstige werking in te trekken. Indien u uw toestemming intrekt, zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een wettelijke basis voor verwerking zonder toestemming. Door de intrekking van de toestemming wordt de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot de intrekking heeft plaatsgevonden, niet aangetast.
Recht van bezwaar
Indien uw persoonsgegevens door ons worden verwerkt op basis van legitieme belangen overeenkomstig art. 6 (1) lit. Op grond van artikel 6, lid 1, onder f AVG, hebt u het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 21 AVG, mits dit vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen plaatsvindt. Voor zover het bezwaar betrekking heeft op de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden, heeft u een algemeen recht van bezwaar zonder de noodzaak om een specifieke situatie aan te geven.
Als u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht of bezwaar, stuur dan gewoon een e-mail naar info@flexopus.com.
- NOODZAAK VAN HET VERSTREKKEN VAN PERSOONSGEGEVENS
Het verstrekken van persoonsgegevens voor de beslissing om een contract te sluiten, de uitvoering van een contract of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen is vrijwillig. Wij kunnen echter alleen een besluit nemen in het kader van contractuele maatregelen, mits u persoonsgegevens verstrekt die nodig zijn voor het sluiten van de overeenkomst, de uitvoering van de overeenkomst of precontractuele maatregelen.
- GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING
Geautomatiseerde besluitvorming of profilering overeenkomstig art. 22 EU AVG vindt niet plaats.
- WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid indien nodig bij te werken, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming. Op deze manier kunnen wij deze aanpassen aan de actuele wettelijke eisen en rekening houden met wijzigingen in onze dienstverlening, bijvoorbeeld: bij het introduceren van nieuwe diensten. De huidige versie is van toepassing op uw bezoek.