Gegevensbeschermingsinformatie voor klanten / andere contractuele partners en geïnteresseerde partijen
(Informatie over gegevensbescherming met betrekking tot onze verwerking van gegevens van klanten en potentiële klanten overeenkomstig artikelen 13, 14 en 21 van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU AVG))
Flexopus GmbH
Schlosserstraße 2
70180 Stuttgart
Beste klanten, beste geïnteresseerden, beste contractpartners,
Overeenkomstig de bepalingen van artikelen 13, 14 en 21 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU AVG) informeren wij u hierbij over de verwerking van uw persoonsgegevens en uw desbetreffende gegevensbeschermingsrechten. Welke gegevens precies worden verwerkt en hoe deze worden gebruikt, hangt grotendeels af van de gevraagde of overeengekomen diensten. Om er zeker van te zijn dat u volledig op de hoogte bent van de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van een overeenkomst of de uitvoering van precontractuele maatregelen, vragen wij u kennis te nemen van de volgende informatie.
- VERANTWOORDELIJKE INSTANTIE INZAKE GEGEVENSBESCHERMINGSWETGEVING
Flexopus GmbH
Schlosserstraße 2
70180 Stuttgart
Telefoon: +4971134208505
E-mail: info@flexopus.com
Website: https://www.flexopus.com/
- CONTACTGEGEVENS VAN ONZE FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING
PROLIANCE GmbH
Datenschutzexperte.de
Leopoldstraße 21
80802 München
E-mail: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
- DOELEINDEN EN RECHTSGRONDSLAG VAN DE VERWERKING
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de bepalingen van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU AVG) en de Federale Wet Bescherming Persoonsgegevens (BDSG), voor zover dit noodzakelijk is voor het tot stand komen, uitvoeren en nakomen van een overeenkomst en voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. Voor zover persoonsgegevens noodzakelijk zijn voor het initiëren of uitvoeren van een contractuele relatie of in het kader van het uitvoeren van precontractuele maatregelen, is de verwerking toegestaan conform art. 6 (1) (f) AVG. b AVG rechtmatig is.
Als u ons uw uitdrukkelijke toestemming geeft om persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden (bijv. Bij doorgifte aan derden, evaluatie voor marketingdoeleinden of reclame per e-mail, berust de rechtmatigheid van deze verwerking op uw toestemming conform art. 6 (1) (f) AVG. een EU AVG. U kunt uw toestemming op elk moment met toekomstige werking intrekken (zie paragraaf 9 van deze privacyverklaring).
Indien noodzakelijk en wettelijk toegestaan, verwerken wij uw gegevens buiten de feitelijke contractuele doeleinden om te voldoen aan wettelijke verplichtingen overeenkomstig Art. 6 lid. 1 lit. c EU AVG. Bovendien kan verwerking plaatsvinden ter behartiging van de gerechtvaardigde belangen van ons of van derden en ter verdediging tegen en uitoefening van rechtsvorderingen overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG. f EU AVG. Indien nodig zullen wij u hierover apart informeren en daarbij het gerechtvaardigd belang vermelden, voor zover dit wettelijk is vereist.
- BESTAANDE KLANTEN
U bent een bestaande klant van Banauten GmbH als u als ondernemer minimaal één product of dienst bij Flexopus heeft gekocht. In het verleden is er tussen u en Flexopus een overeenkomst (bijvoorbeeld een werk- of dienstverleningsovereenkomst) gesloten. Wij informeren u over nieuwe producten en diensten van Flexopus. Wij zorgen ervoor dat u alleen informatie ontvangt die voor u interessant is. Wij leiden uw interesse af uit de volgende factoren:
- Goederen/diensten van uw laatste aankoop(en)
- Uw externe perceptie van onze goederen/diensten
- Uw begrip van Flexopus als een full-service partner
De wettelijke basis voor reclame voor bestaande klanten is art. 6 (1) (f) EU AVG in samenhang met artikel 7 (3) UWG. Er kan worden aangenomen dat Flexopus hierbij een gerechtvaardigd belang heeft. Flexopus heeft een gerechtvaardigd belang om ervoor te zorgen dat haar bestaande klanten optimale, holistische ondersteuning en advies krijgen. Niet alleen in de vorm van informatie, maar ook in de vorm van persoonlijk advies. Bestaande klanten mogen er redelijkerwijs op rekenen dat zij deze ondersteuning van Flexopus ontvangen. Een mildere manier om klanten aan te spreken in de context van de acquisitie van bestaande klanten, is door middel van persoonlijk contact en ondersteuning. Hoewel deze methode een mildere maatregel is, is ze onpraktisch en onverstandig om toe te passen als u met een groot aantal klanten te maken hebt. Er is geen alternatieve, mildere en even effectieve remedie beschikbaar.
In deze zin is het toegestaan om reclame te maken bij bestaande klanten voor hun eigen soortgelijke goederen of diensten met betrekking tot reeds gekochte producten of diensten. Daarom kan het zijn dat u, als onderdeel van onze persoonlijke reclameaanpak, aanbevelingen ontvangt voor dezelfde of soortgelijke producten die u hebt gekocht, bijvoorbeeld: B. Ontvang promotionele e-mails, nieuwsbrieven, vouchers, uitnodigingen voor evenementen, klantbeoordelingen, enz.
Wanneer we adverteren naar bestaande klanten, zorgen we ervoor dat we de mechanismen voor gegevensbescherming niet omzeilen. In het bijzonder gelden de beschermende maatregelen van toestemming in de zin van art. 7 EU AVG dient hier te worden vermeld.
- CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
Wij verwerken alleen gegevens die verband houden met de totstandkoming van het contract of de precontractuele maatregelen. Dit kan algemene informatie over u of over personen binnen uw bedrijf zijn (naam, adres, contactgegevens, etc.), maar ook alle andere informatie die u ons verstrekt bij het aangaan van een contract.
- GEGEVENSBRONNEN
Wij verwerken persoonsgegevens die wij van u verkrijgen wanneer u contact met ons opneemt of bij het aangaan van een contractuele relatie of in het kader van precontractuele maatregelen, of die u openbaar maakt op uw eigen bedrijfswebsite.
- ONTVANGERS VAN DE GEGEVENS
Wij geven uw persoonsgegevens binnen ons bedrijf alleen door aan die afdelingen en personen die deze gegevens nodig hebben om contractuele en wettelijke verplichtingen na te komen of om onze legitieme belangen uit te voeren.
Uw persoonsgegevens worden namens ons verwerkt op basis van orderverwerkingsovereenkomsten conform art. 28 EU AVG. In deze gevallen zorgen wij ervoor dat de verwerking van persoonsgegevens plaatsvindt overeenkomstig de bepalingen van de EU AVG. De categorieën van ontvangers zijn in dit geval aanbieders van internetdiensten en aanbieders van klantbeheersystemen en -software.
Voor het overige worden gegevens alleen doorgegeven aan ontvangers buiten Flexopus GmbH of geselecteerde bedrijven van Banauten Group GmbH indien dit wettelijk is toegestaan of vereist, indien de doorgifte noodzakelijk is voor de verwerking en dus voor de uitvoering van het contract of, op uw verzoek, voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, indien wij uw toestemming hebben of bevoegd zijn om informatie te verstrekken. Onder deze voorwaarden kunnen ontvangers van persoonsgegevens bijvoorbeeld zijn: B. zijn:
- Externe belastingadviseur en accountant
- Overheidsinstanties en -instellingen (bijv. B. Openbaar Ministerie, politie, toezichthoudende autoriteiten, belastingdienst) indien er een wettelijke of ambtelijke verplichting is,
- Ontvangers aan wie de doorgifte rechtstreeks noodzakelijk is voor de totstandkoming of uitvoering van het contract.
- OVERDRACHT NAAR EEN DERDE LAND
In individuele gevallen kunnen gegevens worden overgedragen naar een derde land (bijv. VS). Persoonsgegevens worden enkel doorgegeven aan landen buiten de EER (Europese Economische Ruimte) of aan een internationale organisatie indien dit noodzakelijk is voor de verwerking en daarmee de uitvoering van de overeenkomst of, op uw verzoek, voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, indien de doorgifte wettelijk verplicht is of indien u ons hiervoor toestemming heeft gegeven. Een doorgifte aan een derde land vindt echter alleen plaats als de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit met betrekking tot het derde land heeft bevestigd (artikel 45 van de EU AVG) of als andere passende of passende waarborgen overeenkomstig de artikelen 46 en 47 of een wettelijk toegestane uitzondering overeenkomstig artikel 49 (1) van de EU AVG van toepassing zijn om in het derde land een gegevensbeschermingsniveau te garanderen dat overeenkomt met de EU AVG.
- DUUR VAN DE GEGEVENSOPSLAG
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald door de relevante wettelijke bewaartermijnen, bijvoorbeeld: B. uit het handelsrecht en het belastingrecht. Na afloop van de betreffende termijn worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd. Indien gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering of het initiëren van een overeenkomst of indien wij een gerechtvaardigd belang hebben bij verdere opslag, worden de gegevens verwijderd wanneer ze niet langer noodzakelijk zijn voor deze doeleinden of wanneer u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht of recht op bezwaar.
- U kunt in het bijzonder informatie opvragen over de doeleinden van de verwerking, de categorie van persoonsgegevens, de categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden bekendgemaakt, de geplande opslagperiode, het bestaan van een recht op rectificatie, wissing, beperking van de verwerking of bezwaar, het bestaan van een recht om een klacht in te dienen, de oorsprong van uw gegevens als deze niet bij ons zijn verzameld, alsmede het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming met inbegrip van profilering en, indien van toepassing, zinvolle informatie over de details ervan.
(2) Het recht om de onmiddellijke rectificatie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die bij ons zijn opgeslagen te eisen overeenkomstig art. 16 EU AVG.
(3) Het recht om de wissing van uw persoonsgegevens die bij ons zijn opgeslagen te eisen overeenkomstig art. 17 EU AVG, tenzij verwerking noodzakelijk is voor het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.
(4) Het recht om te verkrijgen dat uw door ons opgeslagen persoonsgegevens onmiddellijk worden gewist of verwijderd overeenkomstig art. 18 EU AVG om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen indien u de juistheid van de gegevens betwist, de verwerking onrechtmatig is maar u verzet zich tegen het wissen ervan en wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen of u overeenkomstig art. 21 EU AVG bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking.
(5) U hebt recht op informatie overeenkomstig art. 19 EU AVG indien u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke het recht op rectificatie, wissen of beperking van de verwerking hebt ingeroepen. U bent verplicht om alle ontvangers aan wie uw persoonsgegevens zijn verstrekt, op de hoogte te stellen van deze rectificatie of wissing van de gegevens of de beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning vergt. U heeft het recht om over deze ontvangers geïnformeerd te worden.
(6) Recht op gegevensportabiliteit overeenkomstig art. 20 AVG: U hebt het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, voor zover dit technisch mogelijk is.
(7) Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit overeenkomstig art. 77 EU AVG in geval van een schending van de gegevensbescherming. De verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit voor gegevensbeschermingskwesties is de nationale functionaris voor gegevensbescherming van de deelstaat waarin ons bedrijf is gevestigd. De contactgegevens van de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming zijn:
De Staatscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefoon: +49(0)711 615 541-0
Fax: +49(0)711 615 541-15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
(8) Recht om de toestemming in te trekken die is gegeven overeenkomstig art. 7 (3) EU AVG. U heeft te allen tijde het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking met toekomstige werking in te trekken. Indien u uw toestemming intrekt, zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een wettelijke basis voor verwerking zonder toestemming. Het intrekken van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking daarvan, onverlet.
Recht van bezwaar
Indien uw persoonsgegevens door ons worden verwerkt op basis van gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 (1) lit. Op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG heeft u het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. 21 EU AVG, mits dit om redenen gebeurt die verband houden met uw specifieke situatie. Indien het bezwaar gericht is tegen de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing, heeft u een algemeen recht van bezwaar, zonder dat u een specifieke situatie hoeft aan te geven.
Als u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht of bezwaar, stuur dan gewoon een e-mail naar info@flexopus.com.
- NOODZAAK VAN HET VERSTREKKEN VAN PERSOONSGEGEVENS
Het verstrekken van persoonsgegevens voor de beslissing om een contract te sluiten, de uitvoering van een contract of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen is vrijwillig. Wij kunnen echter enkel een beslissing nemen in het kader van contractuele maatregelen, indien u ons die persoonsgegevens verstrekt die noodzakelijk zijn voor het sluiten of uitvoeren van de overeenkomst of voor precontractuele maatregelen.
- GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING
Geautomatiseerde besluitvorming of profilering in overeenstemming met art. 22 EU AVG vindt niet plaats.
- WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid indien nodig bij te werken, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming. Op deze manier kunnen wij deze aanpassen aan de actuele wettelijke eisen en rekening houden met wijzigingen in onze dienstverlening, bijvoorbeeld: B. bij het introduceren van nieuwe diensten. De huidige versie is van toepassing op uw bezoek.