Información sobre protección de datos para clientes / otros socios contractuales y partes interesadas

(Información sobre protección de datos en relación con nuestro tratamiento de datos de clientes y clientes potenciales de conformidad con los artículos 13, 14 y 21 del Reglamento General de Protección de Datos Europeo (RGPD UE))

Flexopus GmbH

Schlosserstrasse 2

70180 Stuttgart

Estimados clientes, estimados interesados, estimados socios contractuales,

 

De conformidad con lo dispuesto en los artículos 13, 14 y 21 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales y sus derechos relacionados en materia de protección de datos. Qué datos se procesan en detalle y cómo se utilizan depende en gran medida de los servicios solicitados o acordados. Para garantizar que esté completamente informado sobre el procesamiento de sus datos personales en el contexto del cumplimiento de un contrato o la implementación de medidas precontractuales, tome nota de la siguiente información.

  1. ORGANISMO RESPONSABLE EN TÉRMINOS DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS
    Flexopus GmbH
    Schlosserstraße 2
    70180 Stuttgart
    Teléfono: +4971134208505
    Correo electrónico: info@flexopus.com
    Sitio web: https://www.flexopus.com/

  2. DATOS DE CONTACTO DE NUESTRO RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS
    PROLIANCE GmbH
    Datenschutzexperte.de
    Leopoldstraße 21
    80802 Múnich
    Correo electrónico: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
  3. FINALIDADES Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
    Procesamos sus datos personales de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos Europeo (RGPD UE) y la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG), en la medida en que esto sea necesario para el establecimiento, ejecución y cumplimiento de un contrato y para la implementación de medidas precontractuales. En la medida en que los datos personales sean necesarios para el inicio o la ejecución de una relación contractual o en el contexto de la ejecución de medidas precontractuales, el tratamiento está permitido de conformidad con el art. 6 (1) (f) RGPD. b El RGPD es lícito.
    Si nos da su consentimiento explícito para procesar datos personales para fines específicos (por ejemplo, Transmisión a terceros, evaluación con fines de marketing o publicidad por correo electrónico), la legalidad de este tratamiento se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (f) RGPD. un RGPD de la UE. El consentimiento prestado puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro (ver sección 9 de esta información de protección de datos).
    Si es necesario y legalmente permisible, procesamos sus datos más allá de los fines contractuales reales para cumplir con las obligaciones legales de conformidad con el Art. 6, RGPD. 6 Párrafo. 1 lit. c RGPD de la UE. Además, el procesamiento puede llevarse a cabo para proteger nuestros intereses legítimos o los de terceros y para defendernos y hacer valer reclamaciones legales de conformidad con el art. 6 (1) (f) RGPD. f RGPD de la UE. En caso necesario, le informaremos por separado, indicando el interés legítimo, siempre que así lo exija la ley.
  4. CLIENTES EXISTENTES
    Usted es un cliente existente de Banauten GmbH si, como empresario, ha comprado al menos un producto o servicio de Flexopus. En el pasado se celebró un contrato (por ejemplo, un contrato de trabajo o de servicios) entre usted y Flexopus. Le informaremos sobre los nuevos productos y servicios de Flexopus. Nos aseguramos de que usted reciba únicamente información que sea de su interés. Derivamos su interés de los siguientes factores:
    - Bienes/servicios de su(s) última(s) compra(s)
    - Su percepción externa de nuestros bienes/servicios
    - Su comprensión de Flexopus como socio de servicio completo

    La base legal para publicidad a clientes existentes es el Art. 6 Párr. 1 lit. 6 (1) (f) RGPD UE en relación con el artículo 7 (3) UWG. Se puede asumir que Flexopus tiene un interés legítimo a este respecto. Flexopus tiene un interés legítimo en garantizar que sus clientes existentes reciban un apoyo y asesoramiento óptimos e integrales, no solo en forma de información, sino también en forma de asesoramiento personal. Los clientes existentes pueden esperar razonablemente recibir este soporte de Flexopus. Una forma más suave de abordar a los clientes en el contexto de la adquisición de clientes existentes sería el contacto y el apoyo personal. Aunque este método es una medida más suave, es poco práctico y poco razonable implementarlo cuando se trata con un gran número de clientes. No existe un remedio alternativo más suave e igualmente eficaz.

    En este sentido, se permite la publicidad dirigida a clientes existentes de sus propios bienes o servicios similares respecto de productos o servicios ya adquiridos. Por lo tanto, como parte de nuestro enfoque publicitario personalizado, es posible que reciba recomendaciones de productos iguales o similares que haya comprado, por ejemplo: B. Recibir correos electrónicos promocionales, boletines, cupones, invitaciones a eventos, opiniones de clientes, etc.

    Al hacer publicidad a clientes existentes, tenemos cuidado de no eludir los mecanismos de protección de datos. En particular, las medidas de protección del consentimiento en el sentido del art. 7 RGPD UE debería mencionarse aquí.
  5. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES
    Solo procesamos datos que estén relacionados con el establecimiento del contrato o las medidas precontractuales. Esta puede ser información general sobre usted o las personas de su empresa (nombre, dirección, datos de contacto, etc.), así como cualquier otra información que nos proporcione al celebrar un contrato.
  6. FUENTES DE DATOS
    Procesamos los datos personales que recibimos de usted cuando se pone en contacto con nosotros o al establecer una relación contractual o como parte de medidas precontractuales, o que usted pone a disposición del público en el sitio web de su propia empresa.
  7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
    Solo transmitimos sus datos personales dentro de nuestra empresa a aquellos departamentos y personas que necesitan estos datos para cumplir con las obligaciones contractuales y legales o para implementar nuestros intereses legítimos.

    Sus datos personales serán procesados en nuestro nombre sobre la base de acuerdos de procesamiento de pedidos de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. 28 RGPD UE. En estos casos, garantizamos que el tratamiento de los datos personales se realice de conformidad con lo dispuesto en el RGPD UE. Las categorías de destinatarios en este caso son los proveedores de servicios de Internet y los proveedores de sistemas y software de gestión de clientes.

    De lo contrario, los datos solo se transmitirán a destinatarios externos a Flexopus GmbH o empresas seleccionadas de Banauten Group GmbH si así lo permite o lo exige la ley, si la transferencia es necesaria para el procesamiento y, por lo tanto, para el cumplimiento del contrato o, a petición suya, para la implementación de medidas precontractuales, si tenemos su consentimiento o si estamos autorizados a proporcionar información. En estas condiciones, los destinatarios de los datos personales pueden, por ejemplo: B. ser:
    - Asesor fiscal externo y auditor
    - Organismos e instituciones públicos (por ejemplo  B. fiscal, policía, autoridades supervisoras, oficina de impuestos) si existe una obligación legal u oficial,
    - Destinatarios a quienes la transferencia es directamente necesaria para el establecimiento o cumplimiento del contrato.
  8. TRANSFERENCIA A UN TERCER PAÍS
    En casos individuales, los datos pueden transferirse a un tercer país (por ejemplo, EE.UU). Los datos personales solo se transferirán a países fuera del EEE (Espacio Económico Europeo) o a una organización internacional si esto es necesario para el procesamiento y, por lo tanto, el cumplimiento del contrato o, a petición suya, para la implementación de medidas precontractuales, si la transferencia es requerida por ley o si nos ha dado su consentimiento. Sin embargo, una transferencia a un tercer país solo tendrá lugar si la Comisión Europea ha confirmado una decisión de adecuación con respecto al tercer país (artículo 45 del RGPD de la UE) o si existen otras garantías adecuadas o apropiadas de conformidad con los artículos 46 y 47 o una excepción legalmente permisible de conformidad con el artículo 49 (1) del RGPD de la UE para garantizar un nivel de protección de datos en el tercer país que corresponda al RGPD de la UE.
  9. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE DATOS
    La duración del almacenamiento de datos personales está determinada por los períodos de retención legales pertinentes, por ejemplo. B. del derecho comercial y del derecho tributario. Transcurrido el plazo respectivo, los datos correspondientes se eliminarán de forma rutinaria. Si los datos son necesarios para cumplir o iniciar un contrato o si tenemos un interés legítimo en seguir almacenándolos, los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para estos fines o cuando ejerza su derecho de revocación u objeción.
  10. En particular, puede solicitar información sobre los fines del procesamiento, la categoría de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán sus datos, el período de almacenamiento planificado, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, restricción de procesamiento u oposición, la existencia de un derecho a presentar una queja, el origen de sus datos si no se recopilaron de nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si corresponde, información significativa sobre sus detalles.

    (2) El derecho a exigir la rectificación inmediata de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros de conformidad con el Art. 16 del RGPD de la UE.

    (3) El derecho a exigir el borrado de sus datos personales almacenados por nosotros de conformidad con el Art.

    (4) El derecho a solicitar que sus datos personales almacenados por nosotros se borren o eliminen inmediatamente de conformidad con el Art. 18 del RGPD de la UE a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales si usted impugna la exactitud de los datos, el procesamiento es ilegal pero usted se niega a eliminarlo y ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o se ha opuesto al procesamiento de conformidad con el Art. 21 del RGPD de la UE.

    (5) Usted tiene derecho a la información de conformidad con el Art. 19 del RGPD de la UE si ha hecho valer el derecho de rectificación, eliminación o restricción del procesamiento frente al responsable. Esto le obliga a informar a todos los destinatarios a los que se les hayan comunicado datos personales que le conciernen de dicha rectificación o supresión de los datos o limitación del tratamiento, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.

    (6) Derecho a la portabilidad de los datos según el art. 20 RGPD: Tienes derecho a recibir tus datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a solicitar que se transmitan a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.

    (7) El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el art. 77 RGPD UE en caso de violación de la protección de datos. La autoridad de control responsable en materia de protección de datos es el responsable de protección de datos del estado federado en el que tiene su sede nuestra empresa. Los datos de contacto de la autoridad supervisora de protección de datos son:
    El Comisionado estatal para la protección de datos y la libertad de información
    Lautenschlagerstraße 20
    70173 Stuttgart
    Teléfono: +49(0)711 615 541-0
    Fax: +49(0)711 615 541-15
    Correo electrónico: poststelle@lfdi.bwl.de

    (8) Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7 (3) RGPD UE. Tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento con efectos futuros. En caso de revocación, eliminaremos inmediatamente los datos en cuestión, a menos que un tratamiento posterior pueda basarse en una base legal para el tratamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

    Derecho de oposición
    Si procesamos sus datos personales sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) lit. f RGPD UE, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 21 RGPD UE, siempre que ello se haga por motivos relacionados con su situación particular. Si la objeción se dirige contra el procesamiento de datos personales con fines de marketing directo, usted tiene un derecho general de objeción sin necesidad de indicar una situación particular.


    Si desea ejercer su derecho de desistimiento u objeción, simplemente envíe un correo electrónico a info@flexopus.com.
  11. NECESIDAD DE FACILITAR DATOS PERSONALES
    El suministro de datos personales para la decisión de celebrar un contrato, el cumplimiento de un contrato o para la implementación de medidas precontractuales es voluntario. Sin embargo, solo podremos tomar una decisión en el marco de medidas contractuales si usted nos proporciona datos personales que sean necesarios para la celebración o ejecución del contrato o para medidas precontractuales.
  12. TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA
    Toma de decisiones automatizada o elaboración de perfiles de conformidad con el art. 22 El RGPD de la UE no se aplica.
  13. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
    Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad si es necesario, de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable. De esta forma podemos adaptarlos a los requisitos legales actuales y tener en cuenta los cambios en nuestros servicios, por ejemplo: B. Al introducir nuevos servicios. La versión actual se aplica a su visita.