Excelente software de gestión de visitantes
El software de gestión de visitantes Flexopus ayuda a las empresas a implementar un registro y una gestión de visitantes modernos. Los empleados pueden registrar fácilmente a los visitantes externos y documentarlos de forma segura mediante la aplicación.
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¿Cómo funciona la gestión de visitantes con Flexopus?
Invitar a los visitantes
El anfitrión o el administrador de la oficina pueden registrar a los visitantes con antelación. La invitación se enviará por correo electrónico.
Verificación de visitantes
Los visitantes pueden completar sus datos de registro con antelación en línea o en el quiosco para visitantes.
Registrarse
Después de la verificación, los visitantes pueden ser registrados por el personal de recepción o directamente por el anfitrión.
Verificar
Los visitantes son revisados al salir. El registro de visitas se almacena de conformidad con la normativa de protección de datos.
¿Qué es una aplicación de gestión de visitantes?
Con una aplicación de gestión de visitantes, puede registrar a los invitados en la oficina sin papel. El software digitaliza todo el proceso de gestión de visitas – desde el registro, pasando por la verificación, hasta la recepción in situ, incluyendo el registro de visitas. El personal externo recibe la invitación por correo electrónico y puede verificarse previamente o realizar los trámites necesarios más tarde in situ en el quiosco de visitantes. Además, hay una descripción general de todos los visitantes en tiempo real, incluidas estadísticas.

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Le guiaremos por la aplicación en una cita conjunta.

Registrar a los visitantes con antelación
Registre fácilmente a sus invitados antes de su visita utilizando la aplicación Flexopus para garantizar un proceso de check-in rápido y sin problemas y reducir los tiempos de espera en recepción. Al mismo tiempo, usted sabe en todo momento quién está autorizado a entrar en la oficina o instalaciones de la empresa, garantizando así una mayor seguridad empresarial.
Registrar a los visitantes con antelación
Registre fácilmente a sus invitados antes de su visita utilizando la aplicación Flexopus para garantizar un proceso de check-in rápido y sin problemas y reducir los tiempos de espera en recepción. Al mismo tiempo, usted sabe en todo momento quién está autorizado a entrar en la oficina o instalaciones de la empresa, garantizando así una mayor seguridad empresarial.

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Invitación en línea para visitantes
Envía invitaciones personalizadas a tus invitados por correo electrónico. Los visitantes tienen la oportunidad de revisar sus datos personales en línea y completarlos si es necesario. También puede proporcionar documentos importantes, como instrucciones o pautas de seguridad, con antelación. Esto le permite verificar digitalmente la identidad de sus visitantes con antelación y así acelerar el proceso de check-in a su llegada a la puerta.
Invitación en línea para visitantes
Envía invitaciones personalizadas a tus invitados por correo electrónico. Los visitantes tienen la oportunidad de revisar sus datos personales en línea y completarlos si es necesario. También puede proporcionar documentos importantes, como instrucciones o pautas de seguridad, con antelación. Esto le permite verificar digitalmente la identidad de sus visitantes con antelación y así acelerar el proceso de check-in a su llegada a la puerta.
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Admisión de visitantes en el sitio con terminal de quiosco
Optimice el ingreso de visitantes a través de la verificación en el sitio en una terminal de quiosco. Cualquiera que no haya completado previamente sus datos de visitante por correo electrónico, puede comprobarlos, completarlos y confirmarlos fácilmente mediante una tableta con pantalla táctil. También se pueden firmar documentos importantes como declaraciones de privacidad o avisos de seguridad.
Admisión de visitantes en el sitio con terminal de quiosco
Optimice el ingreso de visitantes a través de la verificación en el sitio en una terminal de quiosco. Cualquiera que no haya completado previamente sus datos de visitante por correo electrónico, puede comprobarlos, completarlos y confirmarlos fácilmente mediante una tableta con pantalla táctil. También se pueden firmar documentos importantes como declaraciones de privacidad o avisos de seguridad.

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Proporcionar documentos
Configuración de privacidad

Firma digital para documentos
Los visitantes pueden firmar y aceptar digitalmente fácilmente documentos de la empresa. Los documentos se enviarán junto con el correo electrónico de invitación o podrán verse y firmarse en el sitio en una tableta del quiosco. Ejemplos: políticas de la empresa o de visitantes, capacitación, declaraciones de privacidad, acuerdos de confidencialidad.
Firma digital para documentos
Los visitantes pueden firmar y aceptar digitalmente fácilmente documentos de la empresa. Los documentos se enviarán junto con el correo electrónico de invitación o podrán verse y firmarse en el sitio en una tableta del quiosco. Ejemplos: políticas de la empresa o de visitantes, capacitación, declaraciones de privacidad, acuerdos de confidencialidad.


Simplemente registre a los visitantes
Como recepcionista o gerente de oficina, puede registrar a los visitantes o, opcionalmente, delegar el proceso de registro a las personas que originalmente invitaron al huésped. El check-in en Flexopus siempre se realiza de forma digital por una persona interna tan pronto como se completa la verificación del visitante, vía correo electrónico o en el quiosco de visitantes.
Simplemente registre a los visitantes
Como recepcionista o gerente de oficina, puede registrar a los visitantes o, opcionalmente, delegar el proceso de registro a las personas que originalmente invitaron al huésped. El check-in en Flexopus siempre se realiza de forma digital por una persona interna tan pronto como se completa la verificación del visitante, vía correo electrónico o en el quiosco de visitantes.


Lista de visitantes digital
Los administradores tienen una descripción general completa de todas las invitaciones de visitantes en Flexopus y pueden ver qué invitados están actualmente en la oficina. Si bien los usuarios normales solo ven los visitantes que ellos mismos han invitado, los administradores también tienen la opción de crear invitaciones en nombre de otros y editar visitas existentes.
Lista de visitantes digital
Los administradores tienen una descripción general completa de todas las invitaciones de visitantes en Flexopus y pueden ver qué invitados están actualmente en la oficina. Si bien los usuarios normales solo ven los visitantes que ellos mismos han invitado, los administradores también tienen la opción de crear invitaciones en nombre de otros y editar visitas existentes.

Empfohlene Hardwarelösungen
*Eine offizielle Software Support haben wir aktuell nur für die Geräte die in dem B2B Partner Shop gelistet sind. Auf andere Geräte können Sie Flexopus auch installieren, aber dafür können wir nur beschränkt Support leisten, da wir keine Testgeräte im Haus haben.
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¿Cuáles son las ventajas de una aplicación de gestión de visitantes?
Effizientes Besuchermanagement
Der Einsatz von einer Besuchermanagementsoftware beschleunigt den Prozess. Der Gastgeber erfasst die Basisdaten vom Besucher im Voraus per App. Der Besucher bestätigt seine Daten online oder vor Ort auf einem Tablet in nur wenigen Sekunden. Gestalten Sie den Einlassprozess dank Flexopus digitaler und effizienter.
Professionelles Besuchererlebnis
Der erste Eindruck ist immer ausschlaggebend, insbesondere bei wichtigen Kunden und Besuchern. Durch den Einsatz einer modernen und professionellen Besuchermanagement Software können Sie einen seriösen Eindruck und ein einmaliges Besuchererlebnis hinterlassen, das auch die Qualität Ihres Unternehmens widerspiegelt.
Besuchsdaten im Überblick
Unsere Visitor Management Software Flexopus erfasst alle Daten des Besuchs digital: Gastgeber, Name des Besuchers inkl. Kontaktdaten, Zeitraum des Besuchs, Unternehmensangaben sowie bestätigte Unterlagen des Besuchers. Diese Daten können Sie als Administrator einsehen und sich stets einen transparenten Überblick verschaffen.
Besucherdaten sicher nach DSGVO verarbeiten
Personenbezogene Daten dürfen laut DSGVO nur zweckgebunden und zeitlich begrenzt gespeichert werden. Mit den individuellen Einstellungen für die Datenanonymisierung in Flexopus können Sie die Daten Ihrer Besucher schützen und gemäß Ihrem Zweck rechtzeitig und sicher eine automatische Anonymisierung der Daten vornehmen.
Mehrere Standorte verwalten
Mit der Workplace Management App Flexopus steuern Sie Ihr Besuchermanagement über alle Standorte zentral in einer Software. Office-Manager und Mitarbeitende am Empfang können - je nach Berechtigung - nur die Besucher ihrer oder auch anderer Standorte einsehen, ohne zwingend persönlich vor Ort zu sein.
Sammelliste für Brandschutz
Mit der Besuchermanagement App Flexopus können Berechtigte im Brandfall eine Liste aller aktiven Besucher am Standort einsehen. Diese Sammelliste hilft, um im Notfall oder im Evakuierungsfall in Echtzeit alle relevanten Informationen zur Hand zu haben und sicherzustellen, dass alle Personen das Büro verlassen haben.
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Preguntas y respuestas sobre la gestión de visitantes
¿Qué funciones debe tener una aplicación de gestión de visitantes?
Además del registro de visitantes en línea, una aplicación de gestión de visitantes como Flexopus también debería incluir una invitación inteligente (para completar los datos personales, confirmar la información de protección de datos, información sobre la hora de la visita, la ruta o las opciones de aparcamiento), una bienvenida digital moderna en la recepción y una función de entrada y salida perfecta. Según el propósito, los datos deben documentarse individualmente de acuerdo con las normas de protección de datos.
¿Cómo reconozco un buen sistema de registro de visitantes?
Un buen sistema de gestión de visitantes debe describir el proceso desde la invitación de un huésped a la recepción y la salida de una manera fácil de usar y que se explique por sí misma. Debe ofrecer muchos ajustes individuales para poder representar mejor los procesos individuales. Preste especial atención a la configuración de privacidad y protección de datos, así como a la ubicación de almacenamiento de los datos.
¿Cómo garantiza la gestión digital de visitantes una mayor seguridad?
La gestión de visitantes es una herramienta importante para la seguridad de la información y los visitantes. Seguridad de la información: los visitantes deben conocer y cumplir las directrices de la empresa, como prohibir las grabaciones de vídeo o restringir el acceso a áreas sensibles. Las certificaciones como la ISO27001 o la TISAX pueden requerir dichos procesos para garantizar la protección de la información. Seguridad de los visitantes: la gestión eficiente de los visitantes también contribuye a la protección contra incendios. En caso de emergencia, es útil tener lista una lista completa de las personas evacuadas. Además, los planes de evacuación y las instrucciones de seguridad se pueden integrar en el registro de visitantes.
¿Cómo puedo documentar legalmente a los visitantes de acuerdo con la norma ISO 27001/TISAX?
Algunos documentos deben estar firmados por los visitantes, otros simplemente deben leerse. Los siguientes documentos se utilizan con frecuencia para un proceso eficaz de gestión de visitantes. Con el registro digital de visitantes de Flexopus, todos estos y más documentos pueden confirmarse o firmarse con antelación por correo electrónico, o bien in situ a través de un quiosco en la recepción. Política de privacidad : Según el RGPD, los visitantes deben estar informados sobre el procesamiento de sus datos personales, incluidos el propósito, la duración, los derechos y las personas responsables del procesamiento de datos y los derechos de desistimiento. Política de visitantes: política que establece las normas de conducta al visitar una oficina, como la prohibición de grabar fotos y vídeos o de acceder a áreas seguras. Instrucciones de seguridad: información sobre seguridad contra incendios, prevención de accidentes y plan de evacuación. Acuerdo de confidencialidad: para proteger la información confidencial, ya que los visitantes podrían acceder a información confidencial o escuchar a escondidas las conversaciones.
¿Necesito dispositivos adicionales para usar Flexopus Visitor Management?
No, no se requieren dispositivos especiales para usar el software de gestión de visitantes Flexopus. El software está basado en la web y se puede utilizar en tabletas, ordenadores o sistemas de quioscos de recepción existentes. Opcionalmente, se pueden integrar soluciones digitales de PIN o registro y tarjetas de visita.
¿Para quién es útil el software de gestión de visitantes?
El software de gestión de visitantes es ideal para empresas con un tráfico regular de visitantes, por ejemplo, clientes, socios o solicitantes. Digitaliza el proceso de recepción, garantiza la transparencia y la seguridad y, al mismo tiempo, crea una primera impresión profesional para sus huéspedes. Además, tiene una lista actualizada de todas las personas que se encuentran en el edificio todos los días, lo que exigen muchas normas de protección contra incendios.
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