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Para organizaciones más grandes con 50 o más recursos, con descuentos por volumen.
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* Un recurso es una estación de trabajo, un estacionamiento o una sala de reuniones.
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Características de la plataforma
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Reserva de puestos de trabajo
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Reserva de oficina en casa
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Módulos principales
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Objetos flexibles
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Reserva para varios días
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Gestión de conflictos en las reservas
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Integraciones
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Integración de Microsoft MDM
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Inicio de sesión único (SSO) de Microsoft OAuth 2.0
Características de protección de datos
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Alojado en Alemania
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Cumple con el RGPD
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Acuerdo de procesamiento de datos
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Exportaciones de datos ilimitadas
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Experiencia del empleado
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Aplicación web
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Más de 10 idiomas: EN, DE, FR, ES, IT, RO, TR, RU, HU, AR, CN, JP
Idiomas adicionales
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A pedido
A pedido
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Estadísticas inteligentes
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Exportaciones de datos
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Pantallas digitales
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Pantallas para salas de reuniones
Infoscreen: Buscador de salas de reuniones
Pantalla de información: Visualización de asistencia (con tarjetas)
Pantalla del quiosco para visitantes
Apoyo y formación
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Seminarios web / Capacitación administrativa
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Incorporación guiada
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Soporte telefónico
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Apoyo prioritario
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Nuestros servicios y módulos adicionales
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo funciona el portal de clientes de Flexopus?
El portal de clientes de Flexopus es la plataforma central para gestionar sus suscripciones y datos maestros. Después del registro, se crea automáticamente una instancia de demostración, que se puede utilizar completamente durante 30 días. Además de administrar sus instancias de Flexopus, el portal también le permite ver y administrar facturas, actualizar su información de pago y administrar usuarios del portal administrativo. Especialmente para organizaciones más grandes, el portal permite la configuración y gestión de varias instancias independientes, cada una con sus propios administradores, por ejemplo, para diferentes países o empresas. Sin embargo, en el portal del cliente no hay datos de reserva. A diferencia del portal del cliente, la instancia Flexopus es el entorno productivo para administrar y reservar los recursos de su lugar de trabajo como: B. Lugares de trabajo, salas de reuniones o plazas de aparcamiento.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Flexopus?
Puede cancelar su suscripción a Flexopus directamente a través del portal del cliente. Para las suscripciones anuales, la rescisión es posible una vez transcurrido el período mínimo de contrato con un preaviso de un mes al final del mes. Las suscripciones mensuales se pueden cancelar hasta el último día del plazo del contrato.
¿Existe una versión de demostración gratuita de Flexopus?
Sí, después de registrar una cuenta organizacional, Flexopus se puede probar de forma gratuita durante 30 días. No se requiere tarjeta de crédito. La aplicación de demostración contiene todas las funciones de Flexopus sin ninguna limitación. Puede encontrar información detallada sobre la configuración de integraciones y funciones en nuestro Centro de ayuda de Flexopus . Después de 30 días la cuenta demo será desactivada.
Le recomendamos que se comunique con nuestro Equipo de ventas durante el período de prueba para recibir una demostración en línea gratuita de la aplicación y aclarar sus preguntas específicas.
Nota: La aplicación de demostración está destinada únicamente a fines de prueba y demostración, no para una prueba de concepto activa en su organización. Para utilizar Flexopus activamente con sus propias tarjetas y usuarios, reserve el plan Flexopus Starter o Flexopus Business directamente en el portal de clientes de Flexopus. Luego recibirás una nueva solicitud sin datos de demostración. Para reservar Flexopus Enterprise, comuníquese con nuestro equipo de ventas .
¿Hay descuentos por volumen o cupones en Flexopus?
Ofrecemos un precio justo con una muy buena relación precio/rendimiento desde el principio. Si paga anualmente, puede obtener hasta un 20% de descuento sobre el precio estándar. Para los clientes empresariales, ofrecemos paquetes de descuentos especiales y transferimos economías de escala directamente.
¿Qué modelos de suscripción ofrece Flexopus?
Flexopus ofrece tres modelos de suscripción para elegir, dependiendo del tamaño de su empresa y sus requisitos funcionales: Starter, Business y Enterprise. Con los paquetes Starter y Business, puedes elegir de forma flexible entre una suscripción anual o mensual. El paquete Enterprise solo está disponible como suscripción anual y ofrece servicios individuales adicionales, como un contacto personal o descuentos por volumen. Es posible realizar actualizaciones entre paquetes en cualquier momento, mientras que las degradaciones se pueden reservar para la próxima fecha de renovación posible.
¿Qué sucede si agrego más objetos durante el tiempo de ejecución?
Si se agregan propiedades adicionales durante el período del contrato, habrá una facturación posterior al final del período del contrato respectivo, similar a la electricidad. No hay costos ocultos adicionales.
¿Cómo se gestiona la facturación y qué métodos de pago se aceptan?
La facturación en Flexopus es transparente y se basa en la cantidad actual de recursos utilizados. Si la cantidad de recursos aumenta durante un período de facturación, los costos se calculan de manera prorrateada y se facturan en el siguiente momento de facturación. Pueden aplicarse condiciones diferentes al paquete Enterprise.
Facturación mensual: Si ha seleccionado la facturación mensual para los paquetes Starter y Business, se cobrará una tarifa de configuración inicial inmediatamente después de que comience la licencia. Posteriormente, la cantidad diaria de recursos y la tarifa de la plataforma se facturarán mensualmente el primer día del mes correspondiente al mes anterior.
Más información: https://help.flexopus.com/es/suscripcion-mensual/
Facturación anual: Los paquetes Starter y Business ofrecen un descuento de hasta el 20% en la tarifa de licencia. Si elige la facturación anual, deberá abonar una pequeña tarifa de plataforma por todo el año inmediatamente después de que comience la licencia. No hay tarifa de instalación como en el plan mensual. Posteriormente se comprobará el número de recursos cada primer día de mes y se facturarán las tarifas de licencia hasta el final del plazo.
Más información: https://help.flexopus.com/en/yearly-subscription/
Los pagos se pueden realizar con tarjeta de crédito, débito directo SEPA y, para clientes Enterprise, con factura. Todos los pagos se procesan en euros.
Más información: https://help.flexopus.com/es/metodos-de-pago/
¿Por qué Flexopus compara objetos con usuarios?
Algunos competidores cobran según el número de usuarios. Para garantizar una mejor comparabilidad, hemos presentado ambos valores. Para nuestros clientes existentes, la tarifa es de 0,5 puestos de trabajo por empleado. Esto significa que los costes se reducen a la mitad en comparación con la facturación basada en usuarios.
¿Qué es un recurso y por qué Flexopus compara recursos con usuarios?
Las tarifas de licencia mensuales se calculan en función de la cantidad de recursos mapeados en la herramienta. Un recurso es un lugar de trabajo, una sala de reuniones o una plaza de aparcamiento. A diferencia de muchos de nuestros competidores, el número de usuarios es irrelevante para nosotros. En muchos casos, esto tiene un efecto positivo en los precios para los clientes, ya que normalmente hay menos estaciones de trabajo que usuarios. En nuestras empresas clientes actuales la tasa es de 0,5 puestos de trabajo por empleado. Eso es, Los costes se reducen a la mitad en comparación con la facturación basada en usuarios.
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