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Moduli principali
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Amministrazione dell'ufficio
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Gestione dei conflitti per le prenotazioni
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Integrazioni
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Integrazione Microsoft MDM
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Funzionalità di protezione dei dati
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Ospitato in Germania
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Conforme al GDPR
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Contratto di elaborazione dei dati
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Esportazioni di dati illimitate
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Esperienza dei dipendenti
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Applicazione web
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Oltre 10 lingue: EN, DE, FR, ES, IT, RO, TR, RU, HU, AR, CN, JP
Altre lingue
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Su richiesta
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Statistiche intelligenti
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Esportazioni di dati
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display digitali
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Schermata informativa: Ricerca sala riunioni
Infoscreen: Visualizzazione delle presenze (con tessere)
Espositore per chioschi per visitatori
Supporto e formazione
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Webinar / Formazione amministrativa
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Onboarding guidato
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Supporto telefonico
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Supporto prioritario
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Su richiesta
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I nostri servizi e moduli aggiuntivi
Domande frequenti (FAQ)
Come funziona il portale clienti Flexopus?
Il portale clienti Flexopus è la piattaforma centrale per la gestione degli abbonamenti e dei dati anagrafici. Dopo la registrazione verrà creata automaticamente un'istanza demo, che potrà essere utilizzata appieno per 30 giorni. Oltre a gestire le istanze Flexopus, il portale consente anche di visualizzare e gestire fatture, aggiornare le informazioni di pagamento e gestire gli utenti amministrativi del portale. Soprattutto per le organizzazioni più grandi, il portale consente la configurazione e la gestione di più istanze indipendenti, ciascuna con i propri amministratori, ad esempio per diversi Paesi o aziende. Tuttavia, nel portale clienti non sono presenti dati di prenotazione. A differenza del portale clienti, l'istanza Flexopus è l'ambiente produttivo per la gestione e la prenotazione delle risorse del posto di lavoro, ad esempio: B. Luoghi di lavoro, sale riunioni o parcheggi.
Come posso annullare il mio abbonamento Flexopus?
Puoi annullare il tuo abbonamento Flexopus direttamente tramite il portale clienti. Per gli abbonamenti annuali, la disdetta è possibile dopo la scadenza del periodo minimo contrattuale con un preavviso di un mese entro la fine del mese. Gli abbonamenti mensili possono essere disdetti fino all'ultimo giorno di validità del contratto.
Esiste una versione demo gratuita di Flexopus?
Sì, dopo aver registrato un account aziendale, Flexopus può essere provato gratuitamente per 30 giorni. Non è richiesta alcuna carta di credito. L'applicazione demo contiene tutte le funzionalità di Flexopus senza alcuna limitazione. Informazioni dettagliate sulla configurazione delle integrazioni e delle funzionalità sono disponibili nel nostro Centro assistenza Flexopus . Dopo 30 giorni l'account demo verrà disattivato.
Ti consigliamo di contattare il nostro Sales Team durante il periodo di prova per ricevere una demo online gratuita dell'applicazione e per chiarire eventuali dubbi specifici.
Nota: l'applicazione demo è pensata solo per scopi di test e dimostrazione e non per una prova di concetto attiva nella tua organizzazione. Per utilizzare attivamente Flexopus con le tue carte e i tuoi utenti, prenota il piano Flexopus Starter o Flexopus Business direttamente nel portale clienti Flexopus. Riceverai quindi una nuova applicazione senza dati demo. Per prenotare Flexopus Enterprise, contatta il nostro team di vendita .
Ci sono sconti o buoni volume presso Flexopus?
Offriamo fin dall'inizio un prezzo equo con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Pagando annualmente, puoi ottenere uno sconto fino al 20% sul prezzo standard. Per i clienti aziendali offriamo pacchetti di sconti speciali e trasferiamo direttamente le economie di scala.
Quali modelli di abbonamento offre Flexopus?
Flexopus offre tre modelli di abbonamento tra cui scegliere, a seconda delle dimensioni della tua azienda e dei tuoi requisiti funzionali: Starter, Business ed Enterprise. Con i pacchetti Starter e Business puoi scegliere in modo flessibile tra un abbonamento annuale o mensile. Il pacchetto Enterprise è disponibile solo come abbonamento annuale e offre servizi individuali aggiuntivi, come un contatto personale o sconti sul volume. Gli upgrade tra i pacchetti sono possibili in qualsiasi momento, mentre i downgrade possono essere prenotati per la successiva data di rinnovo disponibile.
Cosa succede se aggiungo altri oggetti durante l'esecuzione?
Se durante il periodo contrattuale vengono aggiunte altre proprietà, alla fine del rispettivo periodo contrattuale verrà effettuata una fatturazione successiva, analogamente a quanto avviene per l'elettricità. Non ci sono costi aggiuntivi nascosti.
Come viene gestita la fatturazione e quali metodi di pagamento sono accettati?
La fatturazione presso Flexopus è trasparente e si basa sul numero attuale di risorse utilizzate. Se il numero di risorse aumenta durante un periodo di fatturazione, i costi vengono calcolati in modo proporzionale e fatturati al momento della fatturazione successiva. Per il pacchetto Enterprise potrebbero applicarsi condizioni diverse.
Fatturazione mensile: Se hai selezionato la fatturazione mensile per i pacchetti Starter e Business, ti verrà addebitata una tariffa di installazione iniziale subito dopo l'inizio della licenza. Successivamente, il numero giornaliero di risorse e la tariffa della piattaforma verranno fatturati mensilmente il primo giorno del mese, per il mese precedente.
Maggiori informazioni: https://help.flexopus.com/it/abbonamento-mensile/
Fatturazione annuale: I pacchetti Starter e Business offrono uno sconto fino al 20% sul costo della licenza. Se si sceglie la fatturazione annuale, subito dopo l'inizio della licenza sarà dovuto un piccolo canone per la piattaforma, valido per l'intero anno. Non ci sono costi di attivazione come nel piano mensile. Successivamente, il numero di risorse verrà verificato ogni primo del mese e i costi della licenza verranno fatturati fino alla fine del periodo.
Maggiori informazioni: https://help.flexopus.com/it/abbonamento-annuale/
I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito, addebito diretto SEPA e, per i clienti Enterprise, tramite fattura. Tutti i pagamenti vengono elaborati in euro.
Maggiori informazioni: https://help.flexopus.com/it/metodi-di-pagamento/
Perché Flexopus confronta gli oggetti con gli utenti?
Alcuni concorrenti applicano tariffe basate sul numero di utenti. Per garantire una migliore comparabilità, abbiamo quindi presentato entrambi i valori. Per i nostri clienti esistenti, la tariffa è di 0,5 posti di lavoro per dipendente. Ciò significa che i costi sono dimezzati rispetto alla fatturazione basata sugli utenti.
Che cosa è una risorsa e perché Flexopus confronta le risorse con gli utenti?
I costi di licenza mensili vengono calcolati in base al numero di risorse mappate nello strumento. Una risorsa è un posto di lavoro, una sala riunioni o un parcheggio. A differenza di molti dei nostri concorrenti, per noi il numero di utenti è irrilevante. In molti casi ciò ha un effetto positivo sui prezzi per i clienti, poiché solitamente ci sono meno postazioni di lavoro che utenti. Nelle aziende nostre attuali clienti, la tariffa è di 0,5 posti di lavoro per dipendente. Questo è, i costi sono dimezzati rispetto alla fatturazione in base agli utenti.
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