Gestione dei visitatori

Ottimo software di gestione dei visitatori

Il software di gestione dei visitatori Flexopus supporta le aziende nell'implementazione di una moderna registrazione e amministrazione dei visitatori. Con l'app, i dipendenti possono registrare facilmente i visitatori esterni e documentarli in modo sicuro.

Ottimo software di gestione dei visitatori

Già in uso in oltre 4.000 uffici!

Demo interattiva

Clicca sulle funzioni

Scopri le caratteristiche principali nella demo interattiva. Saremo lieti di mostrarti ulteriori funzioni e possibilità di impostazione durante un appuntamento dimostrativo personalizzato.

Prenota una demo dal vivo!

Sei interessato o hai domande?

Markus Merkle
Markus Merkle
Direttore delle vendite
Gestione digitale dei visitatori

Come funziona la gestione dei visitatori con Flexopus?

Sostituisci la registrazione con carta e penna con un sistema digitale che automatizza quasi completamente la gestione dei visitatori. I visitatori vengono registrati dai dipendenti sul PC, dagli ospiti stessi via e-mail o sul posto alla reception su un tablet. Tutto in modo digitale, rapido ed efficiente.
Invita i visitatori

Invita i visitatori

L'organizzatore o il responsabile dell'ufficio può preregistrare i visitatori e inviare loro automaticamente un invito via e-mail.

Verifica dei visitatori

Verifica dei visitatori

I visitatori, sia invitati che spontanei, possono comodamente inserire i propri dati online in anticipo oppure direttamente in loco presso il chiosco informativo per i visitatori.

Check-in

Check-in

Dopo la verifica, il check-in può essere effettuato in autonomia oppure tramite la reception o il personale addetto.

Check-out

Check-out

Al momento della partenza, i visitatori vengono sottoposti a check-out. Il registro delle visite viene conservato nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati.

Cos'è un'app per la gestione dei visitatori?

Con un'app per la gestione dei visitatori, puoi registrare gli ospiti in ufficio senza carta. Il software digitalizza l'intero processo di gestione delle visite, dalla registrazione e verifica alla ricezione in loco, inclusa la registrazione delle visite. Il personale esterno riceve l'invito via e-mail e può verificarsi in anticipo o eseguire i passaggi necessari in un secondo momento in loco presso il chiosco per i visitatori. È inoltre disponibile una panoramica in tempo reale di tutti i visitatori, comprese le statistiche, per l'accoglienza.

V0 - Besuchermanagement Software
Registrazione moderna dei visitatori per le aziende
Registrazione moderna dei visitatori per le aziende

Registrare i visitatori in anticipo

Registra facilmente i tuoi ospiti in anticipo utilizzando l'app Flexopus per garantire un check-in rapido e agevole e ridurre i tempi di attesa alla reception. Allo stesso tempo, saprai in ogni momento chi è autorizzato ad accedere all'ufficio o ai locali aziendali, garantendo così una maggiore sicurezza aziendale.

Registrazione moderna dei visitatori per le aziende
Registrazione moderna dei visitatori per le aziende

Registrare i visitatori in anticipo

Registra facilmente i tuoi ospiti in anticipo utilizzando l'app Flexopus per garantire un check-in rapido e agevole e ridurre i tempi di attesa alla reception. Allo stesso tempo, saprai in ogni momento chi è autorizzato ad accedere all'ufficio o ai locali aziendali, garantendo così una maggiore sicurezza aziendale.

Gestione degli inviti digitali via email
Gestione degli inviti digitali via email

Invita gli ospiti in modo flessibile

Invita singoli visitatori o interi gruppi di visitatori in anticipo, direttamente in Flexopus oppure comodamente tramite Outlook. Se lo desideri, puoi registrare i visitatori anche senza un indirizzo email. Gli ospiti con un indirizzo email registrato riceveranno automaticamente un invito personalizzato con un'opzione per l'inserimento nel calendario e potranno completare i propri dati prima dell'arrivo.

Gestione degli inviti digitali via email
Gestione degli inviti digitali via email

Invita gli ospiti in modo flessibile

Invita singoli visitatori o interi gruppi di visitatori in anticipo, direttamente in Flexopus oppure comodamente tramite Outlook. Se lo desideri, puoi registrare i visitatori anche senza un indirizzo email. Gli ospiti con un indirizzo email registrato riceveranno automaticamente un invito personalizzato con un'opzione per l'inserimento nel calendario e potranno completare i propri dati prima dell'arrivo.

Raccogliere i dati dei visitatori sul sito
Raccogliere i dati dei visitatori sul sito

Ingresso visitatori in loco con terminale chiosco

Ottimizza l'accesso dei visitatori tramite un terminale kiosk o senza contatto tramite codice QR sul tuo smartphone. I visitatori possono controllare e aggiornare i propri dati in loco, confermare o firmare documenti e, se necessario, accedere alla rete Wi-Fi per gli ospiti. Anche i visitatori improvvisati possono registrarsi direttamente al chiosco.

Raccogliere i dati dei visitatori sul sito
Raccogliere i dati dei visitatori sul sito

Ingresso visitatori in loco con terminale chiosco

Ottimizza l'accesso dei visitatori tramite un terminale kiosk o senza contatto tramite codice QR sul tuo smartphone. I visitatori possono controllare e aggiornare i propri dati in loco, confermare o firmare documenti e, se necessario, accedere alla rete Wi-Fi per gli ospiti. Anche i visitatori improvvisati possono registrarsi direttamente al chiosco.

Opzioni flessibili per la registrazione dei visitatori

Personalizza il tuo software di gestione dei visitatori!

Nel software di gestione dei visitatori di Flexopus, è possibile configurare individualmente quali dati i visitatori devono inserire per completare il processo di verifica. Carica i tuoi documenti per la verifica e proteggi i dati dei visitatori con impostazioni di anonimizzazione e privacy appropriate.

Selezionare i campi di registrazione

Configura gli attributi del profilo che desideri interrogare durante la verifica del visitatore.

Fornire i documenti

Fornisci i documenti importanti e specifica quali i visitatori devono accettare.

Impostazioni sulla privacy

Proteggi la privacy dei tuoi visitatori anonimizzando i dati personali.
Software di gestione dei visitatori con flusso di lavoro di firma
Software di gestione dei visitatori con flusso di lavoro di firma

Firma digitale per i documenti

I visitatori possono visualizzare e firmare digitalmente documenti aziendali come linee guida, istruzioni, informative sulla privacy o accordi di riservatezza, sia in anticipo tramite email di invito, sia direttamente presso il chiosco. Per i documenti obbligatori, si può anche garantire che vengano letti integralmente prima dell'approvazione. Ideale per aziende con elevati requisiti di sicurezza e conformità, ad esempio nell'ambito delle normative ISO 27001 o TISAX.

Software di gestione dei visitatori con flusso di lavoro di firma
Software di gestione dei visitatori con flusso di lavoro di firma

Firma digitale per i documenti

I visitatori possono visualizzare e firmare digitalmente documenti aziendali come linee guida, istruzioni, informative sulla privacy o accordi di riservatezza, sia in anticipo tramite email di invito, sia direttamente presso il chiosco. Per i documenti obbligatori, si può anche garantire che vengano letti integralmente prima dell'approvazione. Ideale per aziende con elevati requisiti di sicurezza e conformità, ad esempio nell'ambito delle normative ISO 27001 o TISAX.

Autorizzazioni e permessi per i processi dei visitatori
Autorizzazioni e permessi per i processi dei visitatori

Gestire la sicurezza dei visitatori individualmente

Le visite possono essere protette individualmente tramite processi di approvazione e livelli di sicurezza. Alcune categorie di visitatori possono essere preventivamente approvate e le visite possono essere classificate come a basso, medio o alto traffico. Ruoli e autorizzazioni possono essere utilizzati anche per definire quali utenti sono autorizzati a invitare visitatori, visualizzare i dati dei visitatori o gestire solo determinati edifici.

Autorizzazioni e permessi per i processi dei visitatori
Autorizzazioni e permessi per i processi dei visitatori

Gestire la sicurezza dei visitatori individualmente

Le visite possono essere protette individualmente tramite processi di approvazione e livelli di sicurezza. Alcune categorie di visitatori possono essere preventivamente approvate e le visite possono essere classificate come a basso, medio o alto traffico. Ruoli e autorizzazioni possono essere utilizzati anche per definire quali utenti sono autorizzati a invitare visitatori, visualizzare i dati dei visitatori o gestire solo determinati edifici.

Processi automatizzati per la reception
Processi automatizzati per la reception

Automatizzare l’accoglienza e la gestione delle strutture

Automatizza i processi relativi alla reception e alla gestione delle strutture: gli host vengono informati quando i loro ospiti effettuano il check-in e ricevono un promemoria automatico se non effettuano il check-out. Inoltre, la direzione della struttura può ricevere un riepilogo giornaliero dei visitatori previsti per ciascun edificio.

Processi automatizzati per la reception
Processi automatizzati per la reception

Automatizzare l’accoglienza e la gestione delle strutture

Automatizza i processi relativi alla reception e alla gestione delle strutture: gli host vengono informati quando i loro ospiti effettuano il check-in e ricevono un promemoria automatico se non effettuano il check-out. Inoltre, la direzione della struttura può ricevere un riepilogo giornaliero dei visitatori previsti per ciascun edificio.

Registro dei visitatori per gli amministratori
Registro dei visitatori per gli amministratori

I visitatori sempre sotto controllo

Gli amministratori hanno una panoramica di tutti gli inviti ai visitatori, nonché degli ospiti presenti e di quelli che hanno già effettuato il check-out. Puoi gestire le visite per conto di altri, analizzare le tendenze relative ai visitatori, esportare i riepiloghi giornalieri e, in caso di evacuazione, visualizzare tutti i visitatori attualmente presenti.

Registro dei visitatori per gli amministratori
Registro dei visitatori per gli amministratori

I visitatori sempre sotto controllo

Gli amministratori hanno una panoramica di tutti gli inviti ai visitatori, nonché degli ospiti presenti e di quelli che hanno già effettuato il check-out. Puoi gestire le visite per conto di altri, analizzare le tendenze relative ai visitatori, esportare i riepiloghi giornalieri e, in caso di evacuazione, visualizzare tutti i visitatori attualmente presenti.

Negozio online B2B

Soluzioni hardware consigliate

Nel nostro negozio online B2B troverete prodotti hardware adatti per ampliare e integrare la gestione dei visitatori.

*Al momento offriamo supporto software ufficiale solo per i dispositivi elencati nel negozio dei partner B2B. Puoi utilizzare Flexopus anche su altri dispositivi con supporto limitato.

Ordina nello shop online B2B Partner!

Ordina le soluzioni hardware consigliate nel negozio online B2B del nostro partner!

Negozio online B2B partner
Gestisci i visitatori in modo efficiente e sicuro

Quali sono i vantaggi di un'app per la gestione dei visitatori?

L'app di gestione dei visitatori Flexopus offre numerosi vantaggi utili sia per le piccole che per le grandi aziende. Il sistema dei visitatori non solo ottimizza l'organizzazione e la sicurezza delle visite, ma contribuisce anche a una percezione positiva dell'azienda.
__wf_riservato_ereditario

Esperienza professionale dei visitatori

La prima impressione è sempre decisiva, soprattutto per i clienti importanti e i visitatori. Utilizzando un software di gestione dei visitatori moderno e professionale, puoi lasciare un'impressione professionale e offrire ai visitatori un'esperienza unica che riflette anche la qualità della tua azienda.

__wf_riservato_ereditario

Elaborare i dati dei visitatori in modo sicuro in conformità con il GDPR

Secondo il GDPR, i dati personali possono essere conservati solo per uno scopo specifico e per un periodo di tempo limitato. Con le impostazioni individuali per l'anonimizzazione dei dati in Flexopus puoi proteggere i dati dei tuoi visitatori e renderli automaticamente anonimi in modo tempestivo e sicuro, in base alle tue finalità.

__wf_riservato_ereditario

Gestisci più sedi

Con l'app di gestione del posto di lavoro Flexopus puoi gestire centralmente la gestione dei visitatori in tutte le sedi tramite un unico software. I responsabili degli uffici e il personale addetto alla reception possono, a seconda della loro autorizzazione, solo visionare i visitatori che si recano nella loro sede o in altre sedi, senza necessariamente essere presenti di persona.

__wf_riservato_ereditario

Elenco di raccolta per la protezione antincendio

Con l'app di gestione visitatori Flexopus, le persone autorizzate possono visualizzare un elenco di tutti i visitatori attivi nella sede in caso di incendio. Questo elenco di raccolta aiuta ad avere a disposizione tutte le informazioni rilevanti in tempo reale in caso di emergenza o evacuazione e ad accertarsi che tutti abbiano lasciato l'ufficio.

Prenota una demo dal vivo!

Sei interessato o hai domande?

Markus Merkle
Markus Merkle
Direttore delle vendite
CLIENTI FLEXOPUS SODDISFATTI

Recensioni dei clienti sull'app Workplace Management

Scopri casi d'uso concreti e impara dai nostri clienti soddisfatti come Flexopus rende la vita d'ufficio quotidiana più flessibile, efficiente e semplice.
Domande frequenti sul sistema di gestione dei visitatori

Domande e risposte sulla gestione dei visitatori

Quali funzioni dovrebbe avere un'app per la gestione dei visitatori?

Un'app per la gestione dei visitatori come Flexopus dovrebbe, oltre alla registrazione online dei visitatori, avere anche un invito intelligente (per il completamento dei dati personali, la conferma delle informative sulla privacy, informazioni sull'ora della visita, sul percorso o sulle possibilità di parcheggio), un moderno benvenuto digitale alla reception e una funzione di check-in / check-out senza interruzioni. I dati devono essere documentati individualmente, a seconda dello scopo, nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati.

Come posso riconoscere un buon sistema di registrazione dei visitatori?

Un buon sistema di gestione dei visitatori dovrebbe mappare l'intero processo, dall'invito dell'ospite alla reception fino al check-out, in modo semplice e intuitivo. Dovrebbe offrire numerose opzioni di impostazioni individuali per riflettere al meglio i singoli processi. Presta particolare attenzione alle impostazioni relative alla protezione dei dati e alla privacy, così come al luogo in cui vengono memorizzati i dati.

In che modo la gestione digitale dei visitatori garantisce una maggiore sicurezza?

La gestione dei visitatori è uno strumento importante per la sicurezza delle informazioni e dei visitatori. ‍Sicurezza delle informazioni: I visitatori devono conoscere e rispettare le politiche aziendali, ad es. Divieto di registrazioni video o limitazioni di accesso alle aree sensibili. Certificazioni come ISO27001 o TISAX possono prescrivere tali processi per garantire la protezione delle informazioni. Sicurezza dei visitatori: una gestione efficiente dei visitatori supporta anche la protezione antincendio. In caso di emergenza, è utile avere a portata di mano un elenco completo delle persone evacuate. Inoltre, i piani di evacuazione e le istruzioni di sicurezza possono essere integrati nella registrazione dei visitatori.

Come posso documentare i visitatori in conformità alla norma ISO 27001 / TISAX?

Alcuni documenti devono essere firmati dai visitatori, altri richiedono semplicemente la loro conferma. I seguenti documenti vengono spesso utilizzati per un processo efficace di gestione dei visitatori. Tutti questi e altri documenti possono essere confermati o firmati in anticipo via email utilizzando la registrazione digitale dei visitatori da Flexopus, oppure in alternativa in loco tramite un chiosco alla reception. Informativa sulla privacy: secondo il GDPR, i visitatori devono essere informati sul trattamento dei loro dati personali, inclusi lo scopo, la durata, i diritti e i responsabili del trattamento dei dati, nonché i diritti di recesso. Politica per i visitatori: una politica che stabilisce le regole di condotta quando si visita l'ufficio, come il divieto di scattare foto e video o di accedere alle aree di sicurezza. Istruzioni di sicurezza: informazioni sulla protezione antincendio, sulla prevenzione degli incidenti e sul piano di evacuazione. Accordo di non divulgazione: per proteggere le informazioni sensibili, poiché i visitatori potrebbero accedere a informazioni riservate o ascoltare conversazioni.

Ho bisogno di dispositivi aggiuntivi per utilizzare la gestione visitatori Flexopus?

No, per utilizzare il software di gestione visitatori Flexopus non è richiesta alcuna attrezzatura speciale. Il software è basato sul web e può essere utilizzato su tablet, PC o sistemi di chioschi di reception esistenti. Facoltativamente, è possibile integrare soluzioni di PIN/check-in digitale e badge per i visitatori.

Per chi è utile il software di gestione dei visitatori?

Il software di gestione dei visitatori è ideale per le aziende con un traffico regolare di visitatori, ad es. Clienti, partner o candidati. Digitalizza il processo di accoglienza, garantisce trasparenza e sicurezza e, allo stesso tempo, crea una prima impressione professionale per i tuoi ospiti. Inoltre, come richiesto da numerose normative antincendio, viene tenuto un elenco aggiornato quotidianamente di tutte le persone presenti nell'edificio.

Su quali dispositivi finali è possibile utilizzare il sistema di gestione visitatori Flexopus?

Flexopus è completamente compatibile con tutti i dispositivi. Il software può essere utilizzato in modo flessibile direttamente nel browser come Progressive Web App oppure tramite le app per dispositivi mobili iOS e Android.

È possibile creare pass per gli ospiti anche tramite il sistema di gestione dei visitatori?

Sì, Flexopus supporta la stampa automatica di badge o pass per i visitatori subito dopo il check-in effettuato con successo al terminal. Questi badge identificative possono contenere informazioni individuali come il nome dell'ospite, la data della visita e il responsabile dell'host, al fine di aumentare la sicurezza all'interno dell'edificio.

È possibile collegare il sistema di gestione dei visitatori a un sistema di notifica automatica?

Non appena un ospite effettua il check-in nel sistema, la persona di contatto competente in azienda viene automaticamente informata tramite email o notifica push. In questo modo, il personale viene immediatamente informato dell'arrivo del visitatore, evitando inutili richieste di informazioni alla reception e ottimizzando i servizi offerti agli ospiti.

Su quali dispositivi è possibile utilizzare il sistema di gestione visitatori Flexopus? In che modo il software di gestione visitatori Flexopus consente un check-in più rapido?

Gli ospiti possono inviare tutti i dati e i documenti necessari in formato digitale prima del loro arrivo, in modo che in loco sia sufficiente una rapida scansione di un codice QR. Questo processo semplificato riduce al minimo i tempi di attesa alla reception e garantisce un primo contatto moderno ed efficiente con la tua azienda.

Scopri di più

Post del blog sulla gestione dei visitatori

CONTATTO

Pronti per il passo successivo?

Dai struttura alla tua routine lavorativa quotidiana. Ti mostreremo come una gestione intelligente del posto di lavoro può farti risparmiare tempo, ridurre i costi e aumentare in modo sostenibile la soddisfazione del tuo team.
contact us illustratcion