Datenschutzerklärung

Version 2.0, Stand: 01.05.2025

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit unserer Datenschutzerklärung möchten wir Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Landingpage flexopus.com, unserer Hilfeseite help.flexopus.com und unseres Kundenportals portal.flexopus.com (zusammen „Website“) sowie auch über unsere externen Internetpräsenzen wie z. B. unsere sonstigen Social-Media-Kanäle aufklären. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz. Soweit auf andere Websites verlinkt wird, haben wir weder Einfluss noch Kontrolle auf die verlinkten Inhalte und die dortigen Datenschutzbestimmungen. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen auf den verlinkten Websites zu prüfen. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob und in welchem Umfang personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet, genutzt oder Dritten zugänglich gemacht werden.

Kontaktdaten des Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
‍
Flexopus GmbH
Schlosserstr. 2
70180 Stuttgart
Deutschland
Telefon: +49 711 342 085 05
E-Mail: privacy@flexopus.com

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

PROLIANCE GmbH
Datenschutzexperte.de
Leopoldstr. 21
80802 München
Deutschland
E-Mail: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

Bitte nennen Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten die Flexopus GmbH direkt im Betreff. Bitte sehen Sie davon ab, Ihrer Anfrage sensible Informationen wie z. B. eine Ausweiskopie beizufügen.

Datenverarbeitung durch den Besuch der Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, können durch uns, je nach konkreter Nutzung, folgende Daten verarbeitet werden:

• Stammdaten (z. B. Name),
• Kontodaten (z. B. Nutzername, Passwort),
• Profildaten (z. B. Profilfoto, Sprache, Favoriten, Gruppen, Rollen),
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer, Adresse),
• Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben),
• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten),
• Zahlungsdaten (z. B. Rechnungen, Zahlungsmethode, Rechnungsadresse),
• Vertragsdaten (z. B. abgeschlossene Abonnements),
• Geräte- und serverseitige Daten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen).

Genaue Informationen zu den einzelnen Verarbeitungszwecken und den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung erhalten Sie nachfolgend in dieser Datenschutzerklärung.

TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt unsere Website eine TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, während des Transports für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Verbindungsaufbau und Server-Log-Dateien

Bei jedem Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisiert Daten und Informationen vom aufrufenden Endgerät und speichert diese vorübergehend in Logfiles. Dies umfasst Informationen des sogenannten HTTP-Header, insbesondere den User-Agent. Folgende Daten werden hierbei verarbeitet:

• Adresse der besuchten Seite oder Name und Pfad der angefragten Datei,
• Methode, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,
• Informationen über den verwendeten Webbrowser und das Betriebssystem,
• ggf. zuvor aufgerufene Seite/Datei (Referrer URL),
• Hostname des zugreifenden Endgeräts,
• Version des Übertragungsprotokolls, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode),
• Anfrageinformationen wie Sprache, Art des Inhalts, Kodierung des Inhalts, Zeichensätze,
• auf dem Endgerät gespeicherte Cookies der aufgerufenen Domain,
• IP-Adresse.

Die vorübergehende Verarbeitung dieser Daten durch das System ist notwendig, um die Bereitstellung der Website an das Endgerät des Nutzers zu ermöglichen. Aus Gründen der Gewährleistung der Funktionsfähigkeit, Stabilität und technischen Sicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver, werden diese Daten von uns kurzzeitig gespeichert. In Server-Log-Dateien erhebt und speichert der Provider der Website dabei automatisch diese Informationen, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Nach spätestens 30 Tagen werden die Daten durch Verkürzung der IP-Adresse auf Domain-Ebene anonymisiert, sodass es nicht mehr möglich ist, einen Bezug zum einzelnen Nutzer herzustellen. Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. 

Grundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet, sowie im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse in der Gewährleistung der Funktionsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit der Website besteht.

Kontaktaufnahme

Datenverarbeitung bei der Kontaktaufnahme

Sofern Sie per Kontaktformular, E-Mail oder über unsere Social-Media-Kanäle (z. B. Beiträge, Kommentare oder private Nachrichten) mit uns in Kontakt treten, werden Ihre Angaben und Kommunikationsinhalte aus dem Anfrageformular, Ihrer E-Mail oder Direktnachricht, inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Die Angabe der Daten ist zur Bearbeitung und Beantwortung Ihre Anfrage erforderlich - ohne deren Bereitstellung können wir Ihre Anfrage nicht oder allenfalls eingeschränkt beantworten. Die Angaben können in unserem Customer-Relationship-Management System (CRM) HubSpot gespeichert werden. Bei einer Kontaktaufnahme über unsere Social-Media-Kanäle weisen wir darauf hin, dass der jeweilige Social Media Anbieter im Rahmen seiner Funktion als Telekommunikations- und Plattformdienstleister Ihre Information ebenfalls verarbeitet (siehe Abschnitt „Onlineauftritte in sozialen Netzwerken“). Es gelten in diesem Fall daher auch die Geschäftsbedingungen, Datenschutzhinweise und Datenverarbeitungsrichtlinien des jeweiligen Social Media Plattformbetreibers.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, falls Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt oder wir ein bestehendes Vertragsverhältnis mit Ihnen haben und die Anfrage der Erfüllung dieses Vertrags dient. Ihre Daten werden gelöscht, sofern Ihre Anfrage abschließend beantwortet worden ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, wie bspw. bei einer sich etwaig anschließenden Vertragsabwicklung. Sie können im Falle von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

Nutzung von HubSpot

Bei der Benutzung des Kontaktformulars werden die von Ihnen übermittelten Daten von unserem Dienstleister HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland verarbeitet. Bei HubSpot handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Customer Relationship Managements und Online-Marketings abdecken. Dazu zählen unter anderem: E-Mail-Marketing, Social Media Publishing & Reporting, Reporting, Kontaktmanagement (z. B. Nutzersegmentierung & CRM), Landing Pages und Kontaktformulare. Soweit erforderlich, holen wir für die Datenverarbeitung mittels HubSpot Ihre Einwilligung ein.

Ihre Daten werden aufgrund unserer Auswahl des Datenspeicherorts grundsätzlich nur in der Europäischen Union gespeichert. Trotzdem ist es nicht ausgeschlossen, dass im Rahmen der Verarbeitung durch HubSpot gegebenenfalls Daten von HubSpot Ireland Limited an HubSpot Inc. in den USA übermittelt werden. HubSpot Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses für die USA gemäß Art. 45 DSGVO erfolgt.

Mehr Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Nutzung von Cloudflare

Beim Aufruf des Kontaktformulars werden zudem Geräte- und Nutzungsdaten erfasst. Diese verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen. Hierfür setzt HubSpot Cloudflare der Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA ein. Dieses prüft, ob der Aufruf tatsächlich von einem Menschen stammt und verhindert missbräuchliche Aktivitäten, etwa durch Bots. Hierfür analysiert Cloudflare insbesondere die technischen Spezifikationen des Endgeräts. Darüber hinaus speichert Cloudflare Informationen auf Ihrem Endgerät (insbesondere die Cookies „__cfuvid“ (Sitzung) und „__cf_bm“ (30 Minuten)). 

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Cloudflare ist die Erforderlichkeit zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Rahmen der Kontaktaufnahme sowie im Übrigen unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, die Sicherheit und den Schutz vor Missbrauch des Kontaktformulars zu gewährleisten. Im Rahmen der Verarbeitung durch Cloudflare können Daten in die USA übermittelt werden. Cloudflare Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses für die USA gemäß Art. 45 DSGVO erfolgt.

Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Bewerbungen

Bewerbungsformular von JOIN

Auf unserer Internetseite ist ein Bewerbungsformular vorhanden, welches für die elektronische Bewerbung genutzt werden kann. Wir verwenden hierfür das Bewerbermanagement-Tool JOIN der JOIN Solutions GmbH, Schönhauser Allee 36, 10435 Berlin, Deutschland.

Nimmt ein Bewerber diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung zur möglichen Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verwendet. Diese Daten sind:

• E-Mail-Adresse,
• Vorname,
• Name,
• Lebenslauf,
• Optional: Anschreiben, Arbeitszeugnisse oder sonstige Dateien.

Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zusenden. In diesem Fall erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse und die in der E-Mail von Ihnen mitgeteilten und übersendeten Daten.

Nutzung von Google reCAPTCHA

Beim Aufruf des Bewerbungsformulars und während des Absendevorgangs werden zudem Geräte- und Nutzungsdaten erfasst. Diese verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Bewerbungsformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen. Hierfür setzt JOIN Google reCAPTCHA der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein. Dieses prüft, ob die vorgenommenen Eingaben tatsächlich von einem Menschen stammen, und verhindert missbräuchliche Aktivitäten, etwa durch Bots. Hierfür analysiert Google reCAPTCHA das Eingabeverhalten und die technischen Spezifikationen des Endgeräts. Darüber hinaus setzt Google reCAPTCHA JavaScript ein und speichert Informationen auf Ihrem Endgerät (insbesondere die Elemente „rc::a“ und „rc::c“ im Web Storage). 

Rechtsgrundlage für die Nutzung von reCAPTCHA ist die Erforderlichkeit zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Rahmen der Bewerbung sowie im Übrigen unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, die Sicherheit und den Schutz vor Missbrauch des Bewerbungsformulars zu gewährleisten. Im Rahmen der Verarbeitung durch Google reCAPTCHA können Daten von Google Ireland Limited an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses für die USA gemäß Art. 45 DSGVO erfolgt.

Speicherdauer

Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden die Daten noch bis zu vier Monate gespeichert. Spätestens nach Ablauf der vier Monate werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir Ihre Bewerbung abgelehnt haben. Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung werden die Daten im Rahmen der geltenden Bestimmungen gespeichert. Informationen zur Datenverarbeitung durch JOIN finden Sie hier: https://join.com/de/datenschutz/.

Registrierung und Nutzung des Kundenportals

Wir bieten Ihnen unter portal.flexopus.com die Möglichkeit, sich für unser Kundenportal zu registrieren, um dort Ihre Abonnements bei uns zu verwalten und eine zeitlich begrenzte Testumgebung zu nutzen.

Im Rahmen der Registrierung und der Verwaltung des persönlichen Profils können insbesondere folgende Daten von uns verarbeitet werden:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Position;
• Sprache;
• Profilfoto;
• Passwort;
• Informationen zur Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Im Rahmen der Verwaltung des Unternehmensprofils können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Unternehmensname;
• Allgemeine Unternehmensinformationen
• Website-Adresse;
• Registrierungsnummer;
• Unternehmenssitz;
• Rechnungskonto (Name, Land, Postleitzahl, Stadt, Straße, Steuernummer);
• Zahlungsmethode (z. B. SEPA oder Kreditkarte).

Im Rahmen der Verwaltung der Abonnements und Instanzen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Art des Abonnements;
• Gebuchte Zusatzdienste;
• Anzahl der gebuchten / genutzten Ressourcen
• Zahlungsadresse;
• Zahlungsmethode;
• Rechnungen;
• Kontaktpersonen;
• Einstellungen zum Hosting.

Notwendige Pflichtangaben im Rahmen der Registrierung und der weiteren Nutzung des Portals sind mit einem Stern (*) markiert. Übrige Angaben sind optional.

Neben der Registrierung über eine E-Mail-Adresse haben Sie zudem die optionale und freiwillige Möglichkeit, sich mit Ihrem Google- oder Microsoft-Konto anzumelden (SSO). In diesem Fall werden Sie zur Anmeldemaske des Anbieters weitergeleitet. Bei erfolgreicher Anmeldung werden dann Ihre dortigen Kontodaten (wie etwa E-Mail-Adresse, Name und Profilbild) mit uns geteilt und für die Profilerstellung herangezogen. Die Anbieter erhalten dabei die Information, dass Sie von unserer Seite auf SSO zugegriffen haben. Anbieter der SSO-Funktionalität ist Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland bzw. Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Court, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 DH6k, Irland. Sollten personenbezogene Daten von den genannten Anbietern an ihre Konzerngesellschaften in den USA übermittelt werden, sind Google LLC bzw. Microsoft Corporation nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses für die USA gemäß Art. 45 DSGVO erfolgt.

Zur Bereitstellung des Portals werden insbesondere folgende Informationen auf dem Endgerät gespeichert und aufgerufen: 

• „XSRF-TOKEN“ (1 Stunde): Abwehr von XSRF-Attacken;
• „flexopus_portal_session“ (1 Stunde): Aufrechterhaltung der Sitzung;
• „flexopus-portal.sidebarShrink“: Einstellung zum Menü;
• „dismissedMessages“: Einstellung zu Benachrichtigungen,
• „flexopus-portal.tenant.create.form“: Einstellung zu den Instanzen,
• „inertiaLocationVisit“ (Sitzung): Aufruf einer Zahlungsmethode.

Soweit Sie als Zahlungsmethode die Kreditkarte wählen, setzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, ein. Dieser übernimmt für uns die Zahlungsabwicklung und verarbeitet Kreditkarteninformationen wie Karteninhaber, Kartennummer, Verfallsdatum und CVV sowie beim Aufruf der Zahlungsseite die üblichen Verbindungsdaten, einschließlich der IP-Adresse. Nach Prüfung der Informationen durch Mollie erhalten wir die Mitteilung, ob die Zahlung erfolgreich war (einschließlich des Zahlungsbetrags) oder aus welchem Grund sie nicht funktionierte.

Zu Ihrer Sicherheit werden die gestarteten Sitzungen dokumentiert und können von Ihnen jederzeit beendet werden. Ihr persönliches Konto, Ihr Unternehmensprofil und Ihre Abonnements können jederzeit gelöscht werden, indem Sie den entsprechenden Button in den Einstellungen drücken.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Portal ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse darin liegt, den Nutzern ein Portal zur Einrichtung und Verwaltung von Profil- und Unternehmensdaten sowie Abonnements bereitzustellen.

Newsletter

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter mit regelmäßigen Informationen zu unseren Angeboten und Produkten erhalten möchten, benötigen wir als Pflichtangabe Ihre E-Mail-Adresse. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Dies bedeutet, dass wir Ihnen erst dann unseren Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie uns ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie in den Erhalt unseres Newsletters einwilligen. Sie erhalten dafür eine E-Mail mit einem Link, über den Sie bestätigen können, dass Sie als Inhaber der entsprechenden E-Mail-Adresse künftig Newsletter erhalten wollen. Mit der Bestätigung erteilen Sie uns Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck des gewünschten Newsletter-Versands nutzen dürfen.

Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir, neben der für den Versand erforderlichen E-Mail-Adresse, die IP-Adresse, über die Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Anmeldung und Bestätigung für den Newsletter. Auf diese Weise können wir Ihre Anmeldung und Einwilligung nachweisen sowie einen möglichen Missbrauch zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen.

Für die Bereitstellung des Newsletters setzen wir die Dienste von HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland ein. Ihre Daten werden aufgrund unserer Auswahl des Datenspeicherorts grundsätzlich nur in der Europäischen Union gespeichert. Trotzdem ist es nicht ausgeschlossen, dass im Rahmen der Verarbeitung durch HubSpot gegebenenfalls Daten von HubSpot Ireland Limited an HubSpot Inc. in den USA übermittelt werden. HubSpot Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses für die USA gemäß Art. 45 DSGVO erfolgt. Mehr Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Darüber hinaus führen wir ein Newsletter-Tracking durch, um die Nutzung der Newsletter statistisch auszuwerten und besser zu verstehen, wofür sich unsere Kunden und Interessenten tatsächlich interessieren. Dies dient dazu, die Inhalte relevanter auszugestalten. Hierfür verwenden wir in unseren Newslettern marktübliche Technologien, mit denen die Interaktionen mit den Newslettern gemessen werden können (z.B. Öffnung der E-Mail, angeklickte Links). Dies geschieht einerseits mithilfe von in den Newslettern eingebetteten kleinen Grafiken (Pixeln), durch die eine Verbindung zu unserem E-Mail-Versandanbieter aufgebaut wird, und andererseits durch Links, die zunächst den Klick registrieren und dann auf die gewünschte Zielseite weiterleiten.

Sie können den Newsletter jederzeit über den in jedem Newsletter eingefügten Link oder per E-Mail abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine fortgesetzte Nutzung der erhobenen Daten eingewilligt haben oder die fortgesetzte Verarbeitung ansonsten gesetzlich zulässig ist.

Onlineauftritte in sozialen Netzwerken

Wir unterhalten Onlineauftritte in sozialen Netzwerken, um dort unter anderem mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren und über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Verarbeitung zu Werbezwecken durch die Anbieter der sozialen Netzwerke

Die Daten der Nutzer werden von den betreffenden sozialen Netzwerken in der Regel für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können Nutzungsprofile anhand der Interessen der Nutzer erstellt werden. Zu diesem Zweck werden Cookies und andere Identifier auf den Endgeräten der betroffenen Personen gespeichert. Auf Basis dieser Nutzungsprofile werden dann z. B. Werbeanzeigen innerhalb der sozialen Netzwerke aber auch auf Website Dritter geschaltet.

Die Rechtsgrundlage der durch die sozialen Netzwerke in eigener Verantwortung erfolgten Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen sozialen Netzwerks. Unter den nachstehenden Links erhalten Sie zudem weitere Informationen zu den jeweiligen Datenverarbeitungen sowie den Widerspruchsmöglichkeiten.

Verarbeitung zu statistischen Zwecken

Im Rahmen des Betriebs unserer Onlineauftritte besteht die Möglichkeit, dass wir auf Informationen wie Statistiken zur Nutzung unserer Onlineauftritte zugreifen können, die von den sozialen Netzwerken bereitgestellt werden. Diese Statistiken sind aggregiert und können insbesondere demografische Informationen (z.B. Alter, Geschlecht, Region, Land) sowie Daten zur Interaktion mit unseren Onlineauftritten (z.B. Likes, Abonnement, Teilen, Anschauen von Bildern und Videos) und den darüber verbreiteten Beiträgen und Inhalten enthalten. Diese können auch Auskunft über die Interessen der Nutzer geben und welche Inhalte und Themen für diese besonders relevant sind. Diese Informationen können von uns auch dazu verwendet werden, die Gestaltung und unsere Aktivitäten und Inhalte auf dem Onlineauftritt anzupassen und für unser Publikum zu optimieren. Details und Links zu den Daten der sozialen Netzwerke, auf die wir als Betreiber der Onlineauftritte zugreifen können, entnehmen Sie bitte der unteren Liste. Die Erhebung und Verwendung dieser Statistiken unterliegen in der Regel einer gemeinsamen Verantwortlichkeit. Soweit dies zutrifft, ist der entsprechende Vertrag unten aufgeführt.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse an einer effektiven Information und Kommunikation mit den Nutzern, bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um mit unseren Kunden in Kontakt zu bleiben und sie zu informieren sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen mit Interessenten. Soweit eine Einwilligung eingeholt wurde, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Verarbeitung zur Leadgenerierung und -qualifizierung

Wir verwenden im Rahmen der Neukundengewinnung Meta Lead Ads und LinkedIn Gen Forms für die Leadgenerierung und -qualifizierung. Mithilfe von Kontaktformularen in sozialen Netzwerken können wir Informationen und Kontaktdaten von Personen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Jobbezeichnung), die an unserem Unternehmen oder unseren Dienstleistungen interessiert sind, zum Zwecke der Kontaktaufnahme und des Versands von Werbeinformationen über unsere Dienstleistungen und Produkte verarbeiten. Inhalt und Umfang der in diesem Formular abgefragten Daten sowie die folgende konkrete Datenverarbeitung hängt von den Zwecken der jeweiligen Lead-Kampagne ab. Diese Zwecke werden im Rahmen des Formulars eindeutig benannt, bevor die angegebenen Daten an uns übermittelt werden. Eine Weitergabe der enthaltenen Daten durch uns an Dritte findet nicht statt.

Die Nutzung der Formulare zur Neukundengewinnung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Seitenbetreiber haben wir ein berechtigtes Interesse an effektiven Werbemaßnahmen unter Einschluss der sozialen Medien. Die Kontaktaufnahme über die Formulare in den sozialen Netzwerken und die Angabe der Kontaktdaten ist dabei freiwillig. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Einsicht in öffentlich verfügbare Informationen

Sofern Sie ein Konto bei dem sozialen Netzwerk haben, ist es möglich, dass wir Ihre öffentlich verfügbar gemachten Informationen (z.B. Ihren Nutzernamen) und Medien (z.B. Bilder und Videos) sehen können, wenn wir Ihr Profil aufrufen. Darüber hinaus ermöglicht uns das soziale Netzwerk unter Umständen, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Dies kann beispielsweise über Direktnachrichten oder über gepostete Beiträge erfolgen. Die inhaltliche Kommunikation über das soziale Netzwerk und die Verarbeitung der Inhaltsdaten unterliegt dabei der Verantwortlichkeit des sozialen Netzwerks als Messenger- und Plattformdienst. Für diese Verarbeitung verweisen wir auf die Datenschutzhinweise des jeweiligen sozialen Netzwerks.

Verarbeitung von öffentlich verfügbaren Informationen

Sobald wir personenbezogene Daten von Ihnen in eigene Systeme übernehmen oder weiterverarbeiten, sind wir dafür eigenständig verantwortlich. Die Verarbeitung erfolgt dann zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um mit Kunden in Kontakt zu treten.

Datenschutzrechte

Wir weisen darauf hin, dass Datenschutzanfragen am effizientesten bei dem jeweiligen Anbieter des sozialen Netzwerks geltend gemacht werden können, da nur diese Anbieter Zugriff auf die Daten haben und direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Sie können sich natürlich mit Ihrem Anliegen auch an uns wenden. In diesem Fall werden wir Ihre Anfrage bearbeiten und an den Anbieter des sozialen Netzwerks weiterleiten.

Genutzte Onlineauftritte

Nachfolgend eine Liste mit Informationen zu den sozialen Netzwerken, auf denen wir Onlinepräsenzen betreiben:

• Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4, Irland)
  
  • Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum; 
  • Informationen zur Datenverarbeitung und Kontaktmöglichkeit: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data; 
  • Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/; 
  • Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
• Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4, Irland)
  
  • Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum;
  • Informationen zur Datenverarbeitung und Kontaktmöglichkeit: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data;
  • Datenschutzerklärung: https://privacycenter.instagram.com/policy/; 
  • Opt-Out (Erklärung): https://de-de.facebook.com/help/instagram/2885653514995517?locale=de_DE.
• YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)
  
  • Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;
  • Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads.
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland)
  
  • Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum;
  • Informationen zur Datenverarbeitung und Kontaktmöglichkeit: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum;
  • Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; 
  • Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Zugriff auf und Speicherung von Informationen in Endeinrichtungen

Rechtsgrundlage

Durch die Nutzung dieser Website kann ein Zugriff auf Informationen (z.B. IP-Adresse, Endgeräte-, Browser- und Betriebssystemdaten) oder eine Speicherung von Informationen (z.B. Cookies, Local Storage, Session Storage) in Ihren Endeinrichtungen erfolgen. Mit diesem Zugriff bzw. dieser Speicherung kann eine weitere Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO verbunden sein.

In den Fällen, in denen ein solcher Zugriff auf Informationen bzw. ein solches Speichern von Informationen zur Bereitstellung der ausdrücklich gewünschten Dienste unbedingt erforderlich ist (nachfolgend „notwendige Dienste“), erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Datenverarbeitung erfolgt in diesen Fällen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, und im Übrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei wir ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien und reibungslosen Bereitstellung der Basisfunktionen unserer Dienste haben.

In den Fällen, in denen ein solcher Vorgang anderen, optionalen Zwecken dient, erfolgt dieser auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gelten die Vorgaben der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Unsere Internetseite verwendet abhängig von Ihrer Entscheidung im Einwilligungsbanner Cookies und ähnliche Technologien. 

Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie umfassen einen Namen, einen Wert, die speichernde Domain und ein Ablaufdatum. Cookies werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Cookies können auch manuell entfernt werden.  Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Cookies enthalten beispielsweise eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht und uns helfen, Sie bei Rückkehr auf unserer Website wiederzuerkennen.

Daneben verwenden wir Einträge im Web Storage (Local Storage bzw. Session Storage). Sie umfassen einen Namen und einen Wert. Informationen im Session Storage werden nach der Sitzung gelöscht, während Informationen im Local Storage kein Ablaufdatum haben und grundsätzlich gespeichert bleiben, sofern kein Mechanismus zur Löschung eingerichtet wurde (z.B. Speicherung eines Local Storage mit Zeiteintrag). Informationen im Local und Session Storage können auch manuell entfernt werden.

Außerdem nutzen wir Pixel. Sie sind von einem Anbieter geladene winzige Grafiken, welche es ermöglichen, durch die automatische Übermittlung der Verbindungsdaten Besucher wiederzuerkennen und beispielsweise das Öffnen einer E-Mail oder den Besuch einer Website festzustellen. Die Nutzung von Pixeln kann beispielsweise durch die Blockierung von Bildern, etwa in E-Mails, verhindert werden, wobei jedoch dann die Darstellung stark eingeschränkt wird.

Darüber hinaus nutzen wir Programmiercodes wie JavaScript, die beispielsweise Cookies und Web Storage setzen oder aktiv Informationen aus dem Endgerät erfassen können. Durch eine Einstellung im Browser kann JavaScript blockiert werden, wobei jedoch die meisten Dienste dann nicht mehr funktionieren.

Mithilfe dieser Technologien lassen sich gegebenenfalls sogenannte „Fingerprints“ erstellen, also Nutzungsprofile, die auch ohne den Einsatz von Cookies oder Web Storage auskommen und Besucher wiedererkennen können.

Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies, das Ausführen von Skripten und die Anzeige von Grafiken akzeptieren. Sie können jedoch Ihre Browsereinstellungen in der Regel so anpassen, dass alle oder bestimmte Cookies abgelehnt, nach der Sitzung gelöscht werden oder Skripte und Grafiken blockiert werden. Wenn Sie die Speicherung von Cookies, die Anzeige von Grafiken und das Ausführen von Skripten vollständig blockieren, funktionieren unsere Dienste voraussichtlich nicht oder nicht störungsfrei.

Wesentlich & Funktional

Notwendige Dienste sind erforderlich, um die unbedingt erforderlichen Funktionen bereitzustellen. Hierzu gehört insbesondere die Auslieferung von Inhalten über Content Delivery Networks (CDN), die Einbindung von Formularfeldern, Schriftarten und Skripten, die Verwaltung eingebundener Inhalte sowie die Einbindung der Consent Management Platform (CMP). 

Wir nutzen Content Delivery Networks (CDN), um Inhalte wie Videos, Bilder, Schriftarten und Programmierskripte auf unserer Website einzubinden. Hierfür binden wir folgende Anbieter ein:

• Cloudflare der Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA;
• Cloudfront der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avnue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg;
• JSDelivr der Volentio JSD Limited, Suite 2a1, Northside House, Mount Pleasant, Barnet, England, EN4 9EB, Vereinigtes Königreich;
• Webflow der Webflow Inc., 398 11th St. Fl 2, San Francisco, California, 94103, USA.

Darüber hinaus nutzen wir als Consent Management Platform (CMP) Usercentrics der Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Deutschland. 

Für die Einbindung von Formularen verwenden wir HubSpot Forms der HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland. 

Zur Erkennung und Blockierung von Traffic und Klicks durch Bots sowie zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs der Website nutzen wir ClickGuard der ClickGuard Inc., 221 W 9th St, Ste 318, Wilmington, DE 19801, USA.

Zum Management der eingebundenen Dienste verwenden wir den Google Tag Manager. Zur Darstellung und Bereitstellung unserer Inhalte verwenden wir Google Fonts und Google APIs. Diese drei Dienste werden von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bereitgestellt.

Sollten personenbezogene Daten von den genannten Anbietern an ihre Konzerngesellschaften in den USA übermittelt werden, sind Cloudflare Inc., Google LLC, Amazon Web Services Inc., Webflow Inc. bzw. HubSpot Inc. nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses für die USA gemäß Art. 45 DSGVO erfolgt. Mit der ClickGuard Inc. wurden Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.

Nähere Informationen finden Sie in unserem Einwilligungsbanner, welches Sie mit Klick auf den Button „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website öffnen können.

Statistik & Optimierung

Dienste zur Nutzungsanalyse sind optional und umfassen die Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Website, die Wiedererkennung vorheriger Besuche sowie die Optimierung und Verbesserung unserer Website mithilfe der gewonnenen statistischen Berichte. Hierzu gehören insbesondere übliche Analysedienste wie Google Analytics oder Dienste für A/B-Tests. 

Für die Analyse auf der Website nutzen wir Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und HubSpot Analytics der HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland. 

Darüber hinaus verwenden wir für A/B-Tests und -Analysen Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Court, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 DH6k, Irland.

Sollten personenbezogene Daten von den genannten Anbietern an ihre Konzerngesellschaften in den USA übermittelt werden, sind Google LLC, HubSpot Inc. bzw. Microsoft Corporation nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses für die USA gemäß Art. 45 DSGVO erfolgt. 

Nähere Informationen finden Sie in unserem Einwilligungsbanner, welches Sie mit Klick auf den Button „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website öffnen können.

Marketing & Personalisierung

Dienste für personalisierte Werbung sind optional und umfassen neben der Nutzungsanalyse die Erfassung von Conversions, die Erstellung von Nutzungsprofilen über die Interessen und angeklickten Inhalte und Werbung, die Zuordnung von Werbezielgruppen ausgehend vom Nutzungsprofil, Remarketing und Retargeting sowie das Ausspielen personalisierter Werbung bei externen Werbepartnern. Hierzu gehören beispielsweise soziale Netzwerke wie Facebook oder Suchmaschinen wie Google. 

Für diese Zwecke nutzen wir folgende Dienste:

• Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
• LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland;
• Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4, Irland;
• Microsoft Advertising der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Court, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 DH6k, Irland.

Soweit Sie ein Konto bei den betreffenden Anbietern haben, können Sie neben Ihrer Einwilligung zudem Privatsphäre-Einstellungen zur Anzeige von personalisierter Werbung vornehmen:

• Google: https://adssettings.google.com/notarget;
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising;
• Meta: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads und https://de-de.facebook.com/help/instagram/2885653514995517?locale=de_DE;
• Microsoft: https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/personalisierte-anzeigen und https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout.

Sollten personenbezogene Daten von den genannten Anbietern an ihre Konzerngesellschaften in den USA übermittelt werden, sind Google LLC, LinkedIn Corporation, Meta Platforms Inc. bzw. Microsoft Corporation nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses für die USA gemäß Art. 45 DSGVO erfolgt.

Nähere Informationen finden Sie in unserem Einwilligungsbanner, welches Sie mit Klick auf den Button „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website öffnen können.

Externe Dienste

Externe Dienste sind optional und dienen dazu, die Funktionalität unserer Website zu erweitern. Hierzu gehört beispielsweise die Einbindung von Videos, Logindiensten oder die Abfrage von Metadaten externer Inhalte. 

Wir binden NoEmbed ein, um Metadaten für Videos zu generieren. 

Google Play nutzen wir zur Protokollierung der Authentifizierung von Nutzern. Darüber hinaus binden wir Videos von YouTube ein, um diese auf unserer Website direkt abrufbar zu machen. YouTube und Google Play werden von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bereitgestellt.

Im Rahmen der Verarbeitung durch YouTube können Daten von Google Ireland Limited an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses für die USA gemäß Art. 45 DSGVO erfolgt.

Unsere Webseite nutzt den Dienst Storylane (https://www.storylane.io) zur Einbettung interaktiver Produktdemos und Präsentationen. Anbieter ist Storylane, Inc., mit Sitz in San Francisco, USA.

Wir haben bei Storylane alle Tracking-Funktionen deaktiviert und die Einstellung „Disable IP tracking on demos“ aktiviert, sodass keine IP-Adressen oder weitere personenbezogene Tracking-Daten bei der Nutzung der eingebetteten Demos erfasst werden.

Es werden nur noch minimale technische Daten übermittelt, die für die Bereitstellung der Inhalte notwendig sind. Eine darüber hinausgehende Erfassung von Nutzungs- oder Interaktionsdaten findet nicht statt.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Ihnen eine ansprechende und funktionale Darstellung unserer Produkte zu ermöglichen.

Weitere Informationen zum Datenschutz von Storylane finden Sie unter:

https://www.storylane.io/privacy-policy

Nähere Informationen finden Sie in unserem Einwilligungsbanner, welches Sie mit Klick auf den Button „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website öffnen können.

Datenweitergabe und Empfänger

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung dieser Website an Dritte durch den Verantwortlichen findet grundsätzlich nur statt, wenn hierfür im konkreten Fall eine datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage vorliegt, insbesondere in folgenden Fällen:

• wenn Sie ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
• im Falle, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, insbesondere wenn dies aufgrund von verbindlichen Vorgaben (z.B. im Rahmen der Steuerprüfung durch die Finanzbehörden), behördlichen Anfragen, Gerichtsbeschlüssen und Rechtsverfahren für die Rechtsverfolgung oder -durchsetzung erforderlich ist, und
• soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, erforderlich ist.

Ihre personenbezogenen Daten können darüber hinaus in unserem Auftrag von externen Dienstleistern (insb. den in dieser Datenschutzerklärung genannten Empfängern) auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO verarbeitet werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass die Verarbeitung von personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und streng nach unseren Weisungen erfolgt. Hierzu gehören insbesondere Rechenzentren, Softwareanbieter und IT-Dienstleister.

Darüber hinaus übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an weitere Empfänger, die Ihre personenbezogenen Daten in eigener Verantwortlichkeit verarbeiten. Hierzu gehören beispielsweise Zahlungsdienstleister, Steuerberater und öffentliche Stellen.

Übermittlung in ein Drittland

Wir setzen gegebenenfalls Dienste ein, deren Anbieter teilweise in sogenannten Drittländern (außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) sitzen oder dorthin personenbezogene Daten übermitteln, also Ländern, deren Datenschutzniveau nicht dem der Europäischen Union entspricht. 

Sofern ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO) für diese Länder vorliegt, stützen wir die Datenübermittlung auf diesen. Dies betrifft etwa die Übermittlung nach Argentinien, Israel, Japan, Kanada, in die Republik Korea, nach Neuseeland, in die Schweiz, nach Uruguay oder in das Vereinigte Königreich. Im Falle der USA gilt das nur, soweit sich der US-Empfänger für das EU-US Data Privacy Framework zertifiziert hat.

Soweit für das entsprechende Land kein Angemessenheitsbeschluss erlassen wurde, haben wir entsprechende Vorkehrungen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau für etwaige Datenübertragungen zu gewährleisten. Hierzu zählen u.a. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Art. 46 DSGVO).

Wo dies nicht möglich ist, stützen wir die Datenübermittlung auf Ausnahmen des Art. 49 DSGVO, insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung oder die Erforderlichkeit der Übermittlung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Sofern eine Drittstaatenübermittlung vorgesehen ist und kein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien vorliegen, ist es möglich und besteht das Risiko, dass Behörden im jeweiligen Drittland (z. B. Geheimdienste) Zugriff auf die übermittelten Daten erlangen können, um diese zu erfassen und zu analysieren, und dass eine Durchsetzbarkeit Ihrer Betroffenenrechte nicht gewährleistet werden kann. Im Falle der Einholung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung werden Sie hierüber ebenfalls informiert.

Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, zu dem wir die Daten erhoben haben. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage vorliegt, etwa wenn dies zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis erforderlich ist oder durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Dabei bemisst sich die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten an den einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, z. B. aus dem Handelsrecht und dem Steuerrecht. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. 

Darüber hinaus werden die Daten gelöscht, wenn Sie von Ihrem Recht auf Löschung Gebrauch gemacht haben und die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Löschung vorliegen.

Ihre Rechte

Im Folgenden finden Sie Informationen über die Rechte der betroffenen Personen aufgelistet, die Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustehen:

(1) Das Recht, gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. Aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten, verlangen.

(2) Das Recht, gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

(3) Das Recht, gemäß Art. 17 DSGVO bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, erforderlich ist.

(4) Das Recht, gemäß Art. 18 DSGVO bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung verlangen, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

(5) Das Recht, gemäß Art. 20 DSGVO bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

(6) Das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, soweit Sie der Ansicht sind, dass die Datenverarbeitung gegen die DSGVO verstößt. Beispielsweise können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes unseres oben angegebenen Sitzes oder die Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden. Die Kontaktdaten der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz lauten:
‍
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefon: +49 (0) 711 615 541-0
Telefax: +49 (0) 711 615 541-15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

(7) Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Widerspruchsrecht

Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dies aus Gründen erfolgt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. 

Soweit sich der Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke von Direktwerbung richtet, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht ohne das Erfordernis der Angabe einer besonderen Situation.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an privacy@flexopus.com.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung erforderlichenfalls, unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften, anzupassen bzw. zu aktualisieren. Auf diese Weise können wir sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen anpassen und Änderungen unserer Leistungen berücksichtigen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung.

politica sulla riservatezza

Versione 2.0, a partire dal 1 maggio 2025

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L'organismo responsabile decide, da solo o insieme ad altri, sulle finalità e sulle modalità del trattamento dei dati personali.

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Quando si contatta il responsabile della protezione dei dati, si prega di menzionare Flexopus GmbH direttamente nell'oggetto della mail. Si prega di astenersi dall'includere nella richiesta informazioni sensibili come l'indirizzo e-mail. B. allegare una copia del documento d'identità.

Trattamento dei dati tramite la visita al sito web

Quando visiti il nostro sito web, potremmo elaborare i seguenti dati, a seconda dell'utilizzo specifico:

Informazioni dettagliate sulle singole finalità del trattamento e sulla base giuridica del trattamento sono riportate di seguito nella presente informativa sulla protezione dei dati.

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Ogni volta che si accede al sito web, il server elabora automaticamente i dati e le informazioni provenienti dal dispositivo che effettua l'accesso e li memorizza temporaneamente nei file di registro. Tra queste rientrano le informazioni provenienti dalla cosiddetta intestazione HTTP, in particolare dallo user agent. Vengono trattati i seguenti dati:

Il trattamento temporaneo di questi dati da parte del sistema è necessario per consentire la fornitura del sito web al dispositivo dell’utente. Per garantire funzionalità, stabilità e sicurezza tecnica, in particolare per prevenire attacchi al nostro server web, memorizziamo questi dati per un breve periodo di tempo. Il provider del sito web raccoglie e memorizza automaticamente queste informazioni, che il vostro browser ci trasmette automaticamente, nei file di registro del server. Dopo al massimo 30 giorni i dati vengono resi anonimi abbreviando l'indirizzo IP a livello di dominio, in modo che non sia più possibile risalire al singolo utente. Questi dati non verranno uniti ad altre fonti di dati. 

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, nonché l'art. 6 Paragrafo. 1 lett. f GDPR, in base al quale il nostro legittimo interesse risiede nel garantire la funzionalità, la stabilità e la sicurezza del sito web.

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La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f GDPR e, se applicabile, art. 6 (1) lett. b GDPR, se la tua richiesta è finalizzata alla conclusione di un contratto o se abbiamo un rapporto contrattuale in essere con te e la richiesta serve all'adempimento di tale contratto. I tuoi dati verranno cancellati se alla tua richiesta sarà stata data una risposta definitiva e non sussisteranno obblighi legali di conservazione che ne impediscano la cancellazione, come ad esempio nel caso di un'eventuale successiva elaborazione del contratto. Nel caso dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR, puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali con effetto per il futuro.

Utilizzo di HubSpot

Quando utilizzi il modulo di contatto, i dati da te inviati verranno elaborati dal nostro fornitore di servizi HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda. HubSpot è una soluzione software integrata che utilizziamo per coprire vari aspetti della gestione delle relazioni con i clienti e del marketing online. Tra questi rientrano: email marketing, pubblicazione e reporting sui social media, reporting, gestione dei contatti (ad es. Segmentazione degli utenti e CRM, landing page e moduli di contatto. Se necessario, otterremo il tuo consenso per il trattamento dei dati tramite HubSpot.

In base alla nostra scelta del luogo di archiviazione dei dati, i tuoi dati saranno generalmente archiviati solo nell'Unione Europea. Tuttavia, non si può escludere che, nell'ambito dell'elaborazione da parte di HubSpot, i dati possano essere trasferiti da HubSpot Ireland Limited a HubSpot Inc. negli USA. HubSpot Inc. è certificata ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework, il che significa che il trasferimento di dati personali negli USA si basa sulla decisione di adeguatezza per gli USA ai sensi dell'art. 45 del GDPR.

Per maggiori informazioni sull'informativa sulla privacy di HubSpot, visitare: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Utilizzo di Cloudflare

Quando si accede al modulo di contatto, vengono raccolti anche dati sul dispositivo e sull'utilizzo. I dati personali trattati servono a prevenire l'uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. A questo scopo, HubSpot utilizza Cloudflare di Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. In questo modo si verifica se la chiamata proviene effettivamente da un essere umano e si prevengono attività abusive, come ad esempio l'uso di bot. A questo scopo Cloudflare analizza in particolare le specifiche tecniche del dispositivo finale. Inoltre, Cloudflare memorizza informazioni sul tuo dispositivo (in particolare i cookie “__cfuvid” (sessione) e “__cf_bm” (30 minuti)). 

La base giuridica per l'utilizzo di Cloudflare è la necessità di eseguire misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. b GDPR nel contesto della presa di contatto e, inoltre, il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f GDPR, per garantire la sicurezza e la protezione contro l'uso improprio del modulo di contatto. Nell'ambito dell'elaborazione da parte di Cloudflare, i dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti. Cloudflare Inc. è certificata ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework, il che significa che il trasferimento di dati personali negli USA si basa sulla decisione di adeguatezza per gli USA ai sensi dell'art. 45 del GDPR.

Per maggiori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di Cloudflare: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Applicazioni

Modulo di domanda JOIN

Sul nostro sito web è disponibile un modulo di domanda che può essere utilizzato per le candidature elettroniche. A tale scopo utilizziamo lo strumento di gestione delle candidature JOIN di JOIN Solutions GmbH, Schönhauser Allee 36, 10435 Berlino, Germania.

Se un candidato si avvale di questa possibilità, i dati inseriti nella maschera di input ci verranno trasmessi e memorizzati. I dati saranno utilizzati esclusivamente per elaborare la Sua candidatura ai fini dell'eventuale instaurazione di un rapporto di lavoro ai sensi dell'art. Arte. 6 comma 1 lett. b GDPR. Questi dati sono:

In alternativa, puoi inviarci la tua candidatura via email. In questo caso, raccoglieremo il tuo indirizzo email e i dati che ci fornirai e li invieremo nell'email.

Utilizzo di Google reCAPTCHA

Quando si accede al modulo di domanda e durante la procedura di invio, vengono raccolti anche dati sul dispositivo e sull'utilizzo. I dati personali trattati servono a prevenire l'uso improprio del modulo di domanda e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. A tale scopo, JOIN utilizza Google reCAPTCHA di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. In questo modo si verifica se gli input provengono effettivamente da un essere umano e si prevengono attività abusive, come quelle dei bot. Per fare ciò, Google reCAPTCHA analizza il comportamento di input e le specifiche tecniche del dispositivo. Inoltre, Google reCAPTCHA utilizza JavaScript e memorizza informazioni sul tuo dispositivo (in particolare gli elementi "rc::a" e "rc::c" nello storage web). 

La base giuridica per l'utilizzo di reCAPTCHA è la necessità di eseguire misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. b GDPR nel contesto dell'applicazione e, inoltre, il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 Paragrafo. 1 lett. f GDPR, per garantire la sicurezza e la protezione contro l'uso improprio del modulo di domanda. Nell'ambito dell'elaborazione da parte di Google reCAPTCHA, i dati potrebbero essere trasmessi da Google Ireland Limited a Google LLC negli USA. Google LLC è certificata ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework, il che significa che il trasferimento di dati personali negli USA si basa sulla decisione di adeguatezza per gli USA ai sensi dell'art. 45 del GDPR.

Periodo di conservazione

Una volta completata la procedura di candidatura, i dati verranno conservati per un massimo di quattro mesi. Se la tua candidatura viene respinta, i tuoi dati verranno cancellati al massimo dopo quattro mesi. In caso di obbligo di legge, i dati saranno conservati in conformità alle disposizioni applicabili. Informazioni sul trattamento dei dati da parte di JOIN sono disponibili qui: https://join.com/de/datenschutz/.

Registrazione e utilizzo del portale clienti

Su portal.flexopus.com ti offriamo la possibilità di registrarti al nostro portale clienti per gestire i tuoi abbonamenti con noi e utilizzare un ambiente di prova a tempo limitato.

Nell'ambito della registrazione e della gestione del profilo personale, potremmo trattare in particolare i seguenti dati:

Nell'ambito della gestione del profilo aziendale potranno essere trattati in particolare i seguenti dati:

Nell'ambito della gestione degli abbonamenti e delle istanze potranno essere trattati i seguenti dati:

Le informazioni obbligatorie richieste per la registrazione e l'ulteriore utilizzo del portale sono contrassegnate da un asterisco (*). Altre informazioni sono facoltative.

Oltre alla registrazione con un indirizzo e-mail, hai anche la possibilità facoltativa e volontaria di accedere con il tuo account Google o Microsoft (SSO). In questo caso verrai reindirizzato alla schermata di accesso del provider. Se la registrazione va a buon fine, i dati del tuo account (come indirizzo email, nome e immagine del profilo) verranno condivisi con noi e utilizzati per creare il tuo profilo. I provider ricevono l'informazione che hai effettuato l'accesso SSO dal nostro sito. Il fornitore della funzionalità SSO è Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublino 2, Irlanda o Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Court, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, D18 DH6k, Irlanda. Nella misura in cui i dati personali vengono trasferiti dai fornitori sopra menzionati alle società del loro gruppo negli USA, Google LLC e Microsoft Corporation sono certificate secondo l'EU-US Data Privacy Framework, per cui il trasferimento dei dati personali negli USA avviene sulla base di una decisione di adeguatezza per gli USA ai sensi dell'art. 45 del GDPR.

Per fornire il portale, le seguenti informazioni vengono memorizzate e accessibili sul dispositivo: 

Se scegli la carta di credito come metodo di pagamento, utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento Mollie BV, Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Paesi Bassi. Questo fornitore gestisce per noi l'elaborazione dei pagamenti ed elabora informazioni relative alla carta di credito, come titolare, numero della carta, data di scadenza e CVV, nonché i consueti dati di connessione, incluso l'indirizzo IP, quando si accede alla pagina di pagamento. Dopo che Mollie avrà verificato le informazioni, riceveremo una notifica che ci informa se il pagamento è andato a buon fine (incluso l'importo del pagamento) o il motivo per cui non è andato a buon fine.

Per la tua sicurezza, le sessioni che inizi vengono documentate e puoi interromperle in qualsiasi momento. Il tuo account personale, il tuo profilo aziendale e i tuoi abbonamenti possono essere eliminati in qualsiasi momento premendo il pulsante corrispondente nelle impostazioni.

La base giuridica per il trattamento dei dati sul portale è l'art. 6 Paragrafo. 1 lett. b GDPR, nella misura in cui il trattamento dei dati è effettuato per l'esecuzione del contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, altrimenti art. 6 Paragrafo. 1 lett. f GDPR, in base al quale il nostro legittimo interesse risiede nel fornire agli utenti un portale per la creazione e la gestione dei dati del profilo e dell'azienda, nonché degli abbonamenti.

Notiziario

Se desideri ricevere la newsletter offerta sul sito web con informazioni regolari sulle nostre offerte e sui nostri prodotti, abbiamo bisogno del tuo indirizzo e-mail come informazione obbligatoria. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che ti invieremo la nostra newsletter via e-mail solo se avrai espressamente confermato di accettare di riceverla. Riceverai un'e-mail con un link che potrai utilizzare per confermare che, in qualità di proprietario dell'indirizzo e-mail corrispondente, desideri ricevere le newsletter in futuro. Confermando ci dai il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a GDPR, possiamo utilizzare i tuoi dati personali allo scopo di inviarti la newsletter desiderata.

Quando ti registri alla newsletter, oltre all'indirizzo e-mail necessario per l'invio, salviamo anche l'indirizzo IP con cui ti sei registrato alla newsletter, nonché la data e l'ora della tua registrazione e della conferma della newsletter. In questo modo potremo verificare la tua registrazione e il tuo consenso e in un secondo momento rintracciare eventuali abusi.

Per fornire la newsletter utilizziamo i servizi di HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda. In base alla nostra scelta del luogo di archiviazione dei dati, i tuoi dati saranno generalmente archiviati solo nell'Unione Europea. Tuttavia, non si può escludere che, nell'ambito dell'elaborazione da parte di HubSpot, i dati possano essere trasferiti da HubSpot Ireland Limited a HubSpot Inc. negli USA. HubSpot Inc. è certificata ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework, il che significa che il trasferimento di dati personali negli USA si basa sulla decisione di adeguatezza per gli USA ai sensi dell'art. 45 del GDPR. Per maggiori informazioni sull'informativa sulla privacy di HubSpot, visitare: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Inoltre, eseguiamo il monitoraggio delle newsletter per valutare statisticamente l'utilizzo delle stesse e comprendere meglio a cosa sono realmente interessati i nostri clienti e potenziali clienti. Ciò serve a rendere il contenuto più pertinente. A tale scopo, nelle nostre newsletter utilizziamo tecnologie standard di mercato che consentono di misurare le interazioni con le newsletter (ad esempio, apertura dell'e-mail, link cliccati). Ciò avviene da un lato tramite piccole immagini (pixel) inserite nelle newsletter, che stabiliscono un collegamento con il nostro fornitore di servizi di recapito e-mail, e dall'altro tramite link che prima registrano il clic e poi reindirizzano alla pagina di destinazione desiderata.

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Presenza online sui social network

Siamo presenti online sui social network per comunicare con i clienti e le parti interessate e per fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi.

Elaborazione a fini pubblicitari da parte dei fornitori di social network

I dati degli utenti vengono solitamente trattati dai social network interessati per finalità di ricerche di mercato e pubblicitarie. In questo modo è possibile creare profili utente basati sugli interessi degli utenti. A tale scopo, sui dispositivi finali degli interessati vengono salvati cookie e altri identificatori. Sulla base di questi profili di utilizzo, ad esempio B. Gli annunci pubblicitari vengono pubblicati sui social network, ma anche su siti web di terze parti.

La base giuridica per il trattamento dei dati effettuato dai social network sotto la propria responsabilità è reperibile nelle informative sulla protezione dei dati del rispettivo social network. I link sottostanti forniscono inoltre ulteriori informazioni sul rispettivo trattamento dei dati e sulle possibilità di opposizione.

Elaborazione a fini statistici

Nell'ambito della gestione della nostra presenza online, potremmo avere accesso a informazioni quali statistiche sull'utilizzo della nostra presenza online fornite dai social network. Tali statistiche sono aggregate e possono includere, in particolare, informazioni demografiche (ad esempio età, sesso, regione, paese), nonché dati sull'interazione con la nostra presenza online (ad esempio, Mi piace, iscrizioni, condivisioni, visualizzazione di immagini e video) e sui post e contenuti distribuiti attraverso di essi. Possono anche fornire informazioni sugli interessi degli utenti e su quali contenuti e argomenti sono particolarmente rilevanti per loro. Potremmo utilizzare queste informazioni anche per adattare il design, le nostre attività e i contenuti della nostra presenza online e ottimizzarli per il nostro pubblico. I dettagli e i link ai dati dei social network a cui noi, in qualità di gestori della presenza online, abbiamo accesso sono riportati nell'elenco sottostante. La raccolta e l'utilizzo di queste statistiche sono generalmente soggetti a responsabilità congiunta. Ove applicabile, il contratto pertinente è elencato di seguito.

La base giuridica del trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a un'informazione e una comunicazione efficaci con gli utenti, oppure art. 6 Paragrafo. 1 lett. b GDPR, al fine di rimanere in contatto con i nostri clienti e di informarli, nonché di eseguire misure precontrattuali con le parti interessate. Se è stato ottenuto il consenso, la base giuridica è l’art. 6 comma 1 lett. un GDPR.

Elaborazione per la generazione e la qualificazione dei lead

Come parte del nostro processo di acquisizione di nuovi clienti, utilizziamo Meta Lead Ads e LinkedIn Gen Forms per la generazione e la qualificazione dei lead. Utilizzando i moduli di contatto sui social network, potremmo elaborare informazioni e dati di contatto di persone (ad esempio nome, indirizzo e-mail, titolo professionale) interessate alla nostra azienda o ai nostri servizi allo scopo di contattarle e inviare loro informazioni promozionali sui nostri servizi e prodotti. Il contenuto e l'entità dei dati richiesti in questo modulo nonché il successivo trattamento specifico dei dati dipendono dagli scopi della rispettiva campagna lead. Tali finalità sono chiaramente indicate nel modulo prima che i dati forniti ci vengano trasmessi. Non condivideremo i dati in esso contenuti con terzi.

L’utilizzo dei moduli per l’acquisizione di nuovi clienti si basa sull’art. 6 comma 1 lett. f GDPR. In qualità di gestori di siti web, abbiamo un legittimo interesse nell'efficacia delle misure pubblicitarie, compresi i social media. Il contatto con noi tramite i moduli presenti sui social network e la comunicazione dei dati di contatto è facoltativo. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avverrà sulla base dell'art. 6 (1) lett. un GDPR.

Accesso alle informazioni disponibili al pubblico

Se hai un account sul social network, è possibile che possiamo vedere le tue informazioni pubbliche (ad esempio il tuo nome utente) e i tuoi contenuti multimediali (ad esempio foto e video) quando visitiamo il tuo profilo. Inoltre, il social network potrebbe consentirci di contattarti. Ciò può avvenire, ad esempio, tramite messaggi diretti o post pubblicati. La comunicazione dei contenuti tramite il social network e il trattamento dei dati relativi ai contenuti sono soggetti alla responsabilità del social network in quanto servizio di messaggistica e piattaforma. Per questa elaborazione rimandiamo all'informativa sulla protezione dei dati del rispettivo social network.

Elaborazione delle informazioni disponibili al pubblico

Non appena trasferiamo i tuoi dati personali nei nostri sistemi o li elaboriamo ulteriormente, ne siamo gli unici responsabili. Il trattamento viene quindi effettuato per l'esecuzione di misure precontrattuali e per l'esecuzione di un contratto ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. b GDPR o per tutelare i nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f GDPR per contattare i clienti.

Diritti di protezione dei dati

Desideriamo sottolineare che il modo più efficace per rivolgersi alle richieste relative alla protezione dei dati è rivolgersi direttamente al rispettivo fornitore del social network, poiché solo questi ultimi hanno accesso ai dati e possono adottare direttamente misure appropriate. Naturalmente potete anche contattarci per esprimere le vostre preoccupazioni. In questo caso elaboreremo la tua richiesta e la inoltreremo al fornitore del social network.

Presenze online utilizzate

Di seguito è riportato un elenco di informazioni sui social network sui quali siamo presenti online:

Accesso e archiviazione delle informazioni nelle apparecchiature terminali

Base giuridica

Utilizzando questo sito web, è possibile che sui vostri dispositivi finali vengano richiamate o memorizzate informazioni (ad esempio indirizzo IP, dati relativi al dispositivo, al browser e al sistema operativo) (ad esempio cookie, archiviazione locale, archiviazione di sessione). Tale accesso o archiviazione può comportare un'ulteriore elaborazione dei dati personali ai sensi del GDPR.

Nei casi in cui tale accesso alle informazioni o tale archiviazione delle informazioni sia assolutamente necessario per fornire i servizi espressamente richiesti (di seguito "servizi necessari"), ciò avviene sulla base dell'articolo 25 paragrafo 2 n. 2 TDDDG. In questi casi il trattamento dei dati avviene ai sensi dell'art. 6 (1) lett. b GDPR, nella misura in cui il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, e altrimenti sulla base dell'art. 6 (1) lett. f GDPR, in base al quale abbiamo un legittimo interesse alla fornitura tecnicamente impeccabile e senza intoppi delle funzioni di base dei nostri servizi.

Nei casi in cui tale processo serva ad altri scopi facoltativi, ciò avverrà solo sulla base del § 25 (1) TDDDG con il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lett. un GDPR. Il tuo consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Per il trattamento dei tuoi dati personali valgono le disposizioni del GDPR e della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG).

Utilizzo di cookie e tecnologie simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili a seconda della decisione da te espressa nel banner di consenso. 

I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet sul tuo dispositivo. Includono un nome, un valore, il dominio di archiviazione e una data di scadenza. I cookie vengono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie permanenti) sul tuo dispositivo. I cookie possono anche essere rimossi manualmente.  Quando un utente visita un sito web, un cookie potrebbe essere memorizzato sul sistema operativo dell'utente. Ad esempio, i cookie contengono una stringa di caratteri caratteristica che consente di identificare in modo univoco il browser quando visiti nuovamente il sito web e ci aiuta a riconoscerti quando ritorni sul nostro sito web.

Utilizziamo anche voci in Web Storage (archiviazione locale o archiviazione di sessione). Includono un nome e un valore. Le informazioni nell'archiviazione di sessione vengono eliminate al termine della sessione, mentre le informazioni nell'archiviazione locale non hanno una data di scadenza e vengono generalmente archiviate a meno che non sia stato impostato un meccanismo di eliminazione (ad esempio, l'archiviazione di un archivio locale con una voce di data e ora). Anche le informazioni presenti nell'archiviazione locale e di sessione possono essere rimosse manualmente.

Utilizziamo anche i pixel. Si tratta di piccole immagini grafiche caricate da un provider che consentono di riconoscere i visitatori attraverso la trasmissione automatica di dati di connessione e, ad esempio, di determinare se un'e-mail è stata aperta o un sito web è stato visitato. L'uso dei pixel può essere impedito, ad esempio, bloccando le immagini, ad esempio nelle e-mail, anche se ciò ne limiterà notevolmente la visualizzazione.

Inoltre utilizziamo codici di programmazione come JavaScript, che possono, ad esempio, impostare cookie e archiviazione web o raccogliere attivamente informazioni dal dispositivo finale. È possibile bloccare JavaScript impostando il browser, ma in tal caso la maggior parte dei servizi non funzionerà più.

Grazie a queste tecnologie è possibile creare le cosiddette “impronte digitali”, ovvero profili di utilizzo in grado di riconoscere i visitatori senza l’impiego di cookie o di spazio di archiviazione web.

La maggior parte dei browser è impostata di default per accettare i cookie, l'esecuzione di script e la visualizzazione di grafici. Tuttavia, solitamente è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutare tutti o alcuni cookie, eliminarli dopo la sessione o bloccare script e grafica. Se si blocca completamente la memorizzazione dei cookie, la visualizzazione della grafica e l'esecuzione degli script, è improbabile che i nostri servizi funzionino o non funzioneranno correttamente.

Essenziale & Funzionale

I servizi necessari sono richiesti per fornire funzionalità essenziali. Ciò include, in particolare, la distribuzione di contenuti tramite Content Delivery Network (CDN), l'integrazione di campi modulo, font e script, la gestione di contenuti incorporati e l'integrazione della Consent Management Platform (CMP). 

Utilizziamo reti per la distribuzione di contenuti (CDN) per incorporare contenuti quali video, immagini, font e script di programmazione sul nostro sito web. A questo scopo coinvolgiamo i seguenti fornitori:

Inoltre utilizziamo Usercentrics di Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Monaco di Baviera, Germania, come nostra piattaforma di gestione del consenso (CMP). 

Per integrare i moduli utilizziamo HubSpot Forms di HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda. 

Per rilevare e bloccare il traffico e i clic dei bot e per garantire il funzionamento sicuro e ininterrotto del sito web, utilizziamo ClickGuard di ClickGuard Inc., 221 W 9th St, Ste 318, Wilmington, DE 19801, USA.

Utilizziamo Google Tag Manager per gestire i servizi integrati. Utilizziamo Google Fonts e Google API per visualizzare e distribuire i nostri contenuti. Questi tre servizi sono forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Qualora i dati personali vengano trasferiti dai fornitori sopra menzionati alle società del loro gruppo negli USA, Cloudflare Inc., Google LLC, Amazon Web Services Inc., Webflow Inc. e HubSpot Inc. sono certificate secondo l'EU-US Data Privacy Framework, in base al quale il trasferimento dei dati personali negli USA avviene sulla base di una decisione di adeguatezza per gli USA ai sensi dell'art. 45 del GDPR. Clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 (2) lett. c GDPR.

Ulteriori informazioni sono disponibili nel nostro banner di consenso, che puoi aprire cliccando sul pulsante "Impostazioni cookie" nel piè di pagina del sito web.

Statistiche & Ottimizzazione

I servizi di analisi dell'utilizzo sono facoltativi e comprendono l'analisi del comportamento di utilizzo del nostro sito web, il riconoscimento delle visite precedenti e l'ottimizzazione e il miglioramento del nostro sito web utilizzando i report statistici ottenuti. Tra questi rientrano in particolare i servizi di analisi più diffusi, come Google Analytics o i servizi di test A/B. 

Per l'analisi del sito web utilizziamo Google Analytics di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda e HubSpot Analytics di HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda. 

Inoltre, per i test A/B e le analisi utilizziamo Microsoft Clarity di Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Court, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, D18 DH6k, Irlanda.

Qualora i dati personali vengano trasferiti dai fornitori sopra menzionati alle società del loro gruppo negli USA, Google LLC, HubSpot Inc. e Microsoft Corporation sono certificate secondo l'EU-US Data Privacy Framework, in base al quale il trasferimento dei dati personali negli USA avviene sulla base di una decisione di adeguatezza per gli USA ai sensi dell'art. 45 del GDPR. 

Ulteriori informazioni sono disponibili nel nostro banner di consenso, che puoi aprire cliccando sul pulsante "Impostazioni cookie" nel piè di pagina del sito web.

Marketing & Personalizzazione

I servizi per la pubblicità personalizzata sono facoltativi e comprendono, oltre all'analisi dell'utilizzo, la registrazione delle conversioni, la creazione di profili di utilizzo basati sugli interessi e sui contenuti e annunci cliccati, l'assegnazione di gruppi target pubblicitari in base al profilo di utilizzo, il remarketing e il retargeting, nonché la visualizzazione di pubblicità personalizzata con partner pubblicitari esterni. Tra questi rientrano, ad esempio, i social network come Facebook o i motori di ricerca come Google. 

Per tali finalità utilizziamo i seguenti servizi:

Se disponi di un account presso i provider interessati, oltre al consenso, puoi anche configurare le impostazioni sulla privacy per la visualizzazione di pubblicità personalizzata:

Qualora i dati personali vengano trasferiti dai fornitori sopra menzionati alle società del loro gruppo negli USA, Google LLC, LinkedIn Corporation, Meta Platforms Inc. e Microsoft Corporation sono certificate secondo l'EU-US Data Privacy Framework, in base al quale il trasferimento dei dati personali negli USA avviene sulla base di una decisione di adeguatezza per gli USA ai sensi dell'art. 45 del GDPR.

Ulteriori informazioni sono disponibili nel nostro banner di consenso, che puoi aprire cliccando sul pulsante "Impostazioni cookie" nel piè di pagina del sito web.

Servizi esterni

I servizi esterni sono facoltativi e servono ad ampliare la funzionalità del nostro sito web. Ciò include, ad esempio, l'integrazione di video, servizi di login o la consultazione di metadati da contenuti esterni. 

Utilizziamo NoEmbed per generare metadati per i video. 

Utilizziamo Google Play per registrare l'autenticazione degli utenti. Incorporiamo anche video da YouTube per renderli direttamente accessibili sul nostro sito web. YouTube e Google Play sono forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Nell'ambito dell'elaborazione da parte di YouTube, i dati potrebbero essere trasferiti da Google Ireland Limited a Google LLC negli USA. Google LLC è certificata ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework, il che significa che il trasferimento di dati personali negli USA si basa sulla decisione di adeguatezza per gli USA ai sensi dell'art. 45 del GDPR.

Ulteriori informazioni sono disponibili nel nostro banner di consenso, che puoi aprire cliccando sul pulsante "Impostazioni cookie" nel piè di pagina del sito web.

Trasferimento dei dati e destinatari

Di norma, i tuoi dati personali saranno trasmessi a terzi dal titolare del trattamento quando utilizzi questo sito web solo se sussiste una base giuridica per farlo ai sensi della legge sulla protezione dei dati nel caso specifico, in particolare nei seguenti casi:

Inoltre, i tuoi dati personali possono essere trattati per nostro conto da fornitori di servizi esterni (in particolare i destinatari indicati nella presente informativa sulla privacy) sulla base di accordi di elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 del GDPR. In questi casi, garantiamo che i dati personali saranno trattati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati e rigorosamente secondo le nostre istruzioni. Tra questi rientrano in particolare i data center, i fornitori di software e i fornitori di servizi IT.

Inoltre, potremmo trasferire i tuoi dati personali ad altri destinatari che tratteranno i tuoi dati personali sotto la propria responsabilità. Tra questi rientrano, ad esempio, i fornitori di servizi di pagamento, i consulenti fiscali e gli enti pubblici.

Trasferimento verso un paese terzo

Potremmo utilizzare servizi i cui fornitori hanno in parte sede in cosiddetti paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio economico europeo) o trasferire loro dati personali, vale a dire paesi il cui livello di protezione dei dati non corrisponde a quello dell'Unione Europea. 

Se per questi Paesi esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (articolo 45 GDPR), basiamo il trasferimento dei dati su questa. Ciò vale, ad esempio, per la trasmissione in Argentina, Israele, Giappone, Canada, Repubblica di Corea, Nuova Zelanda, Svizzera, Uruguay o Regno Unito. Nel caso degli USA, ciò si applica solo se il destinatario statunitense si è certificato ai sensi del Framework UE-USA sulla privacy dei dati.

Nella misura in cui non è stata emessa alcuna decisione di adeguatezza per il Paese in questione, abbiamo adottato misure appropriate per garantire un livello appropriato di protezione dei dati per tutti i trasferimenti di dati. Tra questi rientrano, tra gli altri, le clausole contrattuali standard dell'Unione Europea o le norme interne vincolanti sulla protezione dei dati (art. 46 GDPR).

Nei casi in cui ciò non fosse possibile, basiamo il trasferimento dei dati sulle eccezioni previste dall'art. 49 GDPR, in particolare il Suo consenso espresso o la necessità del trasferimento ai fini dell'esecuzione del contratto o dell'esecuzione di misure precontrattuali.

Se è previsto un trasferimento verso un paese terzo e non è stata adottata alcuna decisione di adeguatezza o garanzie appropriate, è possibile e sussiste il rischio che le autorità del paese terzo in questione (ad esempio I servizi segreti) possono accedere ai dati trasmessi per registrarli e analizzarli e non può essere garantita l'applicabilità dei diritti dell'interessato. Se verrà ottenuto il tuo consenso esplicito, sarai anche informato di ciò.

Durata della conservazione dei dati personali

I dati personali verranno cancellati o bloccati non appena verrà meno lo scopo per il quale sono stati raccolti. La conservazione può avvenire anche se sussiste una base giuridica, ad esempio se è necessaria ai fini della prova di pretese di diritto civile derivanti dal rapporto contrattuale o se è stata prevista dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti, leggi o altre disposizioni dell'Unione cui è soggetto il titolare del trattamento. La durata della conservazione dei dati personali è determinata dai relativi periodi di conservazione previsti dalla legge, ad esempio B. dal diritto commerciale e dal diritto tributario. Dopo la scadenza del periodo di riferimento, i dati corrispondenti verranno cancellati di routine. 

Inoltre, i dati verranno cancellati se hai esercitato il diritto alla cancellazione e sussistono i requisiti legali per la cancellazione.

I tuoi diritti

Di seguito troverai informazioni sui diritti degli interessati che hai nei confronti del titolare del trattamento in relazione al trattamento dei tuoi dati personali:

(1) Il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati ai sensi dell'art. 15 GDPR. In particolare, puoi richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria dei dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, sull'esistenza di un diritto di reclamo, sull'origine dei tuoi dati se non sono stati raccolti presso di noi, nonché sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sui suoi dettagli.

(2) Il diritto di richiedere la rettifica immediata dei dati personali inesatti o incompleti da noi memorizzati ai sensi dell'art. 16 GDPR.

(3) Il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali da noi memorizzati ai sensi dell'art. 17 GDPR se sussistono i requisiti di legge, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

(4) Il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 18 GDPR se sussistono i requisiti di legge, se contestate l'esattezza dei dati, il trattamento è illecito ma rifiutate di cancellarli e chiedete invece che ne sia limitato l'utilizzo, non abbiamo più bisogno dei dati ma ne avete bisogno per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria oppure vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 del GDPR.

(5) Il diritto, ai sensi dell'art. 20 GDPR, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci hai fornito o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento se ricorrono i requisiti di legge.

(6) Il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 GDPR se ritieni che il trattamento dei dati violi il GDPR. Ad esempio, puoi rivolgerti all'autorità di controllo dello Stato federale in cui abbiamo sede oppure all'autorità di controllo del tuo luogo di residenza o di lavoro abituale. I dati di contatto dell'autorità di controllo responsabile della protezione dei dati sono:
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Commissario di Stato per la protezione dei dati e la libertà di informazione
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stoccarda
Telefono: +49 (0) 711 615 541-0
Fax: +49 (0) 711 615 541-15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

(7) Diritto di revoca del consenso prestato ai sensi dell'art. 7 (3) GDPR: Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati con effetto per il futuro. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Diritto di opposizione

Se i tuoi dati personali vengono da noi trattati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 21 GDPR, sempre che ciò non avvenga per motivi connessi alla tua situazione particolare. 

Se l'opposizione è rivolta al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto, Lei ha un diritto generale di opposizione, senza che sia necessario indicare una situazione particolare.

Per esercitare il diritto di recesso o di opposizione è sufficiente inviare un'e-mail a privacy@flexopus.com.

Decisioni automatizzate

Processo decisionale automatizzato o profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR non ha luogo.

Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di adattare o aggiornare la presente informativa sulla privacy, se necessario, nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati. In questo modo possiamo adattarli agli attuali requisiti legali e tenere conto delle modifiche ai nostri servizi, ad esempio B. quando si introducono nuovi servizi. La versione attuale è valida per la tua visita.