Informativa sulla protezione dei dati per i clienti / altri partner contrattuali e parti interessate

(Informativa sulla protezione dei dati relativa al trattamento dei dati dei clienti e dei potenziali clienti ai sensi degli articoli 13, 14 e 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati europeo (GDPR UE))

Flexopus GmbH

Schlosserstraße 2

70180 Stoccarda

Cari clienti, cari interessati, cari partner contrattuali,

 

In conformità con le disposizioni degli articoli 13, 14 e 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR UE), con la presente ti informiamo sul trattamento dei tuoi dati personali e sui tuoi diritti in materia di protezione dei dati. Quali dati vengano trattati in dettaglio e come vengano utilizzati dipende in larga misura dai servizi richiesti o concordati. Per garantire che tu sia pienamente informato sul trattamento dei tuoi dati personali nel contesto dell'adempimento di un contratto o dell'attuazione di misure precontrattuali, ti preghiamo di prendere nota delle seguenti informazioni.

  1. ENTE RESPONSABILE AI SENSI DELLA LEGGE SULLA PROTEZIONE DEI DATI
    Flexopus GmbH
    Schlosserstraße 2
    70180 Stoccarda
    Telefono: +4971134208505
    E-mail: info@flexopus.com
    Sito web: https://www.flexopus.com/

  2. DATI DI CONTATTO DEL NOSTRO RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
    PROLIANCE GmbH
    Datenschutzexperte.de
    Leopoldstraße 21
    80802 Monaco di Baviera
    E-mail: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
  3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
    Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati europeo (GDPR UE) e della Legge federale sulla protezione dei dati (BDSG), nella misura in cui ciò è necessario per l'istituzione, l'esecuzione e l'adempimento di un contratto e per l'attuazione di misure precontrattuali. Nella misura in cui i dati personali sono necessari per l'avvio o l'esecuzione di un rapporto contrattuale o nel contesto dell'esecuzione di misure precontrattuali, il trattamento è consentito ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. b GDPR legittimo.
    Se ci fornisci il tuo esplicito consenso al trattamento dei dati personali per finalità specifiche (ad es. Trasferimento a terzi, valutazione a fini di marketing o pubblicità via e-mail), la liceità di questo trattamento si basa sul tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. un GDPR dell'UE. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro (vedere punto 9 della presente informativa sulla protezione dei dati).
    Se necessario e legalmente consentito, elaboriamo i tuoi dati anche oltre le effettive finalità contrattuali per adempiere agli obblighi di legge ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. c GDPR dell'UE. Inoltre, il trattamento può essere effettuato per tutelare i legittimi interessi nostri o di terzi e per difenderci e far valere rivendicazioni legali ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. f GDPR dell'UE. Se necessario, ti informeremo separatamente, indicando l'interesse legittimo, nella misura richiesta dalla legge.
  4. CLIENTI ESISTENTI
    Sei un cliente esistente di Banauten GmbH se, in qualità di imprenditore, hai acquistato almeno un prodotto o un servizio da Flexopus. In passato è stato stipulato un contratto (ad esempio un contratto di lavoro o di servizi) tra te e Flexopus. Vi informeremo sui nuovi prodotti e servizi di Flexopus. Ci assicuriamo che tu riceva solo informazioni che siano di tuo interesse. Deriviamo il tuo interesse dai seguenti fattori:
    - Beni/servizi del tuo ultimo acquisto/i
    - La tua percezione esterna dei nostri beni/servizi
    - La tua comprensione di Flexopus come partner a servizio completo

    La base giuridica per la pubblicità rivolta ai clienti esistenti è l'art. 6 (1) (f) GDPR UE in combinazione con la sezione 7 (3) UWG. Si può presumere che Flexopus abbia un legittimo interesse a questo riguardo. Flexopus ha un legittimo interesse nel garantire che i suoi attuali clienti ricevano un supporto e una consulenza ottimali e olistici, non solo sotto forma di informazioni, ma anche sotto forma di consulenza personalizzata. I clienti esistenti possono ragionevolmente aspettarsi di ricevere questo tipo di supporto da Flexopus. Un modo più soft per rivolgersi ai clienti nel contesto dell'acquisizione di clienti esistenti sarebbe il contatto e il supporto personali. Sebbene questo metodo rappresenti una misura più blanda, risulta poco pratico e irragionevole da attuare quando si ha a che fare con un gran numero di clienti. Non è disponibile un rimedio alternativo, più delicato e altrettanto efficace.

    In questo senso, è consentita la pubblicità rivolta a clienti esistenti per beni o servizi simili ai prodotti o servizi già acquistati. Pertanto, come parte del nostro approccio pubblicitario personalizzato, puoi ricevere consigli per gli stessi prodotti o prodotti simili che hai acquistato, ad esempio: Ricevi e-mail promozionali, newsletter, buoni, inviti a eventi, recensioni dei clienti, ecc.

    Quando facciamo pubblicità ai clienti esistenti, facciamo attenzione a non eludere i meccanismi di protezione dei dati. In particolare, vanno menzionate le misure di protezione del consenso ai sensi dell'art. 7 del GDPR UE.
  5. CATEGORIE DI DATI PERSONALI
    Elaboriamo solo i dati necessari alla stipula del contratto o alle misure precontrattuali. Ciò può includere informazioni generali su di te o sulla tua azienda (nome, indirizzo, recapiti, ecc.) nonché altri dati che ci fornisci come parte del contratto.
  6. FONTI DEI DATI
    Elaboriamo i dati personali che riceviamo da voi quando ci contattate, instaurate un rapporto contrattuale o intraprendete azioni precontrattuali, oppure che rendete pubblici sul sito web della vostra azienda.
  7. DESTINATARI DEI DATI
    Condividiamo i tuoi dati personali all'interno della nostra azienda solo con i dipartimenti e gli individui che necessitano di tali dati per adempiere agli obblighi contrattuali e legali o per implementare i nostri legittimi interessi.

    I tuoi dati personali saranno trattati per nostro conto sulla base di accordi di elaborazione degli ordini in conformità con l'art. 28 del GDPR UE. In questi casi, garantiamo che il trattamento dei dati personali avviene in conformità alle disposizioni del GDPR dell'UE. Le categorie di destinatari in questo caso sono i fornitori di servizi Internet e i fornitori di sistemi e software di gestione dei clienti.

    In caso contrario, i dati saranno trasmessi a destinatari esterni a Flexopus GmbH o a società selezionate di Banauten Group GmbH solo se ciò è consentito o richiesto dalla legge, se il trasferimento è necessario per l'elaborazione e quindi per l'adempimento del contratto o, su vostra richiesta, per l'attuazione di misure precontrattuali, se abbiamo il vostro consenso o se siamo autorizzati a fornire informazioni. In queste condizioni, i destinatari dei dati personali possono essere, ad esempio:
    - Consulenti fiscali esterni e revisori contabili
    - Enti e istituzioni pubblici (ad es. Procura, Polizia, Autorità di vigilanza, Ufficio delle imposte) in presenza di un obbligo legale o amministrativo,
    - Destinatari a cui la divulgazione è direttamente necessaria per la stipula o l'esecuzione del contratto.
  8. TRASFERIMENTO A UN PAESE TERZO
    In singoli casi, i dati possono essere trasferiti a un paese terzo (ad es. U.S.A). I dati personali saranno trasferiti in paesi al di fuori dello SEE (Spazio economico europeo) o a un'organizzazione internazionale solo se ciò è necessario per il trattamento e quindi per l'adempimento del contratto o, su vostra richiesta, per l'attuazione di misure precontrattuali, se il trasferimento è richiesto dalla legge o se ci avete dato il vostro consenso. Tuttavia, un trasferimento verso un paese terzo avrà luogo solo se la Commissione UE ha confermato una decisione di adeguatezza in merito al paese terzo (articolo 45 del GDPR UE) o se sussistono altre garanzie idonee o opportune ai sensi degli articoli 46 e 47 o un'eccezione legalmente ammissibile ai sensi dell'articolo 49 (1) del GDPR UE per garantire un livello di protezione dei dati nel paese terzo corrispondente al GDPR UE.
  9. DURATA DI CONSERVAZIONE DEI DATI
    La durata di conservazione dei dati personali è determinata dai relativi periodi di conservazione previsti dalla legge, ad esempio dal diritto commerciale e dal diritto tributario. Dopo la scadenza del periodo di riferimento, i dati corrispondenti verranno cancellati di routine. Se i dati sono necessari per l'adempimento o l'avvio di un contratto, o se abbiamo un legittimo interesse a continuare a conservarli, i dati verranno cancellati quando non saranno più necessari per tali scopi o quando eserciterai il tuo diritto di revoca o opposizione.
  10. I TUOI DIRITTI
    Di seguito troverai un elenco dei diritti dell'interessato nei confronti del titolare del trattamento in relazione al trattamento dei tuoi dati personali:

    (1) Il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati ai sensi dell'art. 15 GDPR UE. In particolare, puoi richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, la categoria di dati personali, le categorie di destinatari a cui i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto, l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, l'esistenza di un diritto di reclamo, l'origine dei tuoi dati, se non sono stati raccolti presso di noi, nonché l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione, e, se applicabile, informazioni significative sui suoi dettagli.

    (2) Il diritto di richiedere la rettifica immediata dei dati personali inesatti o incompleti da noi memorizzati ai sensi dell'art. 16 GDPR UE.

    (3) Il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali da noi memorizzati ai sensi dell'art. 17 GDPR UE, a meno che il trattamento non sia necessario per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione, per adempiere a un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

    (4) Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 18 GDPR UE, a condizione che contestiate l'esattezza dei dati, il trattamento è illecito ma vi opponete alla cancellazione e non abbiamo più bisogno dei dati, ma ne avete bisogno per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, oppure vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR UE.

    (5) Hai il diritto di essere informato ai sensi dell'art. 19 GDPR UE se hai fatto valere il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del titolare del trattamento. Ciò ti obbliga a informare tutti i destinatari cui sono stati comunicati i dati personali che ti riguardano di tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, a meno che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Hai il diritto di essere informato su questi destinatari.

    (6) Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR: Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile.

    (7) Il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'articolo 77 del GDPR in caso di violazione della protezione dei dati. L'autorità di controllo responsabile per le questioni relative alla protezione dei dati è il responsabile regionale della protezione dei dati dello Stato federale in cui ha sede la nostra azienda. I dati di contatto dell'autorità di controllo per la protezione dei dati sono:
    Commissario di Stato per la protezione dei dati e la libertà di informazione
    Lautenschlagerstraße 20
    70173 Stoccarda
    Telefono: +49(0)711 615 541-0
    Fax: +49(0)711 615 541-15
    E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

    (8) Diritto di revoca del consenso prestato ai sensi dell'art. 7 (3) GDPR UE. Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati con effetto per il futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati interessati, a meno che un ulteriore trattamento non possa fondarsi su una base giuridica per il trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

    Diritto di opposizione
    Se i tuoi dati personali vengono da noi trattati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f) GDPR UE, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 21 GDPR UE, a condizione che ciò non avvenga per motivi connessi alla tua situazione particolare. Se l'opposizione è rivolta al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto, Lei ha un diritto generale di opposizione senza che sia necessario specificare una situazione particolare.


    Se desideri esercitare il tuo diritto di recesso o di opposizione, invia semplicemente un'e-mail a info@flexopus.com.
  11. NECESSITÀ DEL FORNITORE DI DATI PERSONALI
    Il conferimento dei dati personali per la decisione di concludere un contratto, l'adempimento di un contratto o l'esecuzione di misure precontrattuali è facoltativo. Tuttavia, possiamo prendere una decisione nell'ambito delle misure contrattuali solo se ci fornisci i dati personali necessari per la conclusione o l'esecuzione del contratto o per misure precontrattuali.
  12. PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO
    Non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato o profilazione ai sensi dell'art. 22 del GDPR UE.
  13. MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
    Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy, se necessario, nel rispetto delle normative applicabili in materia di protezione dei dati. In questo modo possiamo adattarli agli attuali requisiti legali e tenere conto delle modifiche ai nostri servizi, ad esempio quando si introducono nuovi servizi. La versione attuale è valida per la tua visita.