Data protection information for customers/other contract partners and interested parties
(Information on data protection about our processing of customer and interested party data in accordance with Articles 13, 14 and 21 of the General Data Protection Regulation (GDPR))
Flexopus GmbH
Schlosserstrasse 2
70180 Stuttgart
Dear customers, dear interested parties, dear contract partners,
In accordance with the requirements of Articles 13, 14 and 21 of the General Data Protection Regulation (GDPR), we hereby inform you about the processing of your personal data and your related data protection rights. Which data is processed in detail and in which way is used depends largely on the services requested or agreed upon. To ensure that you are fully informed about the processing of your personal data as part of the fulfilment of a contract or the implementation of pre-contractual measures, please take note of the following information.
- RESPONSIBLE BODY IN TERMS OF DATA PROTECTION LAW
Flexopus GmbH
Schlosserstrasse 2
70180 Stuttgart
Telephone: +4971134208505
email: info@flexopus.com
Site: https://www.flexopus.com/
- CONTACT DETAILS OF OUR DATA PROTECTION OFFICER
PROLIANCE GmbH
Datenschutzexperte.de
Leopoldstraße 21
80802 Munich
email: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
- PURPOSES AND LEGAL BASIS OF PROCESSING
We process your personal data in accordance with the provisions of the European General Data Protection Regulation (GDPR) and the Federal Data Protection Act (BDSG), insofar as this is necessary to establish, execute, fulfill a contract and to carry out pre-contractual measures. Insofar as personal data is necessary to initiate or carry out a contractual relationship or as part of the implementation of pre-contractual measures, processing is lawful in accordance with Article 6 (1) (b) GDPR.
If you give us express consent to process personal data for specific purposes (e.g. transfer to third parties, evaluation for marketing purposes or advertising by e-mail), this processing is lawful on the basis of your consent in accordance with Article 6 (1) (a) GDPR. Any consent given can be withdrawn at any time with effect for the future (see section 9 of this data protection information).
If necessary and permitted by law, we process your data beyond the actual purposes of the contract to fulfill legal obligations in accordance with Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. In addition, processing may be carried out to protect legitimate interests of us or third parties and to defend and assert legal claims in accordance with Article 6 (1) (f) GDPR. If necessary, we will inform you separately, specifying the legitimate interest, insofar as this is required by law.
- BESTANDSKUNDEN
Sie sind dann ein Bestandskunde der Banauten GmbH, wenn Sie als Unternehmer mindestens eine Ware gekauft oder Dienstleistung von Flexopus erworben haben. Zwischen Ihnen und Flexopus wurde in der Vergangenheit ein Vertrag (z.B. Werk- oder Dienstvertrag) geschlossen. Wir informieren Sie über neue Produkte und Dienstleistungen der Flexopus. Hierbei achten wir darauf, dass Sie nur solche Informationen erhalten, welche in Ihrem Interesse liegen. Ihr Interesse leiten wir von folgenden Faktoren ab:
- Ware/Dienstleistungen Ihres letzten Kaufes bzw. Käufe
- Ihre Außenwahrnehmung auf unsere Waren/Dienstleistungen
- Ihr Verständnis von Flexopus als Full-Service-Partner
Vorliegende Rechtsgrundlage für die Bestandskundenwerbung ist Art. 6 Abs. 1 S.1 f) EU-DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG. Hierbei kann von einem berechtigten Interesse von Flexopus ausgegangen werden. Flexopus hat ein berechtigtes Interesse daran, dass seine Bestandskunden eine optimale, ganzheitliche Betreuung und Beratung erhalten – nicht nur in Form von Informieren, sondern auch in Form der persönlichen Beratung. Der Bestandskunde kann vernünftigerweise damit rechnen, dass er seitens Flexopus diese Betreuung erfährt. Ein milderes Mittel der Kundenansprache im Rahmen der Bestandskundenwerbung wäre die persönliche Kontaktaufnahme und Betreuung. Diese Methode ist zwar milderes Mittel, aber unpraktikabel und bei einer großen Menge an Kunden unzumutbar in der Ausführung. Ein alternatives, milderes, gleich effizientes Mittel steht nicht zur Verfügung.
In diesem Sinne ist Bestandskundenwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen im Hinblick auf bereits gekaufte Produkte oder Dienstleistungen gestattet. Daher können Sie im Rahmen unserer persönlichen werblichen Ansprache neben Empfehlungen für gleiche oder ähnliche von Ihnen gekaufte Waren auch z. B. Werbe-E-Mails, Newsletter, Gutscheine, Einladungen zu Events, Kundenbewertungen, etc. erhalten.
Im Rahmen der Bestandskundenwerbung achten wir darauf, die Schutzmechanismen des Datenschutzes nicht zu umgehen. Insbesondere sind hier die Schutzvorkehrungen der Einwilligung i.S.d. Art. 7 EU-DSGVO zu nennen.
- CATEGORIES OF PERSONAL DATA
We only process data that is related to the establishment of the contract or the pre-contractual measures. This may include general data about you or people in your company (name, address, contact details, etc.) as well as any other data that you provide to us as part of the establishment of the contract.
- SOURCES OF DATA
We process personal data that we receive from you as part of contacting us, establishing a contractual relationship or as part of pre-contractual measures, or that you provide to the public on your own company website.
- RECIPIENTS OF DATA
We pass on your personal data exclusively within Flexopus GmbH and, if applicable, to selected Banauten Group GmbH companies (e.g. Banauten GmbH) to the areas and persons who need this data to fulfill contractual and legal obligations or to implement our legitimate interest.
Your personal data is processed on our behalf on the basis of order processing contracts in accordance with Art. 28 GDPR. In these cases, we ensure that the processing of personal data is carried out in accordance with the provisions of the GDPR. In this case, the categories of recipients are providers of Internet service providers and providers of customer management systems and software.
Data will otherwise only be passed on to recipients outside Flexopus GmbH or selected Banauten GroupGmbH companies to the extent permitted or required by law, to process and thus to fulfill the contract or, at your request, to carry out pre-contractual measures, we have your consent or we are authorized to provide information. Under these conditions, recipients of personal data may include:
- External tax advisor
- Public bodies and institutions (e.g. public prosecutor's office, police, supervisory authorities, tax authorities) if there is a legal or official obligation,
- Recipients to whom transfer is immediately necessary to establish or fulfill the contract.
- TRANSFER TO A THIRD COUNTRY
A transmission does not take place.
- DURATION OF DATA STORAGE
Where necessary, we process and store your personal data for the duration of our business relationship or to fulfill contractual purposes. This includes, among other things, the initiation and execution of a contract.
In addition, we are subject to various storage and documentation obligations, including the Commercial Code (HGB) and the Tax Code (AO). The storage and documentation periods prescribed there are two to ten years.Finally, the storage period is also based on the statutory limitation periods, which, for example, in accordance with Sections 195 et seq. of the Civil Code (BGB), can generally be three years, but in certain cases can also be up to thirty years. - YOUR RIGHTS
Every data subject has the right to information under Article 15 GDPR, the right to correction under Article 16 GDPR, the right to deletion under Article 17 GDPR, the right to restrict processing under Article 18 GDPR, the right to notification under Article 19 GDPR and the right to data portability under Article 20 GDPR.
(1) Das Recht, gemäß Art. 15 EU-DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. Aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
(2) Das Recht, gemäß Art. 16 EU-DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
(3) Das Recht, gemäß Art. 17 EU-DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
(4) Das Recht, gemäß Art. 18 EU-DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 EU-DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
(5) Sie haben das Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 EU-DSGVO, wenn Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht haben. Dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
(6) Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.
(7) Das Recht, sich gemäß Art. 77 EU-DSGVO im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde für den Datenschutz lauten:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefon: +49(0)711 615 541-0
Telefax: +49(0)711 615 541-15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
(8) Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 EU-DSGVO. Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, nicht berührt.
Widerspruchsrecht
Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO verarbeitet, haben Sie gemäß Art. 21 EU-DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dies aus Gründen erfolgt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit sich der Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke von Direktwerbung richtet, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht ohne das Erfordernis der Angabe einer besonderen Situation.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@flexopus.com.
NECESSITY OF PROVIDING PERSONAL DATAIn addition, there is a right of appeal to a data protection supervisory authority under Article 77 GDPR if you believe that the processing of your personal data is not lawful. The right of appeal is without prejudice to any other administrative or judicial remedy. The competent supervisory authority for data protection issues is the state data protection officer of the federal state in which our company is based. The contact details of the supervisory authority for data protection are:The State Commissioner for Data Protection and Freedom of InformationLautenschlagerstrasse 20Telephone: +49 (0) 711 615 541-0Fax: +49 (0) 711 615 541-15email: To protect your rights, simply send an e-mail to - ERFORDERLICHKEIT DER BEREITSTELLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Die Bereitstellung personenbezogener Daten für die Entscheidung über einen Vertragsabschluss, die Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt freiwillig. Wir können eine Entscheidung im Rahmen vertraglicher Maßnahmen jedoch nur treffen, sofern Sie solche personenbezogenen Daten angeben, die für den Vertragsschluss, die Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen erforderlich sind.
- AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 EU-DSGVO findet nicht statt.
- ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung erforderlichen falls, unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften, zu aktualisieren. Auf diese Weise können wir sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen anpassen und Änderungen unserer Leistungen berücksichtigen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung.