Vor einigen Jahren befragte der Work Trend Index mehr als 30.000 ArbeitnehmerInnen in 31 Ländern und stellte fest, dass 40 % der Befragten darüber nachdenken, ihren Arbeitsplatz zu verlassen. Eine besorgniserregende Statistik, wenn man bedenkt, welch astronomische Summen Unternehmen für die Personalfluktuation ausgeben.

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Die Motivation der MitarbeiterInnen ist daher nicht nur Ihre moralische Verpflichtung als Manager, sondern könnte auch die Wende für Ihr Unternehmen bedeuten.

Was ist Mitarbeitermotivation?

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Mitarbeitermotivation ist ganz einfach die Motivation, die Ihre Mitarbeitenden in Bezug zu Ihrer Arbeit haben. Sie ist die Kraft, die sie Tag für Tag zu Höchstleistungen antreibt, die sie dazu bringt, über sich hinauszuwachsen. Ein hohes Maß an Mitarbeitermotivation verringert auch die Fluktuation, da es weniger wahrscheinlich ist, dass sie ausbrennen oder das Bedürfnis verspüren, sich anderweitig umzusehen.

Vorteile von motivierten MitarbeiterInnen

Einer der größten Vorteile motivierter MitarbeiterInnen besteht darin, dass die Wahrscheinlichkeit, dass sie das Unternehmen verlassen, geringer ist. In Anbetracht der Kosten für die Einstellung und Schulung neuer MitarbeiterInnen ist dies für Unternehmen jeder Größe eine enorme Kostenersparnis. Aber es gibt noch weitere Vorteile, die sich aus der Motivation der MitarbeiterInnen ergeben:

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• Gesteigerte Produktivität: Je motivierter ein/e MitarbeiterIn ist, desto härter wird er/sie arbeiten und so die Produktivität hoch halten.
• Höherer Gewinn: Je fokussierter die Mitarbeitenden arbeiten, desto höher ist ihr Output, was sich positiv auf den Gewinn auswirkt.
• Gute Kultur: Die Motivation der MitarbeiterInnen fördert eine positive Arbeitskultur, was neue MitarbeiterInnen anzieht und die positive Stimmung unter der vorhandenen Belegschaft aufrechterhält.
• Bessere Entwicklung: Motivierte MitarbeiterInnen sind in der Regel eher bereit, sich weiterzubilden und zu entwickeln, und je besser sie werden, desto mehr profitiert Ihr Unternehmen.
• Weniger Fehlzeiten: Unzufriedene und unmotivierte ArbeitnehmerInnen nehmen in der Regel mehr Fehltage in Kauf, was für ein Unternehmen sehr kostspielig werden kann.
• Verbesserte Kundeninteraktionen: Die Vorteile der Mitarbeitermotivation erstrecken sich nicht nur auf Ihre Produktivität und Ihr Endergebnis. Sie können sich auch auf die Interaktion mit den Kunden auswirken und zu einem glücklicheren, freundlicheren und professionelleren Umgang mit ihnen führen.

Wie man Mitarbeiter motiviert

Jetzt, wo wir die Vorteile kennen, wollen wir uns ansehen, wie man als Manager seine MitarbeiterInnen motivieren kann:

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Setzen Sie klare Ziele und legen Sie eine Unternehmensvision fest

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Offene Ziele werden Ihre Belegschaft nicht motivieren. Sie brauchen etwas, auf das sie hinarbeiten können, etwas, das einen klaren Anfangs- und Endpunkt hat. Bevor Sie fragen, wie Sie Ihre Belegschaft motivieren können, sollten Sie sich fragen, wohin diese Motivation führen soll. Ihre Ziele sollten erreichbar sein und gleichzeitig Raum für weiteres Wachstum lassen.

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Sie brauchen auch eine Unternehmensvision. Wo wollen Sie hin, wo wollen Sie ankommen, wie wollen Sie das erreichen? Bevor Ihre MitarbeiterInnen Ihre Vision teilen und auf sie hinarbeiten, müssen sie wissen, was diese Vision eigentlich ist.

Zeigen Sie Ihre Wertschätzung

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Wir alle brauchen von Zeit zu Zeit ein wenig Bestätigung. Stellen Sie sich vor, Sie gehen jeden Tag früh ins Büro, arbeiten auf Hochtouren, erreichen alle Ihre Ziele und bekommen dann von Ihrem Arbeitgeber nichts als eine neue Aufgabenliste. Das reicht aus, um selbst den positivsten und willensstärksten Arbeitnehmer zu demotivieren.

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Seien Sie nicht diese Art von Vorgesetztem. Zeigen Sie stets Ihre Wertschätzung, wenn Ihre MitarbeiterInnen gute Arbeit leisten und ihre Ziele erreichen. Das kann so einfach sein wie ein ernsthaftes Dankeschön, ein Geschenk für die fleißigsten MitarbeiterInnen, eine Firmenveranstaltung oder auch nur ein paar dankbare E-Mails.

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Geben Sie Ihren Belegschaft Zeit zur Entspannung und Erholung

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Burnout bei MitarbeiterInnen ist in den letzten Jahren zu einem großen Thema geworden. Wir leben in sehr stressigen Zeiten. Von den Arbeitnehmenden wird erwartet, dass sie härter und länger arbeiten als je zuvor, aber gleichzeitig haben sie immer weniger Geduld dafür. Und wer kann es ihnen verdenken? Ein Mensch kann nur eine bestimmte Menge ertragen.

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Behandeln Sie Ihre MitarbeiterInnen also nicht wie Maschinen. Geben Sie ihnen Zeit zum Entspannen und Erholen, auch wenn sie darauf bestehen, dass sie keine Pause brauchen. Veranstalten Sie Betriebsausflüge. Geben Sie ihnen ein paar Tage frei. Ermuntern Sie sie, Urlaub zu nehmen. Sie werden vielleicht ein paar Tage Arbeit verpassen, aber sie werden gestärkt, besser und motivierter als je zuvor zurückkommen.

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Mobiles Arbeiten und hybride Arbeitsmodelle helfen Ihren MitarbeiterInnen, sich zu erholen, ohne eine komplette Pause einlegen zu müssen.

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Förderung eines glücklichen Arbeitsplatzes

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ArbeitnehmerInnen brauchen mehr Motivation als ein Gehalt und einen dankbaren Vorgesetzten. Sie brauchen einen fröhlichen Arbeitsplatz, einen, auf den sie sich jeden Tag freuen. Wenn er langweilig und stressig ist, gehen sie nur ungern zur Arbeit. Das bedeutet nicht, dass Sie den stereotypen Ansatz eines Tech-Start-ups übernehmen und Ihre Büroräume mit Sitzsäcken, Tischtennisplatten, Flipperautomaten und persönlichen Kaffeebars füllen müssen. Es muss einfach einladend sein.

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Versuchen Sie, es aus der Perspektive der MitarbeiterIn zu betrachten. Würden Sie gerne jeden Tag ins Büro gehen, wenn Sie nicht die Management- oder Leitungsposition hätten, die Sie innehaben?

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Das gilt nicht nur für physische Büroräume. Auch digitale Arbeitsplätze sollten einladend sein. Es sollte für die MitarbeiterInnen einfach sein, zu kommunizieren und Projekte gemeinsam zu bearbeiten. Sie sollten über die Werkzeuge verfügen, die sie brauchen, um effizient und effektiv zu arbeiten, und wenn sie auf ein Problem stoßen, sollten sie die Möglichkeit haben, es schnell zu lösen.

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Engagieren Sie sich mit Ihren MitarbeiterInnen

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Nehmen Sie sich immer Zeit für Ihre MitarbeiterInnen. Sprechen Sie mit ihnen, fragen Sie sie, was sie wollen, und stellen Sie sicher, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Deshalb ist es wichtig, ein gutes Verhältnis zu ihnen aufzubauen und sie wissen zu lassen, dass sie sich an Sie wenden können, wenn sie ein Problem haben.

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Stellen Sie ihnen immer wieder dieselben Fragen, da sich die Situation ändern kann. Nur weil sie darauf beharren, dass heute alles in Ordnung ist, heißt das nicht, dass das auch in einigen Wochen oder gar Monaten noch der Fall sein wird.

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Wenn sie ein Problem mit der Art und Weise haben, wie sie geführt werden oder wie das Unternehmen arbeitet, sprechen Sie es an. Tun Sie, was Sie können, um das Problem zu lösen. Andernfalls werden sie davon ausgehen, dass ihre Worte nicht beachtet werden.

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Förderung der Teamarbeit

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Die meisten ArbeitnehmerInnen arbeiten besser im Team. Das ist auch für das Unternehmen besser. Sie teilen Ideen, kommunizieren Probleme und kombinieren ihre Fähigkeiten und Kreativität, um auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten. Genauso wichtig ist, dass die Arbeit im Team ein Element der Verantwortlichkeit mit sich bringt. Niemand möchte derjenige sein, der am wenigsten arbeitet und am wenigsten erreicht. Sie wollen das Team nicht im Stich lassen, und wenn sie sehen, dass ihre TeamkollegInnen Großes leisten, strengen sie sich noch mehr an, um es ihnen gleichzutun.

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Teams arbeiten im digitalen Raum genauso gut wie im physischen Raum, und genau hier kommen Intranets und Software für die Zusammenarbeit ins Spiel.

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Schulen Sie Ihre MitarbeiterInnen in den Dingen, die sie lernen wollen

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Wenn ein/e MitarbeiterIn etwas lernt und sich verbessert, kommt das Ihrem Unternehmen und Ihrem Endergebnis zugute. Aber auch ihr Selbstwertgefühl und ihre Motivation steigen. Wenn Sie sie in den Dingen schulen können, die sie lernen wollen, umso besser.

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Achten Sie nur darauf, dass Sie ihre Zeit sinnvoll nutzen. Zwingen Sie sie nicht dazu, an unzähligen Schulungen und Konferenzen teilzunehmen, die auf sinnlosen Informationen beruhen, die sie entweder nicht brauchen oder bereits kennen. Schicken Sie einen IT-ler nicht zu einem Kurs, in dem Excel-Grundlagen behandelt werden, und bevormunden Sie einen erfahrenen Mitarbeiter nicht, indem Sie ihn zusammen mit neuen Mitarbeitenden in den Grundlagen schulen.

Bieten Sie Ihren Mitarbeitern Anreize

Bieten Sie Ihren Mitarbeitern Anreize durch Vergünstigungen, Belohnungen und Anerkennung:

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• Programme für den/die Mitarbeiter/in des Monats
• Prämienprogramme am Arbeitsplatz
• Finanzielle Anreize
• Mitarbeiterfreizeiten
• Zusätzliche Urlaubstage

Es spielt keine Rolle, wofür Sie sich entscheiden, solange Sie Ihren MitarbeiterInnen ein klares Ziel vorgeben. Fangen Sie klein an und achten Sie darauf, dass die Anreize mit Ihren kurz- und langfristigen Zielen übereinstimmen, aber auch Raum für Wachstum lassen. Wenn Sie z. B. mit einem großen finanziellen Anreiz beginnen, könnten Sie sich gezwungen fühlen, diesen beizubehalten oder zu verbessern, wenn Sie das Unternehmen vergrößern, und das wäre finanziell nicht tragbar.

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Für den Anfang ist jeder Anreiz ausreichend. Wenn Sie das Gefühl haben, dass der Anreiz größer sein muss und Sie es rechtfertigen können, können Sie ihn auch zu einem späteren Zeitpunkt erhöhen.

Mit Flexopus die Mitarbeitermotivation verbessern

Hybride Arbeitsmodelle sind eine gute Möglichkeit, MitarbeiterInnen zu motivieren. Wenn man sie ein paar Tage zu Hause verbringen lässt, haben sie die Zeit, die sie brauchen, um sich um ihre Angelegenheiten zu kümmern, sich zu entspannen und die Zeit zu Hause zu genießen, während sie gleichzeitig ihre Arbeit erledigen. Da man bei hybriden Arbeitsmodellen jedoch weniger Arbeitsplätze als Mitarbeitende hat, kann es an Präsenztagen im Büro schnell hektisch werden sich noch einen freien Schreibtisch zu ergattern.

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Hier kommt die Desk-Sharing Software Flexopus ins Spiel. Mithilfe von Flexopus können MitarbeiterInnen bequem vom Handy, Laptop oder Microsoft Teams heraus einen Arbeitsplatz, einen Besprechungsraum oder einen Parkplatz buchen. Durch die mit dem German Design Award ausgezeichnete Benutzerfreundlichkeit der App motiviert MitarbeiterInnen öfter ins Büro zu gehen und sich spielend einfach einen Arbeitsplatz zu reservieren.

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Nehmen Sie noch heute Kontakt auf, um eine Demo zu vereinbaren und zu sehen, was Flexopus für Sie tun kann.

Zusammenfassung: Wie man die Mitarbeitermotivation verbessern kann

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Wir haben uns zahlreiche Möglichkeiten angesehen, wie Sie Ihre MitarbeiterInnen motivieren können, angefangen bei einem häufigeren Austausch mit ihnen bis hin zur Bildung von Teams und dem Angebot von Anreizen. Aber Sie können Ihre Mitarbeitenden auch einfach fragen, was sie motiviert, und ihnen dann geben, was sie brauchen. Jeder Mensch ist anders, und die treibende Kraft des einen Mitarbeiters wird nicht dieselbe sein wie die eines anderen. Aber es ist ein guter Ansatzpunkt.