Hoe motiveer je medewerkers: handige tips voor managers

Enkele jaren geleden ondervroeg de Work Trend Index meer dan 30.000 werknemers in 31 landen en stelde vast dat 40% van de respondenten overweegt hun baan op te zeggen. Een zorgwekkende statistiek, zeker als je bedenkt welke astronomische bedragen bedrijven uitgeven aan personeelsverloop.

Het motiveren van medewerkers is daarom niet alleen uw morele plicht als manager, maar kan ook het keerpunt voor uw bedrijf betekenen.

Wat is medewerkersmotivatie?

Medewerkersmotivatie is simpelweg de motivatie die uw medewerkers hebben voor hun werk. Het is de kracht die hen dag na dag tot topprestaties drijft en hen aanzet om boven zichzelf uit te stijgen. Een hoge mate van motivatie vermindert ook het verloop, omdat de kans kleiner is dat ze opbranden of de behoefte voelen om ergens anders te gaan kijken.

Voordelen van gemotiveerde medewerkers

Een van de grootste voordelen van gemotiveerde medewerkers is dat de kans kleiner is dat ze het bedrijf verlaten. Gezien de kosten voor het werven en trainen van nieuwe medewerkers, is dit een enorme kostenbesparing voor bedrijven van elke omvang. Maar er zijn nog meer voordelen verbonden aan het motiveren van medewerkers:

• Verhoogde productiviteit: Hoe gemotiveerder een medewerker is, hoe harder hij of zij zal werken, wat de productiviteit hoog houdt.
• Hogere winst: Hoe gerichter medewerkers werken, hoe hoger hun output, wat een positief effect heeft op de winst.
• Goede cultuur: Motivatie van medewerkers bevordert een positieve werkcultuur, wat nieuwe medewerkers aantrekt en de positieve sfeer onder het huidige personeel behoudt.
• Betere ontwikkeling: Gemotiveerde medewerkers zijn doorgaans eerder bereid om zich bij te scholen en te ontwikkelen, en hoe beter zij worden, hoe meer uw bedrijf daarvan profiteert.
• Minder verzuim: Ontevreden en ongemotiveerde werknemers melden zich vaker ziek, wat voor een bedrijf erg kostbaar kan zijn.
• Verbeterde klantinteracties: De voordelen van medewerkersmotivatie beperken zich niet tot uw productiviteit en bedrijfsresultaten. Ze kunnen ook invloed hebben op de interactie met klanten en leiden tot een gelukkigere, vriendelijkere en professionelere benadering.

Hoe motiveer je medewerkers

Nu we de voordelen kennen, gaan we kijken hoe u als manager uw medewerkers kunt motiveren:

Stel duidelijke doelen en bepaal een bedrijfsvisie

Vage doelen zullen uw personeel niet motiveren. Ze hebben iets nodig om naartoe te werken, iets met een duidelijk begin- en eindpunt. Voordat u vraagt hoe u uw personeel kunt motiveren, moet u zich afvragen waar die motivatie toe moet leiden. Uw doelen moeten haalbaar zijn en tegelijkertijd ruimte laten voor verdere groei.
U heeft ook een bedrijfsvisie nodig. Waar wilt u heen, wat wilt u bereiken en hoe wilt u dat doen? Voordat uw medewerkers uw visie kunnen delen en eraan kunnen werken, moeten ze weten wat die visie precies inhoudt.

Toon uw waardering

We hebben allemaal af en toe wat erkenning nodig. Stelt u zich voor dat u elke dag vroeg op kantoor bent, keihard werkt, al uw doelen behaalt en vervolgens van uw werkgever niets anders krijgt dan een nieuwe takenlijst. Dat is genoeg om zelfs de meest positieve en gedreven werknemer te demotiveren.
Wees niet dat type leidinggevende. Toon altijd uw waardering wanneer uw medewerkers goed werk leveren en hun doelen bereiken. Dat kan zo simpel zijn als een oprecht bedankje, een attentie voor de hardste werkers, een bedrijfsevenement of gewoon een paar dankbare e-mails.

Geef uw personeel tijd voor ontspanning en herstel

Burn-out bij medewerkers is de afgelopen jaren een groot thema geworden. We leven in zeer stressvolle tijden. Van werknemers wordt verwacht dat ze harder en langer werken dan ooit tevoren, maar tegelijkertijd hebben ze daar steeds minder geduld voor. En wie kan het ze kwalijk nemen? Een mens kan maar een bepaalde hoeveelheid verdragen.
Behandel uw medewerkers dus niet als machines. Geef ze tijd om te ontspannen en te herstellen, ook als ze volhouden dat ze geen pauze nodig hebben. Organiseer bedrijfsuitjes. Geef ze een paar dagen vrij. Moedig ze aan om vakantie op te nemen. Misschien mist u een paar dagen werk, maar ze zullen sterker, beter en gemotiveerder dan ooit terugkeren.
Mobiel werken en hybride werkmodellen helpen uw medewerkers om te herstellen zonder dat ze een volledige pauze hoeven in te lassen.

‍

Bevordering van een gelukkige werkplek

Werknemers hebben meer motivatie nodig dan alleen een salaris en een dankbare leidinggevende. Ze hebben een fijne werkplek nodig, een plek waar ze elke dag naar uitkijken. Als het saai en stressvol is, gaan ze met tegenzin naar hun werk. Dat betekent niet dat u de stereotype aanpak van een tech-startup moet overnemen en uw kantoor moet vullen met zitzakken, pingpongtafels, flipperkasten en persoonlijke koffiebars. Het moet gewoon uitnodigend zijn.
Probeer het eens vanuit het perspectief van de medewerker te bekijken. Zou u elke dag graag naar kantoor gaan als u niet de management- of leidinggevende functie had die u nu bekleedt?
Dit geldt niet alleen voor fysieke kantoorruimtes. Ook digitale werkplekken moeten uitnodigend zijn. Het moet voor medewerkers eenvoudig zijn om te communiceren en samen aan projecten te werken. Ze moeten beschikken over de tools die ze nodig hebben om efficiënt en effectief te werken, en als ze tegen een probleem aanlopen, moeten ze de mogelijkheid hebben om dit snel op te lossen.

Betrek uw medewerkers

Maak altijd tijd vrij voor uw medewerkers. Praat met hen, vraag wat ze willen en zorg dat aan hun behoeften wordt voldaan. Daarom is het belangrijk om een goede band met hen op te bouwen en hen te laten weten dat ze bij u terechtkunnen als ze ergens mee zitten.

Stel hen regelmatig dezelfde vragen, want situaties kunnen veranderen. Dat ze vandaag aangeven dat alles in orde is, betekent niet dat dit over een paar weken of maanden nog steeds zo is.

Als ze problemen hebben met de manier waarop ze worden aangestuurd of hoe het bedrijf werkt, bespreek dit dan. Doe wat u kunt om het probleem op te lossen. Anders zullen ze ervan uitgaan dat hun mening er niet toe doet.

Teamwerk bevorderen

De meeste werknemers werken beter in teamverband. Dat is ook beter voor het bedrijf. Ze delen ideeën, communiceren over problemen en combineren hun vaardigheden en creativiteit om aan een gezamenlijk doel te werken. Minstens zo belangrijk is dat werken in een team een element van verantwoordelijkheid met zich meebrengt. Niemand wil degene zijn die het minst doet en de minste resultaten boekt. Ze willen het team niet in de steek laten, en wanneer ze zien dat hun teamgenoten uitstekend werk leveren, zullen ze zich extra inspannen om hetzelfde niveau te bereiken.

Teams werken in een digitale omgeving net zo goed als in een fysieke ruimte, en dat is precies waar intranetten en samenwerkingssoftware van pas komen.

Train uw medewerkers in de vaardigheden die zij willen leren

Wanneer een medewerker iets nieuws leert en zich verbetert, profiteert uw bedrijf en uw bedrijfsresultaat daarvan. Bovendien stijgen hun zelfvertrouwen en motivatie. Als u hen kunt trainen in de onderwerpen die zij zelf willen leren, is dat nog beter.

Zorg er wel voor dat u hun tijd nuttig besteedt. Dwing hen niet om talloze trainingen en conferenties bij te wonen die gebaseerd zijn op zinloze informatie die ze niet nodig hebben of al kennen. Stuur een IT-medewerker niet naar een cursus over de basisprincipes van Excel en betuttel een ervaren medewerker niet door hem samen met nieuwe krachten de basisbeginselen te laten volgen.

Bied uw medewerkers prikkels aan

Bied uw medewerkers prikkels aan in de vorm van extra's, beloningen en erkenning:

• Programma's voor de medewerker van de maand
• Beloningsprogramma's op de werkvloer
• Financiële prikkels
• Bedrijfsuitjes
• Extra vakantiedagen

Het maakt niet uit waar u voor kiest, zolang u uw medewerkers maar een duidelijk doel stelt. Begin klein en zorg ervoor dat de prikkels aansluiten bij uw korte- en langetermijndoelen, maar laat ook ruimte voor groei. Als u bijvoorbeeld begint met een grote financiële bonus, kunt u zich gedwongen voelen om deze te behouden of te verhogen naarmate het bedrijf groeit, wat financieel niet houdbaar zou kunnen zijn.

Om te beginnen is elke prikkel voldoende. Als u het gevoel heeft dat de prikkel groter moet zijn en u dit kunt rechtvaardigen, kunt u deze op een later moment altijd nog verhogen.

Verbeter de motivatie van medewerkers met Flexopus

Hybride werkmodellen zijn een uitstekende manier om medewerkers te motiveren. Door hen een paar dagen thuis te laten werken, hebben ze de tijd om persoonlijke zaken te regelen, te ontspannen en van hun tijd thuis te genieten, terwijl ze hun werk gewoon blijven doen. Omdat er bij hybride werkmodellen echter vaak minder werkplekken dan medewerkers zijn, kan het op kantoordagen snel hectisch worden om nog een vrije plek te bemachtigen.

Hier komt de desk-sharing software Flexopus om de hoek kijken. Met Flexopus kunnen medewerkers gemakkelijk vanaf hun mobiel, laptop of Microsoft Teams een werkplek, vergaderruimte of parkeerplaats boeken. Dankzij de met de German Design Award bekroonde gebruiksvriendelijkheid van de app worden medewerkers gestimuleerd om vaker naar kantoor te komen en moeiteloos een werkplek te reserveren.

Neem vandaag nog contact op om een demo aan te vragen en te ontdekken wat Flexopus voor u kan betekenen.

Samenvatting: Hoe u de motivatie van medewerkers kunt verbeteren

We hebben talloze manieren bekeken om uw medewerkers te motiveren, variërend van vaker contact met hen onderhouden tot het vormen van teams en het aanbieden van prikkels. Maar u kunt uw medewerkers ook simpelweg vragen wat hen motiveert en hen vervolgens geven wat ze nodig hebben. Ieder mens is anders, en de drijfveer van de ene medewerker is niet dezelfde als die van de andere. Maar het is een uitstekend startpunt.