SMTP personalizado: personalice el envío de correos electrónicos con Flexopus
Configure su propio servicio de correo electrónico SMTP y envíe los correos directamente desde Flexopus en lugar de utilizar nuestros subcontratistas.
¿Qué es la integración SMTP personalizada?
Flexopus envía correos electrónicos automáticamente a los usuarios, como confirmaciones de reserva, recordatorios o restablecimientos de contraseña. De forma predeterminada, Flexopus utiliza sus propios proveedores de servicios SMTP: Rapidmail como proveedor principal (con sede en Alemania) y MailJet como proveedor secundario (con sede en Francia) para una mayor fiabilidad.
Con la integración SMTP personalizada, las empresas pueden utilizar su propio servidor SMTP para enviar correos electrónicos desde Flexopus. Es posible configurar tanto un proveedor SMTP principal como uno secundario, o bien utilizar su propio servidor como principal en combinación con el SMTP estándar de Flexopus como respaldo.
¿Para qué sirve esta integración?
Para muchas empresas es importante que los correos electrónicos salientes se envíen a través de su propia infraestructura o de un proveedor elegido por ellas, ya sea por motivos de cumplimiento, políticas internas de TI o para mantener una imagen de remitente uniforme.
Con un servidor SMTP propio, su empresa mantiene el control total sobre los canales a través de los cuales se envían los correos electrónicos desde Flexopus. Esto es especialmente relevante si desea utilizar infraestructuras de correo electrónico existentes o si tiene requisitos específicos para las direcciones de remitente y el enrutamiento de correo.
¿Qué tan sencilla es la integración?
La configuración de un SMTP personalizado es un servicio adicional que puede contratarse por separado. Tras la contratación, usted proporciona al equipo de DevOps de Flexopus sus credenciales SMTP (host, puerto, nombre de usuario y contraseña). El equipo configura la conexión, la prueba y confirma su correcta activación.
Tenga en cuenta: solo se aceptan servidores SMTP con comunicación cifrada. ¿Listo para empezar? Encontrará una guía paso a paso completa para la configuración en nuestro Centro de ayuda.
¿Qué ventajas ofrece la integración?
- Control total sobre el envío de correos: usted decide qué servidor SMTP utiliza Flexopus para enviar correos, adaptándose a sus requisitos internos.
- Mecanismo de respaldo flexible: combine su propio servidor SMTP como proveedor principal con el SMTP estándar de Flexopus como secundario para una máxima fiabilidad.
- Cumplimiento con el RGPD: tanto los proveedores propios de Flexopus (Rapidmail, MailJet) como las configuraciones individuales pueden operarse de forma conforme al RGPD.
- Imagen de remitente uniforme: envíe correos electrónicos a través de su propio dominio y garantice una apariencia coherente ante sus usuarios.
- Transmisión segura: solo se admiten conexiones SMTP cifradas; sus datos están protegidos.
- Configuración profesional: el equipo de DevOps de Flexopus supervisa la configuración y garantiza que todo esté correctamente instalado.
Otras integraciones
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Preguntas y respuestas
¿La integración SMTP personalizada está incluida en la licencia estándar?
No, la configuración de un SMTP personalizado es un servicio adicional que puede contratarse por separado a través de support@flexopus.com. No forma parte de la licencia estándar.
¿Qué credenciales SMTP se necesitan?
Para la configuración, el equipo de Flexopus necesita la siguiente información: el host SMTP (p. ej., smtp.example.com), el puerto (p. ej., 587), el nombre de usuario y la contraseña. Por motivos de seguridad, recomendamos enviar el nombre de usuario y la contraseña en mensajes separados.
¿Qué requisitos de seguridad se aplican al servidor SMTP?
Flexopus solo acepta servidores SMTP con comunicación cifrada. No se admiten conexiones sin cifrar para garantizar la seguridad de los datos transmitidos.
¿Qué sucede si mi servidor SMTP no está disponible?
Tiene la opción de configurar un proveedor SMTP secundario, ya sea uno propio o el SMTP estándar de Flexopus (Rapidmail). Este se activa automáticamente si el servidor principal no está disponible, garantizando así una entrega de correo fiable.
¿El uso de un SMTP personalizado cumple con el RGPD?
Los proveedores SMTP propios de Flexopus (Rapidmail y MailJet) cumplen con el RGPD mediante los correspondientes contratos de procesamiento de datos (AVV). Al utilizar un servidor SMTP propio, la responsabilidad del procesamiento conforme al RGPD recae en la empresa correspondiente.