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Häufig gestellte Fragen

Fragen und Antworten

Welche Informationen werden auf dem Besucherausweis gedruckt?

Der Ausweis enthält in der Regel den Namen des Besuchers, den Besuchszweck, das Datum und die Uhrzeit des Besuchs sowie ggf. den Namen der Ansprechperson im Unternehmen. Die genauen Felder können in Flexopus individuell konfiguriert werden.

Funktioniert der Drucker auch ohne WLAN – z.B. per USB?

Ja. Der Brother QL-820NWBc unterstützt mehrere Verbindungsarten, darunter USB, WLAN, Bluetooth und AirPrint. Je nach Infrastruktur vor Ort kann die passende Verbindungsart gewählt werden.

Welche Etiketten werden für den Druck benötigt?

Für den Besucherausweis-Druck werden passende Brother DK-Etikettenrollen benötigt. Flexopus empfiehlt die kompatiblen Rollen, die auch über den Flexopus B2B-Shop erhältlich sind. Für den optionalen Zweifarbdruck (Schwarz und Rot) ist die Etikettenrolle Brother DK-22205 erforderlich.

Was passiert, wenn der Drucker offline ist oder Papier fehlt?

Flexopus erkennt, wenn der Drucker nicht verfügbar ist, und gibt eine entsprechende Rückmeldung. Der Check-in-Prozess kann dennoch abgeschlossen werden – der Ausweis-Druck kann zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden, sobald der Drucker wieder einsatzbereit ist.

Ist der Drucker auch für größere Veranstaltungen geeignet?

Ja. Der Brother QL-820NWBc ist auf schnellen, zuverlässigen Druck ausgelegt und eignet sich damit auch für Veranstaltungen mit höherem Besucheraufkommen. In Kombination mit dem Flexopus-Besuchermanagement lassen sich auch größere Gruppen effizient abfertigen.