Integración de Microsoft Exchange Online
Sincronice las reservas de salas de reuniones entre Microsoft Exchange Online y Flexopus mediante la API de Microsoft Graph.
¿Cómo funciona la integración de Flexopus con Microsoft Exchange?
La integración de Flexopus con Microsoft Exchange utiliza la API de Microsoft Graph para proporcionar una sincronización eficiente entre su calendario de recursos O365 de Microsoft y las salas de reuniones de Flexopus. Esta integración le permite ver las citas en Microsoft O365 y hacer reservas simultáneamente en Flexopus, que aparecen automáticamente en su calendario de O365. Esta función solo está disponible para la versión en la nube de Microsoft Exchange, ya que la versión local no admite la API Graph. Un aspecto importante de esta integración es que, para poder hacer reservas, los usuarios también deben tener permiso para reservar en Outlook. Flexopus se utiliza principalmente para gestionar los recursos físicos y complementa Outlook con funciones como la reserva ad hoc de salas de reuniones, la evaluación de la ocupación de las salas, la señalización digital, la búsqueda de habitaciones con planos de oficinas y servicios de catering, sin modificar el proceso de reserva habitual en Outlook.
Acerca de Microsoft Exchange Online
Microsoft Exchange Online es una solución de mensajería alojada que proporciona las potentes capacidades de Microsoft Exchange Server en la nube. Los usuarios se benefician de los servicios de correo electrónico, las funciones de calendario y la administración de contactos y tareas, todos ellos accesibles a través de Internet. Permite la colaboración mediante buzones de correo compartidos, calendarios grupales y la integración con las aplicaciones de Microsoft Teams y Office. Con medidas de seguridad integrales, como el filtrado contra el malware y el correo no deseado, Exchange Online garantiza la protección de sus datos y facilita el cumplimiento de los requisitos de cumplimiento.
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Preguntas y respuestas
¿Qué datos obtiene Flexopus de Microsoft Exchange?
Flexopus lee los siguientes datos de los calendarios de recursos de las salas de reuniones: nombre de la cita, hora de inicio y fin, asistentes, descripción, ubicación y cualquier enlace a reuniones en línea. Para las reservas realizadas a través de Flexopus, la integración requiere acceso adicional al calendario personal del usuario que realiza la reserva. El acceso puede restringirse opcionalmente a buzones específicos mediante una política de acceso a aplicaciones.
¿Qué sucede si se elimina o modifica una reserva en Outlook?
Los cambios y cancelaciones realizados en Outlook se transmiten a Flexopus en tiempo real. Ya sea que se reprograme una cita, se seleccione otra sala o se elimine la sala de la invitación, todos los escenarios son compatibles y se actualizan inmediatamente en Flexopus. Las citas recurrentes también se sincronizan correctamente.
¿Pueden los usuarios sin una cuenta de Microsoft 365 reservar salas?
Sí. Los usuarios externos sin licencia de Microsoft 365 pueden reservar salas a través de Flexopus o de una pantalla de sala de reuniones. En este caso, Flexopus reserva el calendario de recursos directamente, sin crear una entrada en el calendario personal de Outlook del usuario. Para permitir que los usuarios externos también eliminen sus reservas, se puede activar la opción "Rechazo de reserva de recursos" en la configuración de integración.
¿Son posibles las reservas dobles?
No. Microsoft Exchange Online actúa como la fuente de datos central. Cada reserva iniciada a través de Flexopus es verificada y confirmada primero por Microsoft Exchange. Si una sala ya está ocupada, la reserva se rechaza. Por lo tanto, las reservas dobles están técnicamente excluidas.
¿Funciona la integración también con Microsoft Exchange On-Premise?
La integración descrita aquí utiliza la API de Microsoft Graph y, por lo tanto, solo es compatible con la versión en la nube (Exchange Online). Para entornos locales (On-Premise), Flexopus ofrece una integración independiente que funciona mediante otro método técnico.

