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Integrazione di Microsoft Exchange Online

Sincronizza le prenotazioni delle sale riunioni tra Microsoft Exchange Online e Flexopus utilizzando l'API Microsoft Graph.

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Come funziona l'integrazione di Flexopus con Microsoft Exchange?

L'integrazione di Flexopus con Microsoft Exchange utilizza l'API Microsoft Graph per fornire una sincronizzazione efficiente tra il calendario delle risorse Microsoft O365 e le sale riunioni Flexopus. Questa integrazione consente di visualizzare gli appuntamenti in Microsoft O365 e contemporaneamente di effettuare prenotazioni in Flexopus, che appaiono automaticamente nel calendario O365. Questa funzionalità è disponibile solo per la versione cloud di Microsoft Exchange, poiché la versione on-premise non supporta l'API Graph. Un aspetto importante di questa integrazione è che per poter effettuare prenotazioni, gli utenti devono avere anche il permesso di prenotare in Outlook. Flexopus viene utilizzato principalmente per gestire le risorse fisiche e integra Outlook con funzioni come prenotazioni ad hoc di sale riunioni, valutazioni dell'occupazione delle sale, segnaletica digitale, ricerca delle camere con planimetrie degli uffici e servizi di catering, mantenendo invariato il normale processo di prenotazione in Outlook.

Informazioni su Microsoft Exchange Online

Microsoft Exchange Online è una soluzione di messaggistica ospitata che offre le potenti funzionalità di Microsoft Exchange Server nel cloud. Gli utenti beneficiano dei servizi di posta elettronica, delle funzioni di calendario, dei contatti e della gestione delle attività, tutti accessibili via Internet. Supporta la collaborazione tramite caselle di posta condivise, calendari di gruppo e integrazione con le applicazioni Microsoft Teams e Office. Con misure di sicurezza complete, come il filtro anti-malware e antispam, Exchange Online garantisce la protezione dei dati e semplifica il rispetto dei requisiti di conformità.

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Häufig gestellte Fragen

Fragen und Antworten

Welche Daten greift Flexopus aus Microsoft Exchange ab?

Flexopus liest aus den Ressourcenkalendern der Besprechungsräume folgende Termindaten: Terminname, Start- und Endzeit, Teilnehmer, Beschreibung, Ort und einen etwaigen Online-Meeting-Link. Für Buchungen, die über Flexopus ausgelöst werden, benötigt die Integration zusätzlich Zugriff auf den persönlichen Kalender des buchenden Nutzers. Der Zugriff kann optional per Anwendungszugriffsrichtlinie auf bestimmte Postfächer eingeschränkt werden.

Was passiert, wenn eine Buchung in Outlook gelöscht oder geändert wird?

Änderungen und Stornierungen in Outlook werden in Echtzeit an Flexopus übermittelt. Ob ein Termin verschoben, ein anderer Raum ausgewählt oder der Raum aus der Einladung entfernt wird – alle Szenarien werden unterstützt und sofort in Flexopus aktualisiert. Auch wiederkehrende Termine werden korrekt synchronisiert.

Können auch Nutzer ohne Microsoft 365-Konto Räume buchen?

Ja. Externe Nutzer ohne Microsoft 365-Lizenz können Räume über Flexopus oder ein Besprechungsraum-Display buchen. In diesem Fall bucht Flexopus den Ressourcenkalender direkt, ohne einen Eintrag im persönlichen Outlook-Kalender des Nutzers zu erstellen. Um externen Nutzern auch das Löschen ihrer Buchungen zu ermöglichen, kann die Option „Ressourcenbuchungsablehnung“ in den Integrationseinstellungen aktiviert werden.

Sind Doppelbuchungen möglich?

Nein. Microsoft Exchange Online fungiert als zentrale Datenquelle. Jede über Flexopus ausgelöste Buchung wird zunächst von Microsoft Exchange geprüft und bestätigt. Ist ein Raum bereits belegt, wird die Buchung abgelehnt. Doppelbuchungen sind dadurch technisch ausgeschlossen.

Funktioniert die Integration auch mit Microsoft Exchange On-Premise?

Die hier beschriebene Integration nutzt die Microsoft Graph API und ist daher ausschließlich mit der Cloud-Version (Exchange Online) kompatibel. Für On-Premise-Umgebungen bietet Flexopus eine separate Integration, die auf einem anderen technischen Weg funktioniert.