Accessibilité numérique sur le lieu de travail : Le guide

Bien que nous vivions dans un monde de plus en plus numérisé, de nombreuses personnes ne sont pas conscientes des nombreux obstacles de la vie quotidienne. La conception sans obstacles du contenu numérique et des environnements de travail est cruciale, car les personnes souffrant de différents types de handicaps devraient également pouvoir utiliser le contenu numérique sans aucun problème.

Cet article est consacré à l'importance de l'accessibilité sur Internet, explique les nombreux avantages du contenu accessible aux personnes handicapées et propose des conseils pratiques pour créer une accessibilité numérique.

Qu'est-ce que l'accessibilité numérique ?

Pour comprendre pourquoi l'accessibilité sur Internet est si importante, nous devons d'abord clarifier ce que signifie réellement « accessibilité numérique ». Mourez Gouvernement fédéral définit le terme comme « l'expérience des personnes qui peuvent trouver et utiliser des solutions informatiques (logiciels, sites Web, etc.) sans obstacles », car même si le World Wide Web est accessible à tous, il n'est pas nécessairement utilisable par tous.

L'accessibilité numérique répond donc au défi que de nombreux contenus Web ne peuvent pas être perçus, compris, consultés et utilisés par des personnes présentant différents handicaps. L'objectif est de rendre les sites Web et la conception de sites Web également accessibles à tous, quelles que soient les capacités ou les limites de chacun.

À l'ère numérique, l'accessibilité revêt une grande importance car elle favorise l'inclusion et la participation des personnes handicapées à la vie sociale et au travail. Cependant, les sites Web et les applications accessibles aux personnes handicapées atteignent non seulement les personnes handicapées, mais également les personnes âgées et les utilisateurs dont la connexion Internet est lente, ce qui élargit encore le cercle des bénéficiaires.

Toutes les personnes ont les mêmes droits d'accès au contenu et aux services numériques. Afin d'éliminer d'éventuels griefs, le gouvernement fédéral a même adopté des lois visant à garantir l'accessibilité sur Internet.

Quels sont les critères les plus importants pour des sites Web sans obstacles ?

De nombreuses personnes ne sont pas conscientes de l'impact des handicaps lorsqu'elles utilisent Internet. C'est évident : les personnes malvoyantes, par exemple, peuvent avoir des difficultés à reconnaître les textes ou les champs de formulaire sur les sites Web s'ils ne ressortent que légèrement de l'arrière-plan. Les personnes sourdes ou malentendantes, en revanche, peuvent trouver les vidéos difficiles à comprendre si elles ne sont pas sous-titrées. Les personnes aveugles ont également des difficultés à utiliser les sites Web si les images, les formulaires et les boutons ne sont pas correctement décrits dans le texte.

Toutefois, cela ne signifie pas que l'accessibilité numérique profite uniquement aux personnes concernées. D'un point de vue commercial également, il vaut la peine d'attacher de l'importance à un contenu sans obstacles. En effet, Google privilégie le contenu accessible lors de l'évaluation de votre site Web. Plus votre contenu est inclusif, meilleur est votre classement SEO.

Cela aboutit à des principes de conception Web inclusive, y compris dans les domaines de la perceptibilité, de la convivialité et de la compréhensibilité. En tenant compte d'un large éventail de besoins et en mettant en œuvre les principes de conception suivants, nous pouvons faire en sorte que tous puissent bénéficier de manière égale des opportunités offertes par Internet :

• Une présentation flexible permet Régler le contraste, les couleurs et la taille du textepour améliorer la lisibilité pour tous les utilisateurs.
• Alternatives textuelles pour les images et les graphiques permettre aux lecteurs d'écran de capturer ce contenu et de le rendre accessible aux personnes malvoyantes.
• Sous-titres et fichiers audio alternatifs offrir aux personnes sourdes la possibilité de comprendre des contenus audio et vidéo.
• Une structure de page claire avec titres, paragraphes et listes clairs facilite la navigation et l'orientation sur le site Web.
• Un navigation au clavier permet aux utilisateurs qui ne peuvent pas utiliser la souris de continuer à naviguer et à utiliser le site Web.
• Contenu dans langage facile à comprendre faciliter l'accès pour les personnes en situation de handicap cognitif.
• Temps suffisant, il est également important de lire et d'utiliser le contenu pour répondre aux besoins des personnes ayant des difficultés d'apprentissage ou des vitesses de lecture plus lentes.

Quelles sont les lois et les directives relatives à l'accessibilité sur Internet ?

Afin de garantir que tout le monde puisse facilement utiliser le contenu numérique, il existe désormais d'importantes lois et directives en matière d'accessibilité sur Internet. Deux directives importantes sont l' « Ordonnance 2.0 sur les technologies de l'information sans obstacles », abrégée en BITV 2.0, et les « Directives pour l'accessibilité des contenus Web » (WCAG).

Mourez BITV 2.0 est une réglementation allemande qui garantit l'accessibilité des sites Web et des applications mobiles des autorités publiques. Ce règlement contient des exigences et des normes claires qui doivent être respectées afin de garantir l'accessibilité des processus administratifs assistés par voie électronique, un domaine dans lequel les obstacles constituent des défis particuliers pour les personnes concernées.

Avec le WCAG D'autre part, il s'agit de directives internationales qui fournissent des instructions et des critères détaillés pour la conception de contenu Web sans obstacles. Ces directives portent sur quatre principes (perceptibilité, utilisabilité, compréhensibilité, robustesse) et douze directives pour la conception de sites Web inclusifs et d'applications mobiles accessibles aux personnes handicapées.

Il en résulte 78 critères de réussite définis pour un site Web accessible selon les WCAG : selon le nombre de ces critères, une page d'accueil reçoit un classement de conformité de A à AAA. Comme le plus haut niveau de conformité est rarement atteint, le comité a inscrit le niveau AA dans la loi, afin de trouver un compromis entre une accessibilité optimale et des exigences qui peuvent être réellement mises en œuvre.

Les deux lois visent à rendre le contenu d'Internet accessible à tous, quelles que soient leurs capacités personnelles.

Quelles mesures peuvent être prises pour garantir l'accessibilité numérique ?

En prenant certaines mesures, les entreprises peuvent s'assurer que leur contenu numérique est exempt d'obstacles et répond aux exigences légales. Cela contribue non seulement à améliorer l'accessibilité pour tous les utilisateurs, mais renforce également l'image de l'entreprise en tant qu'acteur socialement responsable. Les mesures d'accessibilité suivantes sont payantes :

• Mise en œuvre au sein de nos propres rangs : En particulier sur le lieu de travail, le contenu, les applications ou la conception de sites Web présentant des obstacles constituent des défis majeurs pour les employés qui compliquent inutilement le travail. Par conséquent, n'utilisez dans votre entreprise que des applications et des outils conformes aux normes BITV 2.0 et WCAG, tels que Plateforme de partage de bureau Flexopus. Flexopus répond déjà aux critères d'accessibilité WCAG et BITV 2.0 afin de garantir que tous vos employés puissent bénéficier pleinement de nos solutions.
• Conception Web accessible : Lors de la conception de vos sites Web et de vos applications mobiles, suivez les principes de conception Web sans obstacles et les directives WCAG. Cela inclut l'utilisation de polices claires, de contrastes suffisants et la fourniture de textes alternatifs pour les contenus non textuels tels que les images et les vidéos.
• Révision et tests : Il est important de vérifier et de tester régulièrement l'accessibilité de votre contenu numérique. Des outils automatisés et des contrôles manuels permettent de s'assurer que toutes les exigences actuelles sont respectées et que votre page d'accueil convient au plus grand nombre d'utilisateurs possible.
• Amélioration continue : L'accessibilité est un processus continu qui nécessite des améliorations continues, mais si vous révisez régulièrement la conception de votre site Web, l'effort est limité. Recueillez les commentaires des utilisateurs et réagissez immédiatement à tout obstacle pour optimiser en permanence votre contenu numérique.

Conclusion

L'accessibilité n'est pas seulement une obligation légale, mais également une préoccupation éthique et sociale. En concevant du contenu numérique sans obstacles, vous pouvez vous assurer que votre contenu Web est accessible à tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités ou leurs limites individuelles. Cela permet non seulement d'améliorer l'expérience utilisateur, mais aussi de renforcer votre classement sur Google et, enfin et surtout, l'image de votre entreprise en tant qu'acteur inclusif et responsable. En intégrant les principes d'accessibilité à la conception de votre site Web, vous contribuez à créer un monde numérique inclusif et accessible à tous.