Nouvelles études sur le travail : un aperçu de l'état de l'art

Le monde du travail est actuellement en pleine mutation, caractérisée par la généralisation du télétravail, des modèles de travail hybrides et du partage de bureaux. Ces évolutions ont modifié non seulement la manière de travailler des entreprises, mais aussi les valeurs et les attitudes des collaborateurs. La pandémie a accéléré cette transformation et établi de nouveaux modèles de travail. Mais quelles opportunités, quels défis et quelles conséquences à long terme en découlent ?

Dans cet article de blog de Flexopus, vous trouverez une compilation d'études et de résultats de recherche actuels sur le New Work, le télétravail et les modèles de travail hybrides, jusqu'au partage de bureaux et à la digitalisation. Sont abordés les tendances régionales et mondiales, la productivité, la satisfaction et l'avenir des environnements de travail modernes.

Veuillez noter : Notre objectif est de vous offrir un aperçu varié, informatif et aussi complet que possible de l'avenir du travail. Cependant, cet article de blog ne présente qu'une sélection d'études et ne prétend pas être exhaustif. Si toutefois un aspect important ou une étude pertinente vous manque, n'hésitez pas à nous contacter – nous mettrons l'article à jour en permanence afin de vous fournir les informations les plus récentes et les plus pertinentes.

1. Télétravail et travail mobile

Statista, 2024

Thème : Analyse de l'utilisation du télétravail, de ses avantages et inconvénients, ainsi que des préférences de travail en Allemagne. 

‍Synthèse :
L'étude fournit des informations détaillées sur l'utilisation et la diffusion des possibilités de télétravail en Allemagne et dans le monde. Parmi les personnes interrogées en Allemagne, près de 80 % ont déclaré travailler à domicile au moins une fois par semaine. Le rôle des possibilités de télétravail dans le choix de l'employeur et leur importance pour les différentes générations sont particulièrement intéressants.

32 % des personnes interrogées de la génération Z ont déclaré accorder de l'importance à la flexibilité offerte par le travail à distance/hybride et les horaires de travail lors du choix d'un emploi. Il est particulièrement remarquable que le désir d'un lieu de travail flexible ou d'un équilibre au moins équivalent entre télétravail et bureau dépasse les 55 % dans toutes les tranches d'âge.

Une telle offre comporte cependant aussi des implications et des défis considérables. Parmi les changements essentiels figurent une plus grande flexibilité dans le quotidien professionnel, la productivité en télétravail ainsi que le défi des réunions hybrides.

Pour pouvoir exploiter ces possibilités, des normes techniques sont toutefois nécessaires. Celles-ci incluent la disponibilité d'Internet et du haut débit dans les foyers, l'utilisation d'appareils mobiles et de canaux de communication. De plus, des outils comme Zoom ou Microsoft Teams sont d'une grande importance pour une collaboration fluide.

Lien vers l'étude (État au 08.01.2025)

2. New Work : Télétravail & Travail mobile

Statista, 2021

Auteurs : Bernhard Weidenbach

Domaine thématique : Impacts de la pandémie sur l'utilisation du télétravail et changements à long terme dans le monde du travail. 

Synthèse :
La pandémie de COVID-19 a transformé le télétravail, passant d'une exception à une forme de travail centrale, en particulier dans les professions de bureau et de services. Les avantages des modèles de travail flexibles, tels que le gain de temps, la flexibilité et une meilleure conciliation vie professionnelle/vie privée, sont devenus clairement visibles. Parallèlement, les inconvénients, comme l'isolement social et le mélange entre vie professionnelle et vie privée, sont également apparus clairement.

Les défis techniques ont souvent conduit les employé(e)s à utiliser leurs appareils personnels pour le travail. Les formations étaient rares, obligeant les employé(e)s à apprendre de nouveaux outils de manière autonome. Cependant, les horaires de travail flexibles permis par le télétravail ont souvent entraîné des heures supplémentaires et rendu difficile la déconnexion après la journée de travail.

L'avenir réside dans les modèles hybrides. Une combinaison de travail au bureau et en télétravail est privilégiée, ce qui rend les nouvelles options de lieu de résidence en dehors des villes plus attrayantes. Les dirigeants évaluent positivement la confiance et la productivité des employé(e)s en télétravail. De plus, la pandémie a entraîné des changements à long terme dans les méthodes de travail et les préférences résidentielles.

Lien vers l'article (Mise à jour au 08.01.2025)

3. Tendances dans le monde du travail

Statista/XING/kununu, 2024

Auteurs : Theresa Käufer & Jule Frein

Domaine thématique : Examine les tendances du monde du travail telles que le travail hybride, le télétravail et le desk sharing. 

Synthèse :
Le télétravail est désormais un élément établi du quotidien professionnel. Plus de la moitié des employé(e)s peuvent désormais travailler à domicile. Cette possibilité est particulièrement appréciée par les jeunes générations. Pour de nombreux représentant(e)s de la Génération Z et des Millennials, la possibilité de télétravailler constitue un facteur décisif dans le choix de l'employeur.

L'utilisation accrue du télétravail a entraîné une augmentation des bureaux vacants, en particulier dans les grandes villes. De nombreuses entreprises réduisent leurs surfaces de bureaux pour économiser des coûts et optent pour des concepts d'espaces de travail plus petits et plus flexibles.

La plupart des entreprises exigent désormais un nombre minimum de jours de présence au bureau, mais se montrent flexibles quant à la mise en œuvre des souhaits individuels. Les modèles hybrides, qui prévoient un mélange de travail au bureau et à domicile, sont désormais la norme. Certaines entreprises offrent des incitations supplémentaires sous forme de jours de « workation », permettant de travailler depuis l'étranger. Un retour complet au bureau est l'exception.

La flexibilité est au cœur de la conception de nouveaux concepts de bureaux, afin de soutenir au mieux les modèles de travail hybrides. Cela implique l'utilisation d'éléments spatiaux innovants qui répondent aux besoins changeants et favorisent la collaboration.

Lien vers l'article (Mise à jour le 08.01.2025)

4. New Work : Temps de travail et équilibre vie professionnelle-vie privée
Bernhard Weidenbach, Statista, 2024

Auteurs : Bernhard Weidenbach

Domaine thématique : Comparaison du temps de travail en Europe, changement de valeurs dû au télétravail et équilibre vie professionnelle-vie privée. 

Synthèse :
De plus en plus d'employés en Allemagne sont prêts à réduire leurs engagements professionnels en faveur d'une plus grande implication dans la vie de famille. Les expériences de télétravail pendant la pandémie ont montré qu'il est possible de mieux concilier vie professionnelle et vie privée, notamment grâce à une plus grande flexibilité.

Cependant, il apparaît que les femmes sont davantage sollicitées, car elles continuent d'assumer en premier lieu la responsabilité de la famille et du ménage. Cela a entraîné une détérioration significative de leur qualité de vie et de leur satisfaction au travail.

Globalement, pendant la pandémie, la santé personnelle et la sécurité de l'emploi sont devenues plus importantes pour de nombreuses personnes qu'un bon équilibre vie professionnelle-vie privée. Cependant, le télétravail a positivement transformé le quotidien de beaucoup, en apportant gain de temps et flexibilité.

À l'avenir, de nombreuses personnes aspirent à une vie plus saine. Environ la moitié des personnes interrogées envisagent des changements professionnels. Certains expriment également le désir de prendre une année sabbatique. Pour les étudiants, la sécurité de l'emploi est un critère décisif dans le choix de l'employeur.

Lien vers l'étude (Mise à jour le 08.01.2025)

5. Home sweet Homeoffice – Étude sur le travail à distance

PwC, 2023

Auteurs : Katja Lawrence, Isabella Sophia Maurer, Dominik Rybka, Lukas Mayer, David Rouven Möcker, Rita Marie Roland

Domaine thématique : Analyse de la productivité et de la satisfaction à long terme en télétravail, ainsi que des changements dans les espaces de bureau.

Synthèse :
L'étude démontre que le travail à distance s'est imposé dans le monde du travail depuis la pandémie. Actuellement, 62 % des salariés passent au moins un jour par semaine en télétravail. 79 % d'entre eux souhaiteraient le faire de manière permanente. Le télétravail est devenu un élément central des modèles de travail flexibles. Il augmente non seulement la productivité, mais améliore également la satisfaction des collaborateurs.

L'enquête révèle que 94 % des employeurs jugent la productivité en télétravail égale ou supérieure à celle au bureau. De plus, 71 % des collaborateurs déclarent que leur qualité de vie s'est améliorée, et 72 % signalent un meilleur équilibre vie professionnelle-vie privée.

Malgré ces avantages, les entreprises sont confrontées à des défis : les principaux défis pour les entreprises résident toujours dans les domaines de l'échange d'informations, de la collaboration, des distractions à domicile ainsi que d'un équipement insuffisant pour le télétravail.

Un autre risque est la perte de lien avec l'équipe en cas de télétravail fréquent, ce qui concerne particulièrement les jeunes professionnels. Les entreprises sont donc appelées à prendre des mesures pour favoriser l'intégration des collaborateurs et créer un équilibre entre le travail à domicile et le travail d'équipe sur site.

Concernant le taux d'occupation des espaces de bureau, il apparaît que celui-ci n'est en moyenne que de 45 %. La majorité des entreprises adaptent donc leurs espaces de bureau, la surface totale étant rarement réduite.

Il s'agit plutôt de privilégier la conception d'environnements de travail durables et favorables aux collaborateurs, ainsi que des concepts d'aménagement innovants. L'accent est mis sur la qualité des espaces, notamment en termes de durabilité et de bien-être des collaborateurs.

L'étude souligne que l'avenir du travail est un processus de transformation à long terme. Les entreprises sont invitées à concevoir leurs modèles de travail de manière holistique, en tenant compte de manière interdisciplinaire de l'humain, de l'espace et de la technologie, afin d'établir des environnements de travail flexibles et durables.

Lien vers l'étude (Mise à jour au 08.01.2025)

6. Desk Sharing : Enquête sur la charge mentale, la contrainte et ses conséquences

Institut pour le travail et la santé de l'assurance accidents légale allemande, 2024

Auteurs : Franziska Grellert et Marlen Cosmar, Institut pour le travail et la santé de la DGUV (IAG)

Domaine thématique : Examine divers aspects du desk sharing tels que l'organisation du travail, l'environnement de travail, les outils de travail, les avantages et inconvénients, les aspects sociaux.

Synthèse :
L'introduction du desk sharing est déjà une pratique courante dans de nombreuses entreprises. Plus d'un quart des entreprises optent pour des postes de travail flexibles, et environ 40 % le prévoient pour l'avenir. La mise à disposition des postes de travail concerne souvent 50 à 75 % des employés.

L'organisation se fait soit par des accords d'équipe, des systèmes de réservation, soit par la recherche spontanée d'un poste de travail sur place. Le temps quotidien nécessaire pour trouver et installer un poste de travail reste généralement inférieur à trois minutes. Le partage de bureaux est souvent lié à des règles d'utilisation claires, comme l'obligation de ranger après utilisation.

L'environnement de travail comprend, selon l'entreprise, différentes formes de bureaux comme les concepts d'espaces ouverts, les bureaux individuels ou les petits bureaux partagés. Des outils de travail ergonomiques sont généralement disponibles, ainsi que des espaces de retrait pour le travail concentré. Cependant, cette possibilité n'est offerte qu'à environ la moitié des employés.

Le niveau sonore est jugé agréable par plus de 40 % des personnes interrogées, tandis que 25 % le perçoivent comme gênant. Pour les réunions, presque toutes les personnes interrogées peuvent utiliser des locaux adaptés, mais ceux-ci doivent souvent être réservés.

Les impacts sociaux du partage de bureaux sont variés : environ un quart des employés déclarent que la collaboration au sein de l'équipe ou avec des collègues d'autres départements est devenue plus facile. Pour la majorité, cependant, peu de choses ont changé.

Parallèlement, environ un tiers des personnes interrogées signalent des contraintes dues à l'absence de poste de travail fixe ou à la réinstallation quotidienne, tandis que deux tiers ne trouvent pas cela gênant. Seule une minorité exprime des inquiétudes quant à la difficulté de trouver une place appropriée.

En ce qui concerne la productivité, il est à noter qu'elle reste inchangée pour la moitié des employés. Environ 30 % des personnes interrogées ont déclaré ressentir des effets négatifs, tandis que 20 % ont perçu des effets positifs. Concernant la santé, il apparaît que 60 % des personnes interrogées ne présentent aucune altération. Cependant, un quart signale des effets négatifs.

Les résultats montrent que le partage de bureaux offre un réel potentiel en termes de flexibilité et d'économie d'espace. Cependant, pour une mise en œuvre réussie, une planification minutieuse et un bon équipement sont nécessaires afin de favoriser l'acceptation et l'efficacité.

Lien vers l'article (Mise à jour : 08.01.2025)

7. Diffusion et impacts du travail mobile et du télétravail

Ministère fédéral du Travail et des Affaires sociales, 2020

Auteurs : Holger Bonin, Werner Eichhorst, Jennifer Kaczynska, Angelika Kümmerling, Ulf Rinne, Annika Scholten, Susanne Steffes

Thématique : Rapport détaillé du Ministère fédéral du Travail et des Affaires sociales sur les études et statistiques concernant le télétravail et le travail mobile.

Synthèse :
Le télétravail offre une série d'avantages, notamment une satisfaction professionnelle accrue, une plus grande flexibilité et une augmentation de la productivité. Les entreprises bénéficient d'une meilleure attractivité en tant qu'employeur et d'une plus grande disponibilité. Parallèlement, des risques doivent être pris en compte, tels que le stress lié au mélange de la vie professionnelle et privée, ainsi qu'une moindre intégration au sein de l'entreprise, en particulier pour les femmes ayant des obligations familiales.

En 2019, 24 % des employés travaillaient occasionnellement en mode mobile, et environ 40 % auraient préféré cette option. L'approbation des employeurs fait souvent défaut. Un droit légal au travail mobile est bien accueilli par 60 % des employés, car il pourrait contribuer à améliorer leurs conditions de travail. Des différences significatives sont observées dans une comparaison internationale.

Le changement temporaire des conditions de travail a entraîné une augmentation spectaculaire de la part du télétravail. En 2020, 36 % des employés travaillaient à domicile. Beaucoup souhaitent la poursuite de modèles hybrides combinant télétravail et travail en présentiel. Les entreprises se montrent de plus en plus ouvertes aux formes de travail flexibles.

À long terme, la pandémie pourrait ouvrir la voie au travail flexible en termes de lieu. Il reste néanmoins essentiel de relever des défis majeurs tels que le stress, l'isolement et la nécessité de réglementations claires.

Lien vers l'article (08.01.2025)

8. Le travail en mutation : travail hybride, workation et le bureau du futur

Deloitte, 2022

Auteurs : Juliana Wolfsberger, Barbara Kellner, Christian Korunka, Bettina Kubicek avec la collaboration éditoriale de Armin Nowshad, Gina Grassmann & Theresa Kopper

Domaine thématique : Étude sur le travail flexible avec des chiffres actuels sur l'utilisation et l'attractivité du télétravail, ainsi que sur les nouveaux concepts d'espaces de travail.

Synthèse :
Le nombre d'heures de télétravail a augmenté. Alors qu'avant la pandémie, un seul jour de télétravail par semaine était généralement possible, de nombreux employés travaillent aujourd'hui deux à trois jours depuis chez eux. La planification des jours de télétravail est flexible, les jours fixes étant rarement convenus. Pour se conformer aux exigences légales, 62 % des entreprises enregistrent les jours de télétravail via des systèmes.

Pour les employeurs, le télétravail a gagné en importance. D'une part, il accroît l'attractivité de l'entreprise en tant qu'employeur, d'autre part, il élargit le vivier de talents, car des candidats venant de plus grandes distances peuvent être pris en considération. Les entreprises sont de plus en plus sous pression pour offrir plus de flexibilité. L'interaction sociale au bureau reste d'une grande importance pour renforcer le sentiment d'appartenance et la culture d'entreprise à renforcer.

La productivité a pu être augmentée dans de nombreux cas pendant la pandémie grâce à des réunions plus efficaces et moins d'interruptions. À long terme, cependant, un manque d'échanges personnels peut entraîner une dégradation des performances. Le mode de travail hybride a un impact négatif sur la communication.

Les possibilités d'échanges informels et de communication transversale sont limitées par le mode de travail hybride, car les formats virtuels ne remplacent pas entièrement le bureau. Pendant la pandémie, la confiance a augmenté. Cependant, pour optimiser la collaboration, des règles claires pour le travail hybride sont nécessaires. Actuellement, toutes les entreprises ne disposent pas encore de directives complètes.

L'aménagement des bureaux doit être adapté aux exigences des formes de travail hybrides. L'équipement technique pour les réunions hybrides est déjà largement répandu, mais peu de bureaux sont optimisés pour les nouvelles exigences. La prise en compte des aspects ergonomiques en télétravail est souvent moins prononcée que dans les entreprises qui veillent à l'ergonomie des postes de travail au bureau.

Les managers doivent instaurer la confiance avec leurs employés, mesurer les résultats et soutenir leurs équipes même en dehors des heures de travail, afin de réussir la collaboration dans un environnement hybride.

La possibilité de workation gagne en popularité grâce à la flexibilisation du monde du travail. Elle accroît l'attractivité en tant qu'employeur et stimule la motivation des employés. De plus, la créativité et la productivité des employés sont augmentées.

Les défis incluent l'augmentation des efforts de coordination, les décalages horaires et la communication d'équipe potentiellement réduite. Les entreprises sont appelées à élaborer des directives claires et des garanties juridiques pour clarifier les incertitudes concernant les impôts et le droit du travail.

Lien vers l'article (Mise à jour au 08.01.2025)

9. La nouvelle ère du travail hybride

Steelcase, 2022

Auteurs : Steelcase

Domaine d'étude : Étude mondiale mesurant l'impact du travail hybride sur la performance au travail, l'équilibre vie professionnelle-vie privée et le bien-être des employés.

Résumé :
Bien que les entreprises proposent à leurs employés des augmentations de salaire et des modèles de travail flexibles tels que le travail hybride, elles ne répondent souvent pas aux besoins émotionnels de leurs collaborateurs. L'étude démontre que l'aménagement des espaces de travail joue un rôle essentiel dans la transmission des valeurs et la création d'un sentiment de communauté. Une attitude positive envers le travail de bureau conduit à une productivité accrue, à un engagement plus fort envers la culture d'entreprise et à une fidélisation plus longue des employés.

Un autre résultat de l'étude est que les employés sont prêts à échanger des jours de télétravail contre leurs propres postes de travail au bureau, à condition d'y bénéficier de plus d'intimité, de confort et de contrôle. De plus, on observe une augmentation du besoin d'espaces de travail privés, car de plus en plus d'appels vidéo sont effectués. Pour un mode de travail hybride réussi, il est recommandé d'orienter davantage les bureaux vers les réunions hybrides et les espaces privés.

Lien vers l'article (Mise à jour au 08.01.2025)

10. De l'obligation à l'attractivité : La course pour réinventer les lieux et les espaces de travail pour un avenir hybride

Cisco, 2024

Auteurs : Cisco

Domaine d'étude : Étude mondiale qui examine les tendances du travail hybride en 2024, présente les résultats des enquêtes auprès des employés et des employeurs et formule des recommandations.

Résumé :
72 % des employés sont favorables à un retour au bureau, bien que plus de la moitié des personnes interrogées estiment que leurs bureaux ne sont pas suffisamment préparés au travail hybride. Les principaux défis sont une connectivité réseau insuffisante, une collaboration limitée avec les équipes externes et un équipement inadéquat.

Les collaborateurs souhaitent une meilleure technologie, plus d'espaces privés et un aménagement de bureau qui favorise la collaboration et la flexibilité. Deux tiers des personnes interrogées réclament une meilleure infrastructure pour différents types de travail.

Le travail hybride est perçu comme une opportunité de créer des environnements de travail plus productifs et plus engagés. Pour l'année 2024, les tendances importantes suivantes se dégagent : la mise à jour des salles de réunion, l'introduction de technologies de travail hybride, la modernisation de l'aménagement des bureaux ainsi que l'intégration de caractéristiques durables et respectueuses de l'environnement sont des mesures qui aident les organisations à créer des bureaux répondant aux besoins des collaborateurs.

Lien vers l'article (au 08.01.2025)

11. Employees are ready for hybrid work, are you?

Cisco Global Hybrid Work Study, 2022

Auteurs : Cisco

Thème : Étude mondiale sur le travail hybride, présentant ses impacts et expliquant les principales conclusions.

Synthèse :

Une enquête menée auprès de 28 000 employés à temps plein révèle que les résultats professionnels, le bien-être, l'équilibre vie pro/vie perso ainsi que la satisfaction personnelle ont augmenté. Cependant, il apparaît que seul environ un quart des entreprises est entièrement préparé au mode de travail hybride. Il existe donc encore un besoin considérable d'amélioration.

La culture d'entreprise joue un rôle central. Trois quarts des collaborateurs réclament une refonte de la culture d'entreprise afin de rendre le travail hybride inclusif. La flexibilité, le bien-être des employés et l'équilibre vie pro/vie perso sont des facteurs essentiels. De plus, il existe un potentiel d'optimisation dans la communication entre les dirigeants et les collaborateurs.

Les dirigeants doivent investir dans la culture, la communication, la technologie et l'infrastructure pour réussir dans le monde du travail hybride. Les collaborateurs souhaitent un équilibre entre le travail au bureau et le télétravail, les bureaux étant de plus en plus utilisés comme lieux de rencontre pour la collaboration et les interactions sociales. Les entreprises doivent repenser leurs bureaux pour répondre aux exigences du monde du travail hybride.

Lien vers l'article (08.01.2025)

12. The future of work after COVID-19

McKinsey Global Institute, 2021

Auteurs : Susan Lund, Anu Madgavkar, James Manyika, Sven Smit, Kweilin Ellingrud, Mary Meaney, Olivia Robinson

Domaine thématique : Étude internationale qui examine les nouvelles tendances du travail et les impacts du travail hybride.

Synthèse :
Les transformations du monde du travail induites par la pandémie de COVID-19 sont durables. Une étude menée dans huit pays démontre que des tendances telles que le télétravail, le commerce électronique et l'automatisation perdureront à long terme et transformeront fondamentalement les marchés du travail d'ici 2030.

Les pertes les plus importantes sont observées dans les professions à forte composante de travail physique, notamment dans la restauration, le commerce de détail et le service client. En revanche, les activités basées sur l'informatique sont de plus en plus converties en télétravail.

L'étude identifie dix domaines d'activité, basés sur la proximité physique et les exigences d'interaction. L'étude conclut que des secteurs comme les loisirs et les voyages pourraient se contracter à long terme, à mesure que les modèles de travail évoluent et que davantage de processus sont automatisés.

En revanche, la production extérieure, comme la construction ou l'agriculture, reste stable. Surtout, les professions de bureau sont de plus en plus exercées à domicile, ce qui concerne déjà un tiers des employés dans les pays développés.

D'ici 2030, plus de 100 millions de personnes dans le monde devront changer de profession, en particulier dans les professions faiblement rémunérées. Il est à prévoir que les activités hautement qualifiées augmenteront, tandis que les professions à rémunération moyenne et faible diminueront.

La pandémie a démontré que des actions rapides et une capacité d'adaptation sont possibles. Les entreprises peuvent restructurer le travail, se concentrer sur les tâches et créer des parcours de qualification innovants. À cet égard, le soutien politique, tel que le développement des infrastructures numériques et des réglementations du marché du travail plus flexibles, est d'une importance cruciale.

Lien vers l'article (Au 08.01.2025)

13. Hybrid Work Is the New Remote Work

Boston Consulting Group, 2020

Auteurs : Christoph Hilberath, Julie Kilmann, Deborah Lovich, Thalia Tzanetti, Allison Bailey, Stefanie Beck, Elizabeth Kaufman, Bharat Khandelwal, Felix Schuler, and Kristi Woolsey

Domaine thématique : Examine le modèle de travail hybride et décrit diverses stratégies pour le rendre durable.

Synthèse :
Le travail hybride s'est imposé comme la nouvelle norme et s'affirmera comme modèle de travail à long terme. Les employeurs sont appelés à organiser le télétravail de manière efficace et à développer des modèles hybrides qui combinent de manière flexible le travail en présentiel et le télétravail. Ces modèles attirent les talents, favorisent l'innovation et créent de la valeur ajoutée.

Il est crucial d'assurer un télétravail durable. Même si le télétravail est fondamentalement productif, il présente certains défis, par exemple en termes de stress et d'inégalités de conditions. Les entreprises devraient introduire des mesures telles que des allocations pour le télétravail ou des réglementations flexibles afin de créer l'égalité des chances et des conditions de travail plus équitables.

Les dirigeants doivent être formés à la communication virtuelle et à l'intelligence émotionnelle pour diriger efficacement leurs équipes. Parallèlement, il est crucial d'assurer le bien-être mental et physique des employés, par exemple via des programmes favorisant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Les entreprises devraient profiter de la crise actuelle pour redéfinir leurs méthodes de travail. La promotion de l'agilité, de la numérisation et de structures flexibles, telles que les organisations bioniques ou les systèmes basés sur le cloud, favorise l'innovation et la flexibilité géographique.

Les modèles hybrides exigent des méthodes agiles et des espaces de travail intelligents. L'utilisation de technologies telles que les postes de travail basés sur des capteurs et les systèmes numériques permet d'accroître la flexibilité et l'efficacité, tout en réduisant les coûts.

Les modèles de travail hybrides offrent la possibilité d'accroître la productivité et la flexibilité. Les entreprises qui privilégient l'égalité des chances, un leadership fort et le bien-être des employés sont bien positionnées pour le monde du travail de demain et peuvent s'assurer des avantages concurrentiels.

Lien vers l'article (Mise à jour : 08.01.2025)

14. Amid spiking burnout, workplace flexibility fuels company culture and productivity

Future Forum Pulse, 2023

Auteurs : Future Forum Pulse

Domaine thématique : Examine l'impact de la flexibilité au travail sur divers aspects de l'expérience des employés et de la culture d'entreprise.

Synthèse :
L'introduction de modalités de travail flexibles renforce la culture d'entreprise. Les employés bénéficiant de modèles de travail flexibles se sentent plus connectés à leurs équipes, leurs supérieurs et les valeurs de l'entreprise. Dans le cadre de l'enquête, les politiques de travail flexibles ont été citées comme l'amélioration la plus significative de la culture d'entreprise au cours des deux dernières années.

Les résultats montrent que 42 % des employés sont touchés par l'épuisement professionnel. Un manque de flexibilité peut augmenter le risque d'épuisement professionnel de 43 %. Des employés satisfaits sont moins stressés et plus productifs.

Les modèles d'horaires de travail flexibles augmentent la productivité de 39 % et améliorent la concentration de 64 %. Des horaires de travail rigides ont un impact négatif sur le niveau de stress, l'équilibre vie professionnelle-vie privée et la propension à démissionner.

Culture d'entreprise et transparence : Les collaborateurs flexibles évaluent plus positivement la culture d'entreprise (+57%) et bénéficient d'une communication transparente, ce qui augmente considérablement la satisfaction des employés. Un manque de transparence entraîne une plus grande propension à changer d'emploi. Les entreprises qui utilisent des technologies modernes favorisent la productivité et la satisfaction de leurs employés. Dans les entreprises dotées de technologies obsolètes, le risque de burnout est 31% plus élevé.

L'accès à la flexibilité est souvent lié à une position hiérarchique plus élevée. Ainsi, 75% des cadres bénéficient d'horaires de travail flexibles, contre seulement 41% des professionnels. Par ailleurs, des différences apparaissent en fonction du sexe, de la parentalité et de l'origine ethnique.

Les principales motivations pour le travail de bureau sont la collaboration avec les autres (33%) et l'esprit d'équipe (23%). Les cadres accordent plus d'importance à la présence auprès de leurs supérieurs, tandis que pour les non-cadres, la cohésion d'équipe est primordiale.

L'étude montre également que les personnes touchées par le burnout sont 3,4 fois plus susceptibles de vouloir changer d'emploi. Le groupe de collaborateurs particulièrement touchés est composé de jeunes employés et de femmes. Ainsi, 48% des moins de 30 ans et 46% des femmes sont concernés par ces problèmes. L'introduction de modèles de travail flexibles pourrait réduire le nombre de cas de burnout et le taux de rotation du personnel.

Les enquêtes ont été menées entre novembre et décembre 2022. Au total, 10 243 employés de bureau à temps plein de six pays ont été interrogés sur la flexibilité, la culture d'entreprise et les conditions de travail.

Lien vers l'article (état au 08.01.2025)

15. Japan Office Occupier Survey – Work Beyond COVID

CBRE Research 2022

Auteurs : CBRE RESEARCH

Domaine : Examine les modèles de travail hybrides et les solutions de bureaux flexibles au Japon.

Synthèse :
Deux ans après le début de la pandémie de COVID-19, le Japon observe une transformation spectaculaire des modes de travail et de l'utilisation des espaces de bureau. Il est probable que ces changements ne soient pas temporaires, mais qu'ils s'établissent comme la nouvelle norme dans le monde post-pandémique.

70% des entreprises prévoient d'adopter des modèles de travail hybrides après la pandémie, combinant télétravail et travail au bureau. Cependant, 30% des entreprises visent un retour au modèle traditionnel avec une présence complète au bureau. La majorité des entreprises ayant un modèle de travail hybride prévoit une présence au bureau entre 70% et 90%.

L'occupation des bureaux diminuera en raison du travail hybride, ce qui entraînera la conversion progressive des bureaux fixes en modèles de partage de bureaux (desk-sharing). Avant la pandémie, le nombre moyen d'employés par bureau était de 1,06. Après la pandémie, ce chiffre passera à 1,32. Seulement 24% des entreprises prévoient de réduire leurs surfaces de bureaux. Cela suggère que l'espace excédentaire sera, dans la plupart des cas, utilisé à d'autres fins et ne sera pas restitué.

Les surfaces de bureaux excédentaires seront principalement utilisées pour des salles de conférence téléphonique et web, des zones de concentration et des espaces de communication. Les entreprises constatent de plus en plus que la communication souffre avec le modèle de travail à distance. Par conséquent, l'accent est désormais mis sur la promotion de la communication au bureau. En outre, 28,6% des entreprises ont l'intention d'introduire des bureaux flexibles ou d'étendre leur utilisation.

La clarification des objectifs de la présence au bureau rend les entreprises plus sélectives dans le choix de leurs espaces de bureaux. La demande croissante pour des immeubles de bureaux de meilleure qualité est une conséquence directe de l'augmentation du travail hybride.

En ce qui concerne les critères ESG, la santé et le Bien-être des collaborateurs au premier plan. C'est une condition essentielle pour une croissance à long terme dans l'économie post-pandémique. Les aspects environnementaux jouent actuellement un rôle secondaire. Cependant, nous pensons qu'ils seront de plus en plus intégrés dans les stratégies de bureau au cours des prochaines années.

Lien vers l'article (au 08.01.2025)

16. From remote to hybrid work

KPMG, 2021

Auteurs : Steven Anthony & Grace Wang

Domaine thématique : Utiliser les enseignements tirés du travail à distance lié à la pandémie pour établir des modèles de travail hybrides durables.

Synthèse :
Les changements dans le monde du travail provoqués par la pandémie de COVID-19 ont fait du travail hybride la nouvelle norme. Pour 87 % des entreprises, l'avenir est un mélange de travail au bureau et à distance. L'accent est moins mis sur le lieu de travail que sur la manière dont le travail peut être organisé.

Cela nécessite une numérisation et une transformation complètes des processus opérationnels. Les départements financiers ont mis en place avec succès des processus numériques, tels que la clôture virtuelle des rapports trimestriels, et les maintiendront à long terme.

Cependant, la nouvelle réalité du travail présente à la fois des défis et des opportunités. Les solutions technologiques telles que les VPN et les outils de collaboration ont augmenté la productivité de nombreuses équipes. Cependant, elles sont souvent insuffisantes pour les tâches créatives comme le brainstorming. Les employés signalent une augmentation de la charge de travail, une limitation du travail d'équipe et un risque croissant de burnout.

Pour relever ces défis, une transformation à long terme des méthodes de travail en entreprise est nécessaire. Cela inclut la réduction des espaces de bureau au profit d'investissements dans des outils numériques, la promotion de structures de travail flexibles et l'utilisation accrue de l'automatisation. Des technologies telles que les solutions cloud, les plateformes collaboratives et, à l'avenir, les applications de réalité virtuelle et augmentée joueront un rôle central dans la configuration du monde du travail.

Pour réussir à l'avenir, les entreprises doivent lier de manière holistique la technologie, l'organisation et les modèles opérationnels. Ce n'est qu'ainsi qu'elles pourront créer un environnement de travail productif, efficace et favorable aux employés, répondant à la fois aux exigences actuelles et aux défis à long terme.

Lien vers l'article (08.01.2025)

17. State of Hybrid Work

OWL LABS, 2023

Auteurs : Owl Labs

Domaine thématique : Présenter l'état actuel et les tendances du travail hybride en Suède, Norvège, Finlande et Danemark.

Synthèse :
L'étude sur le monde du travail dans les pays nordiques démontre que la flexibilité est un facteur décisif pour l'avenir du travail. 63 % des employés interrogés réclament le droit au télétravail et critiquent les exigences de travail traditionnelles. Le travail hybride est très répandu, mais les problèmes techniques et le manque de feedback informel entraînent des contraintes pour les employés et les employeurs.

Parallèlement, 48 % des employés expriment le souhait d'une semaine de 4 jours et sont prêts à renoncer à une partie de leur salaire. Il est crucial pour les entreprises d'intégrer les technologies modernes et de proposer des modèles de travail flexibles. C'est la seule façon de répondre aux besoins de leurs effectifs et d'assurer leur succès à long terme.

Lien vers l'article (Au 08.01.2025)

18. Télétravail et travail mobile ?

Étude de Constance sur le télétravail, 2024

Auteurs : Florian Kunze, Kilian Hampel, Sophia Zimmermann

Domaine thématique : Brève présentation et statistiques de l'étude actuelle sur le télétravail en Allemagne.

Synthèse :
La dernière vague d'enquête de l'étude de Constance sur le télétravail démontre que les formes de travail que sont le télétravail et le travail mobile sont fermement établies et façonnent le quotidien professionnel. Le désir de télétravail reste élevé (en moyenne 2,64 jours par semaine). Les modèles de travail hybrides sont privilégiés.

Néanmoins, les cadres et les employés affichent des attitudes nettement différentes : les cadres constatent plus fréquemment des problèmes d'efficacité et de communication dans le travail mobile. Jusqu'à présent, les obligations de retour au bureau sont rares (22 % des entreprises). Cependant, elles entraînent une charge notable pour les employés. De plus, lors du choix d'un emploi, la possibilité de télétravailler est de plus en plus prise en compte. Les employeurs sont invités à proposer des modèles flexibles pour rester attractifs auprès des travailleurs.

Lien vers l'article (Au 08.01.2025)

19. New Work (Outils, Collaboration, Leadership)

Lufthansa Industry Solution, 2024

Auteurs : Lufthansa Industry Solution

Domaine thématique : Étude de la manière dont la numérisation et les nouvelles technologies ont durablement transformé le monde du travail, des compétences et des adaptations que cela exige, et de la façon dont les entreprises peuvent devenir plus efficaces et pérennes grâce aux concepts de « New Work ».

Synthèse :
La numérisation progressive et l'utilisation de nouvelles technologies ont entraîné une transformation durable du monde du travail au cours des dernières années. La pandémie de COVID-19 a en outre accéléré la tendance à l'organisation du travail en dehors du bureau traditionnel.

Cette évolution présente de nouveaux défis tant pour les employés que pour les employeurs. Le monde du travail est de plus en plus caractérisé par des outils numériques et de nouvelles méthodes de travail, regroupés sous le terme de « New Work ».

L'introduction de nouveaux outils informatiques tels que MS Office 365 modifie les méthodes de travail, exigeant de nouvelles compétences de la part des collaborateurs. Il est crucial que les collaborateurs soient formés de manière adéquate et que l'utilisation des outils soit soutenue par un accompagnement continu.

L'acceptation des nouvelles technologies dépend moins de l'âge que des expériences passées et de l'environnement social des collaborateurs au sein de l'entreprise. Il est particulièrement important que les entreprises recherchent le dialogue dès le début et attirent des « early adopters » qui, par leur expérience des nouveaux outils, entraînent les autres.

Les solutions numériques offrent également un grand potentiel dans le domaine des ressources humaines. L'automatisation de processus tels que les fiches de paie ou les notes de frais peut alléger la charge des services RH tout en augmentant l'efficacité et la transparence.

Le rôle du responsable RH évolue de plus en plus, passant de la simple administration à l'accompagnement actif et au développement des collaborateurs. Les outils RH modernes permettent une observation plus précise des besoins des employés, ce qui conduit à des décisions plus éclairées et plus rapides.

Pour les dirigeants, la numérisation implique une responsabilité encore plus grande. Ils sont appelés à promouvoir activement la transition vers le New Work, à faire confiance à leurs collaborateurs et à s'assurer que le télétravail fonctionne sans accroc.

Une infrastructure technique adéquate ainsi que la capacité à maintenir les liens sociaux et la dynamique d'équipe sont d'une importance capitale. Le dirigeant doit apprendre à instaurer la confiance même à distance tout en favorisant un fort esprit d'équipe.

Cependant, l'introduction de méthodes de travail numériques représente un défi à long terme pour les entreprises. Les entreprises doivent mettre en place une infrastructure numérique stable, permettre la collaboration dans le cloud et accompagner le changement en permanence.

Même après la pandémie, les outils de collaboration tels que Microsoft Teams resteront un élément central du monde du travail. Les entreprises qui s'engagent activement dans ces changements peuvent accroître leur efficacité, rester compétitives et pérennes.

Lien vers l'article (au 08.01.2025)

20. New Work (Chiffres, données, faits)

Institut des sciences du travail appliquées e.V., 2023

Auteurs : Institut des sciences du travail appliquées

Domaine thématique : Le concept de New Work, en tant que refonte du monde du travail et sa mise en œuvre comme optimisation des modèles de travail existants, mettant l'accent sur la flexibilité, la numérisation et une culture d'entreprise durable.

Synthèse :
Le New Work est un concept qui façonne le monde du travail moderne, développé à l'origine par le philosophe Frithjof Bergmann. Il représente une refonte du travail visant à permettre plus d'autonomie, de liberté et de communauté. La vision de Bergmann était de concilier travail rémunéré, vocation personnelle et travail autonome pour une vie épanouie.

Aujourd'hui, l'orientation du New Work a évolué : au lieu d'une transformation radicale, l'optimisation du travail existant est au premier plan. Les horaires de travail flexibles, les outils numériques et le leadership participatif sont au cœur de la démarche pour rendre le travail significatif et productif. L'adaptation aux tendances telles que la numérisation, le changement démographique et la mondialisation est essentielle à cet égard.

Le New Work est souvent utilisé comme terme générique pour les concepts de travail modernes visant à concilier les besoins des employés, l'épanouissement personnel et le succès de l'entreprise. Cela inclut les structures agiles, les nouveaux modèles de rémunération tels que le « New Pay » et les environnements de travail modernes. Cependant, l'ifaa souligne que de véritables changements exigent plus que de simples mesures superficielles – ils nécessitent une transformation culturelle profonde.

Les valeurs originales de Bergmann, telles que le sens et l'épanouissement personnel, jouent souvent un rôle secondaire dans la pratique. Néanmoins, le New Work reste un processus à long terme qui exige une attitude valorisante et un développement continu. Les entreprises doivent travailler activement à des solutions durables pour rendre le monde du travail pérenne.

Lien vers l'article (Mise à jour au 08.01.2025)

21. La transformation vers un monde du travail hybride – Rapport de résultats de l'étude de Constance sur le télétravail 2020-2022

Université de Constance

Auteurs : Prof. Dr. Florian Kunze & Sophia Zimmermann

Domaine thématique : Impact des modèles de travail hybrides et du travail mobile sur l'engagement émotionnel, la confiance, les pratiques de leadership et l'attractivité des employeurs.

Synthèse :
En juin 2021, l'étude de Constance sur le télétravail a montré que 27 % des personnes interrogées percevaient une diminution de leur lien émotionnel avec leurs collègues depuis le début de la pandémie. Cet effet était particulièrement marqué chez les personnes travaillant à domicile (33 %) par rapport à celles travaillant majoritairement au bureau (21 %).

Ces changements ont également eu un impact sur la confiance envers les managers, puisque 10 % des personnes interrogées ont déclaré que leur supérieur hiérarchique leur faisait moins confiance. Les employés en modèles de travail hybrides étaient particulièrement concernés (14 %).

L'étude met également en lumière les changements dans les pratiques managériales. Les collaborateurs attendent des objectifs clairs et un accompagnement individuel, qui ne sont cependant pas toujours satisfaits. Moins de 50 % des personnes interrogées ont déclaré voir ces attentes satisfaites dans la pratique, ce qui souligne le défi pour les managers dans le cadre du travail mobile.

Après la fin de l'obligation de télétravail en mars 2022, beaucoup continuent de préférer les réunions numériques. 48 % des personnes interrogées ont indiqué que la majorité de leurs réunions se déroulaient en ligne. Cette forme a été perçue comme efficace et peu contraignante.

La productivité et l'épuisement des managers et des collaborateurs ont également été examinés. Les managers estimaient leur propre productivité supérieure à celle de leurs collaborateurs, bien que leur épuisement émotionnel ait augmenté.

Le travail en présentiel reste important, notamment dans les processus de travail créatifs. 40 % des personnes interrogées jugeaient les interactions personnelles cruciales, mais la coordination des temps de présence n'était pas encore suffisamment établie, ce qui rendait les échanges plus difficiles.

L'étude montre également que le travail mobile devient de plus en plus important pour l'attractivité de l'employeur. En 2020, plus de la moitié des personnes interrogées déclarent tenir compte des possibilités de télétravail lors du choix d'un emploi. Les entreprises qui proposent des modèles de travail plus flexibles peuvent accroître leur attractivité.

L'étude montre également que le travail mobile devient de plus en plus important pour l'attractivité de l'employeur. En 2020, plus de la moitié des personnes interrogées déclarent tenir compte des possibilités de télétravail lors du choix d'un emploi. Les entreprises qui proposent des modèles de travail plus flexibles peuvent accroître leur attractivité.

Enfin, la tendance du travail depuis l'étranger a été abordée : 34 % des personnes interrogées jugent possible de travailler également depuis l'étranger dans le cadre du travail mobile. Des programmes comme « 1000 Satellites » de BASF offrent une nouvelle flexibilité à cet égard. Globalement, l'étude montre que les modèles de travail hybrides et mobiles joueront un rôle central à l'avenir et que les entreprises doivent y investir pour rester performantes et pérennes.

Lien vers l'article (Mise à jour au 08.01.2025)

22. Télétravail et l'avenir des bureaux : Flexibilisation, réduction et potentiel de reconversion

Ifo, 2024

Auteurs : Simone Krause, Andreas Trumpp, Tobias Dichtl, Susanne Kiese et Alexander Rutsch

Thème : Comment l'introduction du télétravail et des modèles de travail hybrides modifie les exigences en matière de surfaces de bureaux, entraînant une réduction des surfaces de bureaux et le desk-sharing.

Synthèse :
La mise en place du télétravail et des modèles de travail hybrides entraîne un changement fondamental des exigences en matière de surfaces de bureaux et a donc un impact considérable sur le marché de l'immobilier de bureaux. Les entreprises réduisent leurs surfaces de bureaux, misent davantage sur le desk-sharing et agrandissent les salles de réunion et les espaces sociaux afin de favoriser les échanges personnels. Les grandes entreprises de services, en particulier, adaptent leurs concepts de bureaux, modernisent leurs équipements et optimisent leur infrastructure informatique.

En raison de la baisse de la demande de surfaces de bureaux, les possibilités de reconversion des immeubles de bureaux, notamment en logements, prennent de plus en plus d'importance. Dans les sept plus grandes villes allemandes, il existe un potentiel à moyen terme de 5,8 millions de m² de surfaces de bureaux pouvant être reconverties en environ 60 000 logements.

Il convient toutefois de noter qu'une petite partie seulement des immeubles de bureaux est économiquement viable pour cette reconversion. D'autres alternatives, telles que la reconversion en établissements de sciences de la vie ou en établissements d'enseignement, offrent des perspectives supplémentaires, mais sont limitées.

La baisse de la demande de surfaces de bureaux entraîne une augmentation des taux de vacance, en particulier pour les immeubles de bureaux plus anciens. Parallèlement, l'activité de construction augmente en raison de la forte demande de surfaces de bureaux modernes, ce qui porte le taux de vacance dans les 7 principales villes à 6,7 %. Une nouvelle augmentation à environ 8 % est attendue dans les années à venir.

Le réaménagement des espaces de travail pour les modèles de travail hybrides implique une flexibilisation des possibilités d'utilisation ainsi qu'une optimisation de l'aménagement des bureaux. Le desk-sharing et le développement des espaces sociaux augmentent l'efficacité de l'utilisation de l'espace, tandis qu'une infrastructure informatique plus robuste répond aux exigences du travail hybride. Un changement de site est également de plus en plus envisagé par les grands prestataires de services, car les immeubles de bureaux plus modernes ou les emplacements mieux situés sont privilégiés.

L'analyse révèle que le paysage des bureaux ne disparaîtra pas. Cependant, une plus grande flexibilité et une adaptation aux nouvelles réalités du travail sont nécessaires. La reconversion des surfaces de bureaux en logements ou en d'autres usages peut apporter une contribution importante au développement urbain durable.

Lien vers l'article (État au 08.01.2025)

23. New Work – Conception d'environnements de travail et de bureau axée sur les générations

Éditions Springer, 2021

Auteurs : Martin Klaffke

Domaine thématique : Conception d'environnements de travail modernes dans le cadre du "New Work", visant à promouvoir les modèles de travail hybrides, les espaces de bureau flexibles et un changement culturel.

Synthèse :
Le "New Work" désigne des environnements de travail orientés vers l'avenir, conçus pour favoriser l'agilité et la productivité, ainsi que pour améliorer le bien-être des employés. Outre la conception d'espaces de bureau flexibles, cela inclut également un changement culturel en matière de leadership, de collaboration et de communication. La transition des structures de bureau traditionnelles vers des environnements de travail modernes nécessite des mesures ciblées ainsi qu'un processus systématique de gestion du changement.

La transformation des environnements de travail a gagné en dynamisme grâce aux modèles de travail hybrides et à la pandémie de Corona. La possibilité du télétravail offre le potentiel de réduire la surface nécessaire aux espaces de travail et ainsi de réduire les coûts. Il convient de noter que la promotion de l'innovation et de la créativité doit être assurée à l'avenir par la mise à disposition de bureaux. Un aménagement flexible des espaces favorise le bien-être et l'échange de connaissances, réduit les conflits et améliore le climat d'équipe.

L'aménagement des bureaux influence non seulement l'efficacité, mais aussi l'identification des employés à l'entreprise. Au fil du temps, diverses formes de culture de bureau ont évolué, notamment les bureaux paysagers, les bureaux individuels et les modèles de travail hybrides. Les possibilités de travail mobile et la numérisation croissante ouvrent de nouvelles marges de flexibilité, qui nécessitent une adaptation correspondante de la structure spatiale.

L'augmentation des modèles de travail hybrides entraîne des surfaces de bureaux inoccupées, ce qui contribue à la réduction des coûts. Il est recommandé d'optimiser l'occupation des bureaux et de créer des incitations à une utilisation accrue. Les entreprises devraient créer des lieux de travail qui soutiennent différents styles de travail et tiennent compte des besoins d'une main-d'œuvre diversifiée.

Lors de la conception de nouveaux environnements de bureau, les points suivants sont cruciaux : la promotion de l'échange de connaissances, du travail d'équipe, des différentes méthodes de travail, les aspects de santé et de sécurité, l'adaptabilité des espaces, le travail mobile, ainsi que la prise en compte de la culture d'entreprise et de la durabilité écologique.

La promotion des effectifs multigénérationnels nécessite des conditions et des lieux de travail flexibles. Le changement culturel dans le cadre du "New Work" dépasse la simple application de nouvelles méthodes de travail. Il vise une plus grande transparence, l'auto-organisation et la collaboration afin d'accroître la capacité d'innovation et la productivité. Les entreprises qui mettent en œuvre ce changement avec succès s'assurent des avantages concurrentiels à long terme.

Lien vers l'article (Mise à jour au 08.01.2025)

24e Rapport RH Personio 2025 – Ce que l'étude RH de Personio révèle sur le desk sharing et l'employer branding

Personio, 2025
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Auteurs : Lenke Taylor
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Domaine thématique : Transformation des environnements de travail modernes par les décisions basées sur les données, l'utilisation de l'intelligence artificielle et l'impact du changement démographique.

Résumé exécutif :
Le rapport montre comment les petites et moyennes entreprises peuvent obtenir un avantage concurrentiel grâce à des stratégies RH agiles. Les leviers clés sont les décisions basées sur les données, qui combinent l'intuition et les faits, l'utilisation ciblée de l'IA pour améliorer l'efficacité, ainsi que l'adaptation au changement démographique par le transfert de connaissances et le développement des talents.

Le point crucial : La confiance envers les employés joue un rôle clé : ceux qui bénéficient d'autonomie en télétravail sont deux fois plus motivés et changent moins souvent d'emploi. Il est donc clair que la motivation, la fidélisation des employés et l'employer branding dépendent de plus en plus de modèles de travail flexibles, de changements culturels et de solutions RH innovantes.

Des conclusions importantes révèlent : Un taux de rotation élevé, des erreurs de recrutement et de mauvaises opportunités de formation continue entraînent des coûts élevés, en moyenne 274 000 €. Il est également alarmant de constater que plus de la moitié des personnes interrogées envisagent de chercher un nouvel emploi ou de changer de poste. Comment les employeurs peuvent-ils contrer cette tendance, soutenir et stimuler leur équipe, et réduire à nouveau ces chiffres ? 

Les entreprises en croissance sont clairement avantagées ici, car elles sont plus agiles que les grands acteurs.
Les petites entreprises sont souvent plus audacieuses, plus flexibles et plus rapides, et sont attentives aux attentes, aux besoins et aux ambitions croissants et en forte évolution des employés. Les entreprises qui investissent de manière ciblée dans leurs employés, les données et les compétences sont récompensées et bénéficient d'une performance, d'un engagement et d'une loyauté accrus de la part de leur équipe.

Les responsables RH ont maintenant l'opportunité de donner des impulsions décisives. Ceux qui combinent des données solides avec une expérience pratique, sont ouverts aux nouvelles compétences et façons de penser, et créent en même temps un environnement de travail caractérisé par la confiance et la flexibilité, renforcent la viabilité future de l'entreprise.

C'est précisément dans les périodes difficiles qu'une approche agile et consciente est particulièrement payante. C'est là qu'interviennent le Digital Workplace Management, le desk sharing et le bureau moderne. En effet, les employés à qui l'on fait confiance en télétravail sont plus de deux fois plus motivés et changent moins souvent d'emploi.
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Lien vers l'article (Mise à jour au 19.09.2025)