Studi sul New Work: una panoramica sullo stato della ricerca

Il mondo del lavoro sta attraversando una trasformazione radicale, caratterizzata dalla crescente diffusione dello smart working, dei modelli ibridi e del desk sharing. Questi sviluppi hanno cambiato non solo il modo di operare delle aziende, ma anche i valori e le attitudini dei dipendenti. La pandemia ha accelerato questo cambiamento, consolidando nuovi modelli. Ma quali sono le opportunità, le sfide e gli impatti a lungo termine?

In questo articolo del blog di Flexopus troverai una raccolta di studi e ricerche recenti su New Work, smart working, modelli ibridi, desk sharing e digitalizzazione. Vengono analizzati i trend globali e regionali, la produttività, la soddisfazione e il futuro degli ambienti di lavoro moderni.

Nota bene: Il nostro obiettivo è offrirti una panoramica versatile, informativa e quanto più completa possibile sul futuro del lavoro. Questo articolo presenta tuttavia solo una selezione di studi e non ha la pretesa di essere esaustivo. Se ritieni che manchi un aspetto importante o uno studio rilevante, non esitare a contattarci – aggiorneremo costantemente l'articolo per fornirti le informazioni più attuali e pertinenti.

1. Smart working e lavoro mobile

Statista, 2024

Ambito tematico: Analisi dell'utilizzo dello smart working, dei suoi vantaggi e svantaggi, nonché delle preferenze lavorative in Germania.

‍Sintesi principale:
Lo studio fornisce dettagli sull'uso e la diffusione dello smart working in Germania e nel mondo. Quasi l'80% degli intervistati in Germania ha dichiarato di lavorare da casa almeno una volta alla settimana. Di particolare interesse è il ruolo delle opzioni di smart working nella scelta del datore di lavoro e la loro importanza per le diverse generazioni.

Il 32% degli intervistati della Generazione Z ha dichiarato di dare valore alla flessibilità offerta dal lavoro da remoto/ibrido e dagli orari flessibili nella scelta del lavoro. È significativo notare che il desiderio di un luogo di lavoro flessibile, o di un equilibrio tra casa e ufficio, supera il 55% in tutte le fasce d'età.

Tuttavia, un'offerta di questo tipo comporta anche ampie conseguenze e sfide. Tra i cambiamenti principali figurano una maggiore flessibilità nella routine quotidiana, la produttività nel lavoro da casa e la sfida rappresentata dalle riunioni ibride.

Per sfruttare queste opportunità sono necessari standard tecnici adeguati, come la disponibilità di internet a banda larga nelle abitazioni e l'uso di dispositivi mobili e canali di comunicazione. Per una collaborazione fluida, strumenti come Zoom o Microsoft Teams rivestono un ruolo fondamentale.

Link allo studio (aggiornato all'08.01.2025)

2. New Work: Smart working & lavoro mobile

Statista, 2021

Autori: Bernhard Weidenbach

Ambito tematico: Effetti della pandemia sull'utilizzo dello smart working e cambiamenti a lungo termine nel mondo del lavoro.

Sintesi principale:
La pandemia di coronavirus ha trasformato lo smart working da eccezione a forma di lavoro centrale, specialmente nei settori d'ufficio e dei servizi. I vantaggi dei modelli flessibili, come il risparmio di tempo, la flessibilità e una migliore conciliazione tra vita professionale e privata, sono diventati evidenti. Allo stesso tempo, sono emersi anche svantaggi come l'isolamento sociale e la sovrapposizione tra lavoro e tempo libero.

Le sfide tecniche hanno spesso spinto i dipendenti a utilizzare i propri dispositivi privati per scopi lavorativi. La formazione era rara, costringendo il personale ad apprendere autonomamente l'uso di nuovi strumenti. Tuttavia, gli orari flessibili resi possibili dal lavoro da casa hanno spesso portato a straordinari, rendendo difficile staccare la spina dopo l'orario di lavoro.

Il futuro risiede nei modelli ibridi. Si preferisce una combinazione di lavoro in ufficio e da casa, il che rende più attraenti nuove opzioni abitative al di fuori dei centri urbani. I dirigenti valutano positivamente la fiducia e la produttività dei dipendenti in smart working. Inoltre, la pandemia ha portato a cambiamenti a lungo termine nelle modalità di lavoro e nelle preferenze abitative.

Link all'articolo (aggiornato all'08.01.2025)

3. Tendenze nel mondo del lavoro

Statista/XING/kununu, 2024

Autrici: Theresa Käufer & Jule Frein

Area tematica: Analisi delle tendenze nel mondo del lavoro come il lavoro ibrido, lo smart working e il desk sharing.

Sintesi principale:
Lo smart working si è affermato come parte integrante della quotidianità lavorativa. Ormai oltre la metà dei dipendenti può lavorare da casa. Questa possibilità è particolarmente apprezzata dalle generazioni più giovani. Per molti rappresentanti della Generazione Z e dei Millennial, la possibilità di lavorare da casa rappresenta un fattore decisivo nella scelta del datore di lavoro.

Il maggiore ricorso allo smart working ha portato a un aumento degli uffici sfitti, soprattutto nelle grandi città. Molte aziende stanno riducendo i propri spazi ufficio per contenere i costi, puntando su concetti di postazione di lavoro più piccoli e flessibili.

La maggior parte delle aziende richiede ormai un numero minimo di giorni di presenza, pur mostrandosi flessibile riguardo alla realizzazione delle esigenze individuali. I modelli ibridi, che prevedono un mix di lavoro in ufficio e da casa, sono ormai lo standard. Alcune aziende offrono incentivi aggiuntivi sotto forma di giorni di "workation", che consentono di lavorare dall'estero. Un ritorno completo in ufficio rappresenta l'eccezione.

Nella progettazione di nuovi concept per uffici, la flessibilità è in primo piano per supportare al meglio i modelli di lavoro ibridi. A tal fine vengono utilizzati elementi spaziali innovativi che soddisfano le mutate esigenze e favoriscono la collaborazione.

Link all'articolo (aggiornato all'08.01.2025)

4. New Work: Orario di lavoro & Work-Life-Balance
Bernhard Weidenbach, Statista, 2024

Autori: Bernhard Weidenbach

Area tematica: Confronto degli orari di lavoro in Europa, cambiamento dei valori dovuto allo smart working e work-life balance.

Sintesi principale:
Sempre più dipendenti in Germania sono disposti a ridurre i propri impegni professionali a favore di un maggiore coinvolgimento nella vita familiare. Le esperienze con lo smart working durante la pandemia hanno dimostrato che lavoro e vita privata possono essere conciliati meglio, soprattutto grazie a una maggiore flessibilità.

Tuttavia, emerge che le donne sono maggiormente sotto pressione, poiché continuano a farsi carico principalmente della responsabilità della famiglia e della casa. Ciò ha comportato un significativo peggioramento della qualità della vita e della soddisfazione sul lavoro.

Nel complesso, durante la pandemia, la salute personale e la sicurezza del posto di lavoro sono diventate per molte persone più importanti di un buon equilibrio tra lavoro e vita privata. Il lavoro da casa ha tuttavia cambiato positivamente la quotidianità di molti, portando risparmio di tempo e flessibilità.

In futuro, molte persone aspirano a una vita più sana. Circa la metà degli intervistati sta valutando cambiamenti professionali. Alcuni desiderano inoltre prendersi un anno sabbatico. Per gli studenti, la sicurezza del posto di lavoro rappresenta un criterio decisivo nella scelta del datore di lavoro.

Link allo studio (aggiornato all'08.01.2025)

5. Home sweet Homeoffice – Studio sul lavoro da remoto

PwC, 2023

Autori: Katja Lawrence, Isabella Sophia Maurer, Dominik Rybka, Lukas Mayer, David Rouven Möcker, Rita Marie Roland

Tematica: Analisi della produttività e della soddisfazione a lungo termine nel lavoro da casa, nonché dei cambiamenti negli spazi ufficio.

Sintesi principale:
Lo studio dimostra che il lavoro da remoto ha assunto un ruolo consolidato nel mondo del lavoro dopo la pandemia. Attualmente, il 62% dei dipendenti lavora da casa almeno un giorno alla settimana e il 79% di loro vorrebbe continuare a farlo in modo permanente. L'home office è diventato una componente centrale dei modelli di lavoro flessibili, aumentando non solo la produttività, ma anche la soddisfazione dei collaboratori.

Il sondaggio rivela che il 94% dei datori di lavoro considera la produttività da casa pari o superiore a quella in ufficio. Inoltre, il 71% dei dipendenti dichiara un miglioramento della propria qualità della vita e il 72% riferisce di un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata.

Nonostante questi vantaggi, le aziende devono affrontare diverse sfide: le principali criticità riguardano lo scambio di informazioni, la collaborazione, le distrazioni nell'ambiente domestico e un'attrezzatura inadeguata per il lavoro da casa.

Un ulteriore rischio è la perdita del legame con il team in caso di lavoro frequente da casa, un aspetto che colpisce in particolare i neoassunti. Le aziende sono quindi chiamate ad adottare misure per favorire l'integrazione dei dipendenti e creare un equilibrio tra lavoro da casa e collaborazione in presenza.

Per quanto riguarda l'utilizzo degli spazi ufficio, si osserva che il tasso di occupazione medio è solo del 45%. La maggior parte delle aziende sta quindi adattando i propri uffici, sebbene la superficie totale venga raramente ridotta.

L'attenzione si sposta piuttosto sulla creazione di ambienti di lavoro sostenibili e orientati al benessere dei dipendenti, nonché su concetti di layout innovativi. Il focus è posto sulla qualità degli spazi, in particolare in termini di sostenibilità e comfort lavorativo.

Lo studio evidenzia che il futuro del lavoro è un processo di trasformazione a lungo termine. Le aziende sono chiamate a progettare i propri modelli lavorativi in modo olistico, considerando in modo interdisciplinare le persone, gli spazi e la tecnologia per stabilire ambienti di lavoro flessibili e sostenibili.

Link allo studio (aggiornato all'08.01.2025)

6. Desk Sharing: sondaggio su stress psicologico, carico di lavoro e relative conseguenze

Istituto per il lavoro e la salute dell'assicurazione sociale tedesca contro gli infortuni (IAG), 2024

Autori: Franziska Grellert e Marlen Cosmar, Istituto per il lavoro e la salute della DGUV (IAG)

Tematica: Esamina diversi aspetti del desk sharing, come l'organizzazione del lavoro, l'ambiente lavorativo, le attrezzature, i vantaggi e gli svantaggi, e gli aspetti sociali.

Sintesi principale:
L'introduzione del desk sharing è già una pratica comune in molte aziende. Oltre un quarto delle imprese adotta postazioni di lavoro flessibili e circa il 40% prevede di farlo in futuro. Spesso, le postazioni vengono messe a disposizione per il 50-75% dei dipendenti.

L'organizzazione avviene tramite accordi all'interno del team, sistemi di prenotazione o la ricerca spontanea di una postazione in loco. Il tempo giornaliero necessario per cercare e preparare una postazione rimane solitamente inferiore ai tre minuti. Il desk sharing è spesso associato a chiare regole di utilizzo, come l'obbligo di riordinare dopo l'uso.

L'ambiente di lavoro comprende, a seconda dell'azienda, diverse tipologie di ufficio come open space, uffici singoli o piccoli uffici condivisi. Le attrezzature ergonomiche sono generalmente disponibili, così come spazi riservati per il lavoro che richiede concentrazione. Tuttavia, questa possibilità è accessibile solo a circa la metà dei dipendenti.

Il livello di rumore è percepito come piacevole da oltre il 40% degli intervistati, mentre il 25% lo considera fastidioso. Per le riunioni, quasi tutti gli intervistati possono utilizzare locali idonei, che però devono essere spesso prenotati.

Gli impatti sociali del desk sharing sono eterogenei: circa un quarto dei dipendenti dichiara che la collaborazione all'interno del team o con colleghi di altri reparti è diventata più semplice. Per la maggioranza, tuttavia, è cambiato poco.

Allo stesso tempo, circa un terzo riferisce di disagi dovuti alla mancanza di una postazione fissa o alla necessità di riorganizzare quotidianamente lo spazio, mentre due terzi non lo trovano fastidioso. Solo una minoranza esprime preoccupazione per l'eventuale difficoltà nel trovare un posto adatto.

Per quanto riguarda la produttività, si osserva che per la metà dei dipendenti rimane invariata. Circa il 30% degli intervistati ha dichiarato di riscontrare effetti negativi, mentre il 20% ha percepito effetti positivi. Sul fronte della salute, emerge che il 60% degli intervistati non segnala alcun problema. Un quarto, tuttavia, riferisce effetti negativi.

I risultati dimostrano che il desk sharing offre indubbiamente potenzialità in termini di flessibilità e risparmio di spazio. Per un'implementazione di successo, tuttavia, sono necessari un'attenta pianificazione e una buona dotazione tecnica, al fine di favorire l'accettazione e l'efficienza.

Link all'articolo (Aggiornamento: 08.01.2025)

7. Diffusione e impatti del lavoro mobile e dello smart working

Ministero federale del Lavoro e degli Affari sociali, 2020

Autori: Holger Bonin, Werner Eichhorst, Jennifer Kaczynska, Angelika Kümmerling, Ulf Rinne, Annika Scholten, Susanne Steffes

Ambito tematico: Rapporto esteso del Ministero federale del Lavoro e degli Affari sociali su studi e statistiche relativi allo smart working e al lavoro mobile.

Sintesi principale:
Il lavoro da casa offre numerosi vantaggi, tra cui una maggiore soddisfazione lavorativa, più flessibilità e un incremento della produttività. Le aziende beneficiano di una maggiore attrattività come datori di lavoro e di una migliore reperibilità. Allo stesso tempo, occorre considerare i rischi, come lo stress derivante dalla commistione tra vita lavorativa e privata e un minore coinvolgimento aziendale, in particolare per le donne con responsabilità familiari.

Nel 2019, il 24% dei dipendenti lavorava occasionalmente in modalità mobile, sebbene circa il 40% avrebbe preferito questa opzione. Spesso manca il consenso dei datori di lavoro. Un diritto legale al lavoro mobile è accolto favorevolmente dal 60% dei dipendenti, poiché potrebbe contribuire a migliorare le loro condizioni di lavoro. In un'ottica internazionale, emergono differenze significative.

La modifica temporanea delle condizioni di lavoro ha portato a un aumento repentino della quota di smart working. Nel 2020, il 36% dei dipendenti ha lavorato da casa. Molti auspicano il proseguimento di modelli ibridi che combinino smart working e presenza in ufficio. Le aziende si mostrano sempre più aperte a forme di lavoro flessibile.

A lungo termine, la pandemia potrebbe spianare la strada al lavoro flessibile in termini di luogo. Tuttavia, è necessario affrontare sfide centrali come lo stress, l'isolamento e la necessità di regole chiare.

Link all'articolo (08.01.2025)

8. Il lavoro in trasformazione: lavoro ibrido, workation e l'ufficio del futuro

Deloitte, 2022

Autori: Juliana Wolfsberger, Barbara Kellner, Christian Korunka, Bettina Kubicek con la collaborazione editoriale di Armin Nowshad, Gina Grassmann & Theresa Kopper

Ambito tematico: Studio sul lavoro flessibile con dati aggiornati sull'utilizzo e l'attrattività dello smart working, nonché sui nuovi concetti di spazio di lavoro.

Sintesi principale:
Il numero di ore di smart working è aumentato. Mentre prima della pandemia era solitamente possibile un solo giorno di lavoro da casa a settimana, oggi molti dipendenti lavorano da casa due o tre giorni. La pianificazione dei giorni di smart working avviene in modo flessibile, con accordi su giorni fissi ormai rari. Per rispettare le disposizioni di legge, il 62% delle aziende registra i giorni di smart working tramite appositi sistemi.

Per i datori di lavoro, lo smart working ha acquisito maggiore importanza. Da un lato, aumenta l'attrattività dell'azienda come datore di lavoro, dall'altro amplia il bacino di talenti, poiché è possibile prendere in considerazione candidati residenti a distanze maggiori. Le aziende sono sempre più sotto pressione per offrire maggiore flessibilità. L'interazione sociale in ufficio rimane di fondamentale importanza per rafforzare il senso di appartenenza e la cultura aziendale.

Durante la pandemia, la produttività è aumentata in molti casi grazie a riunioni più efficienti e a un minor numero di interruzioni. A lungo termine, tuttavia, la mancanza di uno scambio personale può portare a un calo delle prestazioni. La modalità di lavoro ibrida influisce negativamente sulla comunicazione.

Le opportunità di scambio informale e di comunicazione interfunzionale sono limitate dal lavoro ibrido, poiché i formati virtuali non sostituiscono completamente l'ufficio. Durante la pandemia, la fiducia è aumentata. Tuttavia, per ottimizzare la collaborazione, sono necessarie regole chiare per il lavoro ibrido. Attualmente, non tutte le aziende dispongono di linee guida complete.

La progettazione degli uffici deve essere adattata alle esigenze delle forme di lavoro ibride. Le dotazioni tecniche per le riunioni ibride sono già molto diffuse, ma pochi uffici sono ottimizzati per i nuovi requisiti. L'attenzione agli aspetti ergonomici nell'home office è spesso meno marcata rispetto alle aziende che curano le postazioni di lavoro ergonomiche in ufficio.

Per gestire con successo la collaborazione in un ambiente ibrido, i dirigenti devono costruire la fiducia dei propri collaboratori, misurare i risultati e supportare i team anche al di fuori dell'orario di lavoro.

La possibilità di lavorare in modalità "workation" sta diventando sempre più popolare grazie alla maggiore flessibilità del mondo del lavoro. Aumenta l'attrattiva come datore di lavoro e favorisce la motivazione dei dipendenti. Inoltre, incrementa la creatività e la produttività del personale.

Le sfide principali sono rappresentate dal maggiore sforzo di coordinamento, dai fusi orari e dalla potenziale riduzione della comunicazione all'interno del team. Le aziende sono chiamate a sviluppare linee guida chiare e tutele legali per risolvere le incertezze in materia fiscale e di diritto del lavoro.

Link all'articolo (aggiornato all'08.01.2025)

9. The New Era of Hybrid Work

Steelcase, 2022

Autori: Steelcase

Ambito tematico: Studio globale che misura gli effetti del lavoro ibrido sulle prestazioni lavorative, sull'equilibrio tra vita privata e lavoro e sul benessere dei dipendenti.

Sintesi principale:
Sebbene le aziende offrano ai propri dipendenti aumenti salariali e modelli di lavoro flessibili come il lavoro ibrido, spesso non soddisfano i bisogni emotivi del personale. Lo studio dimostra che la progettazione degli spazi di lavoro svolge una funzione essenziale nel trasmettere valori e creare senso di comunità. Un atteggiamento positivo verso il lavoro in ufficio porta a una maggiore produttività, a un legame più forte con la cultura aziendale e a una maggiore fidelizzazione all'azienda.

Un altro risultato dello studio è che i dipendenti sono disposti a rinunciare a giorni di home office in cambio di postazioni di lavoro proprie in ufficio, a condizione di avere maggiore privacy, comfort e controllo. Inoltre, si registra un aumento della richiesta di spazi di lavoro privati, a causa del crescente numero di videochiamate. Per un lavoro ibrido di successo, si consiglia di orientare maggiormente gli uffici verso riunioni ibride e spazi privati.

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10. From Mandate to Magnet: The Race to Reimagine Workplaces and Workspaces for a Hybrid Future

Cisco, 2024

Autori: Cisco

Ambito tematico: Studio globale che esamina le tendenze del lavoro ibrido nel 2024, presenta i risultati dei sondaggi tra dipendenti e datori di lavoro e fornisce raccomandazioni.

Sintesi principale:
Il 72% dei dipendenti vede positivamente il ritorno in ufficio, sebbene più della metà degli intervistati ritenga che i propri uffici non siano sufficientemente preparati al lavoro ibrido. Le sfide principali sono la connettività di rete inadeguata, la collaborazione limitata con i team esterni e le dotazioni insufficienti.

I dipendenti desiderano una tecnologia migliore, più spazi privati e una progettazione dell'ufficio che favorisca la collaborazione e la flessibilità. Due terzi degli intervistati richiedono un'infrastruttura migliore per le diverse tipologie di lavoro.

Hybridarbeit wird als Chance gesehen, um produktivere und engagiertere Arbeitsplätze zu schaffen. Für das Jahr 2024 lassen sich folgende wichtige Trends ableiten: Die Aktualisierung von Besprechungsräumen, die Einführung von Hybridarbeitstechnologie, die Modernisierung der Bürogestaltung sowie die Integration von nachhaltigen und umweltfreundlichen Merkmalen sind Maßnahmen, die Organisationen dabei unterstützen, Büros zu schaffen, die den Bedürfnissen der Mitarbeitenden gerecht werden.

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11. Employees are ready for hybrid work, are you?

Cisco Global Hybrid Work Study, 2022

Autori: Cisco

Themenfeld: Globale Hybrid Work Studie, die Auswirkungen von Hybrid Work darstellt und Key Findings erläutert.

Kernzusammenfassung:

Eine Umfrage unter 28.000 Vollzeitbeschäftigten zeigt, dass die Arbeitsergebnisse, das Wohlbefinden, die Work-Life-Balance sowie die persönliche Zufriedenheit gestiegen sind. Dennoch zeigt sich, dass nur etwa ein Viertel der Unternehmen vollständig auf die hybride Arbeitsweise vorbereitet ist. Hier besteht also noch erheblicher Verbesserungsbedarf.

Die Unternehmenskultur spielt eine zentrale Rolle. Drei Viertel der Mitarbeitenden fordern eine Neugestaltung der Unternehmenskultur, um hybrides Arbeiten inklusiv zu gestalten. Flexibilität, Mitarbeiterwohlbefinden und Work-Life-Balance sind wesentliche Faktoren. Darüber hinaus besteht Optimierungspotenzial in der Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden.

Führungskräfte müssen in Kultur, Kommunikation, Technologie und Infrastruktur investieren, um in der hybriden Arbeitswelt erfolgreich zu sein. Mitarbeitende wünschen sich eine Balance zwischen Büroarbeit und Remote-Arbeit, wobei Büros zunehmend als Treffpunkte für Zusammenarbeit und soziale Interaktionen genutzt werden sollen. Unternehmen müssen ihre Büros neu denken, um den Anforderungen der hybriden Arbeitswelt gerecht zu werden.

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12. The future of work after COVID-19

McKinsey Global Institute, 2021

Autoren: Susan Lund, Anu Madgavkar, James Manyika, Sven Smit, Kweilin Ellingrud, Mary Meaney, Olivia Robinson

Themenfeld: Internationale Studie die sich mit neuen Work Trends und Auswirkungen von Hybrider Arbeit beschäftigt.

Kernzusammenfassung:
Die durch die COVD-19-Pandemie hervorgerufenen Veränderungen in der Arbeitswelt sind von nachhaltigem Charakter. Eine Studie in acht Ländern belegt, dass Trends wie Remote-Arbeit, E-Commerce und Automatisierung langfristig bestehen bleiben und die Arbeitsmärkte bis 2030 grundlegend umgestalten werden.

Die höchsten Einbußen sind in Berufen mit hohem Anteil an physischer Arbeit zu verzeichnen, insbesondere in der Gastronomie, im Einzelhandel und im Kundendienst. Demgegenüber werden computerbasierte Tätigkeiten zunehmend in Remote-Arbeit umgewandelt.

Die Studie identifiziert zehn Arbeitsbereiche, basierend auf physischer Nähe und Interaktionsanforderungen. Die Studie kommt zu dem Schluss, dass Bereiche wie Freizeit und Reisen langfristig schrumpfen könnten, da sich Arbeitsmodelle verändern und mehr Prozesse automatisiert werden.

Außenproduktion wie Bau oder Landwirtschaft hingegen bleibt stabil. Vor allem Büroberufe werden zunehmend von zu Hause ausgearbeitet, was aktuell bereits ein Drittel der Beschäftigten in entwickelten Ländern betrifft.

Bis 2030 müssen weltweit über 100 Millionen Menschen ihren Beruf wechseln, insbesondere in niedrig entlohnten Berufen. Es ist zu erwarten, dass hochqualifizierte Tätigkeiten zunehmen, während mittlere und niedrig bezahlte Berufe abnehmen werden.

Die Pandemie hat aufgezeigt, dass schnelles Handeln und Anpassungsfähigkeit möglich sind. Unternehmen können Arbeit neu strukturieren, auf Aufgaben fokussieren und innovative Qualifizierungswege schaffen. Dabei ist politische Unterstützung, wie der Ausbau digitaler Infrastruktur und flexiblere Arbeitsmarktregelungen, von entscheidender Bedeutung.

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13. Hybrid Work Is the New Remote Work

Boston Consulting Group, 2020

Autoren: Christoph Hilberath, Julie Kilmann, Deborah Lovich, Thalia Tzanetti, Allison Bailey, Stefanie Beck, Elizabeth Kaufman, Bharat Khandelwal, Felix Schuler, and Kristi Woolsey

Themenfeld: Untersucht das hybride Arbeitsmodell und beschreibt verschiedene Strategien hybride Arbeitsmodell nachhaltig zu gestalten.

Kernzusammenfassung:
Die Hybrid-Arbeit hat sich als neue Norm etabliert und wird sich langfristig als Arbeitsmodell behaupten. Arbeitgeber sind gefordert, Remote-Arbeit effizient zu gestalten und hybride Modelle zu entwickeln, die Präsenz- und Remote-Arbeit flexibel kombinieren. Diese Modelle ziehen Talente an, fördern Innovation und schaffen Mehrwert.

Es ist von entscheidender Bedeutung, nachhaltige Remote-Arbeit sicherzustellen. Auch wenn Remote-Arbeit grundsätzlich produktiv ist, birgt sie gewisse Herausforderungen, beispielsweise im Hinblick auf Stress und ungleiche Voraussetzungen. Unternehmen sollten Maßnahmen wie Homeoffice-Zuschüsse oder flexible Regelungen einführen, um Chancengleichheit und gerechtere Arbeitsbedingungen zu schaffen.

Führungskräfte müssen in virtueller Kommunikation und emotionaler Intelligenz geschult werden, um Teams effektiv zu leiten. Gleichzeitig ist es von entscheidender Bedeutung, die Fürsorge für die mentale und physische Gesundheit der Mitarbeiter sicherzustellen. Dies kann beispielsweise durch Programme zur besseren Vereinbarkeit von Arbeit und Familie erfolgen.

Unternehmen sollten die aktuelle Krise als Anlass nehmen, ihre Arbeitsweisen neu zu definieren. Die Förderung von Agilität, Digitalisierung und flexiblen Strukturen, wie bionischen Organisationen oder Cloud-basierten Systemen, ermöglicht Innovation und geografische Flexibilität.

Hybride Modelle erfordern agile Methoden und intelligente Arbeitsräume. Durch den Einsatz von Technologien wie sensorbasierten Arbeitsplätzen und digitalen Systemen können Flexibilität und Effizienz gesteigert sowie Kosten gesenkt werden.

Hybride Arbeitsmodelle bieten die Möglichkeit, die Produktivität und Flexibilität zu steigern. Unternehmen, die auf Chancengleichheit, starke Führung und Mitarbeiterwohl achten, sind für die Arbeitswelt der Zukunft gut aufgestellt und können sich Wettbewerbsvorteile sichern.

Link all'articolo (Aggiornamento: 08.01.2025)

14. Amid spiking burnout, workplace flexibility fuels company culture and productivity

Future Forum Pulse, 2023

Autoren: Future Forum Pulse

Themenfeld: Untersucht Auswirkungen von Arbeitsplatzflexibilität auf verschiedene Aspekte des Mitarbeitererlebnisses und der Unternehmenskultur.

Kernzusammenfassung:
Die Einführung flexibler Arbeitsmöglichkeiten stärkt die Unternehmenskultur. Mitarbeiter, die über flexible Arbeitsmodelle verfügen, fühlen sich stärker mit ihren Teams, Vorgesetzten und Unternehmenswerten verbunden. Im Rahmen der Umfrage wurden flexible Arbeitsrichtlinien als wichtigste Verbesserung der Unternehmenskultur in den vergangenen zwei Jahren genannt.

Die Ergebnisse zeigen, dass 42% der Mitarbeiter von einem Burnout betroffen sind. Eine unzureichende Flexibilität kann das Burnout-Risiko um 43% erhöhen. Zufriedene Mitarbeiter sind weniger gestresst und produktiver.

Flexible Arbeitszeitmodelle steigern die Produktivität um 39% und verbessern die Konzentration um 64%. Starre Arbeitszeiten wirken sich negativ auf das Stressempfinden, die Work-Life-Balance und die Bereitschaft zur Kündigung aus.

Unternehmenskultur und Transparenz: Flexible Mitarbeiter bewerten die Unternehmenskultur positiver (+57%) und profitieren von transparenter Kommunikation, die die Mitarbeiterzufriedenheit erheblich steigert. Eine mangelnde Transparenz führt zu einer erhöhten Wechselbereitschaft. Unternehmen, die moderne Technologien nutzen, fördern Produktivität und Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter. In Unternehmen mit veralteter Technik ist das Burnout-Risiko um 31% höher.

Der Zugang zu Flexibilität ist häufig an eine höhere Position geknüpft. So erhalten 75% der Führungskräfte, jedoch nur 41% der Fachkräfte flexible Arbeitszeiten. Des Weiteren zeigen sich Unterschiede in Bezug auf Geschlecht, Elternschaft und ethnische Zugehörigkeit.

Die Hauptmotive für die Ausführung von Büroarbeit sind die Zusammenarbeit mit anderen (33%) sowie der Teamgeist (23%). Führungskräfte legen mehr Wert auf die Präsenz bei Vorgesetzten, während für Nicht-Führungskräfte der Teamzusammenhalt an erster Stelle steht.

Die Studie zeigt zudem, dass Burnout-Betroffene eine 3,4-mal höhere Wechselbereitschaft aufweisen. Die Gruppe der besonders betroffenen Mitarbeiter setzt sich aus jungen Mitarbeitern und Frauen zusammen. Dabei sind 48% der unter 30-jährigen und 46% der Frauen von den genannten Problemen betroffen. Durch die Einführung flexibler Arbeitsmodelle könnte die Anzahl von Burnout-Erkrankungen und Fluktuation reduziert werden.

Die Umfragen wurden zwischen November und Dezember 2022 durchgeführt. Insgesamt wurden 10.243 vollzeitbeschäftigte Büroangestellte aus sechs Ländern zu Flexibilität, Unternehmenskultur und Arbeitsbedingungen befragt.

Link zum Artikel (Stand 08.01.2025)

15. Japan Office Occupier Survey – Work Beyond COVID

CBRE Research 2022

Autoren: CBRE RESEARCH

Themenfeld: Untersucht hybride Arbeitsmodelle und flexible Bürolösungen in Japan.

Kernzusammenfassung:
Zwei Jahre nach Beginn der COVID-19-Pandemie ist in Japan ein dramatischer Wandel der Arbeitsstile und der Nutzung von Büroflächen zu beobachten. Es ist davon auszugehen, dass diese Veränderungen nicht nur vorübergehend sind, sondern als neue Norm in der postpandemischen Welt etabliert werden.

70% der Unternehmen planen nach der Pandemie die Einführung hybrider Arbeitsmodelle, bei denen sowohl Remote-Arbeit als auch Büroarbeit kombiniert werden. 30% der Unternehmen streben jedoch eine Rückkehr zum traditionellen Modell mit vollständiger Büroanwesenheit an. Die Mehrheit der Unternehmen mit hybridem Arbeitsmodell plant eine Büroanwesenheit zwischen 70% und 90%.

Die Auslastung der Büros wird durch das hybride Arbeiten sinken, was dazu führt, dass feste Schreibtische zunehmend in Desk-Sharing-Modelle umgewandelt werden. Vor der Pandemie betrug die durchschnittliche Mitarbeiterzahl pro Schreibtisch 1,06. Nach der Pandemie wird dieser Wert auf 1,32 steigen. Lediglich 24% der Unternehmen planen eine Reduzierung ihrer Büroflächen. Dies lässt darauf schließen, dass der überschüssige Raum in den meisten Fällen für andere Zwecke genutzt wird und nicht zurückgegeben wird.

Überschüssige Büroflächen werden in erster Linie für Telefon- und Webkonferenzräume, Konzentrationszonen sowie Kommunikationsbereiche genutzt. Unternehmen erkennen zunehmend, dass die Kommunikation während des Remote-Arbeitsmodells leidet. Daher wird nun ein Schwerpunkt auf die Förderung der Kommunikation im Büro gelegt. Des Weiteren beabsichtigen 28,6% der Unternehmen, flexible Büros einzuführen oder deren Nutzung zu erweitern.

Die klareren Zwecke für die Anwesenheit im Büro führen dazu, dass Unternehmen bei der Auswahl von Büroflächen selektiver werden. Die steigende Nachfrage nach qualitativ hochwertigeren Bürogebäuden ist eine direkte Konsequenz der Zunahme hybriden Arbeitens.

Bei den ESG-Kriterien steht die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden an erster Stelle. Dies ist eine entscheidende Voraussetzung für langfristiges Wachstum in der postpandemischen Wirtschaft. Umweltaspekte spielen derzeit eine untergeordnete Rolle. Wir gehen jedoch davon aus, dass sie in den kommenden Jahren zunehmend in die Bürostrategien integriert werden.

Link all'articolo (aggiornato all'08.01.2025)

16. From remote to hybrid work

KPMG, 2024

Autoren: Mohannad Hassan & Felicity Thornley

Ambito tematico: Progettazione di modelli di lavoro ibridi sostenibili con particolare attenzione alla produttività, al benessere dei dipendenti, alla cultura aziendale, alla flessibilità e all'impiego mirato di nuove tecnologie.

Sintesi principale:
Dalla pandemia di COVID-19, il lavoro ibrido si è affermato come parte integrante dei modelli lavorativi moderni. KPMG sottolinea che non esiste un modello universalmente valido. Le aziende dovrebbero piuttosto sviluppare soluzioni flessibili orientate alle mansioni, ai team, alla cultura aziendale e alle esigenze dei collaboratori.

Gli strumenti di collaborazione digitale consentono di lavorare indipendentemente dalla posizione geografica, aumentando l'efficienza e la flessibilità. Allo stesso tempo, la collaborazione in presenza rimane fondamentale, in particolare per il team building, le attività strategiche e lo scambio sociale. È quindi decisiva una combinazione consapevole di modalità di lavoro digitali e in presenza.

Inoltre, i modelli ibridi possono favorire l'equilibrio tra vita professionale e privata, la fidelizzazione dei dipendenti e la resilienza organizzativa. Parallelamente, le aziende devono affrontare attivamente rischi come l'isolamento, l'indebolimento dei legami sociali e le sfide legate alla gestione dei team ibridi.

Per il futuro, KPMG intravede un potenziale di sviluppo del lavoro ibrido soprattutto nell'intelligenza artificiale e nelle tecnologie di realtà virtuale e aumentata. In definitiva, i modelli di lavoro ibridi di successo integrano tecnologia, leadership, cultura aziendale e organizzazione del lavoro in un approccio olistico.

Link all'articolo (26/08/2026)

17. State of Hybrid Work

OWL LABS, 2023

Autori: Owl Labs

Ambito tematico: Analisi dello stato attuale e delle tendenze del lavoro ibrido in Svezia, Norvegia, Finlandia e Danimarca.

Sintesi principale:
Lo studio sul mondo del lavoro nei paesi nordici dimostra che la flessibilità è un fattore decisivo per il futuro del lavoro. Il 63% dei dipendenti intervistati richiede il diritto allo smart working e valuta criticamente i requisiti lavorativi tradizionali. Il lavoro ibrido è molto diffuso, tuttavia problemi tecnici e la mancanza di feedback informale causano stress sia ai dipendenti che ai datori di lavoro.

Allo stesso tempo, il 48% dei dipendenti esprime il desiderio di una settimana lavorativa di 4 giorni, dichiarandosi disposto a rinunciare a parte dello stipendio. Per le aziende è fondamentale integrare tecnologie moderne e offrire modelli di lavoro flessibili. Solo così potranno soddisfare le esigenze del proprio personale e garantire il successo a lungo termine.

Link all'articolo (aggiornato all'08.01.2025)

18. Home office e lavoro mobile?

Studio sull'home office di Costanza, 2024

Autori: Florian Kunze, Kilian Hampel, Sophia Zimmermann

Ambito tematico: Breve panoramica e statistiche sull'attuale studio sull'home office in Germania.

Sintesi principale:
L'ultima ondata di sondaggi dello studio sull'home office di Costanza conferma che le modalità di lavoro da casa e in mobilità sono ormai consolidate e caratterizzano la quotidianità lavorativa. Il desiderio di lavorare da casa rimane elevato (una media di 2,64 giorni a settimana), con una preferenza per i modelli ibridi.

Tuttavia, emergono differenze significative di opinione tra dirigenti e dipendenti: i primi riscontrano più spesso problemi di efficienza e comunicazione nel lavoro mobile. Finora, gli obblighi di rientro in ufficio sono rari (22% delle aziende), ma causano un notevole disagio ai dipendenti. Inoltre, la possibilità di lavorare da casa gioca un ruolo crescente nella scelta del posto di lavoro. I datori di lavoro sono chiamati a offrire modelli flessibili per rimanere attrattivi per i lavoratori.

Link all'articolo (aggiornato all'08.01.2025)

19. New Work (Strumenti, collaborazione, leadership)

Lufthansa Industry Solution, 2024

Autori: Lufthansa Industry Solution

Ambito tematico: Analisi di come la digitalizzazione e le nuove tecnologie abbiano trasformato in modo duraturo il mondo del lavoro, delle competenze e degli adattamenti necessari, e di come le aziende possano diventare più efficienti e orientate al futuro attraverso i concetti di "New Work".

Sintesi principale:
La progressiva digitalizzazione e l'impiego di nuove tecnologie hanno portato a un cambiamento duraturo nel mondo del lavoro negli ultimi anni. La pandemia di COVID-19 ha ulteriormente accelerato la tendenza a organizzare il lavoro al di fuori dell'ufficio tradizionale.

Questo sviluppo comporta nuove sfide sia per i dipendenti che per i datori di lavoro. Il mondo del lavoro è sempre più caratterizzato da strumenti digitali e nuovi metodi di lavoro, riassunti sotto il termine "New Work".

L'introduzione di nuovi strumenti IT come MS Office 365 comporta un cambiamento nelle modalità operative, richiedendo nuove competenze da parte dei collaboratori. È di fondamentale importanza che il personale riceva una formazione adeguata e che l'utilizzo degli strumenti sia supportato da un accompagnamento continuo.

L'accettazione delle nuove tecnologie dipende meno dall'età e molto più dalle esperienze pregresse e dall'impronta sociale dei dipendenti nell'ambiente di lavoro. È particolarmente importante che le aziende avviino tempestivamente un dialogo e coinvolgano i cosiddetti "early adopter", che possano trascinare gli altri grazie alla loro esperienza con i nuovi strumenti.

Anche nel settore delle risorse umane, le soluzioni digitali offrono un grande potenziale. L'automazione di processi come l'elaborazione delle buste paga o il rimborso spese può contribuire a sgravare i dipartimenti HR, aumentando al contempo efficienza e trasparenza.

L'attività del responsabile HR si sta evolvendo sempre più dalla mera amministrazione al supporto attivo e allo sviluppo dei collaboratori. I moderni strumenti HR consentono un monitoraggio più preciso delle esigenze dei dipendenti, portando a decisioni più rapide e fondate.

Per i dirigenti, la digitalizzazione comporta una responsabilità ancora maggiore. Sono chiamati a promuovere attivamente il passaggio al New Work, a riporre fiducia nei propri collaboratori e a garantire che il lavoro da casa funzioni senza intoppi.

Un'infrastruttura tecnica adeguata e la possibilità di mantenere i legami sociali e le dinamiche di team sono di importanza cruciale. Il dirigente deve imparare a creare fiducia anche a distanza, promuovendo al contempo un forte spirito di squadra.

L'introduzione di metodi di lavoro digitali pone tuttavia le aziende di fronte a una sfida a lungo termine. Le imprese devono costruire un'infrastruttura digitale stabile, consentire la collaborazione nel cloud e accompagnare il cambiamento in modo continuo.

Anche dopo la pandemia, strumenti di collaborazione come Microsoft Teams rappresenteranno una componente centrale del mondo del lavoro. Le aziende che affrontano attivamente questi cambiamenti possono aumentare la propria efficienza, rimanendo competitive e pronte per il futuro.

Link all'articolo (aggiornato all'08.01.2025)

20. New Work (Numeri, dati, fatti)

Institut für angewandte Arbeitswissenschaften e.V., 2023

Autori: Institut für angewandte Arbeitswissenschaften

Ambito tematico: Il concetto di New Work come riprogettazione del mondo del lavoro e la sua attuazione come ottimizzazione dei modelli lavorativi esistenti, con particolare attenzione alla flessibilità, alla digitalizzazione e a una cultura aziendale sostenibile.

Sintesi principale:
New Work è un termine che caratterizza il mondo del lavoro moderno, sviluppato originariamente dal filosofo Frithjof Bergmann. Rappresenta una riprogettazione del lavoro volta a consentire maggiore autodeterminazione, libertà e comunità. La visione di Bergmann era quella di combinare lavoro retribuito, vocazione personale e attività autonoma per una vita appagante.

Heute hat sich der Fokus von New Work verschoben: Statt einer radikalen Transformation steht die Optimierung der bestehenden Arbeit im Vordergrund. Flexible Arbeitszeiten, digitale Tools und partizipative Führung stehen im Mittelpunkt, um Arbeit sinnvoll und produktiv zu gestalten. Die Anpassung an Trends wie Digitalisierung, demografischer Wandel und Globalisierung ist dabei essentiell.

New Work wird häufig als Sammelbegriff für moderne Arbeitskonzepte verwendet, die Mitarbeiterbedürfnisse, Selbstverwirklichung und Unternehmenserfolg in Einklang bringen sollen. Dazu gehören agile Strukturen, neue Vergütungsmodelle wie New Pay" und moderne Arbeitsumgebungen. Das ifaa weist jedoch darauf hin, dass echte Veränderungen mehr als nur oberflächliche Maßnahmen erfordern - es bedarf eines tief greifenden kulturellen Wandels.

Bergmanns ursprüngliche Werte wie Sinnhaftigkeit und Selbstverwirklichung spielen in der Praxis oft eine untergeordnete Rolle. Dennoch bleibt New Work ein langfristiger Prozess, der eine wertschätzende Haltung und kontinuierliche Weiterentwicklung erfordert. Unternehmen müssen aktiv an nachhaltigen Lösungen arbeiten, um die Arbeitswelt zukunftsfähig zu gestalten.

Link all'articolo (aggiornato all'08.01.2025)

21. Die Transformation zu einer hybriden Arbeitswelt – Ergebnisbericht zur Konstanzer Homeoffice Studie 2020-2022

Universität Konstanz

Autoren: Prof. Dr. Florian Kunze & Sophia Zimmermann

Themenfeld: Auswirkungen von hybriden Arbeitsmodellen und Mobilem Arbeiten auf die emotionale Bindung, das Vertrauen, die Führungspraxis sowie die Arbeitgeberattraktivität der Unternehmen.

Kernzusammenfassung:
Im Juni 2021 zeigte die Konstanzer Homeoffice-Studie, dass 27 Prozent der Befragten eine verringerte emotionale Bindung zu ihren Kolleg:innen seit Beginn der Pandemie wahrnahmen. Besonders ausgeprägt war dieser Effekt bei Personen, die zu Hause arbeiteten (33 Prozent), im Vergleich zu Personen, die überwiegend im Büro arbeiteten (21 Prozent).

Diese Veränderungen wirkten sich auch auf das Vertrauen in die Führungskräfte aus, da 10 % der Befragten angaben, dass ihr/e Vorgesetzte/r ihnen weniger vertraute. Besonders betroffen waren Beschäftigte in hybriden Arbeitsmodellen (14 %).

Die Studie beleuchtet auch Veränderungen in der Führungspraxis. Mitarbeitende erwarten klare Zielvorgaben und individuelle Förderung, die jedoch nicht immer erfüllt werden. Weniger als 50 Prozent der Befragten gaben an, diese Erwartungen in der Praxis zu erleben, was die Herausforderung für Führungskräfte beim mobilen Arbeiten verdeutlicht.

Nach dem Ende der Homeoffice-Pflicht im März 2022 bevorzugen viele weiterhin digitale Meetings. 48 Prozent der Befragten gaben an, dass der Großteil ihrer Meetings digital stattfindet. Diese Form wurde als effizient und wenig belastend empfunden.

Die Produktivität und Erschöpfung von Führungskräften und Mitarbeitenden wurde ebenfalls untersucht. Führungskräfte schätzten ihre eigene Produktivität höher ein als die ihrer Mitarbeitenden, obwohl ihre emotionale Erschöpfung zugenommen hatte.

Präsenzarbeit bleibt vor allem in kreativen Arbeitsprozessen wichtig. 40 Prozent der Befragten hielten persönliche Interaktionen für entscheidend, doch die Koordination der Präsenzzeiten war noch nicht ausreichend etabliert, was den Austausch erschwerte.

Die Studie zeigt auch, dass mobiles Arbeiten für die Arbeitgeberattraktivität immer wichtiger wird. Im Jahr 2020 gibt mehr als die Hälfte der Befragten an, bei der Jobwahl auf Home-Office-Möglichkeiten zu achten. Unternehmen, die flexiblere Arbeitsmodelle anbieten, können ihre Attraktivität steigern.

Die Studie zeigt auch, dass mobiles Arbeiten für die Arbeitgeberattraktivität immer wichtiger wird. Im Jahr 2020 gibt mehr als die Hälfte der Befragten an, bei der Wahl des Arbeitsplatzes auf Home-Office-Möglichkeiten zu achten. Unternehmen, die flexiblere Arbeitsmodelle anbieten, können ihre Attraktivität steigern.

Abschließend wurde der Trend zum Arbeiten aus dem Ausland thematisiert: 34 Prozent der Befragten halten es für möglich, im Rahmen des mobilen Arbeitens auch aus dem Ausland zu arbeiten. Programme wie „1000 Satellites“ von BASF bieten hier neue Flexibilität. Insgesamt zeigt die Studie, dass hybride und mobile Arbeitsmodelle in Zukunft eine zentrale Rolle spielen werden und Unternehmen in diese investieren müssen, um erfolgreich und zukunftsfähig zu bleiben.

Link all'articolo (aggiornato all'08.01.2025)

22. Homeoffice und die Zukunft der Büros: Flexibilisierung Reduzierung und Umnutzungspotenzial

Ifo, 2024

Autori: Simone Krause, Andreas Trumpp, Tobias Dichtl, Susanne Kiese e Alexander Rutsch

Ambito tematico: Come l'introduzione dello smart working e dei modelli di lavoro ibridi stia modificando le esigenze di spazio negli uffici, portando a una riduzione delle superfici e all'adozione del desk sharing.

Sintesi principale:
L'affermazione dello smart working e dei modelli di lavoro ibridi sta portando a un cambiamento radicale nelle esigenze di spazio degli uffici, con un impatto significativo sul mercato immobiliare commerciale. Le aziende stanno riducendo le proprie superfici, puntando sempre più sul desk sharing e ampliando le aree dedicate a riunioni e socializzazione per favorire lo scambio interpersonale. In particolare, le grandi società di servizi stanno adattando i propri concept di ufficio, modernizzando le dotazioni e ottimizzando l'infrastruttura IT.

A causa della minore richiesta di spazi per uffici, le possibilità di riconversione degli edifici, in particolare per uso residenziale, stanno acquisendo sempre più importanza. Nelle sette principali città tedesche, esiste un potenziale a medio termine di 5,8 milioni di m² di superficie adibita a uffici che potrebbero essere trasformati in circa 60.000 appartamenti.

È tuttavia necessario considerare che solo una piccola parte degli edifici per uffici è economicamente adatta a tale riconversione. Altre alternative, come la trasformazione in strutture per le scienze biologiche o istituti di formazione, offrono ulteriori prospettive, seppur limitate.

Il calo della domanda di spazi per uffici porta a un aumento dei tassi di sfitto, specialmente negli edifici più datati. Contemporaneamente, l'attività edilizia cresce a causa della forte richiesta di uffici moderni, facendo salire il tasso di sfitto nelle sette principali città al 6,7%. Nei prossimi anni si prevede un ulteriore incremento fino a circa l'8%.

La riprogettazione degli spazi lavorativi per modelli ibridi comporta una maggiore flessibilità d'uso e un'ottimizzazione delle dotazioni. Il desk sharing e l'ampliamento delle aree comuni aumentano l'efficienza degli spazi, mentre un'infrastruttura IT potenziata soddisfa le esigenze del lavoro ibrido. Anche il cambio di sede viene sempre più preso in considerazione dai grandi fornitori di servizi, poiché si preferiscono edifici più moderni o posizioni più strategiche.

L'analisi mostra che il panorama degli uffici non scomparirà. Tuttavia, sono necessari una maggiore flessibilità e un adattamento alle nuove realtà lavorative. La riconversione di spazi per uffici in abitazioni o altre destinazioni d'uso può dare un contributo importante allo sviluppo urbano sostenibile.

Link all'articolo (aggiornato all'08.01.2025)

23. New Work – Progettazione di ambienti di lavoro e uffici orientata alle generazioni

Springer Verlag, 2021

Autore: Martin Klaffke

Ambito tematico: Progettazione di ambienti di lavoro moderni nel contesto del "New Work", volti a promuovere modelli ibridi, spazi flessibili e un cambiamento culturale.

Sintesi principale:
Il "New Work" rappresenta ambienti di lavoro orientati al futuro, pensati per promuovere agilità e produttività, migliorando al contempo il benessere dei dipendenti. Oltre alla progettazione di spazi flessibili, ciò include un cambiamento culturale in termini di leadership, collaborazione e comunicazione. Il passaggio dalle strutture d'ufficio tradizionali agli ambienti di lavoro moderni richiede misure mirate e un processo sistematico di change management.

La trasformazione degli ambienti di lavoro ha acquisito dinamismo grazie ai modelli ibridi e alla pandemia di coronavirus. La possibilità di lavorare da remoto offre il potenziale per ridurre le superfici necessarie, abbattendo così i costi. È importante considerare che, anche in futuro, sarà necessario garantire l'innovazione e la creatività attraverso la disponibilità di uffici. Una progettazione flessibile degli spazi favorisce il benessere e lo scambio di conoscenze, riduce i conflitti e migliora il clima del team.

La progettazione degli uffici non influisce solo sull'efficienza, ma anche sull'identificazione dei dipendenti con l'azienda. Nel corso del tempo si sono sviluppate diverse forme di cultura d'ufficio, tra cui open space, uffici cellulari e modelli ibridi. Le possibilità offerte dal lavoro mobile e la crescente digitalizzazione aprono nuovi margini di flessibilità che richiedono un adeguamento della struttura degli spazi.

L'aumento dei modelli di lavoro ibridi porta a spazi inutilizzati, contribuendo alla riduzione dei costi. Si raccomanda di ottimizzare l'occupazione degli uffici e di creare incentivi per un utilizzo più frequente. Le aziende dovrebbero creare luoghi di lavoro che supportino diversi stili operativi e tengano conto delle esigenze di una forza lavoro diversificata.

Nella progettazione di nuovi ambienti di lavoro, i seguenti punti sono di fondamentale importanza: promozione dello scambio di conoscenze, lavoro di squadra, diverse modalità operative, aspetti legati alla salute e alla sicurezza, adattabilità degli spazi, lavoro mobile, nonché attenzione alla cultura aziendale e alla sostenibilità ecologica.

La valorizzazione di una forza lavoro multigenerazionale richiede condizioni e luoghi di lavoro flessibili. Il cambiamento culturale nel contesto del "New Work" va oltre la semplice applicazione di nuovi metodi di lavoro. Mira a una maggiore trasparenza, auto-organizzazione e collaborazione per aumentare la capacità innovativa e la produttività. Le aziende che implementano con successo questo cambiamento si assicurano vantaggi competitivi a lungo termine.

Link all'articolo (aggiornato all'08.01.2025)

24. Personio HR Report 2025 – Was die Personio HR-Studie über Desk Sharing und Employer Branding verrät

Personio, 2025
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Autoren: Lenke Taylor
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Themenfeld: Wandel moderner Arbeitswelten durch datengetriebene Entscheidungen, Einsatz von Künstlicher Intelligenz und Auswirkungen des demografischen Wandels.

Kernzusammenfassung:
Der Report zeigt, wie kleine und mittelständische Unternehmen durch agile HR-Strategien Wettbewerbsvorteile erzielen können. Zentrale Hebel sind datengetriebene Entscheidungen, die Intuition mit Fakten verbinden, der gezielte Einsatz von KI zur Effizienzsteigerung sowie die Anpassung an den demografischen Wandel durch Wissenstransfer und Talentaufbau.

Der Knackpunkt: Vertrauen in Mitarbeitende spielt dabei eine Schlüsselrolle: Wer beim Remote-Arbeiten Autonomie erfährt, ist doppelt so motiviert und wechselt seltener den Job. Damit wird deutlich, dass Motivation, Mitarbeiterbindung und Employer Branding zunehmend von flexiblen Arbeitsmodellen, kulturellem Wandel und innovativen HR-Lösungen abhängen.

Wichtige Erkenntisse zeigen: Eine hohe Fluktuation, Fehleinstellungen und schlechte Weiterbildungsmöglichkeiten führen zu hohen Kosten, im Durschnitt 274 000 €. Erschreckend ist zudem dass über die Hälfte aller Befragten planen, sich auf dem Jobmarkt umzusehen oder den Job zu wechseln. Wie können Arbeitgeber dem entgegenhalten, ihr Team fördern und fordern und diese Zahlen wieder senken? 

Hier sind wachsende Unternehmen klar im Vorteil, denn sie sind agiler als die Big Player.
Kleinere Unternehmen sind oft mutiger, flexibler und schneller und achten auf die steigenden und sich stark verändernden Erwartungen, Bedürfnisse und Ambitionen der Mitarbeitenden. Unternehmen die gezielt in Mitarbeitende, Daten und Fähigkeiten investieren werden belohnt und profitieren von mehr Leistung, Engagement und Loyalität ihres Teams.

HR-Verantwortliche haben jetzt die Chance, entscheidende Impulse zu setzen. Wer fundierte Daten mit praktischer Erfahrung kombiniert, offen für neue Kompetenzen und Denkweisen ist und gleichzeitig ein Arbeitsumfeld schafft, das von Vertrauen und Flexibilität geprägt ist, stärkt die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens.

Gerade in herausfordernden Zeiten zahlt sich ein agiles und bewusstes Vorgehen besonders aus. Hier kommt Digital Workplace Management, Desk Sharing und das moderne Office ins Spiel. Denn Mitarbeitende, denen man beim Remote-Arbeiten vertraut, sind mehr als doppelt so motiviert und wechseln seltener den Job.
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Link zum Artikel (Stand 19.09.2025)