Nuevos estudios sobre el trabajo: una visión general del estado del arte

El mundo del trabajo está experimentando actualmente una transformación integral, caracterizada por la creciente prevalencia de oficinas en casa, modelos de trabajo híbridos y escritorios compartidos. Estos avances no sólo han cambiado la forma de trabajar de las empresas, sino también los valores y actitudes de sus empleados. La pandemia ha acelerado este cambio y establecido nuevos modelos de trabajo. ¿Pero qué oportunidades, desafíos y efectos a largo plazo surgen de esto?

En este artículo del blog de Flexopus encontrará una recopilación de estudios actuales y resultados de investigaciones sobre el nuevo trabajo, el teletrabajo y los modelos de trabajo híbridos, así como el uso compartido de escritorios y la digitalización. Se examinan las tendencias regionales y globales, la productividad, la satisfacción y el futuro de los entornos de trabajo modernos.

Tenga en cuenta: Nuestro objetivo es brindarle una visión diversa, informativa y lo más completa posible sobre el futuro del trabajo. Sin embargo, este artículo del blog sólo presenta una selección de estudios y no pretende ser completo. Sin embargo, si echa de menos un aspecto importante o un estudio relevante, no dude en contactarnos – actualizaremos el artículo continuamente para proporcionarle la información más actual y relevante.

Oficina en casa y trabajo móvil

Statista, 2024

Área temática: Registro del uso de la oficina en casa, sus ventajas y desventajas y preferencias laborales en Alemania. 

Resumen clave:
El estudio proporciona información detallada sobre el uso y la prevalencia de las opciones de teletrabajo en Alemania y en todo el mundo. De los encuestados en Alemania, casi el 80% afirmó trabajar desde casa al menos una vez a la semana. De particular interés es el papel de las opciones de trabajo desde casa en la elección de empleador y su importancia para las diferentes generaciones. El 32% de los encuestados de la Generación Z afirmó que valora la flexibilidad a través del trabajo remoto/híbrido y los horarios de trabajo al momento de elegir un trabajo. Es especialmente destacable que el deseo de un lugar de trabajo flexible o al menos de un despacho o oficina en casa equivalente sea superior al 55% en todos los grupos de edad. Sin embargo, una oferta de este tipo también implica implicaciones y desafíos de gran alcance. Los cambios clave incluyen una mayor flexibilidad en la vida laboral diaria, productividad en la oficina en casa y el desafío de las reuniones híbridas. Sin embargo, se requieren estándares técnicos para aprovechar estas oportunidades. Estos incluyen la disponibilidad de Internet y banda ancha en los hogares, el uso de dispositivos móviles y los canales de comunicación. Herramientas como Zoom o Microsoft Teams también son de gran importancia para una colaboración fluida.

Enlace al estudio (al 8 de enero de 2025)

Nuevo trabajo: Oficina en casa & Trabajo móvil

Statista, 2021

Autores: Bernhard Weidenbach

Área temática: Impacto de la pandemia en el uso de la oficina en casa y cambios a largo plazo en el mundo del trabajo. 

Resumen clave:
La pandemia de Corona ha provocado que el teletrabajo se convierta en la forma central de trabajo en lugar de una excepción, especialmente en trabajos de oficina y servicios. Las ventajas de los modelos de trabajo flexibles, como el ahorro de tiempo, la flexibilidad y un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, se hicieron claramente visibles. Al mismo tiempo, también se hicieron evidentes desventajas como el aislamiento social y la mezcla de trabajo y tiempo libre.

Los desafíos técnicos a menudo llevaron a los empleados a utilizar sus dispositivos privados para trabajar. La capacitación era escasa, por lo que los empleados tenían que aprender nuevas herramientas por su cuenta. Sin embargo, los horarios de trabajo flexibles que permite el teletrabajo a menudo implican horas extras y dificultan desconectar después del trabajo.

El futuro está en los modelos híbridos. Se prefiere una combinación de trabajo en la oficina y en casa, lo que hace que las nuevas opciones residenciales fuera de las ciudades sean más atractivas. Los directivos valoran positivamente la confianza y la productividad de los empleados que trabajan desde casa. Además, la pandemia ha provocado cambios a largo plazo en las prácticas laborales y las preferencias de vida.

Enlace al artículo (al 8 de enero de 2025)

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Tendencias en el mundo del trabajo

Statista/XING/kununu, 2024

Autores: Theresa Käufer & Jule Frein

Área temática: Examina las tendencias en el mundo del trabajo, como el trabajo híbrido, la oficina en casa y el uso compartido de escritorios. 

Resumen clave:
La oficina en casa se ha convertido en una parte establecida de la vida laboral cotidiana. Más de la mitad de los empleados ahora pueden trabajar desde casa. Esta oportunidad es especialmente apreciada por las generaciones más jóvenes. Para muchos miembros de la Generación Z y Millennials, la posibilidad de trabajar desde casa es un factor decisivo a la hora de elegir empleador.

El aumento del uso del teletrabajo ha provocado un incremento de vacantes de oficinas, especialmente en las grandes ciudades. Muchas empresas están reduciendo sus espacios de oficina para ahorrar costes y están optando por conceptos de lugares de trabajo más pequeños y flexibles.

La mayoría de las empresas ahora requieren un número mínimo de días de asistencia, pero son flexibles cuando se trata de implementar solicitudes individuales. Los modelos híbridos que ofrecen una combinación de trabajo en la oficina y en casa son ahora estándar. Algunas empresas ofrecen incentivos adicionales en forma de días de "trabajo", que permiten a los empleados trabajar desde el extranjero. El regreso total a la oficina es la excepción.

Al diseñar nuevos conceptos de oficina, la flexibilidad es una prioridad máxima para respaldar de forma óptima los modelos de trabajo híbridos. Se utilizan elementos espaciales innovadores para satisfacer las necesidades cambiantes y promover la colaboración.

Enlace al artículo (al 8 de enero de 2025)

Nuevo trabajo: Horas de trabajo & Equilibrio entre vida laboral y personal
Bernhard Weidenbach, Statista, 2024

Autores: Bernhard Weidenbach

Área temática: Comparación de las horas de trabajo en Europa, cambios de valores debido al teletrabajo y al equilibrio entre vida laboral y personal. 

Resumen clave:
Cada vez más empleados en Alemania están dispuestos a reducir sus obligaciones profesionales en favor de una mayor participación en la vida familiar. Las experiencias de trabajo desde casa durante la pandemia han demostrado que el trabajo y la vida privada se pueden combinar mejor, especialmente a través de una mayor flexibilidad.

Sin embargo, es evidente que las mujeres están sometidas a una mayor presión porque siguen siendo las principales responsables de la familia y del hogar. Esto produjo un deterioro significativo de la calidad de vida y de la satisfacción laboral.

En general, durante la pandemia, la salud y la seguridad laboral de muchas personas se volvieron más importantes que un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Sin embargo, trabajar desde casa ha cambiado positivamente la vida cotidiana de muchos al ahorrar tiempo y brindar flexibilidad.

En el futuro, muchas personas se esforzarán por llevar una vida más saludable. Aproximadamente la mitad de los encuestados están considerando cambios de carrera. Algunos también desean tomarse un año sabático. Para los estudiantes, la seguridad laboral es un criterio decisivo a la hora de elegir un empleador.

Enlace al estudio (al 8 de enero de 2025)

Hogar, dulce oficina en casa: estudio sobre el trabajo independiente de la ubicación

PwC, 2023

Autores: Katja Lawrence, Isabella Sophia Maurer, Dominik Rybka, Lukas Mayer, David Rouven Möcker, Rita Marie Roland

Área temática: Análisis de la productividad y satisfacción a largo plazo en la oficina en casa, así como los cambios en el espacio de oficina.

Resumen clave:
El estudio muestra que el trabajo independiente de la ubicación ha ocupado un lugar firme en el mundo del trabajo desde la pandemia. Actualmente, el 62% de los empleados pasan al menos un día a la semana trabajando desde casa. El 79% de ellos quisiera hacerlo de forma permanente. El teletrabajo se ha convertido en un componente central de los modelos de trabajo flexibles. No sólo aumenta la productividad sino que también aumenta la satisfacción de los empleados. La encuesta muestra que el 94% de los empleadores considera que la productividad en el trabajo en casa es igual o mayor que en la oficina. Además, el 71% de los empleados afirma que su calidad de vida ha mejorado y el 72% reporta un equilibrio optimizado entre trabajo y vida personal.

A pesar de estas ventajas, las empresas enfrentan desafíos: los mayores desafíos para las empresas siguen estando en las áreas de intercambio de información, colaboración, distracciones en el entorno doméstico y equipamiento inadecuado para las oficinas en casa. Otro riesgo es la pérdida de conexión del equipo cuando se trabaja frecuentemente desde casa, lo que afecta especialmente a los profesionales jóvenes. Por lo tanto, las empresas deben tomar medidas para promover el compromiso de los empleados y crear un equilibrio entre el trabajo desde casa y el trabajo en equipo en el lugar de trabajo.

En cuanto a la tasa de ocupación de las oficinas, se puede observar que ésta es de tan solo el 45% de media. Por ello, la mayoría de las empresas adaptan sus espacios de oficinas, aunque rara vez se reduce la superficie total. El enfoque se centra más bien en crear entornos de trabajo sostenibles y amigables para los empleados y en conceptos de distribución innovadores. La atención se centra en la calidad del espacio, especialmente en lo que respecta a la sostenibilidad y el bienestar de los empleados.

El estudio muestra que el futuro del trabajo es un proceso de transformación a largo plazo. Las empresas están obligadas a diseñar sus modelos de trabajo de forma holística, considerando a las personas, el espacio y la tecnología de forma interdisciplinaria para establecer entornos laborales flexibles y sostenibles.

Enlace al estudio (al 8 de enero de 2025)

Compartir escritorio: Encuesta sobre estrés psicológico, tensión y consecuencias de la tensión

Instituto de Trabajo y Salud del Seguro Social Alemán de Accidentes de Trabajo, 2024

Autores: Franziska Grellert y Marlen Cosmar, Instituto de Trabajo y Salud de la DGUV (IAG)

Área temática: Examina varios aspectos del uso compartido de escritorios, como la organización del trabajo, el entorno de trabajo, el equipo de trabajo, las ventajas y desventajas y los aspectos sociales.

Resumen clave:
La introducción del uso compartido de escritorios ya es una práctica común en muchas empresas. Más de una cuarta parte de las empresas confían en lugares de trabajo flexibles y alrededor del 40% planea hacerlo en el futuro. Generalmente, los puestos de trabajo se proporcionan entre el 50 y el 75 por ciento de los empleados. La organización se realiza ya sea a través de acuerdos dentro del equipo, mediante sistemas de reservas o mediante búsquedas espontáneas de empleo en sitio. El tiempo diario necesario para buscar y configurar una estación de trabajo suele ser menos de tres minutos. Compartir escritorio suele ir asociado a reglas de uso claras, como la obligación de limpiar después de usarlo.

Dependiendo de la empresa, el entorno de trabajo incluye diferentes tipos de oficinas, como conceptos de espacio abierto, oficinas individuales o compartidas más pequeñas. Generalmente se dispone de equipos de trabajo ergonómicos, así como zonas de retiro para trabajar concentrado. Sin embargo, esta opción sólo está disponible para aproximadamente la mitad de los empleados. El volumen es percibido como agradable por más del 40% de los encuestados, mientras que el 25% lo encuentra molesto. Casi todos los encuestados pueden utilizar salas adecuadas para reuniones, aunque a menudo es necesario reservarlas.

Los efectos sociales de compartir el escritorio varían: alrededor de una cuarta parte de los empleados dice que la colaboración dentro de un equipo o con colegas de otros departamentos se ha vuelto más fácil. Sin embargo, para la mayoría poco ha cambiado. Al mismo tiempo, aproximadamente un tercio afirma sentir estrés por la falta de un puesto de trabajo fijo o por la reorganización diaria, mientras que dos tercios no lo consideran preocupante. Sólo una minoría expresa su preocupación por no encontrar un lugar adecuado.

En cuanto a la productividad, se puede observar que se mantiene sin cambios para la mitad de los empleados. Alrededor del 30% de los encuestados informaron haber experimentado efectos negativos, mientras que el 20% percibió efectos positivos. En lo que se refiere a la salud, parece que el 60% de los encuestados no refiere ninguna discapacidad. Sin embargo, una cuarta parte reporta efectos negativos. Los resultados muestran que compartir escritorio ofrece potencial en términos de flexibilidad y ahorro de espacio. Sin embargo, una implementación exitosa requiere una planificación cuidadosa y un buen equipamiento para promover la aceptación y la eficiencia.

Enlace al artículo (al 8 de enero de 2025)

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Prevalencia e impacto del trabajo móvil y el teletrabajo

Ministerio Federal de Trabajo y Asuntos Sociales, 2020

Autores: Holger Bonin, Werner Eichhorst, Jennifer Kaczynska, Angelika Kümmerling, Ulf Rinne, Annika Scholten, Susanne Steffes

Área temática: Largo informe del Ministerio Federal de Trabajo y Asuntos Sociales sobre estudios y estadísticas sobre el teletrabajo y el trabajo móvil.

Resumen clave:
Trabajar desde casa ofrece una serie de beneficios, entre ellos una mayor satisfacción laboral, más flexibilidad y mayor productividad. Las empresas se benefician de un mayor atractivo como empleadores y de una mayor accesibilidad. Al mismo tiempo, hay que tener en cuenta los riesgos, como el estrés causado por la mezcla de trabajo y vida privada y los menores niveles de participación en el lugar de trabajo, en particular entre las mujeres con responsabilidades familiares.

En 2019, el 24 por ciento de los empleados trabajaba ocasionalmente de forma remota, y alrededor del 40 por ciento prefería esta opción. Con frecuencia falta el consentimiento de los empleadores. El 60 por ciento de los empleados acoge favorablemente el derecho legal al trabajo móvil porque podría contribuir a mejorar sus condiciones de trabajo. Una perspectiva internacional revela diferencias significativas.

El cambio temporal en las condiciones de trabajo provocó un fuerte aumento de la proporción de personas que trabajan desde casa. En 2020, el 36 por ciento de los empleados trabajaban desde casa. A muchos les gustaría ver una continuación de modelos híbridos que combinen el teletrabajo y el trabajo presencial. Las empresas se muestran cada vez más abiertas a modalidades de trabajo flexibles.

A largo plazo, la pandemia podría allanar el camino para el trabajo con flexibilidad geográfica. Sin embargo, es necesario abordar desafíos clave como el estrés, el aislamiento y la necesidad de regulaciones claras.

Enlace al artículo (08.01.2025)

Trabajo en transición: trabajo híbrido, workation y la oficina del futuro

Deloitte, 2022

Autores: Juliana Wolfsberger, Barbara Kellner, Christian Korunka, Bettina Kubicek con asistencia editorial de Armin Nowshad, Gina Grassmann & Theresa Kopper

Área temática: Estudio del trabajo flexible con cifras actuales sobre el uso de la oficina en casa & Atractivo y nuevos conceptos del lugar de trabajo.

Resumen clave:
El número de horas dedicadas al trabajo desde casa ha aumentado. Si bien antes de la pandemia normalmente solo era posible trabajar desde casa un día a la semana, hoy muchos empleados trabajan desde casa dos o tres días. La planificación de los días de trabajo en casa es flexible y rara vez se acuerdan días fijos. Para cumplir con los requisitos legales, el 62% de las empresas registran los días de teletrabajo a través de sistemas.

El teletrabajo se ha vuelto cada vez más importante para los empleadores. Por un lado, aumenta el atractivo de la empresa como empleador y, por otro, amplía el grupo de talentos, ya que se pueden considerar solicitantes de mayores distancias. Las empresas están cada vez más presionadas para ofrecer más flexibilidad. La interacción social en la oficina sigue siendo de gran importancia para fortalecer el sentido de pertenencia y la cultura corporativa.

En muchos casos, la productividad aumentó durante la pandemia gracias a reuniones más eficientes y menos interrupciones. Sin embargo, a largo plazo, la falta de interacción personal puede llevar a un deterioro del rendimiento. La forma híbrida de trabajar tiene un impacto negativo en la comunicación. Las oportunidades de intercambio informal y comunicación interdepartamental están limitadas por la forma híbrida de trabajar, ya que los formatos virtuales no reemplazan completamente a la oficina. La confianza ha aumentado durante la pandemia. Sin embargo, para optimizar la colaboración, son necesarias reglas claras para el trabajo híbrido. Actualmente no todas las empresas cuentan con políticas integrales.

El diseño de las oficinas debe adaptarse a las exigencias de las modalidades de trabajo híbridas. El equipamiento técnico para reuniones híbridas ya está muy extendido, pero solo unas pocas oficinas están optimizadas para los nuevos requisitos. La consideración de los aspectos ergonómicos en el trabajo en casa suele ser menos pronunciada que en las empresas que prestan atención a los puestos de trabajo ergonómicos en la oficina.

Los gerentes necesitan generar confianza con sus empleados, medir resultados y apoyar a sus equipos fuera del horario laboral para garantizar una colaboración exitosa en un entorno híbrido.

La posibilidad de workation se está volviendo cada vez más popular debido a la flexibilización del mundo laboral. Aumenta el atractivo como empleador y promueve la motivación de los empleados. Además, aumenta la creatividad y la productividad de los empleados. El mayor esfuerzo de coordinación, las diferencias horarias y la posible reducción de la comunicación en equipo suponen un desafío. Las empresas están obligadas a desarrollar directrices claras y salvaguardas legales para aclarar las incertidumbres relativas a los impuestos y la legislación laboral.

Enlace al artículo (al 8 de enero de 2025)

La nueva era del trabajo híbrido

Steelcase, 2022

Autores: Steelcase

Área temática: Estudio global que mide el impacto del trabajo híbrido en el desempeño laboral, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y el bienestar de los empleados.

Resumen clave:
Aunque las empresas ofrecen a sus empleados aumentos salariales y modelos de trabajo flexibles como el trabajo híbrido, a menudo no satisfacen las necesidades emocionales de los empleados. El estudio muestra que el diseño de los espacios de trabajo juega un papel esencial en la transmisión de valores y la creación de comunidad. Una actitud positiva hacia el trabajo de oficina conduce a una mayor productividad, un mayor compromiso con la cultura corporativa y una mayor permanencia en la empresa.

Otro hallazgo del estudio es que los empleados están dispuestos a cambiar los días de oficina en casa por sus propias estaciones de trabajo en la oficina, siempre que tengan más privacidad, comodidad y control en la oficina. Además, aumenta la necesidad de espacios de trabajo privados a medida que se realizan más y más videollamadas. Para que el trabajo híbrido tenga éxito, se recomienda orientar cada vez más las oficinas hacia reuniones híbridas y espacios privados.

Enlace al artículo (al 8 de enero de 2025)

Del mandato al imán: la carrera por reinventar los lugares y espacios de trabajo para un futuro híbrido

Cisco, 2024

Autores: Cisco

Área temática: Estudio global que examina las tendencias del trabajo híbrido en 2024, presenta resultados de encuestas a empleados y empleadores y hace recomendaciones.

Resumen clave:
El 72 % de los empleados tienen una visión positiva del regreso a la oficina, y más de la mitad de los encuestados cree que sus oficinas no están lo suficientemente preparadas para el trabajo híbrido. Los mayores desafíos son la conectividad de red inadecuada, la colaboración limitada con equipos externos y el equipamiento inadecuado.

Los empleados quieren mejor tecnología, más espacios privados y un diseño de oficina que promueva la colaboración y la flexibilidad. Dos tercios de los encuestados piden mejores infraestructuras para los distintos tipos de trabajo.

El trabajo híbrido se considera una oportunidad para crear lugares de trabajo más productivos y atractivos. Se pueden identificar las siguientes tendencias clave para 2024: actualizar las salas de reuniones, adoptar tecnología de trabajo híbrida, modernizar el diseño de las oficinas e integrar características sostenibles y respetuosas con el medio ambiente son medidas que ayudarán a las organizaciones a crear oficinas que satisfagan las necesidades de sus empleados.

Enlace al artículo (al 8 de enero de 2025)

Los empleados están preparados para el trabajo híbrido, ¿y tú?

Estudio global sobre trabajo híbrido de Cisco, 2022

Autores: Cisco

Área temática: Estudio global sobre trabajo híbrido que presenta los efectos del trabajo híbrido y explica los hallazgos clave.

Resumen clave:

Una encuesta realizada a 28.000 empleados a tiempo completo muestra que los resultados laborales, el bienestar, el equilibrio entre trabajo y vida personal y la satisfacción personal han aumentado. Sin embargo, resulta que solo una cuarta parte de las empresas están completamente preparadas para el trabajo híbrido. Por lo tanto, todavía hay mucho margen de mejora en este aspecto.

La cultura corporativa juega un papel central. Tres cuartas partes de los empleados piden un rediseño de la cultura corporativa para que el trabajo híbrido sea inclusivo. La flexibilidad, el bienestar de los empleados y el equilibrio entre la vida laboral y personal son factores esenciales. También existe potencial de optimización en la comunicación entre directivos y empleados.

Los líderes deben invertir en cultura, comunicación, tecnología e infraestructura para tener éxito en el mundo híbrido del trabajo. Los empleados quieren un equilibrio entre el trabajo de oficina y el trabajo remoto, y las oficinas se utilizan cada vez más como lugares de encuentro para la colaboración y las interacciones sociales. Las empresas deben repensar sus oficinas para satisfacer las demandas del mundo laboral híbrido.

Enlace al artículo (08.01.2025)

El futuro del trabajo después de la COVID-19

Instituto Global McKinsey, 2021

Autores: Susan Lund, Anu Madgavkar, James Manyika, Sven Smit, Kweilin Ellingrud, Mary Meaney, Olivia Robinson

Área temática: Estudio internacional que aborda las nuevas tendencias laborales y los efectos del trabajo híbrido.

Resumen clave:
Los cambios en el mundo del trabajo provocados por la pandemia de COVID-19 son de naturaleza duradera. Un estudio en ocho países muestra que tendencias como el trabajo remoto, el comercio electrónico y la automatización llegaron para quedarse y transformarán fundamentalmente los mercados laborales para 2030. Las mayores pérdidas se registran en empleos con una alta proporción de trabajo físico, especialmente en los sectores de la restauración, el comercio minorista y la atención al cliente. Por el contrario, las actividades basadas en computadora se están convirtiendo cada vez más en trabajo remoto.

El estudio identifica diez áreas de trabajo en función de los requisitos de proximidad física e interacción. El estudio concluye que áreas como el ocio y los viajes podrían reducirse a largo plazo a medida que cambian los modelos de trabajo y se automatizan más procesos. Sin embargo, la producción externa, como la construcción o la agricultura, se mantiene estable. En particular, los trabajos de oficina se realizan cada vez más desde casa, lo que actualmente afecta a un tercio de los empleados en los países desarrollados.

En 2030, más de 100 millones de personas en todo el mundo tendrán que cambiar de profesión, especialmente en empleos mal remunerados. Se espera que los empleos altamente calificados aumenten, mientras que los empleos con salarios medios y bajos disminuirán.

La pandemia ha demostrado que es posible actuar con rapidez y tener capacidad de adaptación. Las empresas pueden reestructurar el trabajo, centrarse en las tareas y crear itinerarios de cualificación innovadores. El apoyo político, como la expansión de la infraestructura digital y regulaciones más flexibles del mercado laboral, es crucial.

Enlace al artículo (al 8 de enero de 2025)

El trabajo híbrido es el nuevo trabajo remoto

Grupo de consultoría de Boston, 2020

Autores: Christoph Hilberath, Julie Kilmann, Deborah Lovich, Thalia Tzanetti, Allison Bailey, Stefanie Beck, Elizabeth Kaufman, Bharat Khandelwal, Felix Schuler y Kristi Woolsey

Área temática: Examina el modelo de trabajo híbrido y describe varias estrategias para hacer que los modelos de trabajo híbridos sean sostenibles.

Resumen clave:
El trabajo híbrido se ha establecido como la nueva norma y se afirmará como un modelo de trabajo a largo plazo. Los empleadores deben organizar el trabajo remoto de manera eficiente y desarrollar modelos híbridos que combinen de manera flexible el trabajo presencial y remoto. Estos modelos atraen talento, promueven la innovación y crean valor añadido.

Es fundamental garantizar el trabajo remoto sostenible. Si bien el trabajo remoto generalmente es productivo, plantea ciertos desafíos, como el estrés y la desigualdad de oportunidades. Las empresas deberían introducir medidas como subsidios para el teletrabajo o acuerdos flexibles para crear igualdad de oportunidades y condiciones de trabajo más justas.

Los gerentes necesitan capacitación en comunicación virtual e inteligencia emocional para liderar equipos de manera efectiva. Al mismo tiempo, es fundamental garantizar que se cuide la salud mental y física de los empleados. Esto se puede lograr, por ejemplo, mediante programas para mejorar el equilibrio entre el trabajo y la vida familiar.

Las empresas deberían aprovechar la crisis actual como una oportunidad para redefinir sus métodos de trabajo. Promover la agilidad, la digitalización y estructuras flexibles, como las organizaciones biónicas o los sistemas basados en la nube, permite la innovación y la flexibilidad geográfica.

Los modelos híbridos requieren métodos ágiles y espacios de trabajo inteligentes. El uso de tecnologías como estaciones de trabajo basadas en sensores y sistemas digitales puede aumentar la flexibilidad y la eficiencia y reducir los costos.

Los modelos de trabajo híbridos ofrecen la oportunidad de aumentar la productividad y la flexibilidad. Las empresas que se centran en la igualdad de oportunidades, un liderazgo fuerte y el bienestar de los empleados están bien posicionadas para el mundo laboral del futuro y pueden obtener ventajas competitivas.

Enlace al artículo (al 8 de enero de 2025)

En medio del aumento del agotamiento, la flexibilidad en el lugar de trabajo impulsa la cultura y la productividad de la empresa

Pulso del Foro del Futuro, 2023

Autores: Pulso del Foro Futuro

Área temática: Examina los efectos de la flexibilidad en el lugar de trabajo en varios aspectos de la experiencia del empleado y la cultura organizacional.

Resumen clave:
La introducción de opciones de trabajo flexibles fortalece la cultura corporativa. Los empleados que tienen modelos de trabajo flexibles se sienten más conectados con sus equipos, gerentes y valores de la empresa. La encuesta identificó las políticas de trabajo flexible como la mejora más importante de la cultura corporativa en los últimos dos años.

Los resultados muestran que el 42% de los empleados están afectados por el síndrome de burnout. La falta de flexibilidad puede incrementar el riesgo de sufrir burnout en un 43%. Los empleados satisfechos están menos estresados y son más productivos.

Los modelos de horario laboral flexible incrementan la productividad un 39% y mejoran la concentración un 64%. Los horarios de trabajo rígidos tienen un impacto negativo en los niveles de estrés, el equilibrio entre trabajo y vida personal y la disposición a renunciar.

Cultura corporativa y transparencia: Los empleados flexibles valoran más positivamente la cultura corporativa (+57%) y se benefician de una comunicación transparente, lo que aumenta significativamente la satisfacción de los empleados. La falta de transparencia genera una mayor disposición a cambiar. Las empresas que utilizan tecnologías modernas promueven la productividad y la satisfacción de sus empleados. En empresas con tecnología obsoleta el riesgo de burnout es un 31% mayor.

El acceso a la flexibilidad suele estar vinculado a una posición más alta. Por ejemplo, el 75% de los directivos, pero sólo el 41% de los trabajadores cualificados, tienen horarios de trabajo flexibles. Además, existen diferencias evidentes en términos de género, paternidad y etnicidad.

Los principales motivos para realizar trabajos de oficina son la colaboración con otros (33%) y el espíritu de equipo (23%). Los gerentes dan más valor a estar presente con los superiores, mientras que para los no gerentes, la cohesión del equipo es lo más importante.

El estudio también muestra que las personas que sufren burnout están 3,4 veces más dispuestas a cambiar de trabajo. El grupo de trabajadores especialmente afectado está formado por trabajadores jóvenes y mujeres. El 48% de los menores de 30 años y el 46% de las mujeres se ven afectados por los problemas mencionados. La introducción de modelos de trabajo flexibles podría reducir el número de casos de agotamiento y las fluctuaciones.

Las encuestas se realizaron entre noviembre y diciembre de 2022. Se encuestó a un total de 10.243 trabajadores de oficina a tiempo completo de seis países sobre flexibilidad, cultura corporativa y condiciones de trabajo.

Enlace al artículo (al 8 de enero de 2025)

Encuesta sobre Ocupantes de Oficinas en Japón – El trabajo más allá del COVID

Investigación de CBRE 2022

Autores: CBRE RESEARCH

Área temática: Examina modelos de trabajo híbridos y soluciones de oficina flexibles en Japón.

Resumen clave:
Dos años después del inicio de la pandemia de COVID-19, Japón está siendo testigo de un cambio drástico en los estilos de trabajo y el uso del espacio de oficina. Se espera que estos cambios no sean temporales, sino que se establezcan como la nueva norma en el mundo pospandémico.

El 70% de las empresas planean introducir modelos de trabajo híbridos después de la pandemia, combinando el trabajo remoto y el trabajo en la oficina. Sin embargo, el 30% de las empresas pretenden volver al modelo tradicional de presencia total en la oficina. La mayoría de las empresas con un modelo de trabajo híbrido planean tener presencia en la oficina entre el 70% y el 90%.

La ocupación de oficinas disminuirá debido al trabajo híbrido, lo que provocará que los escritorios fijos se conviertan cada vez más en modelos de escritorios compartidos. Antes de la pandemia, el número promedio de empleados por escritorio era de 1,06. Después de la pandemia, este valor subirá a 1,32. Sólo el 24% de las empresas planean reducir su espacio de oficinas. Esto sugiere que en la mayoría de los casos el espacio sobrante se utiliza para otros fines y no se devuelve.

El espacio de oficina sobrante se utiliza principalmente para salas de conferencias telefónicas y web, zonas de concentración y áreas de comunicación. Las empresas se están dando cuenta cada vez más de que la comunicación se resiente durante el modelo de trabajo remoto. Por eso ahora nos centraremos en fomentar la comunicación en la oficina. Además, el 28,6% de las empresas tiene intención de introducir oficinas flexibles o ampliar su uso.

Los propósitos más claros para estar en la oficina significan que las empresas se están volviendo más selectivas al elegir el espacio de oficina. La creciente demanda de edificios de oficinas de mayor calidad es una consecuencia directa del aumento del trabajo híbrido.

La salud y el bienestar de los empleados es la máxima prioridad de los criterios ESG. Este es un requisito previo crucial para el crecimiento a largo plazo en la economía pospandémica. Los aspectos medioambientales desempeñan actualmente un papel subordinado. Sin embargo, esperamos que se integren cada vez más en las estrategias de oficina en los próximos años.

Enlace al artículo (al 8 de enero de 2025)

Del trabajo remoto al híbrido

KPMG, 2021

Autores: Steven Anthony & Grace Wang

Área temática: Utilizar los aprendizajes del trabajo remoto debido al Corona para establecer modelos de trabajo híbridos sostenibles.

Resumen clave:
Los cambios en el mundo del trabajo provocados por la pandemia de COVID-19 han llevado a que el trabajo híbrido se convierta en la nueva norma. Para el 87% de las empresas, el futuro es una combinación de trabajo en oficina y remoto. La atención se centra menos en dónde se realiza el trabajo, sino más bien en cómo se puede diseñar el trabajo. Esto requiere una digitalización integral y una transformación de los procesos operativos. Los departamentos de finanzas han implementado con éxito procesos digitales como el cierre virtual de informes trimestrales y continuarán haciéndolo a largo plazo.

Sin embargo, la nueva realidad laboral trae consigo tanto desafíos como oportunidades. Soluciones tecnológicas como las VPN y las herramientas de colaboración han aumentado la productividad de muchos equipos. Sin embargo, a menudo son inadecuados para tareas creativas como la lluvia de ideas. Los empleados reportan un aumento en la carga de trabajo, una reducción del trabajo en equipo y un riesgo creciente de agotamiento.

Para afrontar estos desafíos es necesaria una transformación a largo plazo del modo en que trabajan las empresas. Esto incluye reducir el espacio de oficina para favorecer la inversión en herramientas digitales, promover estructuras de trabajo flexibles y aumentar el uso de la automatización. Tecnologías como las soluciones en la nube, las plataformas colaborativas y, en el futuro, las aplicaciones de VR y AR desempeñarán un papel central en la configuración del mundo del trabajo.

Para entrar con éxito al futuro, las empresas deben vincular de forma holística la tecnología, la organización y los modelos operativos. Sólo de esta manera se puede crear un entorno de trabajo productivo, eficiente y amigable para los empleados, que satisfaga tanto las necesidades actuales como los desafíos a largo plazo.

Enlace al artículo (08.01.2025)

Estado del trabajo híbrido

Laboratorios OWL, 2023

Autores: Owl Labs

Área temática: Presentar el estado actual y las tendencias del trabajo híbrido en Suecia, Noruega, Finlandia y Dinamarca.

Resumen clave:
El estudio sobre el mundo del trabajo en los países nórdicos muestra que la flexibilidad es un factor crucial para el futuro del trabajo. El 63 por ciento de los trabajadores encuestados exige el derecho a trabajar desde casa y se muestra crítico con las exigencias del trabajo tradicional. El trabajo híbrido está muy extendido, pero los problemas técnicos y la falta de retroalimentación informal generan estrés para los empleados y los empleadores. Al mismo tiempo, el 48% de los empleados expresan su deseo de tener una semana laboral de cuatro días y están dispuestos a renunciar al salario. Es crucial que las empresas integren tecnologías modernas y ofrezcan modelos de trabajo flexibles. Ésta es la única manera de poder satisfacer las necesidades de su fuerza laboral y tener éxito a largo plazo.

Enlace al artículo (al 8 de enero de 2025)

¿Trabajo en casa y móvil?

Estudio del Ministerio del Interior de Constanza, 2024

Autores: Florian Kunze, Kilian Hampel, Sophia Zimmermann

Área temática: Breve descripción general y estadísticas sobre el estudio actual del Ministerio del Interior en Alemania.

Resumen clave:
La última ola de encuestas del Konstanz Home Office Study muestra que el teletrabajo y el trabajo móvil están firmemente establecidos y dan forma a la vida laboral cotidiana. El deseo de trabajar desde casa se mantiene en un nivel alto (una media de 2,64 días a la semana). Se prefieren modelos de trabajo híbridos. Sin embargo, los directivos y los empleados muestran diferencias significativas en sus actitudes: los directivos ven con mayor frecuencia problemas con la eficiencia y la comunicación en el trabajo móvil. Las obligaciones de devolución son hasta el momento poco frecuentes (22% de las empresas). Sin embargo, suponen una carga considerable para los empleados. Además, a la hora de elegir un trabajo, la gente busca cada vez más la posibilidad de trabajar desde casa. Los empleadores están obligados a ofrecer modelos flexibles para seguir siendo atractivos para los empleados.

Enlace al artículo (al 08.01.2025)

Nuevo trabajo (herramientas, colaboración, liderazgo)

Solución industrial de Lufthansa, 2024

Autores: Solución industrial de Lufthansa

Área temática: Investigación sobre cómo la digitalización y las nuevas tecnologías han cambiado de manera sostenible el mundo del trabajo, qué habilidades y adaptaciones esto requiere y cómo las empresas pueden volverse más eficientes y preparadas para el futuro a través de conceptos de “Nuevo Trabajo”.

Resumen clave:
El avance de la digitalización y el uso de nuevas tecnologías han provocado un cambio duradero en el mundo del trabajo en los últimos años. La pandemia de coronavirus ha acelerado aún más la tendencia a organizar el trabajo fuera de la oficina tradicional. Este desarrollo presenta nuevos desafíos tanto para los empleados como para los empleadores. El mundo del trabajo está cada vez más marcado por herramientas digitales y nuevos métodos de trabajo, lo que se resume bajo el término "Nuevo Trabajo".

La introducción de nuevas herramientas informáticas como MS Office 365 supone un cambio en la forma de trabajar, lo que exige nuevas habilidades por parte de los empleados. Es fundamental que los empleados reciban la capacitación adecuada y que el uso de las herramientas esté respaldado mediante soporte continuo. La aceptación de nuevas tecnologías depende menos de la edad, sino más bien de las experiencias previas y del entorno social de los empleados en el entorno laboral. Es especialmente importante que las empresas busquen el diálogo en una etapa temprana y ganen a los llamados "early adopters" que pueden involucrar a otros a través de sus experiencias con las nuevas herramientas.

Las soluciones digitales también ofrecen un gran potencial en recursos humanos. La automatización de procesos como la nómina o los informes de gastos de viaje puede ayudar a aliviar la carga de los departamentos de RR.HH. al tiempo que aumenta la eficiencia y la transparencia. El papel del director de recursos humanos está evolucionando cada vez más desde la mera administración al apoyo y desarrollo activo de los empleados. Las herramientas modernas de RRHH permiten un seguimiento más preciso de las necesidades de los empleados, lo que permite tomar decisiones más informadas y rápidas.

Para los directivos, la digitalización supone una responsabilidad aún mayor. Se les exige que impulsen activamente la transición al nuevo trabajo, que confíen en sus empleados y que garanticen que el trabajo desde casa se desarrolle sin problemas. Una infraestructura técnica adecuada, así como la capacidad de mantener los vínculos sociales y la dinámica de equipo, son cruciales. El directivo debe aprender a crear confianza incluso a distancia y promover al mismo tiempo un fuerte espíritu de equipo.

Sin embargo, la introducción de métodos de trabajo digitales plantea a las empresas un desafío a largo plazo. Las empresas necesitan construir una infraestructura digital estable, permitir la colaboración en la nube y apoyar continuamente el cambio. Incluso después de la pandemia, las herramientas de colaboración como Microsoft Teams seguirán siendo una parte central del mundo laboral. Las empresas que aborden activamente estos cambios pueden aumentar su eficiencia, seguir siendo competitivas y estar preparadas para el futuro.

Enlace al artículo (al 8 de enero de 2025)

Nuevo trabajo (cifras, datos, hechos)

Instituto de Ciencias Aplicadas del Trabajo, 2023

Autores: Instituto de Ciencias Aplicadas del Trabajo

Área temática: Concepto de Nuevo Trabajo, como rediseño del mundo del trabajo y su implementación como optimización de los modelos de trabajo existentes, con foco en la flexibilidad, la digitalización y la cultura corporativa sostenible.

Resumen clave:
Nuevo Trabajo es un término que da forma al mundo moderno del trabajo y fue desarrollado originalmente por el filósofo Frithjof Bergmann. Representa un rediseño del trabajo que debería permitir más autodeterminación, libertad y comunidad. La visión de Bergmann era combinar el trabajo remunerado, la vocación personal y el trabajo por cuenta propia para crear una vida plena.

Hoy en día, el enfoque del Nuevo Trabajo ha cambiado: en lugar de una transformación radical, el foco está en optimizar el trabajo existente. Los horarios de trabajo flexibles, las herramientas digitales y el liderazgo participativo son clave para que el trabajo sea significativo y productivo. Adaptarse a tendencias como la digitalización, el cambio demográfico y la globalización es esencial.

El término «Nuevo Trabajo» se utiliza a menudo como colectivo para los conceptos de trabajo modernos que tienen como objetivo conciliar las necesidades de los empleados, la autorrealización y el éxito de la empresa. Entre ellas se incluyen estructuras ágiles, nuevos modelos de compensación como “New Pay” y entornos de trabajo modernos. Sin embargo, el ifaa señala que un cambio real requiere más que sólo medidas superficiales: requiere un cambio cultural profundo.

Los valores originales de Bergmann, como la significatividad y la autorrealización, a menudo desempeñan un papel subordinado en la práctica. Sin embargo, el Nuevo Trabajo sigue siendo un proceso a largo plazo que requiere una actitud apreciativa y un desarrollo continuo. Las empresas deben trabajar activamente en soluciones sostenibles para que el mundo del trabajo sea adecuado para el futuro.

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La transformación hacia un mundo laboral híbrido: Informe de resultados del estudio del Ministerio del Interior de Constanza 2020-2022

Universidad de Constanza

Autores: Prof. Dr. Florian Kunze & Sophia Zimmermann

Área temática: Impacto de los modelos de trabajo híbridos y el trabajo móvil en el compromiso emocional, la confianza, las prácticas de liderazgo y el atractivo de las empresas como empleadores.

Resumen clave:
En junio de 2021, el estudio del Ministerio del Interior de Constanza mostró que el 27 por ciento de los encuestados percibía una conexión emocional reducida con sus colegas desde el comienzo de la pandemia. Este efecto fue particularmente pronunciado entre las personas que trabajaban en casa (33 por ciento) en comparación con las personas que trabajaban predominantemente en la oficina (21 por ciento). Estos cambios también afectaron la confianza en los gerentes, ya que el 10% de los encuestados informó que su gerente confiaba menos en ellos. Los empleados con modelos de trabajo híbridos se vieron especialmente afectados (14%).

El estudio también destaca cambios en las prácticas de liderazgo. Los empleados esperan objetivos claros y apoyo individualizado, que sin embargo no siempre se cumplen. Menos del 50 por ciento de los encuestados dijeron que experimentan estas expectativas en la práctica, lo que resalta el desafío para los gerentes cuando se trata del trabajo remoto.

Tras finalizar el requisito de teletrabajo en marzo de 2022, muchas personas siguen prefiriendo las reuniones digitales. El 48 por ciento de los encuestados afirmó que la mayoría de sus reuniones se realizan digitalmente. Esta forma se percibía como eficiente y menos estresante.

También se examinó la productividad y el agotamiento de directivos y empleados. Los directivos valoraron su propia productividad como superior a la de sus empleados, aun cuando su agotamiento emocional había aumentado.

El trabajo de presencia sigue siendo importante, especialmente en los procesos de trabajo creativo. El 40 por ciento de los encuestados consideró que las interacciones personales eran cruciales, pero la coordinación de los tiempos cara a cara aún no estaba suficientemente establecida, lo que dificultó el intercambio.

El estudio también muestra que el trabajo móvil es cada vez más importante para el atractivo del empleador. En 2020, más de la mitad de los encuestados afirmaron que prestan atención a las opciones de trabajo desde casa al elegir un trabajo. Las empresas que ofrecen modelos de trabajo más flexibles pueden aumentar su atractivo.

El estudio también muestra que el trabajo móvil es cada vez más importante para el atractivo del empleador. En 2020, más de la mitad de los encuestados afirmaron que prestan atención a las opciones de oficina en casa al elegir un lugar de trabajo. Las empresas que ofrecen modelos de trabajo más flexibles pueden aumentar su atractivo.

Por último, se abordó la tendencia hacia el trabajo desde el extranjero: el 34 por ciento de los encuestados cree que es posible trabajar desde el extranjero en el marco del trabajo móvil. Programas como “1000 Satélites” de BASF ofrecen en este sentido una nueva flexibilidad. En general, el estudio muestra que los modelos de trabajo híbridos y móviles desempeñarán un papel central en el futuro y que las empresas deben invertir en ellos para seguir siendo exitosas y sostenibles.

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El teletrabajo y el futuro de las oficinas: flexibilidad, reducción y potencial de reutilización

Ifo, 2024

Autores: Simone Krause, Andreas Trumpp, Tobias Dichtl, Susanne Kiese y Alexander Rutsch

Área temática: Cómo la introducción de oficinas en casa y modelos de trabajo híbridos está cambiando los requisitos de espacio de oficina, lo que lleva a una reducción en el espacio de oficina y el uso compartido de escritorios.

Resumen clave:
El establecimiento de oficinas en casa y modelos de trabajo híbridos está generando un cambio fundamental en los requisitos de espacio de oficina y, por lo tanto, está teniendo un impacto significativo en el mercado de oficinas. Las empresas están reduciendo su espacio de oficina, recurriendo cada vez más a escritorios compartidos y ampliando los espacios de reunión y sociales para promover el intercambio personal. Sobre todo las grandes empresas de servicios están adaptando sus conceptos de oficina, modernizando sus equipos y optimizando su infraestructura TI.

Como resultado de la disminución de la demanda de espacios de oficinas, las oportunidades para convertir edificios de oficinas, particularmente en espacios residenciales, son cada vez más importantes. En las siete ciudades más grandes de Alemania existe un potencial a medio plazo de 5,8 millones de m² de superficie de oficinas que se podrían transformar en alrededor de 60.000 viviendas. Sin embargo, hay que tener en cuenta que sólo una pequeña proporción de los edificios de oficinas son económicamente adecuados para esta conversión. Otras alternativas, como la conversión en instalaciones de ciencias biológicas o instituciones educativas, ofrecen perspectivas adicionales, pero son limitadas.

La disminución de la demanda de espacios de oficina está provocando un aumento de las tasas de vacancia, especialmente en los edificios de oficinas más antiguos. Al mismo tiempo, la actividad de construcción está aumentando debido a la alta demanda de espacios de oficinas modernos, lo que hace que la tasa de vacancia en las 7 ciudades principales aumente al 6,7%. En los próximos años se espera un aumento adicional, hasta aproximadamente el 8%.

El rediseño de los espacios de trabajo para modelos de trabajo híbridos incluye una mayor flexibilidad en las opciones de uso y la optimización del equipamiento de oficina. El uso compartido de escritorios y la expansión de los espacios sociales aumentan la eficiencia del espacio, mientras que una infraestructura de TI más grande satisface los requisitos del trabajo híbrido. Los grandes proveedores de servicios también consideran cada vez más la reubicación, ya que prefieren edificios de oficinas más modernos o lugares mejor ubicados.

El análisis muestra que el paisaje de oficinas no desaparecerá. Sin embargo, se requiere una mayor flexibilidad y adaptación a las nuevas realidades laborales. La conversión de espacios de oficinas en espacios residenciales u otros usos puede hacer una contribución importante al desarrollo urbano sostenible.

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Nuevo Trabajo – Diseño de entornos de trabajo y de oficina orientado a cada generación

Editorial Springer, 2021

Autores: Martin Klaffke

Área temática: Diseñar entornos de trabajo modernos en el marco del “Nuevo Trabajo”, que deben promover modelos de trabajo híbridos, espacios de oficina flexibles y cambio cultural.

Resumen clave:
"Nuevo trabajo" representa entornos de trabajo orientados al futuro que promueven la agilidad y la productividad y aumentan el bienestar de los empleados. Además del diseño de espacios de oficina flexibles, esto también incluye un cambio cultural en las áreas de liderazgo, colaboración y comunicación. La transición de las estructuras de oficina tradicionales a entornos de trabajo modernos requiere medidas específicas y un proceso sistemático de gestión del cambio.

La transformación de los entornos de trabajo ha cobrado impulso debido a los modelos de trabajo híbridos y la pandemia de Corona. La posibilidad del teletrabajo tiene el potencial de reducir el espacio requerido para los espacios de trabajo y así reducir costos. Hay que tener en cuenta que en el futuro también deberá garantizarse la promoción de la innovación y la creatividad mediante la dotación de oficinas. El diseño de salas flexibles promueve el bienestar y el intercambio de conocimientos, reduce los conflictos y mejora el clima del equipo.

El diseño de la oficina no sólo influye en la eficiencia, sino también en la identificación de los empleados con la empresa. Con el tiempo, se han desarrollado diversas formas de cultura de oficina, incluidas oficinas abiertas, oficinas celulares y modelos de trabajo híbridos. Las posibilidades del trabajo móvil y el avance de la digitalización abren nuevos campos de flexibilidad que exigen una adaptación correspondiente de la estructura espacial.

El aumento de los modelos de trabajo híbridos genera espacios de oficina sin utilizar, lo que contribuye a la reducción de costes. Se recomienda optimizar la utilización de la oficina y crear incentivos para un mayor uso. Las empresas deben crear lugares de trabajo que admitan diferentes estilos de trabajo y aborden las necesidades de una fuerza laboral diversa.

Al diseñar nuevos entornos de oficina, los siguientes puntos son cruciales: promover el intercambio de conocimientos, el trabajo en equipo, los diferentes métodos de trabajo, los aspectos de salud y seguridad, la adaptabilidad de los espacios, el trabajo móvil, así como la consideración de la cultura corporativa y la sostenibilidad ecológica.

Promover fuerzas de trabajo multigeneracionales requiere condiciones y lugares de trabajo flexibles. El cambio cultural en el marco del “Nuevo Trabajo” va más allá de la mera aplicación de nuevos métodos de trabajo. Se busca una mayor transparencia, autoorganización y colaboración para aumentar la innovación y la productividad. Las empresas que implementen este cambio con éxito obtendrán ventajas competitivas a largo plazo.

Enlace al artículo (al 8 de enero de 2025)