Nuevos estudios sobre el trabajo: una visión general del estado del arte

Nuevos estudios sobre el trabajo: una visión general del estado del arte

¡La ciencia se une al mundo del trabajo! En este artículo, le ofrecemos una visión general de los estudios recientes sobre el Nuevo Trabajo. Desmontamos mitos y mostramos en negro sobre blanco cómo la flexibilidad, la autodeterminación y los conceptos modernos de oficina influyen realmente en la productividad. Descubra lo que dicen las investigaciones sobre el status quo del trabajo y cómo utilizar estos conocimientos para su empresa.

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Tabla de contenido

El mundo laboral está experimentando actualmente una transformación integral, marcada por la creciente adopción del teletrabajo, los modelos de trabajo híbridos y el uso compartido de escritorios (desk sharing). Estos desarrollos no solo han modificado la forma en que operan las empresas, sino también los valores y las actitudes de los empleados. La pandemia ha acelerado este cambio y ha consolidado nuevos modelos de trabajo. Pero, ¿qué oportunidades, desafíos e implicaciones a largo plazo surgen de todo esto?

En este artículo del blog de Flexopus, encontrará una recopilación de estudios y resultados de investigación actuales sobre el New Work, el teletrabajo y los modelos de trabajo híbridos, hasta el uso compartido de escritorios (desk sharing) y la digitalización. Se abordan las tendencias regionales y globales, la productividad, la satisfacción y el futuro de los entornos laborales modernos.

Tenga en cuenta: Nuestro objetivo es ofrecerle una visión versátil, informativa y lo más completa posible sobre el futuro del trabajo. Sin embargo, este artículo del blog presenta solo una selección de estudios y no pretende ser exhaustivo. Si echa en falta algún aspecto importante o un estudio relevante, no dude en contactarnos – actualizaremos el artículo continuamente para proporcionarle la información más reciente y relevante.

1. Teletrabajo y trabajo móvil

Statista, 2024

Área temática: Registro del uso del teletrabajo, sus ventajas y desventajas, así como las preferencias laborales en Alemania. 

Resumen clave:
El estudio proporciona información detallada sobre el uso y la difusión de las posibilidades de teletrabajo en Alemania y a nivel mundial. De las personas encuestadas en Alemania, casi el 80% afirmó trabajar desde casa al menos una vez a la semana. De particular interés es el papel de las opciones de teletrabajo en la elección del empleador y su importancia para las diferentes generaciones.

El 32% de los encuestados de la Generación Z indicó que, al elegir un empleo, valoran la flexibilidad que ofrecen el trabajo remoto/híbrido y los horarios laborales. Es especialmente destacable que el deseo de un lugar de trabajo flexible o, al menos, de un equilibrio equivalente entre teletrabajo y oficina, supera el 55% en todos los grupos de edad.

Sin embargo, una oferta de este tipo también conlleva implicaciones y desafíos de gran alcance. Entre los cambios esenciales se encuentran una mayor flexibilidad en el día a día laboral, la productividad en el teletrabajo y el reto de las reuniones híbridas.

Para poder aprovechar estas posibilidades, sin embargo, se requieren estándares técnicos. Esto incluye la disponibilidad de internet y banda ancha en los hogares, el uso de dispositivos móviles y canales de comunicación. Además, herramientas como Zoom o Microsoft Teams son de gran importancia para una colaboración fluida.

Enlace al estudio (Actualizado a 08.01.2025)

2. New Work: Teletrabajo y trabajo móvil

Statista, 2021

Autores: Bernhard Weidenbach

Campo temático: Impacto de la pandemia en el uso del teletrabajo y cambios a largo plazo en el mundo laboral. 

Resumen ejecutivo:
La pandemia de COVID-19 ha transformado el teletrabajo de una excepción a una forma de trabajo central, especialmente en profesiones de oficina y servicios. Las ventajas de los modelos de trabajo flexibles, como el ahorro de tiempo, la flexibilidad y una mejor conciliación de la vida laboral y familiar, se hicieron claramente visibles. Al mismo tiempo, también se hicieron evidentes desventajas como el aislamiento social y la mezcla de trabajo y ocio.

Los desafíos técnicos llevaron, en muchos casos, a que los empleados utilizaran sus dispositivos privados para trabajar. La capacitación era escasa, por lo que los empleados tuvieron que aprender nuevas herramientas de forma autónoma. Sin embargo, los horarios de trabajo flexibles que permite el teletrabajo a menudo resultaron en horas extras y dificultaron la desconexión después de la jornada laboral.

El futuro reside en los modelos híbridos. Se prefiere una combinación de trabajo de oficina y desde casa, lo que hace más atractivas las nuevas opciones de residencia fuera de las ciudades. Los directivos valoran positivamente la confianza y la productividad de los empleados en teletrabajo. Además, la pandemia ha provocado cambios a largo plazo en las formas de trabajar y en las preferencias de vivienda.

Enlace al artículo (A fecha de 08.01.2025)

Verschiedene Statistiken auf einem Laptop

3. Tendencias en el mundo laboral

Statista/XING/kununu, 2024

Autores: Theresa Käufer & Jule Frein

Campo temático: Analiza tendencias en el mundo laboral como el trabajo híbrido, el teletrabajo y el hot desking. 

Resumen ejecutivo:
El teletrabajo se ha consolidado como una parte integral de la rutina laboral. Actualmente, más de la mitad de los empleados pueden trabajar desde casa. Esta opción es especialmente valorada por las generaciones más jóvenes. Para muchos representantes de la Generación Z y los Millennials, la posibilidad de teletrabajar es un factor decisivo a la hora de elegir un empleador.

El mayor uso del teletrabajo ha provocado un aumento de las oficinas vacías, especialmente en las grandes ciudades. Muchas empresas están reduciendo sus espacios de oficina para ahorrar costes y optan por conceptos de espacios de trabajo más pequeños y flexibles.

La mayoría de las empresas ahora exigen un número mínimo de días de presencia en la oficina, pero se muestran flexibles en cuanto a la implementación de deseos individuales. Los modelos híbridos, que prevén una combinación de trabajo de oficina y desde casa, son ahora el estándar. Algunas empresas ofrecen incentivos adicionales en forma de días de "workation" (trabajo y vacaciones), que permiten trabajar desde el extranjero. Un regreso completo a la oficina es la excepción.

Al diseñar nuevos conceptos de oficina, la flexibilidad es primordial para apoyar de manera óptima los modelos de trabajo híbridos. Se utilizan elementos espaciales innovadores que satisfacen las necesidades cambiantes y fomentan la colaboración.

Enlace al artículo (A 08.01.2025)

4. New Work: Horario laboral y conciliación
Bernhard Weidenbach, Statista, 2024

Autores: Bernhard Weidenbach

Área temática: Comparación de horarios laborales en Europa, cambio de valores por el teletrabajo y conciliación de la vida laboral y personal. 

Resumen ejecutivo:
Cada vez más empleados en Alemania están dispuestos a reducir sus compromisos profesionales en favor de una mayor implicación en la vida familiar. Las experiencias con el teletrabajo durante la pandemia han demostrado que el trabajo y la vida privada se pueden conciliar mejor, especialmente a través de una mayor flexibilidad.

Sin embargo, se observa que las mujeres se ven más afectadas, ya que siguen siendo las principales responsables de la familia y el hogar. Esto resultó en un deterioro significativo de la calidad de vida y la satisfacción laboral.

En general, durante la pandemia, la propia salud y la seguridad laboral se volvieron más importantes para muchas personas que una buena conciliación de la vida laboral y personal. Sin embargo, el teletrabajo ha cambiado positivamente la vida diaria de muchos, al ofrecer ahorro de tiempo y flexibilidad.

En el futuro, muchas personas aspiran a una vida más saludable. Aproximadamente la mitad de los encuestados considera cambios profesionales. Algunos también desean un año sabático. Para los estudiantes, la seguridad laboral es un criterio decisivo al elegir un empleador.

Enlace al estudio (A 08.01.2025)

5. Home sweet Homeoffice – Estudio sobre el trabajo remoto

PwC, 2023

Autores: Katja Lawrence, Isabella Sophia Maurer, Dominik Rybka, Lukas Mayer, David Rouven Möcker, Rita Marie Roland

Área temática: Análisis de la productividad y satisfacción a largo plazo en el teletrabajo, así como cambios en los espacios de oficina.

Resumen ejecutivo:
El estudio demuestra que el trabajo remoto ha consolidado su posición en el mundo laboral desde la pandemia. Actualmente, el 62% de los empleados pasa al menos un día a la semana teletrabajando. El 79% de ellos desearía hacerlo de forma permanente. El teletrabajo se ha convertido en un componente central de los modelos de trabajo flexibles. No solo aumenta la productividad, sino que también incrementa la satisfacción de los empleados.

La encuesta revela que el 94% de los empleadores considera que la productividad en el teletrabajo es igual o superior a la de la oficina. Además, el 71% de los empleados afirma que su calidad de vida ha mejorado, y el 72% reporta un equilibrio optimizado entre vida laboral y personal.

A pesar de estas ventajas, las empresas se enfrentan a desafíos: los mayores retos para las empresas siguen estando en las áreas de intercambio de información, colaboración, distracciones en el entorno doméstico y equipamiento insuficiente para el teletrabajo.

Otro riesgo es la pérdida de conexión con el equipo al trabajar con frecuencia desde casa, lo que afecta especialmente a los recién incorporados al mercado laboral. En consecuencia, las empresas deben tomar medidas para fomentar la integración de los empleados y crear un equilibrio entre el trabajo desde casa y el trabajo en equipo presencial.

En cuanto a la ocupación de los espacios de oficina, se observa que esta se sitúa en un promedio de solo el 45%. La mayoría de las empresas, por lo tanto, adaptan sus espacios de oficina, aunque la superficie total rara vez se reduce.

Más bien, se prioriza el diseño de entornos de trabajo sostenibles y amigables para los empleados, así como conceptos innovadores de distribución de espacios. Se pone el foco en la calidad de los espacios, especialmente en términos de sostenibilidad y bienestar de los empleados.

El estudio revela que el futuro del trabajo es un proceso de transformación a largo plazo. Se exige a las empresas que diseñen sus modelos de trabajo de manera integral, considerando de forma interdisciplinar a las personas, el espacio y la tecnología, para establecer entornos de trabajo flexibles y sostenibles.

Enlace al estudio (A fecha de 08.01.2025)

6. Desk Sharing: Encuesta sobre carga mental, exigencia y sus consecuencias

Instituto de Trabajo y Salud del Seguro Alemán de Accidentes de Trabajo, 2024

Autores: Franziska Grellert y Marlen Cosmar, Instituto de Trabajo y Salud de la DGUV (IAG)

Área temática: Examina diversos aspectos del Desk Sharing como la organización del trabajo, el entorno laboral, las herramientas de trabajo, las ventajas y desventajas, y los aspectos sociales.

Resumen ejecutivo:
La implementación del Desk Sharing ya es una práctica habitual en muchas empresas. Más de un cuarto de las empresas opta por puestos de trabajo flexibles, y alrededor del 40% lo planea para el futuro. La provisión de puestos de trabajo a menudo se realiza para el 50-75% de los empleados.

La organización se realiza mediante acuerdos de equipo, sistemas de reserva o la búsqueda espontánea de un puesto de trabajo in situ. El tiempo diario necesario para buscar y preparar un puesto de trabajo suele ser inferior a tres minutos. El uso compartido de escritorios (desk sharing) a menudo está asociado a reglas de uso claras, como la obligación de ordenar después de su uso.

El entorno de trabajo, según la empresa, incluye diferentes tipos de oficinas como conceptos de espacio abierto, oficinas individuales o pequeñas oficinas compartidas. Por lo general, se dispone de equipos de trabajo ergonómicos, así como de espacios para el trabajo concentrado. Sin embargo, esta opción solo está disponible para aproximadamente la mitad de los empleados.

Más del 40% de los encuestados considera el nivel de ruido agradable, mientras que el 25% lo percibe como molesto. Casi todos los encuestados pueden utilizar salas adecuadas para reuniones, aunque a menudo deben reservarse.

Los efectos sociales del uso compartido de escritorios son variados: Aproximadamente una cuarta parte de los empleados afirma que la colaboración en equipo o con compañeros de otros departamentos ha mejorado. Sin embargo, para la mayoría, poco ha cambiado.

Al mismo tiempo, alrededor de un tercio informa de estrés debido a la falta de un puesto de trabajo fijo o a la necesidad de reconfigurarlo diariamente, mientras que dos tercios no lo consideran molesto. Solo una minoría expresa preocupación por no encontrar un lugar adecuado.

En cuanto a la productividad, se observa que para la mitad de los empleados permanece inalterada. Alrededor del 30% de los encuestados informó sentir efectos negativos, mientras que el 20% percibió efectos positivos. En cuanto a la salud, el 60% de los encuestados no reporta problemas. Sin embargo, una cuarta parte informa de efectos negativos.

Los resultados muestran que el uso compartido de escritorios ofrece un considerable potencial en términos de flexibilidad y ahorro de espacio. Sin embargo, para una implementación exitosa, se requiere una planificación cuidadosa y un buen equipamiento para fomentar la aceptación y la eficiencia.

Enlace al artículo (Actualizado: 08.01.2025)

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7. Difusión e impacto del trabajo móvil y el teletrabajo

Ministerio Federal de Trabajo y Asuntos Sociales, 2020

Autores: Holger Bonin, Werner Eichhorst, Jennifer Kaczynska, Angelika Kümmerling, Ulf Rinne, Annika Scholten, Susanne Steffes

Área temática: Informe extenso del Ministerio Federal de Trabajo y Asuntos Sociales sobre estudios y estadísticas acerca del teletrabajo y el trabajo móvil.

Resumen ejecutivo:
El teletrabajo ofrece una serie de ventajas, como una mayor satisfacción laboral, más flexibilidad y un aumento de la productividad. Las empresas se benefician de una mayor atractivo como empleador y de una mayor accesibilidad. Al mismo tiempo, deben considerarse riesgos como el estrés debido a la mezcla de vida laboral y personal, así como una menor integración en la empresa, especialmente en el caso de mujeres con responsabilidades familiares.

En 2019, el 24 por ciento de los empleados trabajaba ocasionalmente de forma móvil, y aproximadamente el 40 por ciento habría preferido esta opción. A menudo falta el consentimiento de los empleadores. El 60 por ciento de los empleados acoge con satisfacción un derecho legal al trabajo móvil, ya que podría contribuir a mejorar sus condiciones laborales. A nivel internacional, se observan diferencias significativas.

El cambio temporal en las condiciones laborales provocó un aumento drástico de la proporción de teletrabajo. En 2020, el 36 por ciento de los empleados trabajaba desde casa. Muchos desean la continuidad de modelos híbridos que combinen el teletrabajo y el trabajo presencial. Las empresas se muestran cada vez más abiertas a las formas de trabajo flexibles.

A largo plazo, la pandemia podría allanar el camino para el trabajo flexible en cuanto a ubicación. Sin embargo, es crucial abordar desafíos clave como el estrés, el aislamiento y la necesidad de regulaciones claras.

Enlace al artículo (08.01.2025)

8. El trabajo en evolución: trabajo híbrido, workation y la oficina del futuro

Deloitte, 2022

Autores: Juliana Wolfsberger, Barbara Kellner, Christian Korunka, Bettina Kubicek con la colaboración editorial de Armin Nowshad, Gina Grassmann y Theresa Kopper

Área temática: Estudio sobre trabajo flexible con cifras actuales sobre el uso y el atractivo del teletrabajo, así como nuevos conceptos de espacio de trabajo.

Resumen ejecutivo:
El número de horas de teletrabajo ha aumentado. Mientras que antes de la pandemia, por lo general, solo era posible un día de teletrabajo a la semana, hoy en día muchos empleados trabajan dos o tres días desde casa. La planificación de los días de teletrabajo es flexible, y los días fijos rara vez se acuerdan. Para cumplir con la normativa legal, el 62% de las empresas registran los días de teletrabajo a través de sistemas.

Para los empleadores, el teletrabajo ha ganado importancia. Por un lado, aumenta el atractivo de la empresa como empleador y, por otro, amplía la reserva de talento, ya que se pueden considerar candidatos de distancias mayores. Las empresas están cada vez más presionadas para ofrecer mayor flexibilidad. La interacción social en la oficina sigue siendo de gran importancia para fortalecer el sentido de pertenencia y la cultura empresarial .

La productividad pudo aumentarse en muchos casos durante la pandemia gracias a reuniones más eficientes y menos interrupciones. Sin embargo, a largo plazo, la falta de interacción personal puede afectar negativamente el rendimiento. El modelo de trabajo híbrido tiene un impacto negativo en la comunicación.

Las oportunidades de intercambio informal y comunicación interdepartamental se ven limitadas por el modelo de trabajo híbrido, ya que los formatos virtuales no sustituyen por completo a la oficina. Durante la pandemia, la confianza ha aumentado. Sin embargo, para optimizar la colaboración, son necesarias reglas claras para el trabajo híbrido. Actualmente, no todas las empresas disponen de directrices exhaustivas.

El diseño de la oficina debe adaptarse a las necesidades de las formas de trabajo híbridas. El equipamiento técnico para reuniones híbridas ya está muy extendido, pero pocas oficinas están optimizadas para los nuevos requisitos. La consideración de los aspectos ergonómicos en el teletrabajo suele ser menos pronunciada que en las empresas que prestan atención a los puestos de trabajo ergonómicos en la oficina.

Los líderes deben generar confianza en sus empleados, medir los resultados y apoyar a sus equipos incluso fuera del horario laboral para que la colaboración en un entorno híbrido sea exitosa.

La posibilidad de la workation gana cada vez más popularidad gracias a la flexibilización del mundo laboral. Aumenta el atractivo como empleador y fomenta la motivación de los empleados. Además, se incrementa la creatividad y la productividad de los empleados.

Entre los desafíos se encuentran el aumento de la coordinación, las diferencias horarias y la posible reducción de la comunicación en equipo. Las empresas deben desarrollar directrices claras y garantías legales para aclarar las incertidumbres en materia fiscal y laboral.

Enlace al artículo (Actualizado a 08.01.2025)

9. La nueva era del trabajo híbrido

Steelcase, 2022

Autores: Steelcase

Área temática: Estudio global que mide el impacto del trabajo híbrido en el rendimiento laboral, el equilibrio entre vida laboral y personal y el bienestar de los empleados.

Resumen ejecutivo:
Aunque las empresas ofrecen a sus empleados aumentos salariales y modelos de trabajo flexibles como el híbrido, a menudo no satisfacen las necesidades emocionales de los empleados. El estudio demuestra que el diseño de los espacios de trabajo tiene una función esencial en la transmisión de valores y la creación de comunidad. Una actitud positiva hacia el trabajo de oficina conduce a una mayor productividad, un mayor compromiso con la cultura corporativa y una mayor retención de empleados.

Otro resultado del estudio es que los empleados están dispuestos a cambiar días de teletrabajo por puestos de trabajo propios en la oficina, siempre que tengan más privacidad, comodidad y control en la oficina. Además, se observa un aumento en la demanda de espacios de trabajo privados, ya que cada vez se realizan más videollamadas. Para un modelo de trabajo híbrido exitoso, es recomendable que las oficinas se centren más en reuniones híbridas y espacios privados.

Enlace al artículo (Actualizado a 08.01.2025)

10. De la imposición al atractivo: La carrera por reinventar los lugares y espacios de trabajo para un futuro híbrido

Cisco, 2024

Autores: Cisco

Área temática: Estudio global que analiza las tendencias del trabajo híbrido en 2024, presenta los resultados de encuestas a empleados y empleadores y ofrece recomendaciones.

Resumen ejecutivo:
El 72% de los empleados tiene una actitud positiva hacia el regreso a la oficina, aunque más de la mitad de los encuestados opina que sus oficinas no están suficientemente preparadas para el trabajo híbrido. Los mayores desafíos son una conectividad de red insuficiente, una colaboración limitada con equipos externos y un equipamiento inadecuado.

Los empleados desean una mejor tecnología, más espacios privados y un diseño de oficina que fomente la colaboración y la flexibilidad. Dos tercios de los encuestados demandan una mejor infraestructura para diferentes tipos de trabajo.

El trabajo híbrido se percibe como una oportunidad para crear lugares de trabajo más productivos y comprometidos. Para el año 2024, se pueden identificar las siguientes tendencias clave: la actualización de las salas de reuniones, la implementación de tecnología para el trabajo híbrido, la modernización del diseño de las oficinas, así como la integración de características sostenibles y respetuosas con el medio ambiente, son medidas que ayudan a las organizaciones a crear oficinas que satisfagan las necesidades de los empleados.

Enlace al artículo (08.01.2025)

11. Employees are ready for hybrid work, are you?

Cisco Global Hybrid Work Study, 2022

Autores: Cisco

Área temática: Estudio global sobre el trabajo híbrido que presenta sus impactos y explica los hallazgos clave.

Resumen ejecutivo:

Una encuesta realizada a 28.000 empleados a tiempo completo revela que los resultados laborales, el bienestar, el equilibrio entre vida laboral y personal, y la satisfacción personal han aumentado. Sin embargo, se observa que solo alrededor de una cuarta parte de las empresas está completamente preparada para el modelo de trabajo híbrido. Por lo tanto, aún existe una necesidad considerable de mejora.

La cultura empresarial desempeña un papel central. Tres cuartas partes de los empleados demandan una redefinición de la cultura empresarial para hacer que el trabajo híbrido sea inclusivo. La flexibilidad, el bienestar de los empleados y el equilibrio entre vida laboral y personal son factores esenciales. Además, existe un potencial de mejora en la comunicación entre directivos y empleados.

Los líderes deben invertir en cultura, comunicación, tecnología e infraestructura para tener éxito en el mundo laboral híbrido. Los empleados desean un equilibrio entre el trabajo en la oficina y el trabajo remoto, donde las oficinas se utilicen cada vez más como puntos de encuentro para la colaboración y las interacciones sociales. Las empresas deben replantearse sus oficinas para satisfacer las demandas del mundo laboral híbrido.

Enlace al artículo (08.01.2025)

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12. The future of work after COVID-19

McKinsey Global Institute, 2021

Autores: Susan Lund, Anu Madgavkar, James Manyika, Sven Smit, Kweilin Ellingrud, Mary Meaney, Olivia Robinson

Campo temático: Estudio internacional que aborda las nuevas tendencias laborales y el impacto del trabajo híbrido.

Resumen ejecutivo:
Los cambios en el mundo laboral provocados por la pandemia de COVID-19 tienen un carácter duradero. Un estudio realizado en ocho países demuestra que tendencias como el teletrabajo, el comercio electrónico y la automatización perdurarán a largo plazo y transformarán fundamentalmente los mercados laborales para 2030.

Las mayores pérdidas se registran en profesiones con un alto componente de trabajo físico, especialmente en la hostelería, el comercio minorista y el servicio al cliente. Por el contrario, las actividades basadas en ordenador se están transformando cada vez más en teletrabajo.

El estudio identifica diez áreas de trabajo, basándose en la proximidad física y los requisitos de interacción. El estudio concluye que áreas como el ocio y los viajes podrían reducirse a largo plazo, a medida que los modelos de trabajo cambian y se automatizan más procesos.

La producción exterior, como la construcción o la agricultura, sin embargo, se mantiene estable. Sobre todo, los trabajos de oficina se realizan cada vez más desde casa, lo que ya afecta a un tercio de los empleados en los países desarrollados.

Para 2030, más de 100 millones de personas en todo el mundo deberán cambiar de profesión, especialmente en profesiones con salarios bajos. Se espera que las actividades altamente cualificadas aumenten, mientras que las profesiones de salario medio y bajo disminuirán.

La pandemia ha demostrado que la acción rápida y la adaptabilidad son posibles. Las empresas pueden reestructurar el trabajo, centrarse en las tareas y crear vías de cualificación innovadoras. En este sentido, el apoyo político, como el desarrollo de infraestructuras digitales y normativas laborales más flexibles, es crucial.

Enlace al artículo (Fecha de actualización: 08.01.2025)

13. Hybrid Work Is the New Remote Work

Boston Consulting Group, 2020

Autores: Christoph Hilberath, Julie Kilmann, Deborah Lovich, Thalia Tzanetti, Allison Bailey, Stefanie Beck, Elizabeth Kaufman, Bharat Khandelwal, Felix Schuler, and Kristi Woolsey

Campo temático: Examina el modelo de trabajo híbrido y describe diversas estrategias para configurarlo de forma sostenible.

Resumen ejecutivo:
El trabajo híbrido se ha establecido como la nueva norma y se mantendrá como modelo laboral a largo plazo. Los empleadores deben organizar el teletrabajo de manera eficiente y desarrollar modelos híbridos que combinen de forma flexible el trabajo presencial y el remoto. Estos modelos atraen talento, fomentan la innovación y generan valor añadido.

Es de vital importancia garantizar un teletrabajo sostenible. Aunque el teletrabajo es fundamentalmente productivo, conlleva ciertos desafíos, por ejemplo, en cuanto al estrés y las condiciones desiguales. Las empresas deberían implementar medidas como subsidios para el teletrabajo o regulaciones flexibles para crear igualdad de oportunidades y condiciones laborales más justas.

Los líderes deben ser capacitados en comunicación virtual e inteligencia emocional para dirigir equipos de manera efectiva. Al mismo tiempo, es de vital importancia garantizar el cuidado de la salud mental y física de los empleados. Esto puede lograrse, por ejemplo, mediante programas para una mejor conciliación de la vida laboral y familiar.

Las empresas deberían aprovechar la crisis actual para redefinir sus métodos de trabajo. Fomentar la agilidad, la digitalización y las estructuras flexibles, como las organizaciones biónicas o los sistemas basados en la nube, permite la innovación y la flexibilidad geográfica.

Los modelos híbridos requieren métodos ágiles y espacios de trabajo inteligentes. Mediante el uso de tecnologías como puestos de trabajo basados en sensores y sistemas digitales, se puede aumentar la flexibilidad y la eficiencia, así como reducir los costos.

Los modelos de trabajo híbridos ofrecen la oportunidad de aumentar la productividad y la flexibilidad. Las empresas que priorizan la igualdad de oportunidades, un liderazgo sólido y el bienestar de los empleados están bien posicionadas para el mundo laboral del futuro y pueden asegurar ventajas competitivas.

Enlace al artículo (Fecha: 08.01.2025)

14. Amid spiking burnout, workplace flexibility fuels company culture and productivity

Future Forum Pulse, 2023

Autores: Future Forum Pulse

Campo temático: Examina el impacto de la flexibilidad laboral en diversos aspectos de la experiencia del empleado y la cultura empresarial.

Resumen clave:
La implementación de opciones de trabajo flexibles fortalece la cultura empresarial. Los empleados que disponen de modelos de trabajo flexibles se sienten más conectados con sus equipos, superiores y los valores de la empresa. En el marco de la encuesta, las políticas de trabajo flexible fueron mencionadas como la mejora más importante en la cultura empresarial durante los últimos dos años.

Los resultados muestran que el 42% de los empleados sufren de agotamiento (burnout). Una flexibilidad insuficiente puede aumentar el riesgo de agotamiento en un 43%. Los empleados satisfechos están menos estresados y son más productivos.

Los modelos de horario laboral flexible aumentan la productividad en un 39% y mejoran la concentración en un 64%. Los horarios de trabajo rígidos afectan negativamente la percepción del estrés, el equilibrio entre la vida laboral y personal, y la disposición a renunciar.

Cultura empresarial y transparencia: Los empleados con flexibilidad valoran más positivamente la cultura empresarial (+57%) y se benefician de una comunicación transparente, lo que aumenta considerablemente la satisfacción del personal. La falta de transparencia provoca una mayor disposición a cambiar de empleo. Las empresas que utilizan tecnologías modernas fomentan la productividad y la satisfacción de sus empleados. En las empresas con tecnología obsoleta, el riesgo de burnout es un 31% mayor.

El acceso a la flexibilidad suele estar ligado a una posición superior. Así, el 75% de los directivos, pero solo el 41% de los profesionales, disfrutan de horarios de trabajo flexibles. Además, se observan diferencias en cuanto al género, la paternidad y la etnia.

Los principales motivos para realizar trabajo de oficina son la colaboración con otros (33%) y el espíritu de equipo (23%). Los directivos valoran más la presencia ante los superiores, mientras que para los no directivos la cohesión del equipo es lo más importante.

El estudio también muestra que las personas afectadas por el burnout presentan una disposición 3,4 veces mayor a cambiar de empleo. El grupo de empleados especialmente afectados está compuesto por jóvenes y mujeres. El 48% de los menores de 30 años y el 46% de las mujeres se ven afectados por los problemas mencionados. Mediante la introducción de modelos de trabajo flexibles, se podría reducir el número de casos de burnout y la rotación de personal.

Las encuestas se realizaron entre noviembre y diciembre de 2022. En total, se encuestó a 10.243 empleados de oficina a tiempo completo de seis países sobre flexibilidad, cultura empresarial y condiciones laborales.

Enlace al artículo (Fecha de consulta: 08.01.2025)

15. Japan Office Occupier Survey – Work Beyond COVID

CBRE Research 2022

Autores: CBRE RESEARCH

Ámbito temático: Examina los modelos de trabajo híbridos y las soluciones de oficina flexibles en Japón.

Resumen ejecutivo:
Dos años después del inicio de la pandemia de COVID-19, se observa en Japón un cambio drástico en los estilos de trabajo y el uso de los espacios de oficina. Es de esperar que estos cambios no sean solo temporales, sino que se establezcan como la nueva norma en el mundo postpandémico.

El 70% de las empresas planea implementar modelos de trabajo híbridos después de la pandemia, combinando tanto el trabajo remoto como el trabajo en la oficina. Sin embargo, el 30% de las empresas aspira a regresar al modelo tradicional con presencia total en la oficina. La mayoría de las empresas con un modelo de trabajo híbrido planea una presencia en la oficina entre el 70% y el 90%.

La ocupación de las oficinas disminuirá debido al trabajo híbrido, lo que llevará a que los escritorios fijos se conviertan cada vez más en modelos de escritorio compartido. Antes de la pandemia, el número promedio de empleados por escritorio era de 1,06. Después de la pandemia, este valor aumentará a 1,32. Solo el 24% de las empresas planea reducir sus espacios de oficina. Esto sugiere que el espacio excedente se utilizará en la mayoría de los casos para otros fines y no se devolverá.

Los espacios de oficina excedentes se utilizan principalmente para salas de teléfono y videoconferencia, zonas de concentración y áreas de comunicación. Las empresas reconocen cada vez más que la comunicación se ve afectada durante el modelo de trabajo remoto. Por lo tanto, ahora se hace hincapié en fomentar la comunicación en la oficina. Además, el 28,6% de las empresas tiene la intención de implementar oficinas flexibles o ampliar su uso.

Los propósitos más claros para la presencia en la oficina hacen que las empresas sean más selectivas al elegir espacios de oficina. La creciente demanda de edificios de oficinas de mayor calidad es una consecuencia directa del aumento del trabajo híbrido.

En cuanto a los criterios ESG, la salud y el Bienestar de los empleados como prioridad. Esta es una condición crucial para el crecimiento a largo plazo en la economía postpandémica. Los aspectos medioambientales desempeñan actualmente un papel secundario. Sin embargo, esperamos que se integren cada vez más en las estrategias de oficina en los próximos años.

Enlace al artículo (Actualizado a 08.01.2025)

16. Del trabajo remoto al híbrido

KPMG, 2021

Autores: Steven Anthony & Grace Wang

Área temática: Aprovechar los aprendizajes del trabajo remoto debido al coronavirus para establecer modelos de trabajo híbridos sostenibles.

Resumen ejecutivo:
Los cambios en el mundo laboral provocados por la pandemia de COVID-19 han hecho que el trabajo híbrido se convierta en la nueva norma. Para el 87% de las empresas, el futuro es una combinación de trabajo en la oficina y remoto. El enfoque no está tanto en dónde se trabaja, sino en cómo se puede organizar el trabajo.

Esto requiere una digitalización y transformación integral de los procesos operativos. Los departamentos financieros han implementado con éxito procesos digitales, como el cierre virtual de informes trimestrales, y los mantendrán a largo plazo.

Sin embargo, la nueva realidad laboral presenta tanto desafíos como oportunidades. Soluciones tecnológicas como las VPN y las herramientas de colaboración han aumentado la productividad de muchos equipos. Sin embargo, para tareas creativas como las lluvias de ideas, a menudo son insuficientes. Los empleados informan de un aumento de la carga de trabajo, una limitación del trabajo en equipo y un creciente riesgo de agotamiento (burnout).

Para abordar estos desafíos, es necesaria una transformación a largo plazo de la forma de trabajar en las empresas. Esto incluye la reducción de espacios de oficina en favor de inversiones en herramientas digitales, el fomento de estructuras de trabajo flexibles y el uso intensificado de la automatización. Tecnologías como las soluciones en la nube, las plataformas colaborativas y, en el futuro, las aplicaciones de realidad virtual (RV) y realidad aumentada (RA) desempeñarán un papel central en la configuración del mundo laboral.

Para tener éxito en el futuro, las empresas deben vincular de manera integral la tecnología, la organización y los modelos operativos. Solo así podrán crear un entorno de trabajo productivo, eficiente y amigable para los empleados, que satisfaga tanto las demandas actuales como los desafíos a largo plazo.

Enlace al artículo (08.01.2025)

17. Estado del trabajo híbrido

OWL LABS, 2023

Autores: Owl Labs

Área temática: Presentar el estado actual y las tendencias del trabajo híbrido en Suecia, Noruega, Finlandia y Dinamarca.

Resumen ejecutivo:
El estudio sobre el mundo laboral en los países nórdicos demuestra que la flexibilidad es un factor decisivo para el futuro del trabajo. El 63 por ciento de los empleados encuestados exige el derecho al teletrabajo y critica las exigencias laborales tradicionales. El trabajo híbrido está muy extendido, pero los problemas técnicos y la falta de retroalimentación informal generan estrés tanto para los empleados como para los empleadores.

Al mismo tiempo, el 48 % de los empleados expresa el deseo de una semana laboral de 4 días y está dispuesto a renunciar a parte de su salario. Para las empresas, es crucial integrar tecnologías modernas y ofrecer modelos de trabajo flexibles. Solo así podrán satisfacer las necesidades de su personal y tener éxito a largo plazo.

Enlace al artículo (Fecha de actualización: 08.01.2025)

Ein Wissenschaftler arbeitet an einer Statistik

18. ¿Teletrabajo y trabajo móvil?

Estudio de Teletrabajo de Constanza, 2024

Autores: Florian Kunze, Kilian Hampel, Sophia Zimmermann

Área temática: Breve resumen y estadísticas del estudio actual sobre teletrabajo en Alemania.

Resumen ejecutivo:
La última ola de encuestas del Estudio de Teletrabajo de Constanza confirma que las modalidades de teletrabajo y trabajo móvil están firmemente establecidas y configuran la rutina laboral. El deseo de teletrabajo se mantiene en un nivel alto (un promedio de 2,64 días por semana), con preferencia por los modelos de trabajo híbridos.

Sin embargo, las actitudes de directivos y empleados difieren significativamente: los directivos suelen percibir más problemas de eficiencia y comunicación en el trabajo móvil. Hasta ahora, las obligaciones de regresar a la oficina son poco frecuentes (22 % de las empresas), pero generan una carga notable para los empleados. Además, al elegir un empleo, se valora cada vez más la posibilidad de teletrabajar. Los empleadores deben ofrecer modelos flexibles para seguir siendo atractivos para los trabajadores.

Enlace al artículo (Fecha de actualización: 08.01.2025)

19. New Work (Herramientas, Colaboración, Liderazgo)

Lufthansa Industry Solution, 2024

Autores: Lufthansa Industry Solution

Área temática: Análisis de cómo la digitalización y las nuevas tecnologías han transformado de forma sostenible el mundo laboral, qué competencias y adaptaciones requiere esto y cómo las empresas pueden ser más eficientes y preparadas para el futuro a través de los conceptos de «New Work».

Resumen ejecutivo:
La digitalización progresiva y el uso de nuevas tecnologías han provocado en los últimos años un cambio sostenible en el mundo laboral. La pandemia de coronavirus ha acelerado aún más la tendencia a organizar el trabajo fuera de la oficina tradicional.

Este desarrollo plantea nuevos desafíos tanto para los empleados como para los empleadores. El mundo laboral está cada vez más marcado por herramientas digitales y nuevos métodos de trabajo, lo que se engloba bajo el término "New Work".

La introducción de nuevas herramientas informáticas como MS Office 365 provoca un cambio en la forma de trabajar, lo que exige nuevas competencias por parte de los empleados. Es de vital importancia que los empleados reciban una formación adecuada y que el uso de las herramientas se apoye con un acompañamiento continuo.

La aceptación de las nuevas tecnologías depende menos de la edad y más de la experiencia previa y la formación social de los empleados en el entorno laboral. Es de especial importancia que las empresas busquen el diálogo de forma temprana y atraigan a los llamados "early adopters", que guíen a otros a través de sus experiencias con las nuevas herramientas.

También en el ámbito de los recursos humanos, las soluciones digitales ofrecen un gran potencial. La automatización de procesos como las nóminas o los informes de gastos de viaje puede contribuir a aliviar la carga de los departamentos de RRHH y, al mismo tiempo, aumentar la eficiencia y la transparencia.

La función del profesional de RRHH evoluciona cada vez más de la mera administración a la atención y el desarrollo activos de los empleados. Las herramientas modernas de RRHH permiten una observación más precisa de las necesidades de los empleados, lo que conduce a decisiones más fundamentadas y rápidas.

Para los directivos, la digitalización implica una responsabilidad aún mayor. Se les exige impulsar activamente la transición hacia el New Work, confiar en sus empleados y garantizar que el trabajo desde casa funcione sin problemas.

Una infraestructura técnica adecuada, así como la capacidad de mantener los lazos sociales y la dinámica de equipo, son de vital importancia. El directivo debe aprender a generar confianza incluso a distancia y, al mismo tiempo, fomentar un fuerte espíritu de equipo.

Sin embargo, la introducción de métodos de trabajo digitales plantea a las empresas un desafío a largo plazo. Las empresas deben construir una infraestructura digital estable, permitir la colaboración en la nube y acompañar el cambio de forma continua.

Incluso después de la pandemia, las herramientas de colaboración como Microsoft Teams seguirán siendo una parte central del mundo laboral. Las empresas que aborden activamente estos cambios pueden aumentar su eficiencia, seguir siendo competitivas y estar preparadas para el futuro.

Enlace al artículo (Fecha de actualización: 08.01.2025)

20. New Work (Cifras, datos y hechos)

Instituto de Ciencias Aplicadas del Trabajo e.V., 2023

Autores: Instituto de Ciencias Aplicadas del Trabajo

Área temática: Concepto de New Work, como rediseño del mundo laboral y su implementación como optimización de los modelos de trabajo existentes, con foco en la flexibilidad, la digitalización y una cultura empresarial sostenible.

Resumen ejecutivo:
New Work es un concepto que define el mundo laboral moderno, desarrollado originalmente por el filósofo Frithjof Bergmann. Representa un rediseño del trabajo que busca fomentar una mayor autodeterminación, libertad y comunidad. La visión de Bergmann era combinar el trabajo remunerado, la vocación personal y el trabajo propio para lograr una vida plena.

Hoy, el enfoque de New Work ha cambiado: en lugar de una transformación radical, se prioriza la optimización del trabajo existente. Los horarios flexibles, las herramientas digitales y el liderazgo participativo son fundamentales para hacer que el trabajo sea significativo y productivo. La adaptación a tendencias como la digitalización, el cambio demográfico y la globalización es esencial en este proceso.

New Work se utiliza a menudo como término genérico para conceptos laborales modernos que buscan armonizar las necesidades de los empleados, la autorrealización y el éxito empresarial. Esto incluye estructuras ágiles, nuevos modelos de remuneración como "New Pay" y entornos de trabajo modernos. Sin embargo, el ifaa señala que los cambios reales requieren más que medidas superficiales; se necesita una transformación cultural profunda.

Los valores originales de Bergmann, como el sentido y la autorrealización, a menudo desempeñan un papel secundario en la práctica. Sin embargo, New Work sigue siendo un proceso a largo plazo que requiere una actitud de aprecio y un desarrollo continuo. Las empresas deben trabajar activamente en soluciones sostenibles para hacer que el mundo laboral sea viable para el futuro.

Enlace al artículo (Fecha de actualización: 08.01.2025)

21. La transformación hacia un mundo laboral híbrido – Informe de resultados del estudio de teletrabajo de Constanza 2020-2022

Universidad de Constanza

Autores: Prof. Dr. Florian Kunze y Sophia Zimmermann

Área temática: Impacto de los modelos de trabajo híbridos y el trabajo móvil en el compromiso emocional, la confianza, las prácticas de liderazgo y el atractivo de las empresas como empleadoras.

Resumen ejecutivo:
En junio de 2021, el estudio de teletrabajo de Constanza reveló que el 27 por ciento de los encuestados percibía una disminución del vínculo emocional con sus colegas desde el inicio de la pandemia. Este efecto fue particularmente pronunciado en las personas que trabajaban desde casa (33 por ciento), en comparación con aquellas que trabajaban predominantemente en la oficina (21 por ciento).

Estos cambios también repercutieron en la confianza en los líderes, ya que el 10 % de los encuestados indicó que su superior confiaba menos en ellos. Los empleados en modelos de trabajo híbridos fueron los más afectados (14 %).

El estudio también destaca cambios en las prácticas de liderazgo. Los empleados esperan objetivos claros y desarrollo individual, que, sin embargo, no siempre se cumplen. Menos del 50 por ciento de los encuestados afirmó experimentar estas expectativas en la práctica, lo que subraya el desafío para los líderes en el trabajo móvil.

Tras el fin de la obligación de teletrabajo en marzo de 2022, muchos siguen prefiriendo las reuniones digitales. El 48 por ciento de los encuestados indicó que la mayoría de sus reuniones se realizan de forma digital. Esta modalidad fue percibida como eficiente y poco estresante.

También se investigó la productividad y el agotamiento de líderes y empleados. Los líderes valoraron su propia productividad más alta que la de sus empleados, a pesar de que su agotamiento emocional había aumentado.

El trabajo presencial sigue siendo importante, especialmente en los procesos de trabajo creativos. El 40 por ciento de los encuestados consideró las interacciones personales cruciales, pero la coordinación de los tiempos de presencia aún no estaba suficientemente establecida, lo que dificultaba el intercambio.

El estudio también muestra que el trabajo móvil es cada vez más importante para el atractivo como empleador. En 2020, más de la mitad de los encuestados indicó que tiene en cuenta las opciones de teletrabajo al elegir un empleo. Las empresas que ofrecen modelos de trabajo más flexibles pueden aumentar su atractivo.

El estudio también muestra que el trabajo móvil es cada vez más importante para el atractivo como empleador. En 2020, más de la mitad de los encuestados indicó que tiene en cuenta las opciones de teletrabajo al elegir un puesto de trabajo. Las empresas que ofrecen modelos de trabajo más flexibles pueden aumentar su atractivo.

Finalmente, se abordó la tendencia de trabajar desde el extranjero: el 34 por ciento de los encuestados considera posible trabajar desde el extranjero en el marco del trabajo móvil. Programas como "1000 Satellites" de BASF ofrecen nueva flexibilidad en este ámbito. En general, el estudio muestra que los modelos de trabajo híbridos y móviles desempeñarán un papel central en el futuro y que las empresas deben invertir en ellos para seguir siendo exitosas y sostenibles.

Enlace al artículo (A 08.01.2025)

22. Teletrabajo y el futuro de las oficinas: Flexibilización, reducción y potencial de reconversión

Ifo, 2024

Autores: Simone Krause, Andreas Trumpp, Tobias Dichtl, Susanne Kiese y Alexander Rutsch

Área temática: Cómo la introducción del teletrabajo y los modelos de trabajo híbridos cambia los requisitos de espacio de oficina y lleva a una reducción del espacio de oficina y al uso compartido de escritorios (desksharing).

Resumen ejecutivo:
El establecimiento del teletrabajo y los modelos de trabajo híbridos conduce a un cambio fundamental en los requisitos de espacio de oficina y, por lo tanto, tiene un impacto significativo en el mercado de oficinas. Las empresas reducen sus espacios de oficina, apuestan cada vez más por el desksharing y amplían las salas de reuniones y los espacios sociales para fomentar la interacción personal. En particular, las grandes empresas de servicios adaptan sus conceptos de oficina, modernizan su equipamiento y optimizan su infraestructura de TI.

Como resultado de la disminución de la demanda de espacio de oficina, las posibilidades de reconversión de edificios de oficinas, especialmente para viviendas, cobran cada vez más importancia. En las siete ciudades más grandes de Alemania existe un potencial a medio plazo de 5,8 millones de m² de espacio de oficina para su reconversión en aproximadamente 60.000 viviendas.

Sin embargo, cabe señalar que solo una pequeña parte de los edificios de oficinas es económicamente viable para esta reconversión. Otras alternativas, como la reconversión en instalaciones para ciencias de la vida o centros educativos, ofrecen perspectivas adicionales, pero son limitadas.

La disminución de la demanda de espacios de oficina provoca un aumento de las vacantes, especialmente en edificios de oficinas más antiguos. Al mismo tiempo, la actividad de construcción aumenta debido a la alta demanda de espacios de oficina modernos, lo que eleva la tasa de desocupación en las 7 principales ciudades al 6,7 %. En los próximos años, se espera un aumento adicional hasta aproximadamente el 8 %.

La reconfiguración de los espacios de trabajo para modelos híbridos implica una flexibilización de las posibilidades de uso y una optimización del equipamiento de oficina. El uso compartido de escritorios (desksharing) y la ampliación de las zonas comunes aumentan la eficiencia del espacio, mientras que una infraestructura de TI más robusta satisface las exigencias del trabajo híbrido. Los grandes proveedores de servicios también consideran cada vez más un cambio de ubicación, ya que se prefieren edificios de oficinas más modernos o ubicaciones mejor situadas.

El análisis revela que el panorama de las oficinas no desaparecerá. Sin embargo, se requiere una mayor flexibilidad y adaptación a las nuevas realidades laborales. La reconversión de espacios de oficina en viviendas u otros usos puede contribuir significativamente al desarrollo urbano sostenible.

Enlace al artículo (Fecha: 08.01.2025)

23. New Work – Diseño de entornos de trabajo y oficina orientados a las generaciones

Springer Verlag, 2021

Autores: Martin Klaffke

Ámbito temático: Diseño de entornos de trabajo modernos en el marco de "New Work", que deben fomentar modelos de trabajo híbridos, espacios de oficina flexibles y un cambio cultural.

Resumen principal:
"New Work" representa entornos de trabajo orientados al futuro que buscan fomentar la agilidad y la productividad, así como mejorar el bienestar de los empleados. Además del diseño de espacios de oficina flexibles, esto también incluye un cambio cultural en las áreas de liderazgo, colaboración y comunicación. La transición de estructuras de oficina tradicionales a entornos de trabajo modernos requiere medidas específicas y un proceso sistemático de gestión del cambio.

La transformación de los entornos laborales ha cobrado impulso gracias a los modelos de trabajo híbridos y la pandemia de COVID-19. La posibilidad del teletrabajo ofrece el potencial de reducir el espacio necesario para las áreas de trabajo y, por lo tanto, disminuir los costos. Sin embargo, hay que tener en cuenta que, en el futuro, debe garantizarse el fomento de la innovación y la creatividad mediante la provisión de oficinas. Un diseño de espacio flexible fomenta el bienestar y el intercambio de conocimientos, reduce los conflictos y mejora el clima de equipo.

El diseño de la oficina no solo influye en la eficiencia, sino también en la identificación de los empleados con la empresa. Con el tiempo, se han desarrollado diversas formas de cultura de oficina, incluyendo oficinas de planta abierta, oficinas individuales y modelos de trabajo híbridos. Las posibilidades del trabajo móvil y la digitalización progresiva abren nuevos márgenes de flexibilidad que requieren una adaptación correspondiente de la estructura espacial.

El aumento de los modelos de trabajo híbridos conduce a espacios de oficina infrautilizados, lo que contribuye a la reducción de costos. Se recomienda optimizar la ocupación de las oficinas y crear incentivos para un mayor uso. Las empresas deben crear lugares de trabajo que apoyen diferentes estilos de trabajo y tengan en cuenta las necesidades de una plantilla diversa.

Al diseñar nuevos entornos de oficina, los siguientes puntos son de vital importancia: fomento del intercambio de conocimientos, trabajo en equipo, diferentes métodos de trabajo, aspectos de salud y seguridad, adaptabilidad de los espacios, trabajo móvil, así como la consideración de la cultura corporativa y la sostenibilidad ecológica.

El fomento de plantillas multigeneracionales requiere condiciones y lugares de trabajo flexibles. El cambio cultural en el marco de "New Work" va más allá de la mera aplicación de nuevos métodos de trabajo. Su objetivo es una mayor transparencia, autoorganización y colaboración para aumentar la capacidad de innovación y la productividad. Las empresas que implementan este cambio con éxito aseguran ventajas competitivas a largo plazo.

Enlace al artículo (Actualizado a 08.01.2025)

24. Informe de RRHH de Personio 2025 – Lo que revela el estudio de RRHH de Personio sobre el desk sharing y el employer branding

Personio, 2025

Autores: 
Lenke Taylor

Área temática: Transformación de los entornos laborales modernos mediante decisiones basadas en datos, el uso de la Inteligencia Artificial y el impacto del cambio demográfico.

Resumen ejecutivo:
El informe muestra cómo las pequeñas y medianas empresas pueden obtener ventajas competitivas a través de estrategias ágiles de RRHH. Las palancas clave son las decisiones basadas en datos que combinan la intuición con los hechos, el uso estratégico de la IA para aumentar la eficiencia, así como la adaptación al cambio demográfico mediante la transferencia de conocimientos y el desarrollo de talento.

La clave está en: La confianza en los empleados juega un papel fundamental: Quienes experimentan autonomía en el trabajo remoto están el doble de motivados y cambian de trabajo con menos frecuencia. Esto pone de manifiesto que la motivación, la retención de empleados y el employer branding dependen cada vez más de modelos de trabajo flexibles, el cambio cultural y soluciones innovadoras de RRHH.

Hallazgos importantes revelan: Una alta rotación, contrataciones erróneas y escasas oportunidades de formación continua conllevan altos costes, con un promedio de 274 000 €. Además, es alarmante que más de la mitad de los encuestados planee buscar nuevas oportunidades o cambiar de trabajo. ¿Cómo pueden los empleadores contrarrestar esto, fomentar y desafiar a su equipo y reducir estas cifras? 

Aquí, las empresas en crecimiento tienen una clara ventaja, ya que son más ágiles que los grandes actores.
Las empresas más pequeñas suelen ser más audaces, flexibles y rápidas y prestan atención a las crecientes y cambiantes expectativas, necesidades y ambiciones de los empleados. Las empresas que invierten estratégicamente en sus empleados, datos y habilidades son recompensadas y se benefician de un mayor rendimiento, compromiso y lealtad de su equipo.

Los responsables de RRHH tienen ahora la oportunidad de dar impulsos decisivos. Quien combina datos sólidos con experiencia práctica, está abierto a nuevas competencias y formas de pensar, y al mismo tiempo crea un entorno de trabajo caracterizado por la confianza y la flexibilidad, fortalece la viabilidad futura de la empresa.

Especialmente en tiempos difíciles, un enfoque ágil y consciente resulta particularmente beneficioso. Aquí es donde entran en juego la gestión del espacio de trabajo digital, el desk sharing y la oficina moderna. Porque los empleados en los que se confía para el trabajo remoto están más del doble de motivados y cambian de trabajo con menos frecuencia.

Enlace al artículo (Actualizado a 19.09.2025)

Preguntas frecuentes resumidas

¿Qué dicen las investigaciones actuales sobre la conexión entre el nuevo trabajo y la productividad de los empleados?

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La ciencia está en gran medida de acuerdo: New Work aumenta la productividad, siempre que las condiciones marco sean las adecuadas. Los estudios demuestran que la autonomía y la flexibilidad horaria aumentan la motivación y reducen el estrés. Los métodos de trabajo autodeterminados conducen a mejores resultados, especialmente cuando se trata de tareas complejas y creativas. Sin embargo, el equilibrio es importante: el trabajo exclusivamente a distancia puede debilitar la cohesión social, razón por la cual los modelos híbridos que combinan lo mejor de ambos mundos están surgiendo en estudios recientes como la solución más eficiente para el trabajo basado en el conocimiento moderno.

Según los estudios, ¿qué factores psicológicos son decisivos para el éxito de New Work?

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La seguridad psicológica y el sentido de autoeficacia están en el centro de la investigación. Los empleados que sienten que pueden configurar activamente su jornada laboral (por ejemplo, mediante la libre elección de asientos o un horario flexible) muestran un nivel de compromiso significativamente mayor con la empresa. Los estudios también muestran que la reducción de las jerarquías y la promoción de una cultura de retroalimentación abierta refuerzan la fuerza innovadora. Según la ciencia, el Nuevo Trabajo es, por lo tanto, menos un concepto espacial, sino principalmente una transformación cultural basada en la confianza.

¿Cómo evalúan los estudios científicos el impacto del uso compartido del escritorio en la dinámica de los equipos?

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Los resultados de la investigación muestran aquí un panorama diferenciado: compartir escritorios promueve la creación de redes interdepartamentales y rompe los silos, lo que mejora el intercambio de conocimientos. Para evitar la pérdida de la identidad del equipo, los estudios recomiendan utilizar zonas o «bases de trabajo para equipos». La ciencia identifica herramientas digitales como Flexopus como herramientas decisivas para minimizar los obstáculos logísticos que implica encontrar espacio. Esto mantiene el foco en la interacción, a la vez que el software proporciona la estructura necesaria para una colaboración fluida.

Última actualización:

2026-06-16

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Markus Merkle
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