Le point de vue du directeur général : Travail flexible chez MGL Europe avec Flexopus
L'étude de cas montre comment MGL Europe maîtrise le passage à la collaboration hybride avec Flexopus. En introduisant le partage de bureau et un outil de réservation numérique, l'utilisation des bureaux a été optimisée et la flexibilité des employés a été considérablement accrue. Découvrez comment des processus clairs et une technologie intuitive améliorent l'expérience des employés et réduisent le travail administratif au bureau.
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L'un de nos clients les plus fidèles MGL Europe, une société de transport international proposant une large gamme de services, a opté pour Flexopus ont décidé d'optimiser la gestion de leur bureau partagé. Dans l'interview exclusive qui suit, Michael Schweizer, directrice générale de MGL Europe, nous donne un aperçu de ses expériences lors de l'introduction de Flexopus et de son impact sur leur entreprise.
Monsieur Schweizer, merci d'avoir pris le temps de parler de votre expérience avec Flexopus. Pourriez-vous fournir des informations générales sur votre entreprise et votre secteur d'activité ?
MGL Europe est une société de transport international dotée d'un réseau mondial. Elle propose une large gamme de services, notamment le fret maritime, le fret aérien, des services à valeur ajoutée et l'expédition de projets.
Quels défis avez-vous dû relever en matière de gestion des lieux de travail avant de mettre en œuvre Flexopus ?
Avant de mettre en œuvre Flexopus, l'entreprise était confrontée à des défis tels qu'une croissance rapide, un nombre limité de bureaux et de parkings, et le besoin de postes de travail temporaires pour les visites des succursales.
Quels facteurs vous ont influencé lorsque vous avez choisi Flexopus pour le partage de bureau ?
Le choix de Flexopus a été influencé par la fiabilité reconnue du système, sa mise en œuvre rapide et facile et son interface utilisateur intuitive.
Comment évaluez-vous la facilité d'utilisation de Flexopus et son impact sur l'acceptation par les employés ?
Les commentaires sur l'acceptation des logiciels sont extrêmement positifs. Nos employés ont très bien accepté Flexopus et l'intègrent quotidiennement dans leurs processus de travail. Une utilisation régulière démontre l'efficacité et la facilité d'utilisation du logiciel.
Comment s'est déroulé le processus de mise en œuvre de Flexopus dans votre entreprise ?
L'introduction de Flexopus s'est faite rapidement et sans heurts, ce qui était particulièrement important pour moi en tant que directeur général, car j'avais besoin de solutions efficaces en raison de mes ressources limitées en temps.
Quelles fonctionnalités spécifiques de Flexopus se sont révélées particulièrement utiles pour votre organisation ?
La possibilité de réserver des places de parking et des lieux de travail a permis à notre entreprise de mieux s'organiser. Cela soulage également nos employés, car ils n'ont plus à se soucier de savoir s'il y a suffisamment de places de travail gratuites ou de places de parking disponibles.
Quel est l'impact sur l'efficacité de l'environnement de travail ?
Comme nos employés savent toujours exactement quels bureaux ou places de parking sont disponibles avant leur arrivée au bureau, le flux de travail est considérablement simplifié et permet une utilisation plus efficace de notre environnement de travail dans son ensemble.
Quels commentaires avez-vous reçus de la part de vos employés depuis l'introduction de Flexopus ?
Les commentaires des employés étaient toujours positifs, l'application étant perçue comme étant facile et rapide à utiliser.
Comment Flexopus a-t-il amélioré la collaboration et la communication au sein de vos équipes ?
Flexopus a permis d'éviter les malentendus entre les employés et d'améliorer la collaboration.
Avez-vous remarqué des économies de coûts ou une optimisation des ressources depuis l'utilisation de Flexopus ?
Oui, en réservant des lieux de travail et des places de parking, nous pouvons mieux utiliser nos ressources existantes et éviter des dépenses inutiles.
Comment Flexopus a-t-il aidé votre organisation à s'adapter aux modèles de travail hybrides ?
Flexopus a déjà conseillé notre organisation à l'avance et l'a aidée à se préparer à des modèles de travail hybrides.
La possibilité de réserver des postes de travail permet à nos employés de basculer de manière flexible entre le travail au bureau et le télétravail. Ainsi, nous pouvons mieux répondre aux besoins de nos employés et nous assurer de répondre aux exigences du monde du travail d'aujourd'hui.
Comment la certification ISO27001 de Flexopus a-t-elle contribué à garantir la sécurité dans la gestion de votre lieu de travail ?
Pour nous, cette certification signifie une réduction des risques et garantit la sécurité des données de nos employés.
Y a-t-il des projets ou des extensions futurs lors de l'utilisation de Flexopus ?
Oui, nous prévoyons certainement d'utiliser Flexopus également dans nos bureaux en Europe. Les expériences positives et la facilité d'utilisation du système nous ont convaincus qu'il peut également être utilisé avec succès sur d'autres sites de notre entreprise.
Sur la base de votre expérience, recommanderiez-vous Flexopus à d'autres entreprises qui souhaitent améliorer la gestion de leur environnement de travail ?
Oui, absolument.
Y a-t-il autre chose que vous aimeriez partager à propos de votre expérience avec Flexopus ?
Bien entendu, je tiens tout particulièrement à souligner que nous sommes extrêmement impressionnés par l'équipe d'assistance de Flexopus. Votre capacité à mettre en œuvre des changements rapidement s'est révélée extrêmement précieuse pour nous.
En outre, les nombreuses options d'administration proposées par Flexopus nous ont permis d'adapter le système exactement à nos besoins. Cette flexibilité nous a permis d'adapter plus facilement le système aux besoins de notre entreprise et de garantir son bon fonctionnement.
Nous tenons à remercier Michael Schweizer pour cet entretien instructif. Si vous souhaitez en savoir plus sur les services de MGL Europe, veuillez consulter leur page Web.
Foire aux questions (résumé)
Pourquoi MGL Europe a-t-elle décidé d'introduire la gestion numérique de l'espace de travail ?
MGL Europe était confrontée au défi de rendre efficace la transition des bureaux fixes vers un modèle de travail hybride. En l'absence d'un outil systématique, il était difficile de planifier l'utilisation des bureaux, ce qui était souvent source d'incertitude pour les employés. L'objectif était de trouver une solution qui minimise les efforts administratifs, crée de la transparence sur les capacités libres et donne aux collègues la liberté de choisir leur lieu de travail de manière flexible et facile, afin de promouvoir spécifiquement la collaboration en équipe.
Quels facteurs ont joué un rôle décisif dans l'acceptation de Flexopus par les employés ?
L'interface utilisateur intuitive et la facilité d'intégration dans les systèmes informatiques existants ont joué un rôle décisif. Comme le logiciel est compréhensible sans formation prolongée, le seuil d'inhibition pour la main-d'œuvre était très bas. En visualisant le plan du bureau, les employés peuvent immédiatement voir qui est assis, ce qui renforce les interactions sociales. La transparence et la certitude de trouver une place réservée le matin ont durablement renforcé la confiance dans le nouveau modèle de partage de bureau et ont favorisé le changement culturel au sein de l'entreprise.
Quelle valeur ajoutée mesurable apporte l'utilisation de Flexopus à la gestion des bureaux de MGL Europe ?
Avec Flexopus, MGL Europe obtient des données précieuses sur l'utilisation réelle des bureaux. La direction peut désormais décider, en fonction des données, de la quantité d'espace réellement nécessaire, au lieu de se fier à des estimations. Cela permet d'optimiser les coûts de l'immobilier à long terme. En outre, l'effort de coordination quotidien pour la gestion des bureaux a été considérablement réduit, car le processus d'attribution des sièges est désormais entièrement automatisé et démocratique via l'application. Il en résulte une utilisation plus efficace de l'espace tout en augmentant la satisfaction des employés.