Les six avantages importants de la diversité et de l’inclusion sur le lieu de travail

Dans le monde économique, politique et des affaires actuel, la diversité prend de plus en plus d'importance. L'inclusion est aujourd'hui un sujet majeur pour les dirigeants, et le nombre d'entreprises qui se considèrent comme exemplaires en matière de diversité a augmenté. La diversité, l'inclusion et l'équité ont même un impact sur la performance, car les employés s'expriment de plus en plus sur ces sujets. L'inclusion, l'équité et l'intégration (également appelées DEI — Diversity, Equity, Inclusion — en anglais) sur le lieu de travail ne sont pas de simples mots à la mode. De plus en plus d'employés travaillant dans des entreprises qui emploient des personnes d'horizons divers déclarent avoir l'intention de rester et de ne pas chercher un autre emploi. Inversement, cela signifie naturellement aussi que ces facteurs influencent le choix d'un emploi pour les futurs employés.

Qu'est-ce que l'inclusion et pourquoi les entreprises devraient-elles la prioriser ?

Inclusion signifie que les employés ayant des identités diverses se sentent valorisés, respectés, bienvenus, inclus et représentés, et qu'ils peuvent être authentiques, apporter une contribution au collectif et avoir une voix. Pour atteindre cet objectif, toute forme de discrimination doit être empêchée et éliminée à tous les niveaux de l'organisation.

L'inclusion et la diversité sont des termes liés, mais qui ne sont pas interchangeables. Lorsqu'il s'agit de la diversité , il s'agit de la manière dont l'entreprise sélectionne ses employés, et lorsqu'il s'agit de l' inclusion , il s'agit de la manière dont les contributions des différents employés sont valorisées. Si une entreprise embauche du personnel issu de différents groupes sociaux (par exemple, hommes, femmes, baby-boomers, génération X, millennials, génération Z, différentes croyances religieuses, ethnies, orientations sexuelles, etc.), on peut dire que l'entreprise est diverse à cet égard. C'est bien beau, mais l'entreprise doit aussi valoriser et intégrer toutes les perspectives de manière égale pour être inclusive. Ces aspects doivent être visibles à tous les niveaux de l'organisation. Si une entreprise embauche majoritairement des femmes, mais que tous les postes de direction sont occupés par des hommes, elle ne peut pas se qualifier d'inclusive. L'inclusivité signifie, par exemple, qu'un nombre significatif de femmes doit également être représenté aux postes de direction.

Équité sur le lieu de travail est un résultat de la création d'un environnement de travail diversifié et inclusif. Il s'agit de plus que de la simple égalité salariale (salaire égal pour un travail égal). L'équité consiste également à offrir des chances égales en matière de formation, de programmes de mentorat et d'accès à des postes plus élevés au sein de l'entreprise.

La DEI est une évidence pour de nombreuses organisations et devrait être une valeur fondamentale pour toutes les entreprises.

Six raisons pour lesquelles les entreprises devraient soutenir et promouvoir l'inclusion

1. Favoriser l'innovation, la créativité et la résolution de problèmes

L'innovation est intrinsèquement risquée, mais un sentiment d'appartenance encourage les employés à prendre des risques. La proportion d'employés qui ne se sentent pas inclus reste silencieuse et évite d'apporter des commentaires, de nouvelles idées ou des suggestions. Lorsque les équipes sont composées de personnes d'horizons divers, avec des compétences, des expériences et des groupes d'âge différents, chaque personne contribuera aux discussions de son propre point de vue. Cela a un impact positif sur l'entreprise et contribue à son expansion à long terme.

Crée une culture d'entreprise, où chacun peut s'impliquer, se sentir à l'aise et en être fier. Des points de vue différents permettent aux membres de l'équipe de s'appuyer sur les idées des uns et des autres, ce qui conduit l'équipe à des solutions plus créatives.

2. Productivité accrue

La collaboration et l'esprit d'équipe peuvent augmenter la productivité de l'entreprise. Une équipe diversifiée dispose d'un éventail plus large d'expériences et de compétences, les collaborateurs engagés se consacrent à leur travail, ils offrent un service client de la plus haute qualité, ce qui a plus de chances de générer davantage de chiffre d'affaires. Une telle entreprise peut se démarquer plus rapidement de ses concurrents qui ne disposent pas d'une culture d'entreprise diversifiée et inclusive.

3. Attractif pour les candidats potentiels

Lorsqu'une entreprise s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion, elle dispose d'un éventail plus large de candidats lors de la recherche de nouveaux talents. De plus, les chances de trouver des candidats de premier ordre sont bien plus élevées. Le travail à distance ou hybride surmonte de nombreuses barrières, c'est une excellente opportunité pour les personnes en situation de handicap de travailler depuis chez elles, ou pour des experts de travailler à distance pour votre entreprise. De plus en plus d'entreprises offrent à leurs collaborateurs, grâce à des applications de partage de bureaux comme Flexopus la possibilité de choisir entre télétravail et présence au bureau . Notre entreprise basée à Stuttgart emploie environ 30 collaborateurs originaires de cinq pays différents. Cette diversité constitue le cœur de l'entreprise, la flexibilité améliore l'équilibre vie professionnelle-vie privée. La diversité et l'inclusion sont désormais des qualités recherchées par les personnes talentueuses à la recherche d'un nouvel emploi.

4. Les taux de rotation du personnel diminuent

Les coûts liés au remplacement d'une personne par un nouveau membre de l'équipe incluent les frais de recrutement et de formation. Les pertes de productivité, les erreurs de service client et les coûts de formation sont également des dépenses associées au turnover du personnel. Lorsque le taux de rotation est élevé, les collaborateurs restants ont tendance à être moins engagés. En conséquence, la productivité en pâtit, du moins temporairement.

Les membres de l'équipe, qui se sentent valorisés et qui se sentent bien au travail, sont plus susceptibles de rester dans l'entreprise. La diversité, l'équité et l'inclusion créent un sentiment d'appartenance et réduisent ainsi le turnover.

5. La confiance entre les collaborateurs

Les entreprises qui créent un environnement de travail où chaque membre de l'équipe se sent suffisamment en sécurité pour exprimer son opinion librement et honnêtement ont un net avantage sur la concurrence. Certaines des meilleures idées sont perdues ou ne sont même pas exprimées si les collaborateurs ne disent pas ce qu'ils pensent vraiment. La confiance entre les employés et la direction crée un lien fort sur le lieu de travail, qui est le fondement de relations saines et fructueuses. Lorsque les collaborateurs font suffisamment confiance à la direction pour exprimer leur opinion honnêtement et ouvertement, l'entreprise bénéficie de davantage d'idées créatives, et les membres de l'équipe apprennent également à être tolérants envers les points de vue de leurs collègues.

6. Amélioration de l'image de marque

La mise en œuvre d'initiatives DEI sur le lieu de travail contribue également à la perception de la marque en dehors de l'entreprise. Le renforcement de l'image de marque ne devrait pas être l'intérêt principal lorsque l'on s'engage pour plus d'inclusion. Néanmoins, l'accent mis sur l'inclusion façonnera l'identité de la marque et montrera au monde des affaires que les décideurs sont en phase avec le climat social actuel. Aujourd'hui, les candidats — en particulier la génération Z —, les contacts commerciaux et les clients sont intéressés par les valeurs que les entreprises défendent et la manière dont les employés sont traités. Si l'entreprise prend des mesures actives pour développer et améliorer l'inclusion, la diversité et l'équité, le marché le remarquera.

Que fait Flexopus pour être plus inclusif ?

Comme mentionné précédemment, notre équipe possède un bagage diversifié et multinational, ce qui non seulement améliore l'expérience des collaborateurs, mais favorise également la productivité et le processus de prise de décision.

• Application Flexopus accessible : Notre équipe travaille activement à l'amélioration de l'accessibilité de notre application afin de respecter les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) qui garantissent que les personnes handicapées peuvent utiliser notre application sans difficulté.

• Modalités de travail flexibles : Nous attachons une grande importance à prendre en compte les besoins individuels de chacun des membres de notre équipe, en proposant des modalités de travail flexibles et en tenant compte des contraintes et des contextes individuels.

• Politique inclusive : Notre entreprise s'engage à mettre en œuvre des mesures qui favorisent l'égalité des chances pour les employés en situation de handicap, de l'embauche à la promotion et à l'évaluation des performances.

• Montrer l'exemple : Nous nous engageons à promouvoir une culture de respect, d'acceptation et de diversité, et notre équipe de direction incarne des comportements et des attitudes inclusifs afin de créer un environnement où chacun se sent valorisé et soutenu.

L'inclusion ne se contente pas de stimuler l'innovation, d'accroître la productivité, de réduire le turnover et d'attirer les meilleurs talents, elle renforce également l'image de marque. C'est un outil efficace pour créer une entreprise dynamique, saine et prospère.