Las seis ventajas clave de la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo

En el mundo empresarial actual, la diversidad cobra cada vez más importancia. La inclusión es un tema clave para los líderes y ha crecido el número de empresas que se consideran referentes en diversidad. La diversidad, la inclusión y la equidad afectan al rendimiento, ya que los empleados se expresan más sobre estos temas. La inclusión, la equidad y la integración (DEI) no son solo palabras de moda. Los empleados que trabajan en empresas diversas tienen más intención de quedarse. Por el contrario, estos factores influyen en la elección de empleo de los candidatos.

¿Qué es la inclusión y por qué las empresas deberían priorizarla?

La inclusión significa que los empleados con identidades diversas se sientan valorados, respetados, bienvenidos, integrados y representados, y que puedan ser auténticos, contribuir al colectivo y tener voz propia. Para lograr este objetivo, se debe prevenir y eliminar cualquier forma de discriminación en todos los niveles de la organización.

La inclusión y la diversidad son conceptos interconectados, pero no intercambiables. La diversidad se refiere a cómo la empresa selecciona a sus empleados, mientras que la inclusión trata sobre cómo se valoran sus aportaciones. Si una empresa contrata personal de diversos grupos sociales (hombres, mujeres, baby boomers, generación X, millennials, generación Z, diversas creencias religiosas, etnias, orientaciones sexuales, etc.), se puede decir que es diversa. Esto está muy bien, pero la empresa también debe valorar e integrar todas las perspectivas por igual para ser inclusiva. Estos aspectos deben ser visibles en todos los niveles. Si una empresa contrata mayoritariamente mujeres, pero todos los directivos son hombres, no puede considerarse inclusiva. La inclusividad implica, por ejemplo, que también haya una presencia significativa de mujeres en puestos directivos.

La equidad en el lugar de trabajo es el resultado de crear un entorno diverso e inclusivo. Va más allá de la igualdad salarial (mismo salario por el mismo trabajo). La equidad también implica ofrecer igualdad de oportunidades en formación, programas de mentoría y ascensos dentro de la empresa.

La DEI es algo natural para numerosas organizaciones y debería ser un valor central para todas las empresas.

Seis razones por las que las empresas deben apoyar y promover la inclusión

1. Fomento de la innovación, la creatividad y la resolución de problemas

La innovación es arriesgada, pero el sentido de pertenencia anima a los empleados a asumir riesgos. Quienes no se sienten integrados permanecen en silencio y evitan aportar ideas o sugerencias. Cuando los equipos están formados por personas con diferentes orígenes, habilidades, experiencias y edades, cada individuo contribuye desde su propia perspectiva. Esto beneficia a la empresa y contribuye a su expansión a largo plazo.

Crea una cultura corporativa inclusiva donde todos puedan participar, sentirse cómodos y estar orgullosos. Los diferentes puntos de vista permiten a los miembros del equipo construir sobre las ideas de los demás, lo que lleva a soluciones más creativas.

2. Mayor productividad

La colaboración y el trabajo en equipo pueden aumentar la productividad. Un equipo diverso cuenta con un espectro más amplio de experiencias y habilidades; los empleados comprometidos se dedican a su trabajo y ofrecen un servicio al cliente de primer nivel, lo que probablemente genere más ingresos. Una empresa así puede superar en menos tiempo a competidores que carecen de una cultura diversa e inclusiva.

3. Atractivo para posibles empleados

Cuando una empresa apuesta por la diversidad y la inclusión, dispone de un abanico más amplio de candidatos al buscar nuevos talentos. Además, las posibilidades de encontrar candidatos de primer nivel son mucho mayores. El trabajo remoto o híbrido elimina muchas barreras; es una gran oportunidad para que personas con discapacidad trabajen desde casa o para que expertos de lugares lejanos colaboren con su empresa. Cada vez más empresas ofrecen a sus empleados la posibilidad de elegir entre home office y presencialidad en la oficina mediante aplicaciones de desk sharing como Flexopus. Nuestra empresa en Stuttgart cuenta con unos 30 empleados de cinco países diferentes. Esta diversidad es el núcleo de la empresa y la flexibilidad mejora el equilibrio entre vida laboral y personal. La diversidad y la inclusión son hoy cualidades deseables para quienes buscan un nuevo empleo.

4. Disminución de las tasas de rotación

Los costes de sustituir a una persona incluyen la búsqueda y la incorporación. La pérdida de productividad, los errores en el servicio al cliente y los costes de formación también están asociados a la rotación de personal. Cuando la tasa de rotación es alta, los empleados restantes tienden a comprometerse menos. Como resultado, la productividad sufre, al menos temporalmente.

Los miembros del equipo que se sienten valorados y cómodos en su trabajo tienden a permanecer en la empresa. La diversidad, la equidad y la inclusión crean un sentido de pertenencia y, por tanto, reducen la rotación.

5. Confianza entre los empleados

Unternehmen, die ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich jedes Teammitglied sicher genug fühlt, um seine Meinung frei und ehrlich zu äußern, haben einen klaren Vorteil gegenüber der Konkurrenz. Einige der besten Ideen gehen verloren oder kommen gar nicht erst zur Sprache, wenn die MitarbeiterInnen nicht sagen, was sie wirklich denken. Vertrauen zwischen Arbeits- und Führungskräften schafft eine starke Bindung am Arbeitsplatz, welche die Grundlage für gesunde und erfolgreiche Beziehungen ist. Wenn die MitarbeiterInnen dem Management so vertrauen, dass sie ehrlich und offen ihre Meinung sagen können, profitiert das Unternehmen von mehr kreativen Ideen, und die Zusammenarbeitenden lernen außerdem, tolerant gegenüber den Ansichten ihrer KollegInnen zu sein.

6. Verbessertes Markenimage

Die Umsetzung von DEI-Initiativen am Arbeitsplatz trägt auch dazu bei, wie die Marke außerhalb des Unternehmens betrachtet wird. Die Stärkung des Markenimages sollte nicht das Hauptinteresse sein, wenn man sich für mehr Inklusion einsetzt. Nichtsdestotrotz wird ein Fokus auf Inklusion die Markenidentität prägen und dem Geschäftsumfeld zeigen, dass die EntscheidungsträgerInnen mit dem aktuellen gesellschaftlichen Klima im Einklang sind. Heutzutage sind Arbeitssuchende — insbesondere die Generation Z -, geschäftliche Kontakte und KundInnen daran interessiert, welche Werte Unternehmen vertreten und wie die MitarbeiterInnen behandelt werden. Wenn das Unternehmen aktiv Schritte zur Entwicklung und Verbesserung von Inklusion, Diversität und Gleichberechtigung unternimmt, wird der Markt dies zur Kenntnis nehmen.

Was tut Flexopus, um inklusiver zu sein?

Wie bereits erwähnt, verfügt unser Team über einen vielfältigen, multinationalen Hintergrund, der nicht nur die Erfahrung der MitarbeiterInnen verbessert, sondern auch die Produktivität und den Entscheidungsprozess fördert.

• Zugängliche Flexopus-App: Unser Team arbeitet aktiv an der Verbesserung der Zugänglichkeit unserer Anwendung, um die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) zu erfüllen, die sicherstellen, dass Menschen mit Behinderungen unsere App problemlos nutzen können.

• Flexible Arbeitsregelungen: Wir legen großen Wert darauf, die individuellen Bedürfnisse jedes unserer Teammitglieder zu berücksichtigen, indem wir flexible Arbeitsregelungen anbieten und individuelle Einschränkungen und Rahmenbedingungen berücksichtigen.

• Inklusive Politik: Unser Unternehmen setzt sich für die Umsetzung von Maßnahmen ein, die die Chancengleichheit für Mitarbeiter mit Behinderungen fördern, von der Einstellung bis zur Beförderung und Leistungsbewertung.

• Mit gutem Beispiel vorangehen: Wir haben uns verpflichtet, eine Kultur des Respekts, der Akzeptanz und der Diversität zu fördern, und unser Führungsteam lebt inklusive Verhaltensweisen und Einstellungen vor, um ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder wertgeschätzt und unterstützt fühlt.

Inklusion fördert nicht nur die Innovation, steigert die Produktivität, verringert die Fluktuation und zieht die besten Talente an, sondern stärkt auch das Markenimage. Sie ist ein wirksames Instrument zur Schaffung eines dynamischen, gesunden und erfolgreichen Unternehmens.