I sei vantaggi chiave dell’inclusione e della diversità sul posto di lavoro

Nel contesto economico, politico e commerciale globale odierno, la diversità sta acquisendo sempre maggiore importanza. L'inclusione è oggi un tema centrale per i leader, e il numero di aziende che si considerano eccellenti in termini di diversità è aumentato. Diversità, inclusione ed equità influenzano persino le prestazioni, poiché i dipendenti oggi si esprimono sempre più su questi temi. Inclusione, equità e integrazione (in inglese anche DEI — Diversity, Equity, Inclusion) sul posto di lavoro non sono solo slogan. Sempre più dipendenti che lavorano in aziende che impiegano persone con background diversi dichiarano di voler rimanere e di non cercare un altro impiego. Al contrario, ciò significa naturalmente anche che questi fattori influenzano la scelta del posto di lavoro per i potenziali dipendenti.

Che cos'è l'inclusione e perché le aziende dovrebbero darle priorità?

Inclusione significa che i dipendenti con identità diverse si sentono valorizzati, rispettati, benvenuti, inclusi e rappresentati, e che possono essere autentici, contribuire al collettivo e avere voce in capitolo. Per raggiungere questo obiettivo, ogni forma di discriminazione deve essere prevenuta ed eliminata a tutti i livelli dell'organizzazione.

Inclusione e diversità sono concetti interconnessi, ma non interscambiabili. Mentre la diversità riguarda il modo in cui l'azienda seleziona i dipendenti, l' inclusione riguarda il modo in cui i contributi dei diversi dipendenti vengono valorizzati. Se un'azienda assume personale da diversi gruppi sociali (ad esempio, uomini, donne, baby boomer, Generazione X, Millennials, Generazione Z, diverse credenze religiose, etnie, orientamenti sessuali, ecc.), si può dire che l'azienda è diversificata sotto questo aspetto. Questo è un bene, ma l'azienda deve anche valorizzare e integrare equamente tutte le prospettive per essere inclusiva. Questi aspetti devono essere riconoscibili a tutti i livelli dell'organizzazione. Se un'azienda assume prevalentemente donne, ma tutti i dirigenti sono uomini, non può definirsi inclusiva. L'inclusività significa, ad esempio, che anche nelle posizioni dirigenziali deve essere rappresentato un numero significativo di donne.

L'equità sul posto di lavoro è qualcosa che deriva dalla creazione di un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo. Va oltre la semplice parità salariale (stesso stipendio per lo stesso lavoro). L'equità riguarda anche l'offerta di pari opportunità per la formazione, i programmi di mentoring e l'avanzamento a posizioni più elevate all'interno dell'azienda.

La DEI è un valore consolidato per numerose organizzazioni e dovrebbe essere un valore centrale per tutte le aziende.

Sei motivi per cui le aziende dovrebbero sostenere e promuovere l'inclusione

1. Promuovere l'innovazione, la creatività e la risoluzione dei problemi

L'innovazione è intrinsecamente rischiosa, ma un senso di appartenenza incoraggia i dipendenti a correre rischi. La percentuale di lavoratori che non si sentono inclusi rimane in silenzio ed evita di fornire feedback, nuove idee o suggerimenti. Quando i team sono composti da persone con background, competenze, esperienze ed età diverse, ogni individuo contribuirà alle discussioni dalla propria prospettiva. Ciò ha un impatto positivo sull'azienda e contribuisce a lungo termine alla sua espansione.

Crea una cultura aziendale, in cui tutti possono contribuire, sentirsi a proprio agio ed esserne orgogliosi. Punti di vista diversi consentono ai membri del team di costruire sulle idee degli altri, portando il team a soluzioni più creative.

2. Maggiore produttività

Collaborazione e lavoro di squadra possono aumentare la produttività dell'azienda. Un team diversificato dispone di una gamma più ampia di esperienze e competenze; i dipendenti impegnati si dedicano al loro lavoro, offrendo un servizio clienti di altissimo livello, il che porta con maggiore probabilità a un aumento delle vendite. Un'azienda di questo tipo può affermarsi in minor tempo rispetto ai concorrenti che non dispongono di una cultura aziendale diversificata e inclusiva.

3. Attraente per i potenziali dipendenti

Se l'azienda si impegna per la diversità e l'inclusione, nella ricerca di nuovi talenti ha a disposizione una gamma più ampia di candidati. Inoltre, la possibilità di trovare candidati di prim'ordine è molto più alta. Lavoro da remoto o ibrido supera molte barriere, è un'ottima opportunità per le persone con disabilità di lavorare da casa, o per gli esperti di lavorare per la vostra azienda anche da lontano. Sempre più aziende offrono ai loro dipendenti, tramite app di desk sharing come Flexopus la possibilità di scegliere tra lavoro da casa e presenza in ufficio scegliere. La nostra azienda di Stoccarda impiega circa 30 dipendenti provenienti da cinque paesi diversi. Questa diversità costituisce il cuore dell'azienda, la flessibilità migliora l'equilibrio tra vita professionale e privata. Diversità e inclusione sono ormai caratteristiche desiderabili quando persone di talento cercano un nuovo posto di lavoro.

4. I tassi di turnover diminuiscono

I costi che si generano quando una persona deve essere sostituita da un nuovo membro del team includono i costi di ricerca e di formazione iniziale. Perdite di produttività, errori nel servizio clienti e costi di formazione sono anch'essi costi associati al turnover del personale. Quando il tasso di turnover è elevato, i dipendenti rimanenti tendono a non impegnarsi con la stessa intensità. Di conseguenza, la produttività ne risente, almeno temporaneamente.

I membri del team, che si sentono valorizzati e si sentono a proprio agio sul lavoro, tendono a rimanere più a lungo in azienda. Diversità, equità e inclusione creano un senso di appartenenza e riducono così il turnover.

5. Fiducia tra i dipendenti

Le aziende che creano un ambiente di lavoro in cui ogni membro del team si sente abbastanza sicuro da esprimere liberamente e onestamente la propria opinione hanno un chiaro vantaggio sulla concorrenza. Alcune delle migliori idee vanno perse o non vengono nemmeno espresse se i dipendenti non dicono ciò che pensano veramente. La fiducia tra dipendenti e dirigenti crea un forte legame sul posto di lavoro, che è la base per relazioni sane e di successo. Quando i dipendenti si fidano della direzione al punto da poter esprimere le proprie opinioni in modo onesto e aperto, l'azienda beneficia di idee più creative e i collaboratori imparano anche a essere tolleranti nei confronti delle opinioni dei loro colleghi.

6. Miglioramento dell'immagine del marchio

L'implementazione di iniziative DEI sul posto di lavoro contribuisce anche a come il marchio viene percepito all'esterno dell'azienda. Il rafforzamento dell'immagine del marchio non dovrebbe essere l'interesse principale quando ci si impegna per una maggiore inclusione. Ciononostante, un focus sull'inclusione plasmerà l'identità del marchio e mostrerà all'ambiente aziendale che i decisori sono in sintonia con l'attuale clima sociale. Oggi, i candidati — in particolare la Generazione Z —, i contatti commerciali e i clienti sono interessati ai valori che le aziende rappresentano e a come vengono trattati i dipendenti. Se l'azienda intraprende attivamente passi per lo sviluppo e il miglioramento dell'inclusione, della diversità e dell'equità, il mercato ne prenderà atto.

Cosa fa Flexopus per essere più inclusivo?

Come già menzionato, il nostro team ha un background diversificato e multinazionale che non solo migliora l'esperienza dei dipendenti, ma favorisce anche la produttività e il processo decisionale.

• App Flexopus accessibile: Il nostro team lavora attivamente per migliorare l'accessibilità della nostra applicazione, al fine di soddisfare le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) che garantiscono che le persone con disabilità possano utilizzare la nostra app senza problemi.

• Orari di lavoro flessibili: Diamo grande importanza a considerare le esigenze individuali di ciascun membro del nostro team, offrendo orari di lavoro flessibili e tenendo conto delle limitazioni e dei contesti individuali.

• Politiche inclusive: La nostra azienda si impegna a implementare misure che promuovano le pari opportunità per i dipendenti con disabilità, dall'assunzione alla promozione e alla valutazione delle prestazioni.

• Dare il buon esempio: Ci impegniamo a promuovere una cultura di rispetto, accettazione e diversità, e il nostro team di leadership dà l'esempio con comportamenti e atteggiamenti inclusivi per creare un ambiente in cui tutti si sentano valorizzati e supportati.

L'inclusione non solo promuove l'innovazione, aumenta la produttività, riduce il turnover e attrae i migliori talenti, ma rafforza anche l'immagine del marchio. È uno strumento efficace per creare un'azienda dinamica, sana e di successo.