Human Resources

Human Resources

Human resources (HR) are crucial for strategic management and include the intangible resources of a company, such as the skills, motivation and intercultural competencies of its employees. HR departments are responsible for recruiting, training, performance evaluations and promoting employee motivation through fair salary structures and a positive workplace culture. They must overcome challenges such as finding qualified talent, diversity and technological changes. HR promotes work-life balance, health and establishes guidelines for flexible working models. Overall, it's about attracting, developing, and retaining talent while supporting a positive corporate culture.

Die wichtigsten Fragen zusammengefasst

Wie hat sich die Rolle von Human Resources im Kontext von New Work verändert?

Früher lag der Fokus von HR primär auf der Personalverwaltung (Lohnabrechnung, Verträge). Heute agiert HR als strategischer Business Partner und "Culture Officer". Im New Work geht es darum, Rahmenbedingungen für flexibles Arbeiten zu schaffen, die Mitarbeiterbindung durch echtes Engagement zu stärken und die Transformation der Unternehmenskultur zu moderieren. HR ist heute dafür verantwortlich, dass die Belegschaft nicht nur verwaltet, sondern befähigt wird, in einer agilen und digitalen Welt ihr volles Potenzial zu entfalten.

Welche Bedeutung hat HR für das Employer Branding und die Gewinnung von Fachkräften?

In Zeiten des Fachkräftemangels ist HR die treibende Kraft hinter dem Employer Branding. Die Abteilung gestaltet die Candidate Journey und sorgt dafür, dass die Werte des Unternehmens nach außen strahlen. Durch moderne Benefits wie Hybrid Work oder individuelle Weiterbildungsprogramme hilft HR dabei, Top-Talente nicht nur zu finden, sondern langfristig zu binden. Eine professionelle HR-Arbeit stellt sicher, dass das Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen wird, der die Bedürfnisse der Mitarbeitenden nach Autonomie und Sinnstiftung (Purpose) ernst nimmt.

Wie unterstützt die Digitalisierung (HR-Tech) moderne Personalabteilungen bei ihrer Arbeit?

Digitalisierung befreit HR von administrativen Routineaufgaben. Durch HR-Software und Tools wie Flexopus lassen sich Prozesse wie das Onboarding, die Urlaubsplanung oder das Workplace Management automatisieren. Dies schafft Raum für strategische Themen wie Personalentwicklung und Change Management. Zudem ermöglichen People Analytics datenbasierte Entscheidungen über den Personalbedarf oder die Zufriedenheit im Team. Technologie ist somit der Enabler, der es HR erlaubt, den Menschen wieder in den Mittelpunkt zu stellen, statt in Papierkram zu versinken.

Table of contents

Human resources play an important role in strategic management today and are an important component of every company. 

Human Resources Definition

Human resources refer to all intangible resources that an employer receives from its employees. It is primarily about the attitudes, skills and motivation of an individual employee. In contrast to physical resources, human resources are directly connected to the employees of a company. They are not determined by the number of employees, but are measured by the performance potential that employees achieve in the company. The primary focus here is on the skills and intercultural competencies that are reflected in the final performance.

A staff meeting with many people and laptops in a conference room

Tasks of an HR manager

HR experts take care of recruiting. This means they identify talents who are a good fit for the company,  conduct selection processes, and hire the best candidate. HR departments are responsible for ensuring regular training and development opportunities, thus promoting the professional development of employees. 

Human Resources are responsible for performance goals and performance evaluations. They promote a company’s performance orientation. Salary structures are designed to be fair and competitive in order to motivate employees and retain them in the company. The working atmosphere, teamwork, and communication are promoted by the workplace culture. 

Challenges of human resources

Human resources have to face a number of challenges in a modern working world. In various industries, it is often difficult to find qualified employees who are suitable for specialized positions. Diversity and inclusion are important aspects that often make it difficult for HR to develop strategies to ensure a diverse workforce. Furthermore, HR professionals must recognize technological advances and adapt workflows accordingly so that digital skills can be promoted. Guidelines and infrastructure for flexible working models must be provided by HR. When it comes to employment law provisions, care must be taken to ensure that legal requirements are met. For employee well-being, programs should be provided to promote work-life balance and health. 

Human resources is about attracting, developing and retaining talent in the company over the long term. At the same time, they have to face a constantly changing working world. HR departments support companies in maintaining and promoting a positive corporate culture, achieving goals, and being successful. 

Human Resource Management

Human resource management is about the recruitment, retention and planning of workers and their targeted deployment. In addition, effective human resource management also includes fulfilling social responsibility with regard to employees, which is important for a productive corporate culture. 

Last updated:

2026-02-21

New Work Lexicon

questions and answers

Wie hat sich die Rolle von Human Resources im Kontext von New Work verändert?

Früher lag der Fokus von HR primär auf der Personalverwaltung (Lohnabrechnung, Verträge). Heute agiert HR als strategischer Business Partner und "Culture Officer". Im New Work geht es darum, Rahmenbedingungen für flexibles Arbeiten zu schaffen, die Mitarbeiterbindung durch echtes Engagement zu stärken und die Transformation der Unternehmenskultur zu moderieren. HR ist heute dafür verantwortlich, dass die Belegschaft nicht nur verwaltet, sondern befähigt wird, in einer agilen und digitalen Welt ihr volles Potenzial zu entfalten.

Welche Bedeutung hat HR für das Employer Branding und die Gewinnung von Fachkräften?

In Zeiten des Fachkräftemangels ist HR die treibende Kraft hinter dem Employer Branding. Die Abteilung gestaltet die Candidate Journey und sorgt dafür, dass die Werte des Unternehmens nach außen strahlen. Durch moderne Benefits wie Hybrid Work oder individuelle Weiterbildungsprogramme hilft HR dabei, Top-Talente nicht nur zu finden, sondern langfristig zu binden. Eine professionelle HR-Arbeit stellt sicher, dass das Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen wird, der die Bedürfnisse der Mitarbeitenden nach Autonomie und Sinnstiftung (Purpose) ernst nimmt.