Qu'est-ce que l'arrêt silencieux ?

À moins que vous ne viviez dans une grotte, vous avez probablement déjà entendu parler du quiet quitting ou de la démission silencieuse. Sur Instagram, YouTube et surtout TikTok, de nombreuses vidéos pullulent, où des personnes racontent leur histoire de démission silencieuse, donnent des conseils et astuces, ou analysent l'une des dernières tendances en matière d'emploi. Même si vous pensez que toute cette tendance professionnelle est exagérée, les chiffres ne mentent pas.

Ces vidéos TikTok sont visionnées des millions, voire des milliards de fois, ce qui indique que non seulement la haute direction a changé, mais aussi l'approche des employés vis-à-vis de leur poste et de leurs tâches quotidiennes, ainsi que leur gestion des attentes.

À en juger par les Millennials et surtout la Génération Z, l'époque du « travailler dur, faire la fête encore plus dur » est révolue depuis longtemps. Aujourd'hui, il s'agit avant tout de faire exactement ce qui est stipulé dans le contrat. Ni plus, ni moins. Nous allons maintenant vous aider à mieux comprendre ce sujet en posant la question : Qu'est-ce que le quiet quitting ?

Qu'est-ce que le quiet quitting ?

‍Le quiet quitting ne signifie pas quitter le bâtiment inaperçu ou signer des documents de démission sans en informer personne. Au contraire, le quiet quitting consiste à conserver un emploi, mais uniquement en remplissant les exigences minimales, sans chercher à se faire remarquer et sans consacrer plus de temps, d'efforts ou de connaissances que strictement nécessaire.

En ne faisant que le strict minimum, l'employé accomplit le travail qui lui est assigné, mais sans faire le petit plus attendu par de nombreux employeurs.

Les employés adeptes du quiet quitting ne se plaignent pas excessivement et ne sous-performent pas non plus. Ils ont réussi à trouver un équilibre entre l'accomplissement de leur travail et le refus de travail supplémentaire. Beaucoup pensent qu'il s'agit d'une nouvelle façon de travailler, mais si nous creusons un peu plus, nous constaterons que ce n'est pas la Gen Z ni même la Gen X qui en est responsable.

La démission silencieuse n'est qu'une étiquette que la société a apposée sur un phénomène qui existe dans les bureaux depuis des siècles. Herman Melville l'a déjà mentionné en 1853 dans sa nouvelle «Bartleby, the Scrivener: A Story of Wall Street», qui raconte l'histoire d'un employé qui répond constamment par « Je préférerais ne pas démissionner ».

Signes de quiet quitting

Il est temps d'examiner les comportements qui indiquent que quelqu'un pratique le quiet quitting :

• Ils ne cherchent pas de promotions, mais se contentent du statu quo.
  
• Refusent les opportunités telles que les heures supplémentaires et les tâches supplémentaires.
  
• Ne contribuent pas s'ils ne sont pas expressément sollicités .
  
• Le travail est effectué de 9h à 17h et les e-mails, appels ou messages en dehors des heures de travail sont ignorés.
  
• Se limitent aux tâches qui relèvent de leur description de poste .
  
• Évitent les événements professionnels, si ceux-ci ont lieu en dehors des heures de bureau .
  
• Profiter pleinement des jours de congé et de maladie disponibles.

Pourquoi le "quiet quitting" ?

Selon Gallup, environ 50 % des travailleurs américains pratiquent le "quiet quitting". Dans le rapport de l'entreprise "State of the Global Workplace 2023", il est indiqué que 72 % de tous les travailleurs européens se contentent déjà de faire le minimum. Voici d'autres chiffres intéressants :

• Les Roumains sont les plus assidus d'Europe et affichent le taux d'engagement le plus élevé.
  
• Avec 16 % de travailleurs engagés, les Allemands partagent les 22e et 23e places avec la Croatie.
  
• Les travailleurs suisses se considèrent encore moins engagés et se classent à la 31e place de la liste.
  
• En Autriche seuls 11 % des travailleurs sont prêts à s'engager.
  

Il est intéressant de noter que les employés, selon leurs propres dires, savent exactement pourquoi ils démissionnent en silence. Aucun d'entre eux ne le fait sans raison. L'analyse des données montre que 41 % d'entre eux cesseraient de travailler si la culture d'entreprise et la reconnaissance de leur engagement étaient différentes. 28 % ne partiraient pas s'ils recevaient une augmentation de salaire ou d'autres avantages, tandis que 16 % apprécieraient que l'entreprise montre plus d'intérêt pour leur bien-être personnel et agisse en conséquence.

Mais quelles sont les causes du "quiet quitting" ?

• 40 % des participants déclarent avoir opté pour la démission silencieuse afin de réduire le stress quotidien.
  
• 29 % des employés le font pour un meilleur équilibre vie professionnelle-vie privée.
  
• 28 % le font par manque de reconnaissance.
  
• 22 % sont simplement insatisfaits de leur lieu de travail.
  
• 21 % du personnel démissionne en silence parce qu'il ne reçoit pas un salaire suffisant.

Comment prévenir le "quiet quitting" ?

Tant que la direction de l'entreprise reconnaît cette tendance, elle peut faire beaucoup pour rendre le lieu de travail plus motivant :

1. Passer au modèle de travail hybride pour les employés qui ont besoin d'un équilibre vie professionnelle-vie privée différent.

2. Utiliser des applications de partage de bureaux comme Flexopus, afin de simplifier le processus d'organisation.

3. Reconnaissez et récompensez les réalisations et le travail supplémentaire avant que l'employé ne cherche à être reconnu.

4. Offrez aux collaborateurs qui manifestent un intérêt pour le développement personnel, des opportunités d'apprentissage et des séminaires .

5. Assurez une communication claire concernant les attentes, les objectifs et les responsabilités.

6. Permettez aux collaborateurs de travailler de manière autonome et de laisser libre cours à leur créativité..

7. Évitez le micromanagement.

La démission silencieuse n'est pas un phénomène nouveau, mais maintenant qu'elle est reconnue, les employeurs n'ont plus d'excuse pour ne pas l'empêcher.