Wat is 'stil stoppen'?

Als u niet onder een steen leeft, heeft u waarschijnlijk al gehoord van quiet quitting of silent quitting (in het Nederlands: stil ontslag). Op Instagram, YouTube en vooral TikTok wemelen talloze video's van mensen die hun verhaal vertellen over stil afscheid nemen van hun werk, advies en tips geven of een van de nieuwste trends op de werkvloer analyseren. Zelfs als u denkt dat dit hele zakelijke trend overdreven is, liegen de cijfers er niet om.

Dergelijke TikTok-video's worden miljoenen, zo niet miljarden keren bekeken, wat erop wijst dat niet alleen het hogere management is veranderd, maar ook de benadering van werknemers ten aanzien van hun functie en dagelijkse taken, en de manier waarop ze omgaan met verwachtingen.

Afgaande op de millennials en met name Generatie Z, zijn de dagen van "hard werken, harder feesten" allang voorbij. Tegenwoordig gaat het er vooral om precies te doen wat in het contract staat. Niet meer en niet minder. We helpen u nu dit onderwerp beter te begrijpen door de vraag te stellen: Wat is quiet quitting?

Wat is quiet quitting?

‍Quiet quitting betekent niet onopgemerkt het gebouw verlaten of ontslagpapieren ondertekenen zonder iemand daarvan op de hoogte te stellen. Integendeel, bij quiet quitting gaat het erom een baan te behouden, maar alleen door aan de minimale eisen te voldoen, zonder te proberen vooruit te komen, en zonder meer tijd, moeite of kennis te investeren dan strikt noodzakelijk is.

Door alleen het hoogstnoodzakelijke te doen, verricht de werknemer weliswaar de toegewezen taken, maar zonder de 'extra mijl' te gaan die veel werkgevers verwachten.

Werknemers die aan quiet quitting doen, klagen niet al te veel en leveren ook geen slechte prestaties. Ze zijn erin geslaagd een balans te vinden tussen het uitvoeren van hun werk en het vermijden van extra taken. Velen geloven dat dit een relatief nieuwe manier van werken is, maar als we dieper graven, zullen we ontdekken dat niet de Gen Z of zelfs Gen X hiervoor verantwoordelijk is.

Quiet quitting is slechts een label dat de maatschappij heeft gegeven aan een fenomeen dat al eeuwenlang voorkomt op kantoren. Herman Melville noemde het al in 1853 in zijn korte verhaal "Bartleby, the Scrivener: A Story of Wall Street", waarin het gaat om een werknemer die voortdurend antwoordt met "Ik zou liever niet opzeggen".

Tekenen van quiet quitting

Het is tijd om te kijken naar gedragingen die erop wijzen dat iemand aan quiet quitting doet:

• U streven niet naar promotie, maar zijn tevreden met de status quo.
  
• Afzien van kansen zoals langere werktijden en extra werk.
  
• Geen bijdragen leveren, tenzij men er niet expliciet om gevraagd wordt.
  
• Het werk wordt van 9 tot 5 gedaan en e-mails, telefoontjes of berichten in de vrije tijd worden genegeerd.
  
• Zich alleen houden aan taken die onder hun functieomschrijving vallen.
  
• Vermijden van werkgerelateerde evenementen, als deze buiten werktijd plaatsvinden.
  
• Maximaal benutten van de beschikbare vakantie- en ziektedagen.

Waarom wordt er 'stiekem' ontslag genomen?

Volgens Gallup neemt ongeveer 50% van de Amerikaanse beroepsbevolking 'stiekem' ontslag. In het rapport van het bedrijf "State of the Global Workplace 2023" staat dat 72% van alle Europese werknemers al bezig is met het minimale te doen. Hier zijn nog enkele interessante cijfers:

• De Roemenen zijn de ijverigste bijen van Europa en tonen de hoogste betrokkenheid.
  
• Met 16% betrokken werknemers delen de Duitsers de 22e en 23e plaats met Kroatië.
  
• Zwitserse werknemers achten zichzelf nog minder betrokken en staan op de 31e plaats van de lijst.
  
• In Oostenrijk is slechts 11% van de werknemers bereid zich in te zetten.
  

Interessant is dat werknemers, naar eigen zeggen, precies weten waarom ze aan 'quiet quitting' doen. Niemand van hen doet dit zomaar. De data-analyse toont aan dat 41% van hen zou stoppen als de werkcultuur en de waardering voor hun inzet anders zouden zijn. 28% zou niet vertrekken als ze een salarisverhoging of andere voordelen zouden krijgen, terwijl 16% het zou waarderen als het bedrijf meer interesse zou tonen in hun persoonlijke welzijn en daarnaar zou handelen.

Maar wat zijn de oorzaken van 'quiet quitting'?

• 40% van de deelnemers geeft aan dat ze voor 'quiet quitting' hebben gekozen om de dagelijkse stress te verminderen.
  
• 29% van de werknemers doet dit voor een betere werk-privébalans.
  
• 28% doet het omdat ze erkenning missen.
  
• 22% is gewoon ontevreden over hun werkplek.
  
• 21% van het personeel doet aan 'quiet quitting' omdat ze geen toereikend salaris ontvangen.

Hoe kun je 'quiet quitting' voorkomen?

Zolang de bedrijfsleiding de trend herkent, kan ze veel doen om de werkplek motiverender te maken:

1. Overstappen op het hybride werkmodel voor werknemers die een andere werk-privébalans nodig hebben.

2. Gebruik desksharing-apps zoals Flexopus, om het organisatieproces te vereenvoudigen.

3. Erken en beloon prestaties en extra werk, voordat de medewerker erom vraagt.

4. Bied werknemers die interesse tonen in persoonlijke ontwikkeling, leermogelijkheden en seminars aan.

5. Zorg voor duidelijke communicatie over verwachtingen, doelen en verantwoordelijkheden.

6. Laat medewerkers autonoom werken en hun creativiteit ontplooien.

7. Vermijd micromanagement.

Stille opzegging is niets nieuws, maar nu het erkend wordt, hebben werkgevers geen excuus meer om het niet te voorkomen.