¿Qué es el "quiet quitting"?

Si no ha vivido bajo una piedra, probablemente haya oído hablar del quiet quitting o renuncia silenciosa. En Instagram, YouTube y, sobre todo, TikTok, abundan los vídeos de personas que cuentan su historia sobre el abandono silencioso del trabajo, dan consejos o analizan una de las últimas tendencias laborales. Aunque crea que toda esta tendencia empresarial es exagerada, las cifras no mienten.

Estos vídeos de TikTok acumulan millones, si no miles de millones de visitas, lo que indica que no solo ha cambiado la alta dirección, sino también el enfoque de los empleados hacia su puesto y sus tareas diarias, así como la gestión de las expectativas.

A juzgar por los millennials y, especialmente, por la Generación Z, los días de "trabajar duro, celebrar más duro" han quedado atrás. Hoy en día, se trata de hacer exactamente lo que dice el contrato. Ni más ni menos. Le ayudaremos a entender mejor este tema preguntándonos: ¿Qué es el quiet quitting?

¿Qué es el quiet quitting?

‍El quiet quitting no significa abandonar el edificio sin que nadie se dé cuenta ni firmar la carta de despido sin avisar a nadie. Al contrario, el quiet quitting consiste en mantener el puesto de trabajo, pero cumpliendo únicamente con los requisitos mínimos, sin intentar destacar y sin dedicar más tiempo, esfuerzo o conocimientos de los estrictamente necesarios.

Al hacer solo lo mínimo necesario, el empleado cumple con el trabajo asignado, pero sin dar ese esfuerzo extra que muchos empleadores esperan.

Los empleados que practican la renuncia silenciosa no se quejan demasiado ni tienen un bajo rendimiento. Han logrado encontrar un equilibrio entre cumplir con su trabajo y evitar tareas adicionales. Muchos creen que se trata de una forma de trabajar relativamente nueva, pero si profundizamos, veremos que no es culpa de la Generación Z ni siquiera de la Generación X.

La renuncia silenciosa es simplemente una etiqueta que la sociedad ha puesto a un fenómeno que ocurre en las oficinas desde hace siglos. Herman Melville ya lo mencionó en 1853 en su relato corto "Bartleby, el escribiente: una historia de Wall Street", que trata sobre un empleado que responde constantemente: "Preferiría no hacerlo".

Señales de quiet quitting

Es hora de echar un vistazo a los comportamientos que indican que alguien está renunciando silenciosamente:

• No buscan ascensos, sino que están satisfechos con el statu quo.
  
• Renuncia a oportunidades como horarios prolongados y trabajo adicional.
  
• No realizar aportaciones si no se les pide explícitamente.
  
• El trabajo se realiza de 9 a 5 y se ignoran correos, llamadas o mensajes en el tiempo libre.
  
• Limitarse solo a las tareas que entran en su descripción del puesto.
  
• Evitar eventos laborales si tienen lugar fuera del horario laboral.
  
• Agotar los días de vacaciones y enfermedad disponibles.

¿Por qué se renuncia silenciosamente?

Según Gallup, alrededor del 50 % de la fuerza laboral estadounidense renuncia silenciosamente. El informe de la empresa "State of the Global Workplace 2023" afirma que el 72 % de todos los empleados europeos ya están haciendo lo mínimo. Aquí hay algunas cifras más interesantes:

• Los rumanos son las abejas más trabajadoras de Europa y muestran el mayor compromiso.
  
• Con un 16 % de empleados comprometidos, los alemanes comparten el puesto 22 y 23 con Croacia.
  
• Los empleados suizos se consideran aún menos comprometidos y ocupan el puesto 31 de la lista.
  
• En Austria, solo el 11 % de los empleados está dispuesto a comprometerse.
  

Lo interesante es que los empleados, según sus propias declaraciones, saben exactamente por qué renuncian silenciosamente. Nadie lo hace porque sí. El análisis de datos muestra que el 41 % dejaría de hacerlo si la cultura laboral y el reconocimiento de su compromiso fueran diferentes. El 28 % no se iría si recibiera un aumento de sueldo u otros beneficios, mientras que el 16 % agradecería que la empresa mostrara más interés por su bienestar personal y actuara en consecuencia.

Pero, ¿cuáles son las causas del quiet quitting?

• El 40 % de los participantes afirma haber optado por la renuncia silenciosa para reducir el estrés diario.
  
• El 29 % de los empleados lo hace por un mejor equilibrio entre vida laboral y personal.
  
• El 28 % lo hace porque le falta reconocimiento.
  
• El 22 % simplemente está insatisfecho con su lugar de trabajo.
  
• El 21 % de la plantilla renuncia silenciosamente porque no recibe un salario suficiente.

Wie kann man Quiet Quitting verhindern?

Solange die Unternehmensleitung den Trend erkennt, kann sie viel tun, um den Arbeitsplatz motivierender zu gestalten:

1. Umstellung auf das hybride Arbeitsmodell für MitarbeiterInnen, die eine andere Work-Life-Balance benötigen.

2. Nutzen Sie Desk Sharing-Apps wie Flexopus, um den Organisationsprozess zu vereinfachen.

3. Erkennen Sie Leistungen und zusätzliche Arbeit an und belohnen Sie sie, bevor der Mitarbeitende nach Anerkennung sucht.

4. Bieten Sie ArbeitnehmerInnen, die Interesse an einer persönlichen Weiterentwicklung zeigen, Lernmöglichkeiten und Seminare an.

5. Sorgen Sie für eine klare Kommunikation über Erwartungen, Ziele und Verantwortlichkeiten.

6. Erlauben Sie den MitarbeiterInnen, autonom zu arbeiten und ihre Kreativität zu entfalten.

7. Vermeiden Sie Mikromanagement.

Stille Kündigung ist nichts Neues, aber jetzt, da sie anerkannt ist, haben ArbeitgeberInnen keine Ausrede mehr, um sie nicht zu verhindern.