Gestione del posto di lavoro
2024-03-18
Cos'è lo "smettere in silenzio"?
Il Quiet Quitting non è una dimissione, ma un fare il minimo indispensabile. L'articolo spiega perché i dipendenti prendono le distanze a livello interiore per proteggere il proprio equilibrio tra vita professionale e privata. Scopri quali segnali d'allarme le aziende dovrebbero prendere sul serio e come una sana cultura aziendale e approcci moderni come il lavoro ibrido aiutano a recuperare l'impegno e la motivazione a lungo termine.
Indice
Se non vivete sotto una roccia, probabilmente avrete già sentito parlare di quiet quitting o silent quitting (in italiano: dimissioni silenziose). Su Instagram, YouTube e soprattutto TikTok pullulano numerosi video di persone che raccontano la loro storia di abbandono silenzioso del lavoro, danno consigli e suggerimenti o analizzano una delle ultime tendenze sul posto di lavoro. Anche se pensate che tutto questo trend aziendale sia esagerato, i numeri non mentono.
Questi video di TikTok vengono visualizzati milioni, se non miliardi di volte, il che indica che non solo il top management è cambiato, ma anche l'approccio dei dipendenti alla loro posizione e ai loro compiti quotidiani, così come la gestione delle aspettative.
A giudicare dai Millennial e, in particolare, dalla Generazione Z, i giorni del "lavora sodo, festeggia ancora di più" sono ormai lontani. Oggi si tratta principalmente di fare esattamente ciò che è previsto dal contratto. Né più né meno. Ora vi aiuteremo a capire meglio questo argomento, chiedendoci: cos'è il quiet quitting?
Cos'è il quiet quitting?
Il quiet quitting non significa lasciare l'edificio inosservati o firmare le dimissioni senza informare nessuno. Al contrario, il quiet quitting consiste nel mantenere un lavoro, ma solo soddisfacendo i requisiti minimi, senza cercare di mettersi in mostra e senza dedicare più tempo, sforzo o conoscenza di quanto strettamente necessario.
Facendo solo lo stretto necessario, il dipendente svolge il lavoro assegnatogli, ma senza fare quel "miglio in più" che molti datori di lavoro si aspettano.
I dipendenti che praticano il quiet quitting non si lamentano troppo e non offrono prestazioni scadenti. Sono riusciti a trovare un equilibrio tra lo svolgimento del lavoro e il rifiuto di fare lavoro extra. Molti credono che questo sia un modo di lavorare relativamente nuovo, ma se scaviamo più a fondo, scopriremo che non è la Generazione Z o addirittura la Gen X a esserne responsabile.
Il quiet quitting è semplicemente un'etichetta che la società ha affibbiato a un fenomeno presente negli uffici da secoli. Herman Melville lo menzionò già nel 1853 nel suo racconto "Bartleby, the Scrivener: A Story of Wall Street", in cui si parla di un impiegato che risponde costantemente con "Preferirei non licenziarmi".
Segni di quiet quitting
È il momento di dare un'occhiata ai comportamenti che indicano che qualcuno sta praticando il quiet quitting:
- Loro non cercano promozioni, ma sono soddisfatti dello status quo.
- Rinunciare a opportunità come orari di lavoro prolungati e lavoro extra.
- Non dare il proprio contributo se non esplicitamente richiesto viene.
- Il lavoro viene svolto dalle 9 alle 5 e le e-mail, le chiamate o i messaggi nel tempo libero vengono ignorati.
- Attenersi solo ai compiti che rientrano nella loro descrizione del lavoro .
- Evitare eventi lavorativi, se questi fuori dall'orario di lavoro si svolgono.
- Massimizzare i giorni di ferie e malattia disponibili.
Perché si pratica il quiet quitting?
Secondo Gallup, circa il 50% della forza lavoro americana pratica il quiet quitting. Nel rapporto dell'azienda "State of the Global Workplace 2023" si afferma che il 72% di tutti i lavoratori europei sta già facendo il minimo indispensabile. Ecco alcuni altri dati interessanti:
- I rumeni sono le api più operose d'Europa e mostrano il più alto livello di coinvolgimento.
- Con il 16% di lavoratori coinvolti, i tedeschi condividono il 22° e 23° posto con la Croazia.
- I lavoratori svizzeri si considerano ancora meno coinvolti e si classificano al 31° posto della lista.
- In Austria solo l'11% dei lavoratori è disposto a impegnarsi.
È interessante notare che i dipendenti, a loro dire, sanno esattamente perché praticano il quiet quitting. Nessuno di loro lo fa a caso. L'analisi dei dati mostra che il 41% di loro smetterebbe se la cultura aziendale e l'apprezzamento del loro impegno fossero diversi. Il 28% non se ne andrebbe se ricevesse un aumento di stipendio o altri benefit, mentre il 16% apprezzerebbe se l'azienda mostrasse più interesse per il loro benessere personale e agisse di conseguenza.
Ma quali sono le cause del quiet quitting?
- Il 40% dei partecipanti afferma di aver optato per il quiet quitting per ridurre lo stress quotidiano.
- Il 29% dei dipendenti lo fa per un migliore equilibrio vita-lavoro.
- Il 28% lo fa per mancanza di riconoscimento.
- Il 22% è semplicemente insoddisfatto del proprio posto di lavoro.
- Il 21% della forza lavoro pratica il quiet quitting perché non riceve uno stipendio adeguato.
Come si può prevenire il quiet quitting?
Finché la direzione aziendale riconosce il trend, può fare molto per rendere il posto di lavoro più motivante:
1. Adottare il modello di lavoro ibrido per i dipendenti che necessitano di un diverso equilibrio vita-lavoro.
2. Utilizzare app di desk sharing come Flexopus, per semplificare il processo organizzativo.
3. Riconoscete e premiate i risultati e il lavoro extra prima che il dipendente cerchi riconoscimento.
4. Offrite ai dipendenti che mostrano interesse per lo sviluppo personale, opportunità di apprendimento e seminari .
5. Assicurate una comunicazione chiara su aspettative, obiettivi e responsabilità.
6. Consentite ai dipendenti di lavorare in autonomia e di esprimere la loro creatività.
7. Evitate il micromanagement.
Le dimissioni silenziose non sono una novità, ma ora che sono riconosciute, i datori di lavoro non hanno più scuse per non prevenirle.
Domande frequenti riassunte
Cosa c'è dietro la tendenza del Quiet Quitting e quali sono le cause principali?
Smettere tranquillamente non significa lasciare il lavoro, ma solo fare il minimo indispensabile richiesto dal contratto. Le cause sono spesso una mancanza di apprezzamento, un sovraccarico cronico o una mancanza di equilibrio tra lavoro e vita privata. I dipendenti si pongono dei limiti per proteggersi dal burnout quando sentono che il loro impegno extra non viene visto o premiato. Spesso si tratta di una protesta silenziosa contro una «cultura della frenesia» e contro il desiderio di avere più senso e autodeterminazione nella vita lavorativa quotidiana.
Quali segnali di allarme possono utilizzare i manager per riconoscere le dimissioni silenziose in un team?
I segnali tipici includono il calo della partecipazione alle riunioni, il ritiro dai progetti di volontariato e il rispetto rigoroso dell'orario di lavoro senza alcuna flessibilità. Se i dipendenti precedentemente impegnati improvvisamente svolgono solo «il loro dovere secondo le normative» e non mostrano più alcuna iniziativa, occorre fare attenzione. Anche il distacco emotivo dal team o dall'azienda è un chiaro segnale. I dirigenti dovrebbero richiedere un colloquio qui prima che le dimissioni interne si traducano in un licenziamento effettivo.
In che modo le aziende possono contrastare attivamente il fenomeno del quiet quitting?
La chiave sta in una cultura della comunicazione aperta e in un sincero apprezzamento. Le aziende dovrebbero stabilire aspettative chiare e garantire che le prestazioni aggiuntive siano riconosciute. Modelli e strumenti di lavoro flessibili come Flexopus, che facilitano il lavoro ibrido, promuovono l'autonomia e dimostrano fiducia. Anche investire nella salute mentale e promuovere una sana cultura dell'errore sono essenziali. Quando i dipendenti sentono che le loro esigenze vengono prese sul serio e che trovano un vero equilibrio, il loro impegno nei confronti dell'azienda aumenta automaticamente di nuovo.
Ultimo aggiornamento:
2026-06-15
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