Gestione del posto di lavoro
2024-03-15
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Cos'è il quiet quitting?
Il Quiet Quitting non è una dimissione, ma un fare il minimo indispensabile. L'articolo spiega perché i dipendenti prendono le distanze a livello interiore per proteggere il proprio equilibrio tra vita professionale e privata. Scopri quali segnali d'allarme le aziende dovrebbero prendere sul serio e come una sana cultura aziendale e approcci moderni come il lavoro ibrido aiutano a recuperare l'impegno e la motivazione a lungo termine.
Indice
Se non vivi su un altro pianeta, avrai sicuramente sentito parlare di quiet quitting (in italiano: dimissioni silenziose). Instagram, YouTube e soprattutto TikTok pullulano di video di persone che raccontano la propria esperienza, offrono consigli o analizzano questo trend lavorativo. Anche se pensi che questa tendenza aziendale sia esagerata, i numeri non mentono.
Tali video su TikTok raggiungono milioni, se non miliardi di visualizzazioni, il che indica che non è cambiata solo la dirigenza, ma anche l'approccio dei lavoratori al proprio ruolo, alle mansioni quotidiane e alla gestione delle aspettative.
A giudicare dai millennial e soprattutto dalla Generazione Z, i tempi del "lavora sodo, festeggia ancora di più" sono ormai finiti. Oggi l'obiettivo è fare esattamente ciò che è previsto dal contratto. Né più, né meno. Ti aiuteremo a comprendere meglio questo tema rispondendo alla domanda: cos'è il quiet quitting?
Cos'è il quiet quitting?
Il quiet quitting non significa lasciare l'ufficio di nascosto o firmare le dimissioni senza avvisare nessuno. Al contrario, il quiet quitting consiste nel mantenere il proprio posto di lavoro, limitandosi però a soddisfare i requisiti minimi, senza cercare di emergere e senza investire più tempo, impegno o competenze del necessario.
Limitandosi a fare lo stretto necessario, il dipendente svolge il lavoro assegnato, ma senza compiere quel passo in più spesso richiesto dai datori di lavoro.
I lavoratori che praticano il quiet quitting non si lamentano eccessivamente e non offrono prestazioni scadenti. Sono riusciti a trovare un equilibrio tra lo svolgimento del lavoro e la rinuncia a compiti extra. Molti credono che si tratti di un modo di lavorare relativamente nuovo, ma scavando a fondo scopriamo che non è colpa della Gen Z o della Gen X.
Le dimissioni silenziose sono solo un'etichetta che la società ha dato a un fenomeno presente negli uffici da secoli. Herman Melville lo menzionò già nel 1853 nel suo racconto "Bartleby lo scrivano: una storia di Wall Street", che narra di un impiegato che risponde costantemente: "Preferirei di no".
Segnali di quiet quitting
È il momento di esaminare i comportamenti che indicano che qualcuno sta praticando il quiet quitting:
- Non ambiscono a promozioni, ma sono soddisfatti dello status quo.
- Rinuncia a opportunità come orari prolungati e lavoro extra.
- Nessun contributo se non esplicitamente richiesto.
- Il lavoro viene svolto dalle 9 alle 17 e le e-mail, chiamate o messaggi nel tempo libero vengono ignorati.
- Limitarsi solo ai compiti che rientrano nella propria descrizione della mansione.
- Evitare eventi lavorativi se si svolgono fuori dall'orario di lavoro.
- Sfruttare al massimo i giorni di ferie e malattia disponibili.
Perché si ricorre al quiet quitting?
Secondo Gallup, circa il 50% della forza lavoro americana pratica il quiet quitting. Il rapporto dell'azienda "State of the Global Workplace 2023" afferma che il 72% dei lavoratori europei si limita già al minimo indispensabile. Ecco altri dati interessanti:
- I rumeni sono le api più operose d'Europa e mostrano il massimo impegno.
- Con il 16% di dipendenti coinvolti, i tedeschi condividono il 22° e 23° posto con la Croazia.
- I lavoratori svizzeri si considerano ancora meno coinvolti, finendo al 31° posto della lista.
- In Austria solo l'11% dei lavoratori è disposto a impegnarsi.
È interessante notare che i lavoratori sanno esattamente perché praticano il quiet quitting. Nessuno lo fa senza motivo. L'analisi dei dati mostra che il 41% smetterebbe se la cultura aziendale e il riconoscimento del loro impegno fossero diversi. Il 28% non se ne andrebbe se ricevesse un aumento o altri benefit, mentre il 16% apprezzerebbe se l'azienda mostrasse più interesse per il loro benessere personale agendo di conseguenza.
Ma quali sono le cause del quiet quitting?
- Il 40% dei partecipanti dichiara di aver scelto il quiet quitting per ridurre lo stress quotidiano.
- Il 29% dei lavoratori lo fa per un migliore equilibrio tra vita privata e lavoro.
- Il 28% lo fa per mancanza di riconoscimento.
- Il 22% è semplicemente insoddisfatto del proprio posto di lavoro.
- Il 21% della forza lavoro pratica il quiet quitting perché non riceve uno stipendio adeguato.
Wie kann man Quiet Quitting verhindern?
Solange die Unternehmensleitung den Trend erkennt, kann sie viel tun, um den Arbeitsplatz motivierender zu gestalten:
1. Umstellung auf das hybride Arbeitsmodell für MitarbeiterInnen, die eine andere Work-Life-Balance benötigen.
2. Nutzen Sie Desk Sharing-Apps wie Flexopus, um den Organisationsprozess zu vereinfachen.
3. Erkennen Sie Leistungen und zusätzliche Arbeit an und belohnen Sie sie, bevor der Mitarbeitende nach Anerkennung sucht.
4. Bieten Sie ArbeitnehmerInnen, die Interesse an einer persönlichen Weiterentwicklung zeigen, Lernmöglichkeiten und Seminare an.
5. Sorgen Sie für eine klare Kommunikation über Erwartungen, Ziele und Verantwortlichkeiten.
6. Erlauben Sie den MitarbeiterInnen, autonom zu arbeiten und ihre Kreativität zu entfalten.
7. Vermeiden Sie Mikromanagement.
Stille Kündigung ist nichts Neues, aber jetzt, da sie anerkannt ist, haben ArbeitgeberInnen keine Ausrede mehr, um sie nicht zu verhindern.
Le domande più importanti riassunte
Cosa si cela dietro il trend del Quiet Quitting e quali sono le cause principali?
Quiet Quitting non significa lasciare il lavoro, ma limitarsi a svolgere il minimo indispensabile previsto dal contratto. Le cause risiedono spesso in una mancanza di apprezzamento, nel sovraccarico cronico o in un cattivo equilibrio tra vita privata e lavoro. I dipendenti pongono dei limiti per proteggersi dal burnout quando sentono che il loro impegno extra non viene riconosciuto o ricompensato. Si tratta spesso di una protesta silenziosa contro la cultura dell'iperproduttività e del desiderio di maggiore senso e autonomia nella quotidianità lavorativa.
Quali sono i segnali d'allarme che permettono ai manager di riconoscere il Quiet Quitting nel team?
I segnali tipici includono una minore partecipazione alle riunioni, il ritiro da progetti volontari e il rispetto rigoroso degli orari di lavoro senza alcuna flessibilità. Quando dipendenti precedentemente impegnati iniziano improvvisamente a fare solo il minimo indispensabile e non mostrano più iniziativa, è necessario prestare attenzione. Anche il distacco emotivo dal team o dall'azienda è un segnale chiaro. I manager dovrebbero avviare un dialogo prima che il disimpegno interiore porti a dimissioni effettive.
Come possono le aziende contrastare attivamente il fenomeno del Quiet Quitting?
La chiave risiede in una cultura della comunicazione aperta e in un apprezzamento autentico. Le aziende dovrebbero formulare aspettative chiare e garantire che le prestazioni superiori vengano riconosciute. Modelli di lavoro flessibili e strumenti come Flexopus, che facilitano il lavoro ibrido, promuovono l'autonomia e dimostrano fiducia. Anche gli investimenti nella salute mentale e la promozione di una sana cultura dell'errore sono essenziali. Quando i dipendenti sentono che le loro esigenze vengono prese sul serio e riescono a trovare un vero equilibrio, il legame con l'azienda aumenta automaticamente.
Ultimo aggiornamento:
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