Aggiornamento del prodotto Flexopus: punti salienti degli ultimi sei mesi

Nelle versioni recenti, Flexopus si è evoluto in modo significativo, con miglioramenti nella prenotazione sul posto di lavoro, nella gestione dei servizi, nell'esperienza dei visitatori, nel supporto dei dispositivi e nel controllo amministrativo. Da Versione da 2.38.0 a 2.44.0 Avevamo un obiettivo chiaro: rendere la gestione degli ambienti di lavoro ibridi più flessibile, scalabile e intuitiva, sia per gli utenti che per gli amministratori. Questo articolo fornisce una panoramica di tutte le nuove funzionalità e mostra a colpo d'occhio come si è evoluto Flexopus.

Miglioramenti della piattaforma e della gestione

In diverse versioni, abbiamo introdotto numerosi miglioramenti che offrono agli amministratori maggiore controllo, flessibilità e coerenza.

Gestione vocale e degli utenti

Gli amministratori possono ora impostare una lingua predefinita per gli utenti. Ciò garantisce un onboarding coerente per i team internazionali, pur consentendo impostazioni linguistiche individuali.

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Inoltre, è stata introdotta la delega di accesso (beta). Consente agli utenti di nominare rappresentanti che possono gestire le prenotazioni per loro conto senza condividere i dati di accesso. Questa funzionalità è particolarmente adatta per ruoli di assistente, team leader o supporto esecutivo.

Gestione dei dispositivi e dei display

Flexopus ha ampliato il suo ecosistema di dispositivi per includere:

• Supporto per Android Management API (beta) per display Android gestiti centralmente
• Nuovi tipi di dispositivi basati su chioschi per casi d'uso specifici, ad esempio per fornitori di servizi o visitatori
• Controllo più dettagliato sul comportamento del chiosco, inclusa la scansione opzionale del codice QR

Queste espansioni semplificano l'uso di Flexopus in modo scalabile, dalle aree di accoglienza alle planimetrie fino ai terminali di servizio.

Prenotazione e collaborazione sul posto di lavoro

Un obiettivo centrale delle versioni recenti è stato il miglioramento della visibilità e della collaborazione sul posto di lavoro.

Miglioramenti al piano in tempo reale e alla visualizzazione delle presenze

La planimetria live ora mostra gli avatar degli utenti direttamente sulle planimetrie non appena si ingrandisce. In questo modo è più facile vedere chi è sul posto e dove sono seduti i colleghi.

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Le funzionalità di partecipazione sono state ulteriormente migliorate da:

• Un elenco esteso di preferiti con un massimo di 50 colleghi
• Opzioni di filtro e ricerca migliorate all'interno dei preferiti
• Una presentazione più chiara della presenza dei membri chiave del team

Orari di apertura degli edifici definiti dall'utente

Per l'area Workplace, sono stati introdotti orari di apertura definiti dall'utente per i singoli edifici. Gli amministratori possono ora definire i propri orari di apertura e chiusura per ogni edificio, che hanno la precedenza sui limiti globali di prenotazione. Di conseguenza, le diverse disponibilità delle rispettive sedi possono essere rappresentate realisticamente e le prenotazioni possono essere gestite meglio.

Fasce orarie prenotabili

Per le prenotazioni, ora è possibile selezionare fasce orarie predefinite come mattina, pomeriggio o giornata intera, con gli orari impostati automaticamente.

Miglioramenti alla gestione degli eventi (beta)

Gestione degli eventi è stato continuamente ampliato, tra cui:

• Una scheda dei partecipanti che mostra lo stato della partecipazione (confermata, forse, annullata, in sospeso)
• Migliore integrazione con i calendari e la trasparenza generale dell'ambiente di lavoro

Calendario e funzionalità di integrazione

Flexopus sta rafforzando il suo ruolo di sistema centrale di gestione del posto di lavoro attraverso integrazioni più profonde.

Estensioni Microsoft Exchange

Oltre alle integrazioni cloud esistenti, Flexopus ora supporta anche server Microsoft Exchange self-hosted (beta). Ciò rappresenta un passo importante per i clienti aziendali e gli ambienti IT locali e consente:

• Sincronizzazione calendario
• Visibilità degli eventi
• Processi di prenotazione senza interruzioni su vari sistemi

Miglioramenti alla gestione dei servizi

Service Management ha ricevuto alcuni dei miglioramenti funzionali più estesi in queste versioni.

Configurazione avanzata per i fornitori di servizi

Gli amministratori possono ora effettuare impostazioni dettagliate degli ordini per fornitore di servizi configurare, tra cui:

• Requisiti per l'approvazione manuale
• Periodi di grazia per le modifiche
• Restrizioni alla creazione e all'elaborazione degli ordini
• Disponibilità nel fine settimana
• Avvisi individuali

Inoltre, i fornitori di servizi possono definire categorie di articoli, ognuna con una propria configurazione. Ciò consente flussi di lavoro di assistenza più strutturati e facili da pianificare.

Esperienza di ordinazione migliorata

Gli utenti beneficiano di un processo di ordinazione più fluido, tra cui:

• Inserimento diretto del numero di partecipanti al momento dell'ordine
• Avvertenze chiare su restrizioni o limiti
• Migliore visibilità degli articoli e presentazioni più chiare
• I servizi di catering possono essere pianificati e gestiti direttamente da Outlook per appuntamenti collegati

Analisi ed esportazioni dei servizi

Flexopus offre ora un pannello di controllo delle statistiche dei servizi che fornisce agli amministratori informazioni sulle seguenti aree:

• Volume dell'ordine
• Valori totali degli ordini
• Distribuzione nei centri di costo
• Servizi ordinati di frequente

Gli ordini di assistenza possono anche essere esportati in formato PDF, CSV o XLSX per valutarli, condividerli o archiviarli.

Chiosco del fornitore di servizi

Un nuovo tipo di dispositivo, il chiosco del fornitore di servizi, offre ai team di assistenza una panoramica in sola lettura degli ordini assegnati senza accesso alle impostazioni amministrative. Ciò è particolarmente adatto per la ristorazione, la gestione delle strutture o i fornitori di servizi esterni.

Miglioramenti nella gestione dei visitatori

I processi del visitatore in Gestione dei visitatori sono stati progettati per essere più veloci, affidabili e professionali. Le nuove funzionalità più importanti includono:

• Esporta gli elenchi giornalieri dei visitatori in formato CSV o XLSX per i team riceventi
• Stampa automatica dei badge dopo il check-in presso il chiosco
• Disattivazione opzionale dello scanner di codici QR per sistemi di chioschi senza telecamera
• Gli amministratori possono ora consentire ai visitatori di effettuare il check-in presso il chiosco visitatori anche senza previo invito attivando un'impostazione appropriata e definendo modelli di invito specifici per il chiosco

Questi miglioramenti migliorano l'efficienza della ricezione senza sacrificare la sicurezza o la flessibilità.

Miglioramenti alla gestione delle risorse

Anche quello Gestione delle risorse è stato ulteriormente protetto. Di conseguenza, non è più possibile eliminare le prenotazioni di asset soggette a restrizioni. Ciò garantisce che i dispositivi critici rimangano assegnati correttamente e prevengano interruzioni indesiderate.

Cosa significa questo per gli utenti di Flexopus

Tra Versioni 2.38.0 e 2.44.0 Flexopus si è evoluto da un potente strumento di prenotazione del posto di lavoro a una piattaforma ancora più completa per il lavoro ibrido. Le nuove funzionalità garantiscono:

• Maggiore trasparenza per i dipendenti
• Maggiore controllo per gli amministratori
• Integrazioni più profonde per i team IT
• Flussi di lavoro più intelligenti per servizi e visitatori
• Supporto scalabile per dispositivi e chioschi

Questa è la base per le prossime fasi di sviluppo di Flexopus.

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Se vuoi approfondire le singole versioni e scoprire altre nuove funzionalità, puoi trovare tutti i dettagli nei changelog completi delle seguenti versioni:

• Versione 2.38.0
• Versione 2.39.0
• Versione 2.40.0
• Versione 2.41.0
• Versione 2.42.0
• Versione 2.43.0
• Versione 2.44.0