What are cloud services and how do they work?

It is estimated that up to 60% of corporate data is stored in the cloud, a statistic that underscores the importance of cloud technology for modern businesses. These figures are rising steadily and have doubled since 2015. Why are so many companies turning to cloud-based solutions and what makes them so unique? What is behind the term "cloud computing" and how exactly do cloud services work? We at Flexopus, a cloud-based desk sharing software, answer all these questions in this blog article.

What is cloud technology and how does it work?

For many people, the term "in the cloud" can be confusing, as it is often associated with opaque technology. In reality, the "cloud" is simply a metaphor for the internet and refers to online infrastructure as opposed to traditional physical infrastructure.

Companies that cannot or do not want to afford their own physical storage solutions have the option of obtaining flexible cloud storage solutions from providers that have more resources. All data is transmitted and stored online without a direct physical connection between the companies involved. These cloud solutions offer a cost-effective and scalable alternative to traditional storage solutions and allow companies to manage and access their data efficiently.

What is SaaS?

SaaS (Software as a Service) is an integral part of cloud technology that provides users with access to a wide range of services via web browsers and applications. Although these services often require complex hardware, this is irrelevant to end users, as they only interact with them via a website or application. We likely use SaaS cloud solutions every day, such as CRMs, productivity suites, project management software, and online storage solutions. Well-known examples include:

• Zoom
• Adobe
• Asana
• Dropbox
• Slack
• Shopify
• Zendesk

In addition to SaaS, cloud computing also includes IaaS and PaaS:

What is IaaS?

Infrastructure as a Service (IaaS) provides companies with basic cloud infrastructure such as computing power, storage, and networks over the internet. This eliminates the need to operate your own physical servers, which enables flexibility and scalability.

What is PaaS?

Platform as a Service (PaaS) is a cloud layer that provides the infrastructure required for deploying software solutions. It includes servers, security mechanisms, database management systems, and development platforms, which facilitates the development, deployment, and scaling of applications.

Benefits of SaaS in cloud computing

Cloud services for home and the workplace offer a range of benefits for individuals, including access to affordable tools and storage space that would otherwise be out of reach. However, the greatest benefits of SaaS cloud solutions are found in the business environment, where companies of all sizes can profit from the following advantages:

• It is accessible: SaaS only requires an internet connection. Any device should work, and as long as the connection is stable, there is no reason why it cannot work 24/7.
• It is cheap: The biggest benefits of SaaS come from the costs. There are no significant upfront costs as with physical solutions - no servers or other hardware are required.
• It is demand-oriented: You only pay for what you need and what you use. For example, if you use cloud storage, you can simply choose a plan that covers your total storage needs and then add extra storage as your requirements grow. The same applies to other SaaS solutions - everything is scalable and can be adapted to your current and future needs.
• It is secure: Legal requirements and consumer expectations mean that SaaS companies invest heavily in security. The result is that these programs are often incredibly secure, protecting all users and their data.
• Advanced analytics features: Most SaaS solutions have complex analytics features integrated. This is the case with the desk sharing software from Flexopus, which allows you to track and analyze all historical data to gain valuable insights.

Disadvantages of cloud-based SaaS

Die Vorteile von SaaS-Cloud-Lösungen überwiegen fast immer die Nachteile, aber es lohnt sich dennoch, auf die Nachteile einzugehen, die sich auf einige Unternehmen stärker auswirken können als auf andere:

• Es muss eine starke Internetverbindung vorhanden ist: Die Zugänglichkeit von SaaS ist für die meisten NutzerInnen ein klarer Vorteil, aber wenn Sie keinen Zugang zu einer starken und stabilen Internetverbindung haben - wenn Sie zum Beispiel an einem abgelegenen Ort leben - wird dieser Vorteil zu einem großen Nachteil. Dies könnte SaaS unbrauchbar machen.
• Begrenzte Kontrolle: Bei SaaS haben Nutzende weniger Kontrolle über die Software im Vergleich zum Besitz der Infrastruktur.
• Weniger Anpassungsmöglichkeiten: In der SaaS-Umgebung haben NutzerInnen zwar oft Personalisierungsoptionen, aber die Kontrolle über die Software ist begrenzter im Vergleich zum vollständigen Besitz und Betrieb der Hardware.

Zapfen Sie die Cloud mit Flexopus an

Wenn Sie ein Flex Desk Büro betreiben, können cloudbasierte Lösungen Ihnen helfen, die Effizienz zu maximieren und sicherzustellen, dass Sie mehr aus Ihrem Arbeitsplatz und Ihren MitarbeiterInnen herausholen. Hier kommt Flexopus ins Spiel. Auch Flexopus ist eine Cloud-Software, unsere Software muss daher nicht auf dem eigenen PC installiert werden, sondern ist direkt über das Internet zugänglich, ohne dass der Endkunde eigene Server oder Speicherplatz benötigt.

Die preisgekrönte, cloud-basierte Arbeitsplatzbuchungssoftware, fügt sich nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur ein und bietet Lösungen wie diese:

• Arbeitsplatzbuchungssystem, das über mehrere Standorte hinweg funktioniert
• Raumbuchungssystem mit Kalenderresourcen-Integration
• Check-in und Check-out Management zur Maximierung der Auslastung
• Intelligente Analysen für alle historischen Daten

Die Daten werden dabei nicht auf Servern von Amazon-Web-Services (AWS) oder Google Cloud gespeichert, sondern auf eigenen, dedizierten Servern von Flexopus in einem Hochsicherheitsrechenzentrum in Deutschland.

Sowohl Flexopus als auch das Rechenzentrum sind dabei ISO 27001 zertifiziert. Die Zertifizierung bestätigt, dass ein wirksames Informationssicherheitsmanagementsystem vorliegt. Dieses stellt sicher, dass die Daten jederzeit sicher verarbeitet und gespeichert werden. 

Zusammenfassung: Der rasante Aufstieg der Cloud-basierten SaaS-Lösungen

Wir begannen mit der Frage: „Wie funktioniert die Cloud?“. Das Konzept ist im Grunde genommen einfach, aber wie Unternehmen Cloud-basierte Lösungen nutzen und unsere digitale Zukunft gestalten, ist komplex. Die Cloud ist integral für daten- und verbraucherorientierte Unternehmen. Sie ermöglicht es, ohne physische Datenträger Daten zu speichern und treibt CRM-Systeme an. Das Potenzial der Cloud-Technologie ist enorm und wird weiterhin bahnbrechende Entwicklungen hervorbringen.