Desventajas del trabajo híbrido: Descubriendo el lado oscuro

El trabajo híbrido es la nueva palabra de moda. Parece ser un modelo funcional con el que no puedes equivocarte. En lugar de trabajar de 9 a 5 en una oficina, sentado en el tráfico todas las mañanas y tardes y vistiendo pantalones y camisas grises, puedes simplemente trabajar desde casa en pantalones deportivos tres o cuatro días a la semana mientras vigilas a tu perro.

¿Qué es lo que no se puede amar? Las ventajas son obvias.

Pero después del auge inicial durante los años de pandemia, algunos están empezando a darse cuenta de que el trabajo híbrido también tiene ciertas desventajas. ¿Cuáles son estos beneficios y superan los que el trabajo híbrido aporta a nuestras vidas?

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¿Cuáles son las desventajas del trabajo híbrido?

El estudio de Gallup muestra que la mayoría de los empleados prefieren el modelo de trabajo híbrido a pesar de todas sus desventajas. Sin embargo, los estudios muestran que existen numerosos desafíos del trabajo híbrido que las empresas tendrán que afrontar tarde o temprano. La naturaleza de los desafíos del trabajo híbrido depende principalmente del tamaño de la empresa, así como de su industria y cultura, pero algunas dificultades son más comunes que otras:

• Desigualdad entre los trabajadores.
• Un alto nivel de estrés.
  
• Acceso limitado a los recursos de la empresa.
• Desconocimiento de la cultura corporativa.
  

A continuación analizaremos cada una de estas cuestiones con más detalle.

Desventaja n.° 1 del trabajo híbrido: Desigualdad entre trabajadores

Un estudio de de la Universidad de Constanza sobre el teletrabajo y el trabajo móvil descubrió que el empleado alemán promedio preferiría trabajar desde casa tres días a la semana y solo dos días en la oficina tradicional. El mismo estudio muestra que los trabajadores anhelan una política laboral híbrida porque sus empleadores no reconocen los desafíos del trabajo híbrido y las desigualdades entre los trabajadores.

En otras palabras: mientras que ciertos equipos pueden trabajar sin problemas dispersos por toda Alemania, otros, debido a la naturaleza de su trabajo, se ven obligados a permanecer en la oficina cinco días a la semana. Los contratos actuales y las políticas de empresa no distinguen entre diferentes necesidades, objetivos y métodos de trabajo, lo que genera tensiones e incluso hostilidades entre ciertos grupos de trabajadores.‍

Desventaja n.° 2 del trabajo híbrido: Aumento de los niveles de estrés

El estudio de Gallup de septiembre de 2023 concluye que los trabajadores híbridos tienen menos probabilidades de sufrir agotamiento laboral. ¡Sin embargo, los índices generales de estrés siguen siendo los mismos! ¿Cómo es esto posible?

Dado que la comunicación cara a cara se reduce al mínimo y no hay directrices ni expectativas claras, los empleados dedican más tiempo que nunca a pensar en la impresión que causarán. ¿Debería estar conectado todo el tiempo? ¿Qué pasa si ya no respondo un correo electrónico después de las 5 p.m.? ¿Mi jefe les dijo a todos que tenía el día libre? ¿Leíste mi mensaje?

La flexibilidad en el lugar de trabajo conlleva flexibilidad en los horarios de trabajo y en la comunicación, lo cual no es adecuado para todos.

Desventaja n.° 3 del trabajo híbrido: Menor acceso a recursos

El McKinsey Global Institute hizo una afirmación audaz en su investigación: si eres un trabajador híbrido en una gran empresa, probablemente tengas todos los recursos que necesitas. De lo contrario, probablemente tendrá que pasar más tiempo en la oficina que sus colegas que trabajan para empresas más grandes.

Las desventajas del trabajo híbrido incluyen la importancia de varias herramientas y plataformas que pueden ayudar a los empleados a completar tareas, comunicarse y compartir archivos. A medida que más personas trabajan de forma remota, existe una mayor necesidad de herramientas como Flexopus, nuestro software exclusivo para compartir escritorios que ayuda a administrar espacios de trabajo flexibles, salas de reuniones y estacionamiento.

Desventaja n.° 4 del trabajo híbrido: No hay cultura corporativa

La Harvard Business Review realizó una encuesta a 1.100 participantes, revelando que la idea de "ojos que no ven, corazón que no siente" parece ser una de las mayores desventajas del modelo de trabajo híbrido. Cuando los compañeros están lejos, la toxicidad en el lugar de trabajo florece.

A continuación se presentan algunos de los resultados más interesantes de la encuesta:

• Los trabajadores híbridos tienen más probabilidades de sentirse excluidos de las conversaciones.
  
• Casi el 50% de los trabajadores remotos creen que sus compañeros en la oficina hablan mal de ellos a sus espaldas.
  
• Más del 60% de los trabajadores remotos creen que sus colegas en la oficina pueden realizar cambios en sus proyectos sin consultarles.
  
• Más del 40% de ellos cree que existe un lobby secreto entre los empleados que están más tiempo en la oficina.
  

Estos son algunos de los desafíos del trabajo híbrido que muchos empleadores no reconocen y que pueden generar problemas mayores si no se abordan.

La paradoja de las mujeres: Menos reconocimiento y desarrollo

Hay un grupo particular de trabajadores que siente las desventajas del modelo de trabajo híbrido más que otros: las mujeres. El estudio de Gallup sobre el trabajo híbrido y las mujeres ha demostrado que este modelo es más desafiante para muchas de ellas que para los hombres. A continuación explicamos lo que encontró este estudio:

• En 2019, solo el 40% de los hombres creían que sus gerentes los veían como personas, en comparación con el 51% de las mujeres. Con el trabajo híbrido los valores caen rápidamente.
• Antes de la pandemia, el 33% de todos los empleadores estaban abiertos a permitir que las mujeres trabajaran desde casa si fuera necesario. El mismo porcentaje de empleadores no estaba abierto a esta idea.
• Las mujeres creen que sus oportunidades de aprender y desarrollarse están limitadas por los modelos de trabajo híbridos.
• Las mujeres tienen menos probabilidades de regresar a la oficina debido a factores socioeconómicos, lo que limita aún más sus oportunidades.
  

Lo que teóricamente debería conducir a un equilibrio perfecto entre vida laboral y personal ha demostrado ser un factor importante en los ascensos y en la percepción de las mujeres como empleadas. Las desventajas del trabajo híbrido son más pronunciadas para las mujeres que para los hombres. Sin embargo, hay esperanza. Todos los estudios muestran que las empresas con un enfoque proactivo pueden prosperar adoptando el modelo de trabajo híbrido. Básicamente, con un poco de inversión y esfuerzo, aún puedes lograr los máximos resultados y hacer que este modelo funcione para ti.

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