Leadership a distanza: 5 consigli per i manager che lavorano da remoto

La leadership a distanza è una competenza di cui manager e team leader hanno più che mai bisogno. Secondo Statista il 38% di tutti i dipendenti tedeschi ritiene pratico il lavoro da remoto e il 51% di loro sarebbe disposto a lavorare da casa almeno una volta alla settimana nel 2021. Un altro sondaggio ha rilevato che il 41% dei dipendenti austriaci preferisce il lavoro a distanza a qualsiasi altra forma di lavoro. Nella vicina Svizzera, l'Università di San Gallo ha condotto un sondaggio che ha rilevato che, sebbene solo il 25,8% dei dipendenti lavori a distanza, quasi il 50% di tutti i lavori nell'economia svizzera potrebbe essere svolto fuori dall'ufficio.

Di seguito rispondiamo alla domanda "Cos'è la leadership a distanza?" e ti mostriamo come guidare team distribuiti in tutto il Paese e persino nel mondo.

Cos'è la leadership a distanza?

‍In parole povere, la leadership remota significa gestire team in sedi diverse. A differenza di un ufficio tradizionale, dove i membri di un team possono tenere brevi riunioni in qualsiasi momento della giornata, la leadership a distanza utilizza strumenti, software e piattaforme online per delegare compiti, monitorare le prestazioni e raggiungere obiettivi.

Leadership a distanza con Flexopus - la piattaforma di gestione del posto di lavoro

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Quando si gestiscono a distanza dipendenti remoti , è necessario trovare un equilibrio tra le esigenze dei team remoti, l'ambiente di lavoro ibrido e i membri del team che rimangono presenti in ufficio. In scenari così complessi, un software di condivisione della scrivania come Flexopus può rivelarsi un aiuto prezioso.

Con Flexopus puoi gestire in modo semplice ed efficiente le risorse del posto di lavoro, che si tratti di scrivanie, sale riunioni o parcheggi. Grazie a processi intuitivi e semplificati, Flexopus consente un coordinamento e un utilizzo ottimali delle risorse disponibili, semplificando notevolmente la gestione da remoto.

Di seguito esamineremo alcune delle sfide più comuni nella guida di team virtuali.

Le sfide della leadership a distanza

Come gestire i team remoti con la massima efficienza? Questo può essere piuttosto complicato, perché gestire team da remoto implica il superamento di sfide come:

• Mancanza di fiducia dovuta alla mancanza di comunicazione faccia a faccia.
  
• Mancanza di obiettivi, standard e aspettative.
  
• Gestione del tempo inefficiente.
  
• Microgestione frequente.
  
• Mancanza di impegno dei membri del team.

Come puoi guidare team virtuali da remoto?

Ora che abbiamo chiarito questo punto, diamo un'occhiata ad alcuni degli esempi più popolari attualmente implementati. Per aiutarti, il nostro team ha raccolto alcune idee, tenendo conto delle migliori pratiche per la gestione di team virtuali:

1. Quando guidi a distanza, comunica ulteriormente

L'Ufficio Federale di Statistica Svizzero ha pubblicato dati che indicano che solo il 39,6% di tutti i lavoratori svizzeri che svolgono il proprio lavoro a distanza praticano il telelavoro. In altre parole, la maggior parte dei telelavoratori non utilizza chat, teleconferenze o altri canali per comunicare con il resto del team.

È responsabilità dei manager dare priorità alla comunicazione rispetto al completamento delle attività quotidiane. Anche un breve briefing online al mattino può fare miracoli, aumentando la trasparenza e fornendo ai membri del team informazioni importanti che altrimenti dimenticherebbero.

La società di consulenza Fierce, Inc. ha scoperto che l'86% dei dipendenti attribuisce la causa dei fallimenti sul posto di lavoro alla mancanza di comunicazione e collaborazione, mentre il 92% di loro ritiene che la tendenza dell'azienda a superare o non rispettare le scadenze danneggi i risultati complessivi.

2. La leadership a distanza richiede regole e obiettivi chiari

Senza il contatto personale può essere difficile guidare un team. Per guidare a distanza i manager devono:

• Riconoscere le diverse personalità presenti nel team e i metodi di lavoro che utilizzano.
  
• Suddividi gli obiettivi più grandi in passaggi più piccoliche possano essere raggiunti senza microgestione e chiamate costanti. Quando il team deve partecipare a lunghe e inutili riunioni online, il rischio di distrarsi è elevato.
  
• Equilibrio tra lavoro e vita privata. Nessuno vuole fare una chiamata Zoom alle 18:00, anche se il leader ritiene che sia molto comodo.
  
• Concentratevi sul risultato , non sul metodo.
  
• Quando si stabiliscono degli obiettivi, si dovrebbe usare la tecnica SMART. Gli obiettivi devono essere specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e limitati nel tempo .

3. Leadership a distanza e standard di prestazione

Una delle sfide più grandi nella leadership a distanza è prendere decisioni sulle prestazioni di determinate persone. Dopotutto, come puoi sapere se un dipendente sta davvero lavorando se non puoi vederlo? Anche in questo caso, più che di metodi, si dovrebbe puntare sugli obiettivi e, con l'aumento del lavoro da remoto, è diventato chiaro che la posizione geografica del dipendente non ha alcun impatto sulla sua produttività.

Un rapporto di Owl Labs mostra:

• Il 70% dei dipendenti afferma che le riunioni online sono meno stressanti.
  
• Il 64% dei dipendenti preferisce un ambiente di lavoro ibrido .
  
• L'83% afferma che la propria produttività è aumentata.
  
• Il 55% ammette di lavorare più ore.
  
• Il 75% afferma che lo smart working li rende più felici.

Considerato ciò, i manager che lavorano da casa hanno poco di cui preoccuparsi. Tuttavia, è responsabilità dei manager esprimere chiaramente le proprie aspettative, stabilire dei limiti e far rispettare tutti gli standard che avrebbero in un ufficio tradizionale. Ricorda che il 46% dei dipendenti non sa cosa si aspetta la dirigenza da loro, e non è colpa loro!

4. Guidare team remoti significa allenare, non microgestire

Ora parliamo di come gestire i lavoratori da remoto. Per quanto allettante possa essere: la microgestione non è una soluzione. Invece di controllare ogni fase del processo, i leader dei team remoti devono fare un atto di fede e lasciare che il loro team faccia ciò che sa fare meglio.

Con l'avvento del telelavoro, il coaching è diventato un approccio popolare per manager e team leader di ogni tipo. A differenza di un micro-manager, un coach è:

Aiuta i dipendenti ad aumentare le loro prestazioni invece di sentirsi giudicati.

Aumenta l'impegno , la creatività e l'innovazione dei dipendenti.

Mantiene le cose sotto controllosenza agitarsi per piccole cose.

Aumenta la produttività, invece di fare sempre la stessa cosa.

Migliora la comunicazione in entrambe le direzioni.

5. Risultati di vs. "Restare online": Trovare l'equilibrio nella gestione di team remoti

Lavorare con team remoti richiede un elevato livello di fiducia. I manager che sono abituati a vedere i propri collaboratori per otto ore consecutive potrebbero avere difficoltà a tollerare che si disconnettano o che lavorino da casa, in riva al mare, anziché nei grigi sobborghi.

È quindi giunto il momento di dire addio alla vecchia idea che si basava più sulla presenza che sui risultati. Il MIT Sloan sostiene che una forza lavoro che si sente fidata è il 260% più motivata, meno assente e meno propensa a cercare un altro lavoro. Considerato che i telefoni cellulari consentono a tutti di essere online in qualsiasi momento, è giunto il momento di trovare altri parametri per valutare adeguatamente i risultati.